Такого ужасного отношения и обслуживания наверно во всем городе нет. Персонал грубый и невежественный. Руководству стоит задуматься о смене менеджеров по улице Молодёжная.
2
Алексей Дряпочко
Level 16 Local Expert
May 24, 2023
Отличный сервисный центр, отзывчивые и внимательные сотрудники, делают быстро и качественно, подскажут по проблемам в автомобиле и пути их решения. Удобный подъезд и парковка рядом.
Вячеслав Франкивский
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Приехал, оставил авто, ремонт длился всего 2 часа, это подтвердит слесарь, он мне ещё позвонил в 12 часов и сказал, что авто готов, в итоге я приезжаю за авто между 16.00 и 17.00, так как из за работы не мог по раньше, в итоге они мне счёт выставляют за 9 часов проделанной работы, по 1400 руб час, итого й
13000 руб, хотя должны были взять всего не более 3000 руб, очень жадные, они ещё считают оказывается 1400 руб час, за то, что авто у них на улице, на стоянке стоит, если кто то не верит, я могу акты и договоры показать, я не наговариваю, а говорю факты, в итоге, у меня машина, как не ехала, так и не едет, так, что если вам не жалко денег и время, то советую вам к ним🤷
6
1
yana k.
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Добрый день, приехал я в этот сервис на автомобиле "шкода". Сразу уточнила, что скорее всего, что не бронепровода, мне сказали, что не работает катушка мастер, подтвердил бронепровода в порядке свечи в порядке. Хорошо забрала машину проехала на ней 20 км, и машина начала снова дёргаться, но так, как я 2 автомобиль сдала на сервис, мне пришлось на нем ехать в командировку. Проехала я 1000 км чуть меньше вернулась обратно, говорю, опять она не работает, та же проблема, которая была. Они мне сделали диагностику за диагностику, взяли 1400 и сказали, что не работают бронепровода с той проблемой, которые я изначально приехала, но они сказали, что они работают . пришлось оплатить ещё раз диагностику. И больше никогда не приезжает в этот сервис.
4
2
Владимир Горгопко
Level 9 Local Expert
February 21, 2024
Я туда не поехал, во первых насчитали мне в пять раз дороже чем у оф. диллера, и с подбором запчастей не помогли, сказали что привезёш, то и поставим, а если не подойдёт ваши проблеммы.
3
Александра Бабаева
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Очень мне нравиться потратили много денег не решили проблему приехали к ним Электрик просто знаток своего дела нашёл проблему и решил её быстро и качественно и заплатили очень мало, теперь только к ним. Сервис быстрый и качественный, спасибо за обслуживание 🎉🎉🎉
1
2
Татьяна Гладкая
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Разочарована! Оставила машину на ремонт, просила починить все что нужно,что видят, был хруст при повороте руля,с меня взяли 20000, но проблема как была,так и осталась! Так ещё и руль стал стоять не ровно не менее чем на 5' после сделанного ими развала сложения.!Руководитель мне объяснил как тупой блондинке и послал НА... типо это рулевая рейка и ни чего не изменить. Я в другом сервисе сделала развал и как ни странно,руль у меня ровно. И про рулевую рейку мне для красного словца напели. Отношение не из лучших, не подумал,не услышал,не знаю. Возможно это мне так повезло! Всем хороших автосервисов.
5
Сергей Коротков
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Не плохой центр, периодически прохожу в нем ТО, но хороших специалистов нет, были случаи возникали проблемы с машиной, диагностика ничего не показала, мастера выявить ничего не смогли, пока сам не нашёл причину, и то в интернете по признакам поведения авто. Проблема была решена в другом СТО.
Татьяна Валуева
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Отличный сервис. Не навязывают лишних услуг. Всё объяснять расскажут. Удобное место для ожидания. Сотрудники вежливые и профессионалы. Пока доверяю только им.
1
1
Smarti25
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Отвратительный сервис никому не рекомендую. Пожалел, что к ним заехал. Номер заказа 2211 - B0004 от 1.11.2022. Заезжал на шиномонтаж, и без моего ведома сделали бесплатную диагностику машины. Перед визитом к ним за пару недель до этого ремонтировал подвеску и обслужил полностью машину в другом сервисе, где мне сказали, что машина полностью исправна. А также делал диагностическую карту. В итоге написали 15 пунктов неисправности автомобиля, при этом даже не снимая защиту двигателя. Поставили печать автомобиль неисправен. Не снимая еë нельзя сделать такие выводы о неисправности. Специально открутили верхний болт коробки до которого легко добраться с капота двигателя и подбросили гайку не от этого автомобиля на защиту двигателя, для наглядности, как-будто автомобиль не исправен. Сорвали мне резьбу на коробке и теперь придётся ехать в другой сервис, чтобы они сделали мне новую резьбу. В конце работы предлагают вонючку в автомобиль за хороший отзыв. Все хорошие отзывы об этом сервисе либо от наивных людей, которые не разбираются в машинах, либо накрученные.
7
1
Андрей Ращеня
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
25.06.2022 UPD Оценка не улучшилась скорее ухудшилась если по сути ЗАПЧАСТИ стали дороже %на 30-50 (чем есть по городу, раньше были либо минимум либо 5-10% чем по городу) Приемщик пытается выдать недействительное за действительное с пеной у рта доказывая что он знает как правильно развести тебя на лишний объем работ... а по итогу идет к механику говорит ему тоже самое что и я! Не стал снижать бал так как руководство может сглаживать спорные ситуации (опять же возникшие не по вине клиента!) как магазин да как сто НЕТ. масло фильтра поменять не более. электрика нет (да и не было никогда), из плюсов запчасти на большинство позиций дешевле многое не знают и знать не хотят! (хотя ездил к ним 5 лет с момента покупки корейского авто.... пс. уважемый абарис если вам есть что дополнить коструктивно готов выслушать вашу позицию...
3
Show business's response
Константин Кушлю
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Молодцы ребята,очень быстро и качественно устранили все неполадки.На следующий день уже ездил на исправной машине,спасибо за качество работы и за пунктуальнось!!!
3
1
Боб Марли
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Был проездом в Тюмени. Надо было срочно поменять диски тормозов. Сделали быстро. Общаются с клиентами культурно. Все четко и понятно.
1
1
Елена
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Отвратительный сервис! Меняла масло - залили непонятно что. Машину на камерах видно не было. Отказалась платить 5 тысяч за нарезку резьбы (красная цена этому 500 рублей) так насыпали в масло в сам двигатель неизвестно что, в итоге - клин распредвала в следствии масляного голодания. А на болт маслосливной горловины намотали жестянку от пивной банки отрезанную, это типа жизненно необходимая мне прокладка за 80 рублей. Когда в нормальном сервисе слили масло (с замены прошло 10 дней) масло оказалось цветом крепкого кофе, почти чёрное. Заказ-наряд 2205-в0024. Приемщик заказов после моего отказа платить увеличенную в 10 раз сумму сразу перестал быть вежливым, начал угрожать, что выкатит мне машину без залива масла. На мои аргументы что я приехала на исправной технике, а он мне выдаст неисправную и это нарушение закона о защите прав потребителей он отвечал, что это другой закон (ни номера, ни даты закона назвать не мог). В акте выполненных работ я везде указала, что имею претензии, хоть приемщик и написал, якобы с моих слов, что я не имею претензий, перечеркнула всё, в своём экземпляре написала тоже самое. И потом вспомнила, что лет пять назад, на другой машине они мне чуть не разворотили ступицу, потому что не могли снять колесо. Тогда я им сказала, что если повредите исправные элементы машины, то за ремонт и запчасти будете платить сами и О чудо! болт отвернулся ручным инструментом. Кстати, абарис отвечает только на хвалебные отзывы, на конкретные претензии, четко по теме, не отвечает и никаким образом не желает урегулировать ситуацию.
8
Сергей Б
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Быстро, профессионально и качественно производят ремонт автотранспорта. Есть свой магазин с запасными частями и расходными материаломи. Отдельная благодарность мастерам приемщикам за отношение к клиентам.
1
Максим Кумсков
Level 9 Local Expert
July 30, 2022
Диагностика турбины. Все прошло отлично. Очень советую специалиста. Сделали полную диагностику и промыли датчики. Самое главное все по делу без навязчивости. Главный по турбинам Николай Николаевич.
1
Show business's response
Elena Kungurova
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Пользуюсь услугами этого автосервиса регулярно, все нравится. Быстро, качественно. Многое есть в наличии по доступным ценам.
Show business's response
Денис Пермяков
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Первый раз обратился в эту организацию, по рекомендации родственников, обращение в предыдущие три автосервиса результатов не принесло. Вообще никакого! Т.е. машину завести не смогли, никак, вообще! Абарис был четвёртым, с задачей справились на ура! Жаль что дорого! Зато качественно, а это важнее!
1
1
Евгения Батырова
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Записались на замену масел, приехали ко времени, машину оставили. Решили еще дошиповку резины сделать. По времени заняло часов 5. Качественно, по всем вопросам звонили, согласовывали. Вежливый персонал.
3
1
Alexandr Shiyan
Level 11 Local Expert
January 30, 2022
Был транзитом проблема с дизелем и печкой все сделал Николай за несколько часов и качественно, редко встретишь такого спеца высокопрофессионального класса. Проблемы с дизелем? Рекомендую на это СТО и спросить Николая. Многие северяне знают его выручил,выяснил,устранил проблему на дизеле и доехали до дому на своих машинах.
1
1
n0rth13
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
менял топливный фильтр, родной не отдали, датчик катализатора поменяли, на следующий день загорелся чек, датчик катализатора вснули старый!!!
5
Роман Золотухин
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Всё понравилось. Сделали все работы быстро. Можно по камерам отслеживать процесс работ, пока сидишь в комнате ожидания. Цены нормальные тоже. Спасибо!
3
Алексей Титов
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Отличный сервис, грамотный персонал, рекомендую, индивидуальный подход к каждому клиенту
1
Виталий Катковский
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Все супер! Был у электрика сделали,все работает. Свой автомобиль(Киа Рио, Шевроле) 7лет обслуживаю только в Абарис.Всем рекомендую.
1
2
Schuk
Level 4 Local Expert
June 24, 2021
Здравствуйте. Хочу рассказать свою историю по поводу ремонта двигателя, в абарис авто Тюмень, на молодежной.
Делали двигатель на шевролле круз в августе 2020 года. И уже в феврале погнало масло , во все щели. Сказали я виноввт. Завожу с автозапуска, замерз сапун, газоми выдовило сальник коренной, и прокладку под крышкой клапанов. По гарантии отказали. Пока я не написал письмо на имя директора. ВОРОНОВА .А. И. проблему решили. Признали бракованый саоьеик, и не качественная проклалка.
Прошло 3 месяца, и масло побежало снова.
Обратился опять с придензией.
Мастер Тарас прямо сказал. Сделайте в другом сто, я оплачу по чекам, и они со мной расстанутся. Нормально, да?
Это мастер Тарас. После того как я предоставил чек за прокладку Тарасу, он обморозился.
Я написал письмо на имя Воронова.А.И. опять с притензией. Мне пришел ответ, что такой клиент у нас не обслуживается. По ходу меня кидают. Но я пойду до конца.
У меня сложилось впечатление что все запчасти у них не надлежащего качества. Мне зв ремонт насчитали 106 тыс. Все оригинал.
Но документы до сих пор на запчасти не предоставили. Вопрос почему? Да потому что все китай дешевый, поэтгму и бежит масло кругом, а не прошло и года.
СОВЕТ. ОБХОДИТЕ ЭТО СТО МИМО.
АБАРИС АВТО, ЕРУНДА
НЕ СТОИТ НАМ ИДТИ ТУДА.
НЕ МОГУТ ТАЧКУ ПОЧИНИТЬ
А МОГУТ ТОЛЬКО РАЗВОДИТЬ.
НЕ НАДО ДЕНЬГИ ИМ НОСИТЬ
АВТО ПОЧИНИМ И БЕЗ НИХ.
ВЕДЬ ЕСТЬ И ЛУЧШЕ СТО
КОТОРЫЕ СДЕЛАЮТ, ЛЕГКО.
13
Евгений
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Сервис понравился, машину починили установили неисправность в течение 2 часов необходимую запчасть привезли и заменили. Выдали рекомендации, что ещё необходимо сделать со стоимостью работ! Рекомендую данный сервис.
Show business's response
Игорь Максимовский
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
По телефону называют одни цены, а по факту выходят другие. Цена на детали и стоимость ремонта очень завышена. Разводят на дополнительный ремонт и накидывают много Норма-часов на ремонт. Видимо, из-за того, что мало клиентов. Разводят на диагностику, чтобы лишь подтвердить ту проблему с которой приехал. Никому не советую!
5
Елена
Level 10 Local Expert
October 25, 2021
Ранее очень нравилось в этом месте. Но последнее посещение было последним в прямом смысле. В июле выписали рекомендации по работам неа 20 тыс., приехав через два месяца норма час подорожал не много, не мало на 200 руб. Да и почему то одна и та же работа в июле 0,5 часов, а в октябре 1 час. Странненько да? Очень не красиво. Одну и ту же работу можно делать 30 минут, а можно и два часа. Ну почему бы и нет. В итоге сами работы за два месяца подорожали на 5000руб., а вот детали всего на 1000 руб. Больше не приеду к ним.
5
Андриан Ротарь
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Быстро сделали диагностику, и устранили все недочеты, все запчасти были в наличии, хороший сервис
1
viktor zhurlov
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Востановили авто после ремонта в хантах, в хантах взялись а доделать до ума не смогли, пришлось отогнать в Абарис там востановили авто и ещё гарантию дали, ребята вобще соображают.
3
1
Show business's response
Николай Попов
Level 15 Local Expert
August 9, 2022
Отличное СТО. По дороге потёк тормозной шланг. Оригинального по каталогу не оказалось, только под заказ. Смогли подобрать замену, полностью заменили тормозную жидкость и прокачали систему. Смог в тот же день поехать дальше.
1
Show business's response
Сергей Незнамов
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Несколько раз обращался! Никаких претензий нет! Ребята молодцы. Советую!
3
1
Алена П.
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Хороший сервис. Знающие мастера. Гарантия качества работ.
1
1
Алексей Черных
Level 4 Local Expert
April 10, 2021
Сегодня заезжал на замену ГРМ , опытные работники данного автосервиса без всяких проблем решили мою проблему. Работой остался доволен! Спасибо ребятам! И отдельное спасибо менеджерам за понимание и стремление решить наши автомобильные проблемы...
1
2
Домкратион Тартария
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Нет элементарного станка на проверку пробоя свечей зажигания, тупо рекомендуют менять всё подряд за наши деньги!
Можно попробовать купить у них свечи и назад сдать дак электрик получается будет тестером прозванивать,
колхоз/сто конкретный!
5
Василий Кузнецов
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Отличный автосервис, квалифицированные специалисты и работа выполняется в срок и качественно. РЕКОМЕНДУЮ
3
Алексей М.
Level 11 Local Expert
November 25, 2021
На запчасти ценик завышен. Ужасно долго тянули с ремонтом и стоило это дорого. Сервис так себе. Хвалили по дизеля думал бастро и качественно сделают да сделали но приходилось звонить чутли не каждый день торопить итак неделю с лишним на нервах.
5
ооо
Level 22 Local Expert
September 28, 2021
Хороший сервис , все быстро и професианально , большой выбор запчастей , чего нет закажут соблюдают сроки и все свои обещания. Хорошая комната ожидания. Рекомендую
1
1
Дэн Ясам
Level 14 Local Expert
October 16, 2021
Делали ТО. Обслужили по предварительной записи в назначенное время. Осмотр машины провели в достаточной мере, рекомендации дали. Хотел поставить 4 заезды, но по сути придраться не к чему. Скорее всего буду обращаться ещё.
Андрей Залуцкий
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Сервис просто супер! Дело свое знают, тяп ляп, лишь бы уехал не про них. Лишнего не пишут. Делают качественно без суеты, все шаги согласовывают. Дают верные рекомендации. Цены адекватные. Техническая часть машины - это только к ним.!!!! Красавцы.
3
1
ильдар афизов
Level 16 Local Expert
August 8, 2020
Именно на молодёжной обслуживают не быстро. Приемщикам нет претензий, а вот мастера медленные, ходят спокойно друг с другом разговаривают. Несколько раз там был и все одно и тоже. В других филиалах такого нет. Обслуживаюсь у них постоянно, но именно молодежка разачаровывает. И цены у них на запчасти дорогие. А также у них плохо, что нельзя рядом с машиной быть и смотреть работу мастера. Понимаю, что раздражаю своим присутствием, ну и что я плачу за работу, я хочу и видеть эту работу. Надеюсь руководство разрешить присутствовать в будущем, если нет, то найду другой сервис.
4
сергей и.
Level 3 Local Expert
June 10, 2020
В филиале в Червишево менял подшипник задней ступицы. Замену провели быстро и качественно, но как в сказке он загудел на третий день. Приехал на станцию ребята посмотрели и загнали обратно на ремонт. При осмотре оказался брак подшипника, сменили его по гарантии не требуя
доп. оплаты и экспертиз, что редкость в наше время. В данный момент проблем нет. Спасибо Елене и Эдуарду. Хотелось бы добавить всегда слушайте рекомендации слесарей по замене деталей и эксплуатации. Не вовремя заменённая деталь ппиводит потом к большим затратам. Сам когда то отучился на слесаря и успел пооаботать года два потом армия и желание работать слесарем пропало. В сервис приехал мне провели диагностику ни одной дишней детали в рекомендацию не вписали более того ещё и показали то, что я сам незаметил.
2
2
Игорь
Level 6 Local Expert
November 21, 2021
Организовано отлично, цена выше среднего , не до конца вникли в проблему , решил окончательно только в другом сто, но место хорошее , при необходимости, однозначно обращусь ещё
2
1
176452hi
Level 11 Local Expert
December 30, 2023
Сервис понравился,авто вылечили,цены доступные,все по делу!
3
Anonymous review
August 1, 2020
Здравствуйте!
Хочу поделиться опытом обслуживания своих автомобилей (у меня их два – киа рио и фольцваген поло седан). На самом деле, на данный момент у нас в г.Тюмени СТО очень много, но как выбрать ту станцию, на которой и «впаривать» лишнее не будут, и сделают все качественно и на совесть, да еще сервис и отношение к клиенту будет на уровне? Многие на своем уже опыте понимают, что задача не простая! Я для себя такую станцию нашел, это СТО «АБАРИС», а точнее сеть таких станций по всему городу. Я лично свои машины, уже какой год обслуживаю на СТО расположенной по ул. Молодежной. Действительно приятно находится в помещении, всегда вежливые и внимательные менеджеры (отдельно хочу похвалить менеджера Ивана - профессиональные советы, в том числе в подборе запчастей (на чем можно сэкономить), да и просто внимательное отношение к клиенту, даже если ты чего-то не очень профессионально формулируешь в общении - респект!). Теперь уже все мои родные и близкие пользуются услугами «ABARIS», все довольны! Кстати ABARIS позиционируется как станции обслуживания корейских авто, но по факту обслуживаются все машины, не было проблем не с запчастями (в том числе оригинальными), не с осуществлением самих работ, все на высшем уровне! Компании желаю - Так держать! Успехов и дальнейшего роста! А автомобилистам рекомендую пользоваться услугами ABARIS!
Евгений
1
1
Артур С.
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
Обслуживание норм, но если загонять машину на осмотр перед покупкой это не лучший вариант, сами найдете больше. Третий сорт не брак
Show business's response
Anonymous review
August 18, 2021
Пользуюсь услугами этого СТО, сказать, что всё гладко, будет не правдой, но думаю случайности всякие бывают, думаю они борются с недостатками. Не хотелось бы менять привычное место обслуживания.
1
Ульяна Маркова
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
Отличная работа , все комплектующие есть в наличии .
1
1
Сергей Неровный
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Качественное клиентоориентированное СТО.
1
Андрей Иванов
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Работают ещё лучше. Разобрались с поломкой и предложили оптимальные решения. Доволен.