ABC-meditcina
508 reviews
January 31
Отличная клиника: врачи внимательны к самочувствию и ощущениям, дают все необходимые рекомендации, помогают выбрать удобное окошко для последующих приемов; персонал вежливый; клиника чистая и аккуратная!
Отдельная благодарность медсестрам в процедурном кабинете — плохо переношу забор крови, специалисты сделали забор быстрым и комфортным!
1
November 14, 2024
Посещаю стоматологию в этой клинике, врач Опанасенко Игорь. Лечение проходит просто замечательно. Врач очень высокой квалификации. Выполняет свою работу всегда на отлично.
Не смотря на то что поход к стоматологу для меня всегда трагедия, у этого врача в кабинете как то спокойно .
Очень советую.
В целом , в клинике, хороший отзывчивый персонал.
January 21
Замечательные и приветливые врачи и администраторы ! Все очень быстро пошли навстречу и помогли подобрать удобное время приемов; прием у невролога Федоровой Алсу Назибовны прошел отлично, очень приятный специалист, так же и у врача-рентгенолога !
1
November 13, 2024
Замечательная клиника, очень уютно и спокойно. Невероятной профессионал невролог Носков Евгений! Потрясающий специалист, прогрессивный, очень приятная энергетика, очень внимательный, вежливый! Доктор от бога!!!!
2
January 21
Я давний клиент сети клиник ABC, ранее посещала только на Вернадского (это мое любимое медучреждение, где всегда мне оказывали помощь в лучшем виде). Там не оказалось услуг нужного мне профиля, меня оттуда вчера направили на Парк культуры на рентген, где чуть не испортили все впечатление от сети.
Началось с ресепшен, где мне сообщили «ой, вам три рентгена, а запись у вас только на один, там толпа, полная запись, ну если только вы сами договоритесь с рентгенологом, очень сочувствую, помочь не могу». Что значит договоритесь сами? Почему администратор говорит мне, что нужно самой решать такие вопросы в клинике? Мне надо было деньги предложить, чтобы меня приняли и при этом не хамили? Вопросов больше, чем ответов уже на входе.
Справедливости ради, отмечу, что рентгенолог все-таки пошла мне на встречу и приняла меня между другими пациентами и я получила все три рентгена.
Но теперь подробнее о том, как это было. Я зашла к рентгенологу с намерением договориться словами. Встретили меня весьма не доброжелательно и сказали «у нас тут толпа людей, я занята садитесь и ждите». Я не осведомлена как проходит и из чего состоит работа рентгенолога, но толпы никакой не было. Я ожидала у кабинета с 13:40 до 15:30. За это время прошло около 5 человек + я. Понимаю, что запись была полная, на каждого человека выделено время, на обработку данных, наверное тоже, но к чему было акцентировать на толпу в пустом зале ожидания — ума не приложу.
Я ждала, меня вызвали. Врач видела, что у меня на шее был воротник и я ей сообщила что обращаюсь с направлением по острой боли. Она давала мне инструкции как нужно встать к аппарату. Я уточнила «достаточно ли так поднять подбородок, а то мне больно» на что получила «да кто ж вас в острой фазе направил на рентген». А меня этим же утром отправил врач для назначения корректного лечения. Мне теперь сомневаться в его компетентности? Также вместо просьб и без предупреждений двигала меня, а мне, напомню, больно.
Я дождалась второго приема для третьего рентгена. Получила инструкции: мне говорят: кладите ногу. Я кладу. Врач не успела, видимо, до конца положить пластину, рявкнула на меня, что я ей чуть пальцы не прищемила. Видимо, после такого, она посчитала допустимым небрежно швырнуть в меня защитный пояс.
Отмечу, что даже в государственных клиниках мне не доводилось сталкиваться с подобным отношением к пациентам, где время еще больше ограничено. А здесь — в частной, как лояльный клиент, еще и по ДМС — вообще кошмар какой-то.
Вишенка на торте — вновь ресепшн. На выходе я решила уточнить, нужно ли мне что-то сделать, раз я по ДМС или я могу идти.
Молодой человек начал уточнять информацию, я начала давать данные. Его коллега в этот момент в моем присутствии «а, эта, которая три рентгена». А у меня вообще-то имя есть.
В общем впечатления не выше чем на 2/5. И то, толко потому, что всё-таки мне сделали все, что нужно.
Но если бы мне не нужно было срочно, если бы мне легко перемещаться по городу, не было бы направления от врача внутри сети, уехала бы сразу на этапе как администратор предложила «договориться»
2
December 13, 2024
Клиника понравилась, приятно, комфортно, современно.
Приятный вежливый персонал.
Внимательно отнеслись к моим пожеланиям.
Проходила чекап, врачи внимательные, индивидуально ведут прием, не как конвейер.
Осталась довольна.
February 14
Небольшая клиника, но отлично наполнены специалистами. Очень удобно было пройти чекап. Также регулярно хожу сюда к офтальмологу - все супер! И очень приятный персонал)
November 15, 2024
Была на приеме к стоматолога Иваницкой Роксоланы Михайловны. Отличный врач. Все подробно рассказала, успокоила. Было безопасно и профессионально. Спасибо!
Клиника в целом очень понравилось, чисто и дружелюбный персонал
1
November 10, 2024
Проходила в клинике Чекап все комфортно/удобно/быстро
Приветливые специалисты подробно отвечают на все вопросы, дают рекомендации
Своя парковка что важно в этом районе города
Рекомендую
1
January 18
Все понравилось, врачи доброжелательные, приняли быстро. Есть парковка. Внутри чисто, убрано и все аккуратно. Все прошло гладко, спасибо большое!!! Супер.
December 10, 2024
Был на полном обследовании, все очень быстро, четко и по делу. Хочу отметить индивидуальный подход врачей. Сотрудники на ресепшене грамотные и вежливые , парковка своя, закрытая, близко к метро.
January 30
Посещаю другой филиал АВС и имею положительное мнение. Но понадобилось пройти тимпанометрию, так как в других клиниках сети аппаратуры нет. Лечащий врач записал конкретно на этот анализ, не на прием. Я отпросилась с работы, потратила время на дорогу, поехала и на ресепшене услышала «ой, а у нас аппарат сломался, сейчас на ремонте, как же вас врач записал? Ну давайте я запишу на следующую неделю, но его могут не успеть починить». У меня много вопросов к администрации, которая не может оповестить о поломке оборудования, когда прекрасно видит, что человек записан за этим. Выделять кучу времени чтобы ехать в единственный филиал с оборудованием и услышать на пороге это – мягко говоря показывает плохое обслуживание, не стоящее своих денег.
1
November 8, 2024
Отличная клиника, обратилась к офтальмологу-хирургу Малькову Станиславу Анатольевичу, очень чуткий врач, все объясняет, операцию сделал аккуратно и безболезненно. Профессионал своего дела.
1
November 18, 2024
Хочу выразить благодарность стоматологу Опанасенко Игорю Игоревичу! Он настоящий профессионал своего дела, а его чувство юмора и доброжелательный подход создают такую атмосферу, что даже поход к стоматологу перестаёт быть страшным. Очень рекомендую!
January 15
Была у доктора Соловьёвой Людмилы, это лучший стомотолг.
Я очень боюсь зубных врачей, но к этому доктору как на праздник. Всегда все быстро, без боли, аккуратно, всегда спросит, как чувствуешь, больно - не больно. Советую врача!
Отличная клиника, прекрасные администраторы!
October 6, 2024
Нравиться этот филиал, небольшой, но все удобно, очередей как правило нет на ресепшене, персонал приятный, вежливый. Всегда и везде чисто. И пахнет приятно.
November 11, 2024
Прекрасная клиника. Клиентоориентированность, внимание к мелочам. В частности, на постоянной основе обращаюсь к доктору Опанасенко (стоматолог) . Большой профессионал, у которого легко и комфортно лечиться ! Спасибо)
1
October 2, 2024
Очень отзывчивый персонал, Невролог Носков Евгений Владимирович, просто ПУШКА! Врач от Бога🤍🙏🏻 очень чистая клиника, что крайне приятно, все всегда с улыбкой и участием к пациентам 🙏🏻
1
November 6, 2024
Все очень понравилось
Чисто и уютно. Отзывчивые администраторы оперативно сообщили об отмене записи и предложили варианты переноса.
Все врачи очень вежливые и понятно отвечают на все вопросы!
November 17, 2024
Клиника понравилась, удобное расположение, очень вежливое и внимательное отношение к клиентам. Есть все необходимое оборудование. Ездила сюда делать снимок, направили из другой клиники.
3
March 6
Об этгм прекрасном месте узнала не так давно. Персонал отзывчивый , доброжелательный .Отдельная благодарность стомотологу - Соловьёвой Людмиле Анатольевне. Врач от Бога ! Спасибо большое за такую заботу о клиентах. Забота о моих зубах теперь только у неё 🫶
September 11, 2024
Ниже описан мой неприятный опыт посещения данной клиники, но я исправила оценку, т.к. руководство связалось со мной и мы обсудили ситуацию. Меня порадовало, что этот момент не пропустили, а извинились и провели беседу с персоналом.
Из всех филиалов - именно этот самый худший. Плакать пол часа на улице после приема это совсем не то, что я ожидала.
Во-первых, на ресепшне женщины первыми не здороваются. Когда я подошла они молча смотрели.
Я делала кт брюшной полости с контрастом. Процедура подразумевает подготовку.
Я почти не ела три дня, пила фортранс, есть боли в животе, состояние измотанное.
Меня почему-то не захотели предупреждать об ощущениях от ввода контраста. Узнала я об этом в последний момент, когда сама поинтересовалась. Врач и медсестра смеялись и пугали "очень болезненный горячий укол, ощущения что уписалась, обкакалась и горишь ахахаха". Вообще не поняла, что тут было смешного... Максимально некомпетентное отношение, будто в бесплатной поликлинике. Важно объснять пациенту, какие манипуляции будут сделаны, а не ругаться на него, когда он делает что-то не так, как они хотели.
После процедуры женщины ушли и ничего не объяснили. Я не понимала, есть ли смысл того, что я сижу и жду или мне можно уходить... Через 10 минут кто-то молча толкнул дверь, типа "заходите".
Никто не сказал мне про побочные эффекты от контраста, не предупредил о возможном плохом самочувствии и противопоказанию к алкоголю. Хорошо, что мне подсказал об этом друг, но это не оправдание данных врачей.
В более ужасной клинике я за всю жизнь ещё не была. У АВС медицины есть достойные филиалы в Коммунарке (что удивительно), но этот...
3
1
December 21, 2024
Очень странное место. Записана была на прием на 8.00. Как полагается приехала чуть раньше, чтоб раздеться, подойти в регистратуру и т.д. Но о чудо, поликлиники раньше 8.00 свои двери не распахнёт и будешь стоять на улице, на морозе ждать когда нерасторопные сотрудники клиники изволят дойти до рабочих мест и откроют двери учреждения.
Кабинеты к приему пациентов не готовы, уборщица ходит убирает кабинеты и выносит мусор. Врачи не знают в каких они кабинетах принимают, подходят к администратору уточнять чем отвлекают от обслуживания пациентов, которые только пришли.
Очень странные ребята. Первый раз сталкиваюсь с такой организацией работы поликлиники. И это при том, что поликлиника в центре.
На этажах, кстати, практически нет камер наблюдения (Б-безопасность).
А теперь о хорошем (благодарю чему 4 звезды, а не 1). Врач УЗИ Алисултанова Яна Магомедгаджиевна просто прелесть, очень деликатная, вежливая, всё объяснила, показала, рассказала. 10 из 10!
November 18, 2024
Обращаюсь в эту клинику для чекапов здоровья. Все здорово: вежливый персонал, врачи всегда примут в любое время, если нет пациентов. Дают хорошие рекомендации. Очень все нравится
November 30, 2024
Отличный персонал , Екатерина и Наталья отзывчивые и доброжелательные администраторы ! А также медсестры и врачи клиники грамотные специалисты, знающие сове дело 👍🏻👍🏻👍🏻
1
November 10, 2024
Проходила чек ап в этой клинике. Все четко, по-домашнему уютно. Персонал весь очень доброжелательный. Остались только самые приятные впечатления! Приеду еще
December 12, 2023
Прекрасная клиника, располагающая обстановка, вежливый и заботливый персонал. Первый раз обратилась в клинику сама, а теперь с удовольствием приводу сюда и своих родителей и взрослых детей. Знаю, что здесь будет оказано максимальное внимание и профессиональная помощь! Особая благодарность моему лечащему врачу и глав. врачу клиники- Ветровой Зареме Давлетовне, урологу клиники-Цуккиеву Зауру Керменовичу, очень понравились доктора Петров Никита Сергеевич, Манукян Артем Артемович. Прекрасная организация процесса лечения, просто записаться, все процедуры проходят строго по записи, никаких задержек в очередях , что тоже очень важно при современном темпе жизни! Очень рекомендую филиал клиники abc-медицина на Парке культуры!
7
February 5
Проходил плановый чекап.
По времени - быстро. Понравилось отношение врачей, заинтересованность и желание помочь, все объясняют доходчивым языком.
В целом клиника располагает к последующим посещениям.
1
October 3, 2024
Клиника отличная. Приветливый персонал. Делала ренген, осталась довольна. Обслуживание очень хорошее. Девочки на ресепшн очень приветливые.
December 4, 2024
Уютная клиника, приветливый персонал на ресепшн, грамотные врачи со знанием своего дела, которые дали все необходимы ответы по моим вопросам (окулист, кардиолог, ЛОР) . В проуедурном кабинете так же без нареканий сдавал кровь и делал ЭКГ.
July 11, 2024
Хорошая клиника, вежливый, внимательный персонал. В настоящее время прохожу лечение у физиотерапевта Файзулиной Розалии Азатовны, хороший специалист и человек, всем рекомендую. Видно, что она не просто проводит процедуры, а действительно хочет помочь решить проблему. Ранее проходила лечение в данной клинике у мануального терапевта Сафуллина Ильдара Равилевича, тоже осталась довольна. Неоднократно делала рентген, тоже все хорошо. Все четко, грамотно, по расписанию. Спасибо всем!
4
December 13, 2024
Хожу к пульмонологу. Очень понравилось. Грамотный, тактичный и профессиональный врач. Назначили план лечения. Также очень милые девушки в регистратуре. Подскажут и со всем помогут
February 3
Отличная клиника. Посещаю на протяжении 7 лет. Отдельно хочу отметить работу доктора по КТ/Рентгену- Вазгена Гагиковича. Очень внимательный и прекрасный врач. Советую😊
1
February 27
Замечательная клиника! Хорошее расположение, отличные специалисты, блестящая работа со страховой. И главное, разумные цены.
March 2
Персонал на ресепшн не может нормально проконсультировать по услугам. Если вы записываетесь к 8 утра на приём, то до 8 утра вам придётся ждать на улице под дверью (лол). То есть по факту до врача вы дойдете в 8.15. Так бы сразу и назначили!
По чекапу записывают на приём к гинекологу, не спрашивая фазу цикла (а я потом оправдывайся).
November 5, 2024
Отличная клиника. Прошла чекап в ней - все было организовано быстро и четко. Чекап занял чуть больше двух часов, за это время были взяли анализы крови, снято ЭКГ, сделан рентген, проведено 4 узи и 3 приема у врачей.
3
September 19, 2024
Проходила скрининг, мне сообщили, что я должна пройти до 20 сентября, составили удобное расписание с учётом моего графика командировок, сказали, что последний прием должен быть 19 и именно на этот день поставили двух последних врачей. Когда же я приехала в клинику, утром к 8.30, перестроил всю семейную логистику, мне заявили, что последний день скрининга был вчера (18 сентября) и ничем помочь мне не могут. Я могу снова обращаться в свою страховую и продлевать гарантийное письмо и записываться к этим врачам снова.
Вот такой внимательный персонал.
1
February 11
В этом филиале есть хорошие врачи, но очень напрягает общение специалиста-рентгенолога - всегда в духе «вас тут много а я одна», порой очень грубые и не клиентоориентированные ответы на простые вопросы.
Загрузка и большая очередь - это все понятно, но, кажется манера общения специалистов важна для общего имиджа клиники.
September 27, 2024
Очень понравилась Клиника. Приветливый персонал, грамотные врачи. Все быстро, аккуратно, все вежливые.
November 14, 2024
Стоматолог Опанасенко И.И. - супер врач. Лечусь регулярно именно у него, помог составить план лечения, чтобы в конце концов я смогла поставить брекеты. Всегда спрашивает, как моё самочувствие и желает доброго дня, в общем очень вежливый и квалифицированный стоматолог!
1
February 15
Очень квалифицированный и вежливый врач, знает своё дело. Сделал чистку и лечение одного зуба. Безболезненно, почти что уснул в кресле) Персонал вежливый
1
November 10, 2024
Прекрасная клиника! Вежливый персонал и врачи! Само помещение светлое, идеально чистое, вкусно пахнет.
1
July 22, 2024
Отличная клиника. Провели реабилитационные процедуры после операции (физиотерапия, рефлексотерапия). Есть все необходимое оборудование, отличный персонал.Результатом доволен на 100%. Рекомендую к посещению.
2
October 4, 2024
Приветливый персонал. Внимательные врачи, доходчиво объясняют про состояние организма. Из минусов возможно довольно плотная запись к некоторым специалистам, вроде массажистов.
1
October 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность отоларингологу Сапарову Алихану.Выслушал все мои жалобы,поставил точный диагноз и провел обследования.Видно,что врач вкладывает душу,очень приятное теплое отношение к пациентам :)
November 10, 2024
Хорошая клиника, внимательные врачи и персонал. Занимаюсь лечением зубов, на данным момент все устраивает, делают максимально аккуратно без болевых ощущений.
November 9, 2024
Замечательные, вежливые и профессиональные врачи и администраторы! Всегда готовы пойти навстречу и помочь в любом вопросе!
1
November 9, 2024
Хорошая клиника, вежливый и приветливый персонал. Врачи внимательные, все объясняют и дают рекомендации
2
December 22, 2023
Великолепная организация работы клиники. Четко, слаженно . Прекрасные специалисты. Хотелось бы выразить особенную благодарность Ветровой Зареме Давлетовне не только как врачу, но и умелому организатору в подборе специалистов Сапарова А. А.( очень квалифицированный врач- оториноларинголог), Манукяна А.А.(врач-терапевт),Дамиева А.Д(врач-узист).Все молодые, но очень способные, толковые. Спасибо большое всем!!!
5
October 23, 2024
Это издевательство!3 раза ездила устанавливать холтер! а он у них не считывается.Компьютер не видит карту!то одно ,то другое!за 6 дней я потратила ТОЛЬКО на дорогу в больницу и обратно около двух тыс!просто так приезжая и уезжая!!Зря!!Кто возместит мне эти деньги!?Может быть главврач!?столько лет хожу туда по ДМС,но такого ужаса никогда не наблюдала!
1