Abrau Light Resort & SPA

5.0

2639 ratings

Rate this place

1279 reviews

By default

Classic

Level 10 Local Expert

Хороший новый отель . Как принято говорить , в дали от городской суеты . В этом есть и плюс и минус . Действительно тихо, крики чаек , вечерний бриз с озера . Но скучновато . Правда можно добраться в центр Абрау на маршрутном такси от отеля , ходит маршрутка раз в час . В отеле есть хамам , открытый и крытый бассейн . Из минусов очень маленький ресторан , в утренние часы свободный столик бывает найти не просто , да и шумно из-за большой скученности . В цедом хорошее место для тех, кто хочет отдохнуть наедине с природой в комфортном окружении

Show business's response

Aydanur AvcıTanıs

Level 9 Local Expert

Премиленькое место. Начнём с того, что Абрау-Дюрсо и всё, что вокруг люблю с детства. А далее по списку: 1. В отеле дивная постель, сплю как младенец, идеальная подушка, нежнейшее воздушное одеяло, хрустящие белоснежные простыни. 2. На завтраки подают игристое Абрау-Дюрсо. Количество видов варьируется, иной раз до 6ти. 3. Сразу за отелем начинается терренкур. По облагороженной лесной тропе можно с комфортом выйти в центр Абрау-Дюрсо к заводу и другим гуляльным местам. 4. Уличный бассейн хорошего размера и летом будет особенно приятен. Зимой и в межсезонье хочется потеплее. Греют всего до 27°. 5. Крытый бассейн в СПА особенно люблю. Огромное количество различных видов гидромассажа. Шезлонгов достаточно. 6. Ну и если отдых сразу начать с бокала игристого Абрау-Дюрсо, уверена, и всё остальное засияет и заискриться. Только помним, что чрезмерное употребление алкоголя вредит вашему здоровью.

Show business's response

Андрей Мальянов

Level 5 Local Expert

Очень красивое место, современный отель с хорошими номерами и СПА Персонал дружелюбный. Отличные завтраки. Ресторан на первом этаже больше похож на столовую по качеству блюд и обслуживанию, но с ценами Ресторана)

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Отличный отель, свежий, не загаженный, вкусные завтраки, но места мало, сидеть пришлось в переговорной, страшно представить что бывает в сезон. Хорошая СПА-зона, хамам, шведская сауна, бассейн крытый и на улице с подогревом. Красивая ухоженная территория, номера современные, с управлением через Алису. Цена слегка завышена, но это видимо отсекает нежелательных гостей. В целом очень хороший отель за свои деньги, видно, что люди стараются поддерживать уровень сервиса.

Show business's response

К М

Level 11 Local Expert

Достойное место отдыха! Новый отель, весьма удобное расположение, организован Шатл в центр Абрау Дюрсо, что очень удобно. Номер обустроен системой Умный дом, что очень удобно. Бассейны , СПА на уровне.

Show business's response

евгения

Level 12 Local Expert

Ой, ну это моя любофььь теперь! Отличный спа-центр! Были с подругами-очень довольны! Правда ресторан дороговат и меню не особо разнообразное. Но место расположения огонь- в тихой бухточке оз. Абрау! Очень приятное место. Новое, чистое. Не приезжайте никто сюда, я сама буду со своими ездить)))))))

Show business's response

Anyta nyta

Level 3 Local Expert

Очень хороший отель! И обслуживание и номера . Но! Очень расстроил бассейн на улице - он всего 28 градусов, на улице зима, это очень не комфортно . Есть с чем сравнить, в других отелях температура 32-35 градусов. Из за этого вынуждены были сидеть в спа в небольшом помещении, в бассейн спа было не возможно попасть из за большого количества детей. И идти зимой до бассейна через главный холл - далеко ! Дверь из спа просто закрыта . Вообщем, как будто не для людей сделано ...

Show business's response

Вадим Шагалов

Level 9 Local Expert

Хорошее место. Сама атмосфера в Абрау Дюрсо, это праздник. Отель на берегу озера, хороший вид. Достаточно удалён от центра и парка, но каждый час ходит шаттл. в принципе удобно. Потому что на машине не поездить, шампанское тут везде))) Сам отель новый, хорошие, комфортные, чистые номера. Матрасы и подушки- отдельный кайф. Хороший сервис, в номерах убирают, причём все как то незаметно. Завтраки вкусные, разнообразные, шампанское на выбор прилагается))) есть большой, подогреваемый бассейн, но на температуре такое чувство что экономят. Если на улице меньше +20, то купаться в нем не хочется совсем, холодно и неприятно. Есть бассейн внутри в спа зоне, но там много людей, такое чувство что общественная ванна... За это и снизил одну звезду. В целом хорошее, приятное место

Show business's response

Валерий Панов

Level 6 Local Expert

Отдых очень понравился! Чисто, еда вкусная, SPA-зона хорошая. Есть микроавтобус к заводу и центру Абрау-Дюрсо и обратно в течение всего дня! Природа красивая))) До моря рукой подать. Желаю не терять марку!!!

Show business's response

Роман Л.

Level 6 Local Expert

В целом хороший свежий отель. Виды из окон на озеро великолепны. На морской пляж ходит трансфер. Пляж отлично оборудован и просторен. Можно поесть и выпить. Но есть моменты. В лифте отеля жара из за огромного телевизора внутри. В номере слабая вентиляция, из за чего медленно сохнет одежда. Отделка номеров, особенно санузла и коридора выглядит очень экономично и уже начинает изнашиваться, хотя отель новый. Еда в румсервисе не удивила. В целом рекомендую.

Show business's response

Кирилл Золотов

Level 11 Local Expert

Супер отель! Отличные номера, удобные кровати, отличный завтрак! Очень понравилось спа, ребенку бассейн понравился. Парковка на территории бесплатная. До центра Абрау ходит шатл от отеля, что очень удобно.

Show business's response

Маргарита

Level 5 Local Expert

Отдыхали 5 дней, остались очень довольны 🥰 Виды с балкона и террас открываются потрясающие, номер удобный, комфортный, всё новое и проводят уборку каждый день. Уличный бассейн большой, очень порадовал, когда на море по камням находились 😅 На море легко добраться удобным шаттлом, на пляже предоставляются шезлонги под навесами. Завтраки классные, большой выбор шведского стола, а шампанское невероятное! Попробовали всё. В самом ресторане ONE довольно маленькое меню, но всё вкусно. SEVEN поразил своей атмосферой и красивым видом, еда отличная. Персонал очень дружелюбный, на все вопросы отвечали. Посетили все места в Абрау-Дюрсо, которые хотели, и было приятно возвращаться в номер, посидеть на балконе с чашкой кофе ☕

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель, завтраки шикарные с шампанским, территория ухожена, номера с умной Алисой, персонал приветливый. Бассейн на улице тёплый. На 8 марта комплимент от отеля бутылочка шампанского! Всем рекомендую! Номер 515.

Show business's response

Илья Б.

Level 9 Local Expert

Все очень понравилось отдыхали с трёх летним ребенком целую неделю. Шикарная комната отдыха, много игрушек. Детьми реально занимаются, не просто сидят и смотрят мультики. Сын постоянно хотел туда. Ресторан на первом этаже понравился, на втором тоже хороший ресторан с видом на озеро, но готовят там только суши, это не совсем то, что ожидаешь увидеть в Абрау (по мне лучше качественную средиземноморскую кухню в этом месте). СПА зона понравилась сделано уютно и красиво, но половино гидромассажа не работало. Бассейн на улице возле отеля очень удобный , с отдельной зоной для маленьких детей. От отеля идут трековые маршруты по горам очень простые и с видом на озеро, можно погулять с семьёй. Пляжная зона уже сильно изношена много сломанных лежаков. Два момента не очень понравилось, это много кошек на территории которые приходят попрошайничать на завтрак, вечером один раз собралась шумная компания около бассейна и громко веселилась там до 12 ночи, пока я не пожаловался на ресепшен. Персонал быстро отреагировал, но можно было не дожидаться моего звонка, так как отель явно семейный и очевидно должен быть регламент по соблюдению тишины.

Show business's response

елена п.

Level 5 Local Expert

Отдыхали 2 и 3 июня 2025. Выбрали отель из-за наличия детской комнаты - в Абрау-Дюрсо он единственный с такой услугой Минусы: 1. В описание к детской комнате нет, что она для самостоятельного посещения только с 6 лет. Все кто младше велком только с родителями((( 2. Отель на отшибе и рядом ничего... И учтите: Алиса пеший маршрут до отеля из центра строит не правильно!!! 3. Шоу фонтанов в 21.00 и последний трансфер в отель тоже в +/_21.00 - поэтому в отель или на такси (можно долго ждать, или пешком - точно долго идти по пустынной трассе... А с факапом от Алисы можно вообще оказаться в неприятной ситуации). 4. На мой взгляд работа трансферов очень странная... И в город ходит небольшая маршрутка - мест всем желающим может и не хватить 5. Омлет только детсадовский и на завтрак можно попросить пожарить только яичницу, про омлет скажут, что он же есть (( Плюсы: 1. Наличие детской комнаты и она сама (маленькое, но интересно оформленное игровое пространство). Огромное спасибо ее воспитателю🙏 - дети не хотели уходить 2. Детская площадка у бассейна небольшая, на мой взгляд интересная (не хватает качелей), самый кайф ее расположение - рядом с бассейном (удобство такого расположения оценят только родители мелких😉) 3. Трансферы - их наличие уже большой плюс 4. Собственный пляж у моря 5. Рядом пристань, но водный трамвайчик в начале июня не ходил - низкий уровень воды 6. Вид с крыши на озеро - фото получаются огонь и в целом визуальный восторг 7. Номер теснова-то конечно, но чистенько, все нужно есть (кроме крючков в ванной - на весь санузел он был в единственном числе 🤦) и даже фен Валера работает отлично Еда: 1. Завтраки на первом этаже - нормальные, стандарт для 4* 2. Посетили ресторан Seven - вид конечно шикарный, но еда за такой ценник не очень (+ еще и почти холодная). Брали только супы (тк в лапшу удон с овощами! из овощей кладут только морковь и перец!!! (Со слов официанта). Решили не рисковать и взяли том ям и рамен. В последний кладут пасту мисо зачем-то и вкус как у мисо, в том яме - жесткий кальмар и рис скажем так не очень, общее у супов - они не горячие, ощущение, что их для нас подогрели в микроволновке, за 4500 за 4 супа это как-то дорого... Наверное стоило идти в ресторан в низу (меню было похоже на меню ресторан Абрау-Дюрсо в поселке - вот там нам понравилось все)

Rina

Level 12 Local Expert

Это то место, откуда уезжать не хочется. ❤Настолько здесь классно. Всё продумано до мелочей, персонал профессиональный, доброжелательный, чисто и аккуратно. Бассейн классный (большой и чистый), есть ещё детский и в помещении с гидромассажем, после них море совсем не вдохновило)) И отдельно хочется отметить атмосферу. Обратили внимание, что здесь не только персонал интеллигентен и воспитан, но и гости как на подбор😃 как будто это место притягивает особенных светлых позитивных людей.

Show business's response

ольга

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель, локация, завтраки, все на высоком уровне! Были только два неприятных нюанса- обед в отеле ресторана ( европейский). Ожидание заказа более 40 минут, и блюда были вынесены холодными, что естественно повлияло на впечатление. И вечернее закрытие двери между открытым бассейном и зоной спа за 10 минут до закрытия спа. При температуре +5 градусов, на что сотрудник спа не то, что извинения не принесла, а начала раздавать указания, что через отель тоже можно пройти ( в мокром купальнике). Такого уровня общение с гостем не допустимо, на мой взгляд

Show business's response

Serge213

Level 22 Local Expert

Это отличный отель!!!. Новый , чистый с прекрасным обслуживанием . Все на высочайшем уровне. Бассейн - сказка. Завтраки - превосходны !!! Щедрость и внимание к гостям это их главная особенность!!! Приедем еще и всем рекомендуем!! Из минусов - кофе на завтрак , ну совсем дешевый :)

Show business's response

Ольга Степанова

Level 7 Local Expert

Отличный отель с прекрасным сервисом, вкусными и разнообразными завтраками, внимательным персоналом, шикарным видом ( озеро Абрау - это что то не реальное)!Отель находиться в уединенном месте вдали от суеты , строго по часам ездят шатлы на пляж и в центр поселка. Постельное белье, полотенца, халаты- все очень хорошего качества! Уличный бассейн закрывается на ночь специальным тентом, в зоне СПА то же все прекрасно. Уборка в номерах выше всяких похвал! Однозначно рекомендую к посещению!!!

Show business's response

Оксана Ярушникова

Level 10 Local Expert

Замечательный отель. Провели в нём три дня в апреле. В стоимость включены завтраки с шампанским, спа зона с двумя бассейнами и тремя саунами. Есть тренажёрный зал. Два ресторана европейской и азиатской кухни. Отель современный, стильный. В номерах халаты, тапочки, всё необходимые средства гигиены и даже крем для рук. А также же чай, кофе, вода. Всё для комфортного отдыха.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Отличный новый отель, вежливый и быстрый персонал. Из номера открывается роскошный вид на озеро. На завтрак 6 видов игристого, ресторан на 7 этаже вкусный. Есть бесплатный трансфер до моря/поселка. Пляж большой, мест для постояльцев много (есть одно но, см ниже), есть бар с кухней (съедобно). Из минусов: собственный пляж никак не закрыт для посторонних, несмотря на охрану. Оставили купальник в раздевалке, через полчаса его там не было. Вряд ли это сделали постояльцы отеля.

Show business's response

Артем Костецкий

Level 7 Local Expert

Идеальное место для времяпровождения! Чисто, уютно, красиво! Спасибо за продуманные решения, качественные элементы и оборудование, чистоту и порядок! Безумно вкусно в нижнем и верхнем ресторанах, за такие блюда и не жалко отдать кругленькую 😊сумму) семье понравилось, из бассейна не вылазили хоть и +7 на улице было…очень понравилось, обязательно вернемся!

Show business's response

Елена Зимницкая

Level 2 Local Expert

Отель приметила в прошлом году, гуляя по Абрау. Решила, что обязательно побываю в нем. Были с подругой в этом году, в марте. Не разочаровались, очень понравилось. Не смотря на самую холодную неделю марта, на душе было тепло и солнечно. Вид из номера на озеро просто завораживал. Номер без нареканий, покрытие на полу просто кайф для босых ног, белье отличное, матрас шикарный, одеяло, просто, как облако. Подушки разного наполнения. Начитавшись отзывов про светящиеся приборы, взяла с собой маску для сна, - не пригодилась. Горящие цифры на табло и маленький кружок на зеркале нисколько не мешали. Алиса помогала сделать отдых комфортнее. В ванной комнате всё устроило, особенно душ (я просто кайфовала), уходовая косметика вся понравилась. Тем, кто писал про застиранные халаты, хочу ответить, каким местом они это усмотрели? Неужели не видно, что и халаты, и полотенца в одном оттенке? Концепция такая. Те, кому вечно не хватает еды, по-моему вообще охренели. Мы за пять дней даже не всё перепробовали, Всё свежайшее и вкусное. Кому не понравилась еда в ресторанах, скорее всего привыкли питаться в столовых. Мы были в обоих, заказывали то, что знаем, не разочаровались. Я к осьминогу заказывала салат с креветками и авокадо, это был гастрономический оргазм. Повару отдельный респект. Очень вкусно и красиво подано. Зона Спа и уличный бассейн выше всяческих похвал. И глаз радуют, и тело ликует. Могу ошибиться, но по-моему во внутренне бассейне 16 точек гидромассажа, это такой кайф! Лакониум - фантастика, хамам -наслаждение, а сауна просто восторг. Уличный бассейн порадовал теплой водой и размерами. Кому не хватило территории, вы серьёзно? Вокруг отеля шикарная природа, озеро через дорогу, что еще надо вам? Здесь всё глаз радует. В общем, мы очень довольны. Всем сотрудникам отеля огромная благодарность. А отдыхающим хочу сказать: приезжайте с позитивом и не ищите недостатки там, где вам предоставили кров. Кому дорого, ищите подешевле отели (благо их полно на побережье), кому дорого питаться в ресторанах, в центре есть места для питания более доступные по стоимости. Всем добра, отелю процветания!!

Show business's response

Влада Розворская

Level 12 Local Expert

Чудесный отель, полностью оправдывает свои 4* и стоимость. Приятный, доброжелательный персонал. Красивый интерьер, все новое и стильное. Понравилась спокойная атмосфера на завтраке, еда вкусная и хороший выбор. Чудесный бассейн и зона около, шаттл до своего пляжа(Ехать 10 минут, море чистейшее с красивыми видами) В номерах есть все, что нужно для комфортного отдыха. У нас был красивый вид на озеро, очень хорошо высыпались. Своя парковка. Рекомендуем к посещению!

Show business's response

Валерия Жданова

Level 14 Local Expert

Жирная четверка! Понравился номер, его оснащение, подарок в виде бутылочки брюта Виктор Дравини 👌 Отлично оснащенный спа, есть даже пинпонг на улице – это мило, мы сыграли. Возник вопрос к персоналу в ресторане Seven - ребята не опытные В целом в рестике скучно, но вкусно)

Show business's response

Seth .

Level 6 Local Expert

Прекрасное место с красивыми видами! Очень вкусная кухня. Обязательно сходите в ресторан "Севен" который находится на седьмом этаже гостиницы. И конечно же после того как вкусно покушаете съездите на озеро что покататься на прогулочном караблике под названием "Шампань"...

Show business's response

Алла

Level 9 Local Expert

Первый раз попали в сказку😀! Волшебная комната(система «умный дом»), невероятная природа. По утрам- вкусный завтрак , разнообразный, как скатерть-самобранка👍, необычная красивая посуда для кофе и чая. Порадовал очень вежливый персонал! Отдельное спасибо за бассейны, сауны ( на любой вкус), и лимонад с пузырьками для умаления жажды! Очень рекомендую всем желающим побывать в Сказке !!! Особый ключ- браслет, который всегда с тобой и не теряется, и плавать в бассейне с ним можно- очень удобно! А о чем ещё не написала , то вы, побывав в этом отеле, добавите!🎈отдыхали в номере 611, да, лифт- это отдельный фантастический полёт, с телеэкраном во всю стену. И везде - пузырьки шампанского- визитной карточки Абрау-Дюрсо!

Show business's response

Анастасия Каргина

Level 3 Local Expert

Отель классный, душевный. Месторасположение шикарное. Вид на озеро 👌🏻 Расстраивает ценообразование в ресторане. Берете хорошие деньги, ок, мы не против, но тогда и приготовьте на эту сумму. Некоторые блюда из разряда «ожидание-реальность». Официантам бы подучиться сервису. Курочку задохлую на 1 зубок за 1500 это перебор. Официант могла бы сообщить, что мужчине такая позиция и поруия может показаться маловата. Нас всегда в других ресторанах ориентировали по порциям, рекомендовали что-то. Ехали с дороги, уставшие, голодные, расстроились.

Show business's response

Надежда Никитина

Level 5 Local Expert

Просто суперский отель! Номер шикарный, у нас был двухкомнатный с видом на озеро!!! Чистота везде, всё на высшем уровне! Ресторан отличный- очень вкусно! Завтрак включён- шведский стол, очень разнообразно! На любой вкус. Шампанское!!! Все очень вежливые, улыбчивые! Бассейн на улице отличный, внутри ещё один с разными массажами, хамам, лакониум, сауна! Сюда хочется вернуться! Море в 7мин на машине, до моря возит автобус! Отдых семьёй здесь очень рекомендую!

Show business's response

Любовь Панченко

Level 6 Local Expert

Были в конце августа, все понравилось, эстетично, современно, вкусно. Удивились что было как-то мало людей, свободно было и на завтраке и в спа, и в бассейне. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Вид вокруг отеля очень красивый! Из минусов, был запах канализации возле детского бассейна, иногда очень сильный, надеюсь это устранят. На пляже заход в море не очень приятный, крупные камни. И такой маленький неприятный момент, у ребенка был день рождения, на ресепшен сказали будет сюрприз-подарок это детское шампанское и кусочек тортика на завтрак. Сначала было очень приятно. В итоге торт не дали, сказали что для этого им привозят морковный торт, но его не привезли, могли бы и заменить любым другим, странно конечно. Шампанское не приносили часов до трех дня, ребенок уже сам спрашивал где сюрприз, пришлось идти спрашивать или выпрашивать, что не очень приятно, потом все же принесли, ребенок был доволен. Минусы маленькие и легко исправимые. Надеюсь все наладится и мы будем посещать с удовольствием это место.

Show business's response

О М

Level 12 Local Expert

Хороший,новый отель. Хорошие,чистые номера. Кухня в ресторанах по меню больше рыбная,на любителя. То что я пробовал,всё вкусно. Завтраки вкусные,разнообразные. СПА зона понравилась. Минус один,далековато от центра посёлка.

Show business's response

Марина Астахова

Level 2 Local Expert

Добрый день. Спасибо Вам большое за прекрасный отдых. Все чисто, красиво, эстетично, уютно. Конечно вид на озеро волшебный. Завтраки вкусные, разнообразные. Нам оооочень понравилось.

Show business's response

Денис Киселев

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Отмечали с семьей день рождение сына, все безумно понравилось. Персонал очень приветливый, завтраки выше всех похвал. Отдельно отмечу удобство и доступность отеля, я передвигаюсь на инвалидной коляске и это один и немногих отелей, где я чувствовал себя максимально комфортно. Спасибо! мы еще обязательно вернемся)

Show business's response

Ирина *****

Level 9 Local Expert

Отличный отель, стильный, новый Везде чистота, порядок. Персонал очень вежливый и приятный в общении Номер был большой, отличная спа зона, без ограничения по времени пребывания в часы работы. Очень хочется вернуться снова)

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

В общем все отлично, за исключением мелочей)) Отдыхаем уже третий раз, и со временем персонал все хуже, не знаю, с чем это связано. В номере по одному экземпляру шапочка и косметический набор, зубные щетки не меняются, все это надо просить, приносят. В баре на пляже не меняли меню, наверное с прошлого сезона, но изменили цены в два раза все дороже. В номере все уставшее, особенно в санузле, зеркало не включается, держатель для туалетной бумаге еле висит на стене, бумага падает. Меню в ресторане на 1 этаже скудное, днем и вечером поесть нечего, особенно детям. Из плюсов - но в целом номер отличный, чисто, уютно, постельное белье, одеяла и подушки очень удобные. Шикарная территория, бассейн. Завтраки вкусные, но лучше приходить до 9 часов)) Будем приезжать обязательно и очень надеюсь, что мелкие недочеты исправятся.

Нина

Level 9 Local Expert

Очень крутое место! Отдыхали в сентябре 2023, отмечали годовщину свадьбы. Отель новый, современный, очень красивый. Просторный номер, чистый, уютный, функциональный, в наличии все необходимые принадлежности, халаты-просто любоффф, большой балкон, у нас был с видом на бассейн. Замечательная SPA зона/крытый и открытый бассейн. Ужинали и завтракали в ресторане "One"вкусная и разнообразная еда (завтраки по системе шведский стол) ресторан "Seven" в тот момент ещё не работал, но даже не сомневаюсь, что там тоже всё на высоте. Очень романтичное место, рядом любимое озеро, теперь "Abrau Light" наш новый фаворит в Абрау-Дюрсо (да простит меня "Империал")))))) Спасибо большое за комфортный отдых и прекрасное настроение. Обязательно вернёмся снова

Show business's response

Alexander Burcev

Level 15 Local Expert

Не могу плохо оценить работу отеля. Очень понравилось отношение персонала: все приветливые и вежливые. Но есть замечания к номеру. Перечислять не буду. Отправил их отель. При таком уровне стоимости проживания их не должно быть вовсе. Кухня в ресторанах с претензией на высокую. Над меню в ресторанах нужно еще поработать. В меню не хватает сытных и относительно простых блюд. Очень простые и банальные десерты. Над коктейльной картой тоже надо потрудиться. Не хватает интересных и сложных коктейлей. Но если говорить про общую оценку, то она ближе к 5-ти баллам.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Отдыхали в отеле 4 дня, праздновали день рождения в Абрау. Очень понравился номер, все новое, чистое, удобный матрас и подушки. Даже в стандартном номере места достаточно. Хорошие разнообразные завтраки. Территория отеля небольшая, тихая, птицы поют) Здорово, что есть подогреваемый бассейн на улице. Сама спа зона немного разочаровала, было тесно. Внутренний бассейн-джакузи был прохладный и небольшой, при этом дети его используют как бассейн для игр. Из парилок финская сауна и хамам. И время работы спа только до 9 вечера. Также к минусам я бы отнесла дорогие рестораны в отеле, как и сам отель это отсеивает странный контингент, но за эти деньги не всегда было вкусно. Не смотря на минусы во время пребывания удалось отдохнуть и расслабиться. Отдельное спасибо за шампанское в качестве поздравления на день рождения!

Show business's response

Виталий Карпов

Level 13 Local Expert

Так уютно, мило, тепло. Моя жена обожает постель в этом отеле, особенно одеяла, облачно нежные и лёгкие, а подушки считает идеальными. Уютный СПА. Уличный бассейн правда чуть потеплее бы. Терренкур через сосновые аллеи под пение птиц выведет вас в центр Абрау-Дюрсо. Ещё приятно устроить длинный завтрак с бокалом игристого.

Show business's response

Юлия МЕЖЖОРИНА

Level 6 Local Expert

Место очень красивое, тихое, уединенное, без толп людей. Номера хорошие, уборка работает отлично, завтраки с 5 видами шампанского и красной рыбой. Из минусов-маленький бассеин в закрытом спа.

Show business's response

Оксана Оксана

Level 17 Local Expert

Прекрасный новый отель! Красивые номера с ежедневной уборкой и сменой постельного белья раз в три дня. Чай,кофе,вода в номере. Виды с террасы сумасшедше красивые! Отличный спа-центр с тремя видами саун:хамам,финская и инфракрасная. Можно выпить горячего чаю или фруктового напитка. Бассейн-джакузи с разными видами водного массажа. Также есть бассейн на открытом воздухе. Рядом бар с напитками. От отеля каждый час отходят шаттлы на пляж и в посёлок. До посёлка ехать ровно 4 минуты. До пляжа-10. Пляж у отеля собственный,прекрасно обустроенный. По утрам завтрак по системе шведский стол и шампанское в неограниченных количествах. Завтраки разнообразные и вкусные. Перед приездом в Абрау Лайт были в Стамбуле. Проживали в отеле Риксос,цена за сутки в котором равна стоимости проживания за неделю в Абрау Лайт. Но завтраки в Абрау куда как круче!!!! Вышколенный вежливый персонал,чистота! Единственное Но-проблема обедов и ужинов. Почему-то во всех кафе-ресторанах однообразное скудное меню.

Show business's response

Виолета Скирда

Level 10 Local Expert

В целом хороший отель. Красивые, удобные номера, ухоженная территория, вкусные завтраки, неплохой сервис. Из минусов температура бассейна на улице в холодное время года- холодно и не комфортно находиться, летом тоже вода прохладная🤌из-за этого в скромном и маленьком бассейне с гидромассажем, который находится внутри отеля и может похвастаться теплой водой -толпа людей и детей, залитый водой пол и некуда положить полотенце. Почему-то ни в одном отеле сети vizitabrau в которых мы были не в состоянии довести воду в уличных бассейнах до комфортного уровня, причины неизвестны🤷‍♀️Персонал приветливый, участливый, на замечания реагируют сразу.На 7 этаже ресторан, с прекрасным видом на озеро, вкусные роллы, красивый интерьер. Если подытожить с открытия отеля, изменилось в лучшую сторону многое, все замечания гостей были учтены.В целом отдыхом остались довольны, если исправят температуру басика - вообще отдыхать будет сказочно

Show business's response

Валерий Грин

Level 6 Local Expert

Тот самый редкий случай, где я могу сказать, "Дорого-Богато"- но отличное место, уютно, тихо, спокойно. Персонал отличный, отель замечательный. Имеет смысл посетить всей семьёй. Хотя бы, Один раз в жизни, можно...и нужно, себе это позволить. Есть где погулять, есть интересные экскурсии... И все, везде наливают бокал шампанского.... Главе семье и даже его половине и их детям всем всё найдётся по вкусу.... Будете приятно удивлены... Программа минимум, это экскурсия на завод Абрау Дюрсо, с дегустацией Прогулка на кораблике по озёру... Обязательно посетить местный рынок сувениров...есть на что посмотреть и что купить... Главное, что люди там, очень хорошие!!!

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Один из самых новых отелей Абрау,и он действительно визуально выделяется на фоне остальных. Заселились без раздумий,но прям есть несколько минусов,которые подпортили отдых. 1. Хорошие номера,но вот постоянный запах канализации из ванны был максимально неожиданным. 2. Очень шумная сплит-система. Выключил-душно,включил,невозможно уснуть от звука. 3. Прямо напротив кровати в номере стоял прозрачный мини-бар с синей подсветкой,который бил в глаза,накрыли сами пледом,чтобы не раздражал. 4. Не в сезон системы шведского стола просто нет,выбираешь из предложенных вариантов,и тебе просто выносят сразу в стол 5. Ресторан Seven на 7 этаже,это конечно полное разочарование. Нам было невкусно буквально всё. 6. Не работала СПА зона во время нашего прибывание и никакие скидки или бонусы за это неудобство не прилагались. Из плюсов: у нас была потрясающая терраса с видом на озеро,удобная кровать и классное постельное белье,трансфер,который под нас подстраивался.

Show business's response

Ольга Л

Level 5 Local Expert

Однозначно ещё вернёмся, несмотря на некоторые минусы. Отель новый, я думаю, будут изменения и улучшения. А место просто потрясающее! Теперь будем приезжать сюда. Теперь подробнее об отеле: Плюсы: Очень красиво! Шикарный вид на озеро, территория отеля ухоженная. В целом Абрау-Дюрсо потрясающее место! Мы в восторге. Ну и отель новый, красиво везде, приятный дизайн)) Своя закрытая парковка. Хорошая шумоизоляция в номере (либо нам повезло с соседями) Алиса в каждом номере, умный дом. Чайник с выбором температуры (отдыхали с маленьким ребёнком, можно приготовить каши/смесь, удобно очень) Балкон в номере (у нас был вид на бассейн и лес, ещё рядом идёт стройка, но в наш период проживания шума от неё не было) Очень удобные матрасы, подушки, одеяло комфортное, это супер! Предоставили детскую кроватку. Рум сервис - достаточно вкусно и быстро! Особенно понравились десерты. Швейцар Андрей человек огонь! Благодаря таким людям складывается репутация места, надеюсь таких людей в отеле будет больше. Лифты классные, красивые)) и тёплые 👍 Классный открытый бассейн! Место, в котором расположен отель, тихое и красивое. Наверное одно из самых удачных. Есть ещё отель Империал, но расположен в оживленном месте Абрау-Дюрсо, гуляли рядом и поняли, что не зря отказались от него при выборе отеля. Хорошая детская комната. Мы зашли один раз, услугами воспитателей не пользовались, так как малыш ещё грудной, зашли на несколько минут, и за это время обстановка произвела положительное впечатление. Из минусов я бы отметила следующее : Не рассказали на ресепшене про эко тропу от отеля до центра, только после выселения увидела отзывы, что должны выдавать карту при заселении, мы бы с радостью там прошлись. В принципе мало информации дают. Бассейн в спа - очень маленький, ещё и опасный, много острых деталей, муж порезал там ногу сильно. Это недопустимо, но говорили, что будет ремонт с января. Также из-за размера бассейна не смогли купаться с маленьким ребёнком, очень тесно, и это мы были в не сезон. В сезон боюсь представить, что будет. Ходили в основном в открытый, но мы на него и рассчитывали. Заявлен фито бар, сначала там был чай и лимонад. Но последующие дни с лимонадом пошли какие-то проблемы)) перестали делать, муж напоминал, обещали сделать, в итоге ноль, вроде мелочь, но тоже говорит о многом. Чай был всегда, выбор хороший) Про спа не могу сказать, процедуры не брали, но баня нам понравилась) и лакониум прикольная штука, нигде такого раньше не видела. Нет крючков в душевых, это прям минус!!! В номерах тоже их не хватает у раковины, и у душа, крючки есть у двери, но это неудобно. Этот момент не совсем продуман. Был закрыт проход из зоны спа на улицу к бассейну, возможно из-за температуры, но дико неудобно постоянно выходить и проходить по общему коридору в купальнике, полотенце и мокрых шлепках на улицу через зону ресепшена. История из разряда "не стесняйтесь, все свои". Уборка номеров не идеальная. И с таким подходом думаю уже скоро новенький отель будет выглядеть не комильфо. В душе плесень уже, на зеркалах пятна. Ковры у плинтусов пыльные. Из 4х уборок, которые мы заказывали, только одна была идеальной. Когда въехали в целом все было опрятно. Потом заметила клопа дохлого, и все бы ничего, клопы это обычная история для этих мест, но после этого было 3 уборки, но клопа наверное принципиально решили оставить на месте)) Были включены завтраки, шведский стол. Проходили они в ресторане с видом на озеро, красивый дизайн, но ресторан очень маленький. Опять же, мы были не в сезон, и все равно были сложности с размещением. Надеюсь этот момент как-то решат в дальнейшем. Завтраки однообразные, не хватало разнообразия фруктов и овощей. Но очень вкусные каши и круассаны! Шампанское безлимитное, собственно поэтому столики не спешат освобождать и кто-то сидит там до упора. Официанты разные, есть достаточно вежливые, а есть те, которые испортят настоение на весь день. Нет фиксатора для двери в номере. Ключи блочатся в 11.50, информация на заметку)) Резюмируя: отель рекомендую! Мы рады, что отдохнули в нем, изначально планировали в Сочи, но там бы однозначно было хуже по всем параметрам. Надеюсь, что недостатки устранят, желаем отелю развития и процветания!

Show business's response

Александр Моисеенко

Level 19 Local Expert

Понравилось!!! Были 8 ночей. Брали 2 номера: для себя и детей (подростки). Жили на 6 этаже с видом на озеро. Вид - 5 баллов из 5. Оч здорово. Suit, конечно, сильно больше стандарта. Просторно и хорошо. В целом все оч понравилось. Завтраки более чем хороши. Не надаедали. Вкусно. Быстро пополнялись. Хороший кофе. Но в 09.00 бывает негде сесть. Из минусов (их немного, но все же) : 📌 Чутка добавить управления на завтраке, персонал иногда терялся. Особенно в пиковые моменты. 📌 У детей слив был забит и вода из ванны вытекала за дверь в номер. Позвонили, устранили. Но и у нас у концу пребывания стала плохо уходить. 📌 Периодически сильный шум в ванной, то ли из-за слива, то ли ещё чего. Странно. 📌 Не всегда убирали хорошо. Тут, конечно, от нашего пребывания зависело в номере. Но тем не менее. 📌 Были с друзьями, они тоже 2 номера брали. Тоже были вопросы к уборке. Не критично, но все же. Минусов немного, их легко устранить. В любом случае оч рекомендуем. Место шикарное! В отеле все есть. Бассейн прекрасен. Спа вполне себе! Пользовались прачечной - все быстро и качественно, прям оч быстро. Хорошее обслуживание в номерах. Рестораны оценил отдельно. Seven очень даже!! Да, приехали со своим сапом. Есть, где хранить, что удобно, чтобы не каждый раз его надувать. Мест на парковке хватает. Портье работает до 20.00. В общем стоит тут побывать!! Отелю всего год. Желаю успехов!!!

Show business's response

Татьяна Нащанская

Level 10 Local Expert

Отель расположен в прекрасном тихом месте, из номера открывается великолепный вид на озеро. Персонал вежливый, уборка производилась каждый день, завтраки "шведский стол" очень вкусные и разнообразные, также на завтрак подают игристое. Минус только в дизайне и эргономике номера: при большой площади номера ванная комната очень маленькая, только один крючок для халата(хотя номер двухместный), только один сценарий освещения, а выключатели расположены возле входной двери, поэтому просили Алису включать и выключать свет)) также в душевой недостаточный уклон из-за чего вода вытекала ща её пределы. Также между соседними балконами стеклянные перегородки, поэтому сидеть одновременно с соседями на балконе некомфортно, нет никакой приватности.

Show business's response

Наталья К

Level 7 Local Expert

Все отлично. Вкусный ресторан (кроме завтрака, где все обычно, без изысков, стандартно), хороший ресторан наверху (Азия), очень приветливый персонал, любую проблему решали. за задержку заселения принесли комплимент- бутылку шампанского) Снимаю звезду за пляж - отстойное место, куда пускают всех за плату с соседних турбаз... соответственно, контингент тот еще((( плохой заход в море - практически, кроме пирса окунуться в море нет никакой возможности. Отмечу водителей шаттлов на море и в центр поселка - всегда вовремя, приветливые и хорошие люди.

Show business's response

Инна

Level 7 Local Expert

Ставлю 5,но с надеждой. Покорили шикарный вид на озеро, новая инфраструктура, удобство с браслетом от номера, управление номером Алисой, уборка, хороший спа и бассейн, территория, подсветка вечером. НО портят впечатление: 1) нехватка официантов на завтраках. в районе 10 утра почти все столы заняты, столы не убираются оперативно. Просьбы убрать либо игнорируются, либо на них очень долго реагируют. Ребята ходят с недовольными уставшими лицами - оно понятно, когда 2-3 чел работают на всю посадку все утро. Это точно не то, чего ждёшь от отдыха Это также сказывается на обновлении еды - часто нет молока в кофемашине, хлеба и тд 2) автобусы - не самые удобные, тесновато, когда едем битком с пляжа часов в 17-18. Ощущение, что едем в маршрутке, хотя мы на отдыхе. Самое простое - участить расписание. 3) особенность балконов - низкие стеклянные перегородки и полный обзор, что делает сосед. Не получается уюта, сложно расслабиться, приходится уходить в номер. Смысл балкона с видом теряется. Напр, более высокие и матовые перегородки улучшили бы ситуацию Однозначно хочется вернуться, но надеюсь, что шероховатости устранятся и отдых пройдёт на все 5

Show business's response

Елена Т.

Level 10 Local Expert

Провели около недели в этом отеле. Впечатления в целом положительные, но есть ряд моментов, которые не позволяют поставить 5 звезд. О плюсах: все новенькое, номера просторные, кровати удобные, кондиционером можно управлять индивидуально, wifi тянул в целом без проблем, каждые два дня перестилали постели, каждый день пополняли запасы бутылок с питьевой водой и чая в номерах. Слышимость из соседних номеров - практически нулевая. Красивый вид на озеро, но и из номеров не на озеро (более дешевых) вид на бассейн и зеленые холмы (не на помойку или дорогу, как это бывает часто на морских курортах). Хороший большой бассейн, пользование им входит в стоимость - ходи сколько угодно раз. Завтрак обильный, еду подносят до самого конца. Игристое представлено нескольким видами базовой линейки Абрау - в неограниченном количестве. До центра поселка регулярно ходит шаттл, также есть тропа через горку, по которой можно дойти пешком минут за 15, если не боитесь крутых подъемов и спусков. У отца был день рождения во время проживания - поздравили бутылкой брюта "Виктор Дравиньи" в номер. Зачёт! О минусах: Стоимость двухместного номера с проживанием 1 человека или 2 - одинаковая. Это нонсенс - как минимум должна быть разница за цену завтрака, да и более низкая амортизация номера, затрата воды и т.д. одним человеком, а не двумя должны учитываться, но в "Абрау Лайт" этого нет, и одноместных номеров тоже нет. Приехал один - плати как за двоих. В самом отеле не все удачно продумано. Зал для завтрака слишком маленький для полной заполняемости отеля - столов на завтраке постоянно не хватает, также не хватает персонала для уборки столов. Балконы отделены от балконов соседних номеров только прозрачной стеклянной перегородкой, в итоге никакого уединения на балконе нет и как следствие находиться там не очень хочется - ну разве что если в соседнем номере поселились ваши друзья. Выход в наружний бассейн через улицу и дверь расположена от бассейна максимально далеко - учитывая, что бассейн подразумевается круглогодичный, то зимой бегать туда совсем не захочется, и весной-то на холодном ветру было не очень. В ресторанах отеля (и, как мы убедились, в других ресторанах курорта принадлежащих "экосистеме" Абрау-Дюрсо) не очень налажена подача блюд - никогда не соблюдается порядок подачи - могут вынести одному гостю одновременно салат и горячее, а другой будет еще десять минут ждать свой суп, пока другие едят. Сама еда вполне качественная, хотя цены завышены - но цены завышены на всем курорте в целом. Наконец, немного удивило полное отсутствие 9 мая каких-либо упоминаний Дня Победы. Даже почти никто из персонала с праздником не поздравлял. Это не претензия, но показалось странным.

Show business's response