Отлично работают ребята ! Внимательно и профессионально подходят к своей работе.!! Быстро и качественно проводят ремонт и обслуживание автомобиля. Грамотно подбирают запчасти и оперативно доставляют к моменту записи в сервис. Бывало и без записи принимали машину в случае неожиданной поломки авто. Постоянно обсуживаюсь в АВС авто уже
10 лет!!!
Show business's response
Alexandr Divnich
Level 3 Local Expert
September 22
Все молодцы!
Настоящие профессионалы своего дела.
Механики нормально относятся к вопросам, всё всегда объяснят, расскажут, покажут.
Особая благодарность менеджеру Константину - всё чётко и вовремя, (рад, что обратился к нему при первом визите)!
1
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
October 23
Позвонил в АБС-Авто на Куйбышева, 117 и через 10 минут меня уже приняли на замену масла в ДВС(это меня порадовало). Подъехал, приняли быстро и нашлись оригиналы(масляный фильтр и прокладка под пробку на Тойоту - это плюс). Но дальше начался "Развод". Мне предложили сделать диагностику подвески, устно сказали стоимость 1390 руб., а когда дали на подпись документы, там стояла сумма 1500 руб. Когда я девушке-администратору сказал о несоответствии стоимости - она удивилась и сказала что не может быть этого. Я же, увидев в а/сервисе акцию "Комплексная проверка авто по 30 пунктам" за 1490 руб. предложил мне заменить на нее. В итоге - масло мне заменили(претензий нет), а вот с диагностикой пошли проблемы! Механик посмотрел подвеску, пригласил и показал на что обратить внимание(механик грамотный-знает свое дело). Далее самое интересное: при оплате мне не выдали лист с результатами диагностики. Когда я попросил, то мне распечатывают лист, где стоят галочки по всем пунктам, кроме подвески и лампочки подсветки номера. Когда я увидел в отчете, что "стояночный тормоз" в норме, меня это возмутило! т.к. "ручник" у меня не работает уже три года!(и трос закис и колодки сжаты до максимума). Администратор тут же забрала у меня этот отчет, и после 10-ти минутного совещания с механиком, распечатала новый, которому верить мне нет никакого смысла(можно смело выкинуть его и ничего не потеряешь). При заказе диагностики по 30-ти пунктам обещают смазку всех дверных петель, чего соответсвенно сделано не было. Все акции - это развод на деньги и минимум диагностики.
1
Show business's response
Светлана И.
Level 4 Local Expert
June 8
Отличный сервис, регулярно сюда обращаюсь. Делают быстро, качественно. Персонал вежливый, мастера профессионалы своего дела. Особая благодарность сотруднику Сергею за внимательное, быстрое решение моей проблемы, за вежливость и профессионализм, за подробное разъяснение выполненных работ и рекомендаций на будущее.
Show business's response
Николай М.
Level 2 Local Expert
December 25
Уже неоднократно пользуюсь услугами профессионалов, работающих в этом уникально заведении, уникальность заключается именно в в персонале. Зарекомендовали себя ребята как надо, быстро, точно и ничего лишнего. Отдельное спасибо менеджеру Константину
Show business's response
Диана З.
Level 3 Local Expert
September 23
Вместе с супругом обращались в этот сервис, и нам оказал помощь Константин. Он выполнил работу быстро и качественно.
Константин дал нам профессиональные рекомендации. Планируем и в дальнейшем обслуживаться в этом сервисе. Большое спасибо.
Show business's response
Тот Самый
Level 2 Local Expert
November 27
Всем привет, хочу написать отзыв об этом сервисе. Решил обратиться в этот сервис по рекомендации друзей и ни капли не пожалел об этом! Работа сотрудников просто на высоте! Попал к мастеру-приемщику Константину, очень доволен его работой, приятное общение, все понятно и доступно объясняет, качественная и быстрая доставка всех нужных деталей, готов полностью рекомендовать этот сервис!!!
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
October 12
Отличный автосервис, всегда помогут быстро и качественно решить проблему с автомобилем. Отдельное спасибо, Константину, всегда дает обратную связь и оказывает помощь.
1
Show business's response
Артем Пепеляев
Level 4 Local Expert
September 17
Отличный сервис, понимающий и знающий своё дело персонал, особенно хотелось бы отметить менеджера Константина, понимает без слов и предлагает, только то, что действительно нужно. Теперь буду заезжать только туда
1
Show business's response
Веселков Алексей
Level 3 Local Expert
December 26
Впервые обратился в этот сервис и был приятно удивлён, менеджер Константин отлично сориентировал меня по срокам работ и стоимости, отличное обслуживание и сервис
Show business's response
Данил Козлов
Level 4 Local Expert
November 27
Отличное СТО
Хотелось бы выделить Константина, всегда подскажет и расскажет и ответит на любые вопросы. Не навязывают ненужный ремонт, большинство запчастей в наличие , а если нет , то ждать не долго. Цены приемлимые. Рекомендую данный сервис !!!
Show business's response
Ростислав Д.
Level 4 Local Expert
October 22
Спасибо Константину, машину привели в лучший вид! Можете не переживать, тут помогут и проанализируют вашу проблему
Удобное расположение, вблизи с моим домом
Show business's response
Алексей Бобров
Level 3 Local Expert
May 24
Обслуживался 24.05.2024 г. Очень понравилось, спасибо. Менеджер Константин отнёсся очень внимательно. Дал свои профессионально грамотные рекомендации, выслушал. Замена масла бесплатно при условии покупки здесь. Сделали всё быстро и качественно на подъёмнике. Буду и дальше обслуживаться только здесь. Ещё раз большое спасибо!
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
December 20
Была в первый раз. Понравилось всë. Начиная с телефонного разговора. Девушка всë рассказала, быстро нашла ближайшее время и записала. Спасибо Вика. Приехала, машину быстро забрали, всë объяснили, сказали сколько подождать. Проблему устранили. В общем, я довольна.
Show business's response
Кирилл Б.
Level 3 Local Expert
June 23
Добрый день. Обращаться в этот автосервис, это не уважать себя и свое время. Далее подробнее. Загудел насос ГУРа, обзвонил несколько сервисов, в этом была запись раньше остальных на один день. Записался 07.06 на утро. Приехал выкатили список работ сказали бежит рейка, они их не чинят только ставят новые. Спросил могут ли они ее снять, что бы отвезти и ее починили, а они установили ее обратно. Сказали да можно. А дальше началось. Обещали поставить разбирать авто только 11.06 числа т. К. Ждут бачок для жидкости ГУРа. 11.06 бачок не пришел перенесли на 13.06. Когда пришел бачок у них оказалось занят подъемник перенесли на 16.06. 16.06 место так и не освободилось перенесли на 18.06. В итоге разобрали только вечером 18.06 спустя 11 дней. 19.06 утром забираю рейку и привожу в обед 20.06 на что слышу ответ, что мастера нету вашего сможем собрать только в вс 23.06. Спрашиваю будет ли какая-то компенсация за срыв сроков. В итоге ответ. От которого я в шоке «мы не будем с вас брать плату за простой автомобиля». Дак а по чей вине автомобиль стоял у вас 17 дней! При этом сажусь в за руль а в салоне крышка от аккумулятора видимо не было времени поставить ее обратно за 17 дней просто бросили в салон.
4
Show business's response
dima.pachev
Level 4 Local Expert
July 9
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам за быстрое выявление и устранение неисправности, отдельной благодарности заслуживает мастер -приёмщик Константин, спасибо большое!!!
Show business's response
Артем
Level 4 Local Expert
June 19
Обратился в сервис для диагностики кондиционера. Взаимодействовал с Константином. Проверили всю систему, корректно провели диагностику. Константин подробно и детально рассказал о вариантах устранения проблемы с кондиционером. На месте неисправность устранить не получилось, так необходима диагностика автоэлектрика. В дальнейшем также планирую обращаться в этот сервис.
1
1
Show business's response
Равилов Арсений
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
доброго времени суток! заезжал на диагностику автомобиля и быстро и качественно произвели осмотр. хотелось бы отметить вежливый и грамотный персонал, рассказали все про все и дали грамотные рекомендации, но с нюансом, в некоторых моментах состояние "еще походят", а в каких то не было смысла менять, но в целом по сравнению с другими куда лучше, ехать в этот сервис рекомендую.
Очень удобная клиентская зона с удобными диванами и горячими напитками!
Рекомендую, но тщательно проверяйте рекомендации!
Show business's response
Павел
Level 4 Local Expert
November 27
Обратился по замене термостата отказали в ремонте по причине того что у меня свой термостат , ссылаясь на приказ руководства не ремонтировать авто со своими запчастями, пропихивают свои запчасти на порядок дороже , не автосервис а магазин по продаже запчастей с завышенной ценой
1
Show business's response
Денис Гордеев
Level 3 Local Expert
May 11
Обращаюсь сюда не первый раз, очень нравится как администратор Константин тебя понимает с полуслова и понимает, что нужно посмотреть и починить в машине. Всегда если что-то думаю не так с машиной, получаю от него быстрый и понятный ответ.
Делал кап. ремонт двигателя (спасибо Николаю, мотор как новый) и тормоза, кпп (спасибо Денису, все спустя 2 месяца работает четко).
Цены приемлемые, рекомендую💪.
Show business's response
Вильгельм Керкеснер
Level 3 Local Expert
September 18
Всё очень качественно и быстро сделали! Особое спасибо хочу работнику Константину, быстро и конструктивно выявил проблему и починил
Show business's response
Даниил Борисов
Level 6 Local Expert
March 27
Записывался на 14:00 2 на Куйбышева 117 27.03.2024 на замену сайлент блоков. Приехал. За столом сидели 2 менеджера, которые делали вид что меня нет... Ок, спросил у одного, что я записан на 14:00. Он сказал ожидать и подойти к другому менеджеру. У другого менеджера очередь. Отстоял очередь, стою у стойки. Менеджер женщина делает вид что меня нет, просто ходит вокруг да около, как будто я предмет интерьера... Отлично. Спрашиваю что записан на 14:00, сдать машину на ремонт. Она, посмеявшись (хотя что смешного?) говорит что сейчас не 14:00 ( время 13:53) , видимо уже у неё какие то проблемы принять машину за 5-7 мин, не знаю. И самое интересное выясняется, что они не заказали запчасти, вау, круто, мне завтра нужно срочно ехать в рабочую поездку, а они забыли заказать запчасти... Просто обслуживание экстра класса. Кайф. Предложили просто сделать диагностику, ахаха. Замечательно. В гаражах лучше с людьми общаются, чем здесь. Не рекомендую данный автосервис. Уже 2 раз натыкаюсь на хамство в АБС авто, один раз на Окулова, другой раз здесь. Повёлся на хорошие отзывы
3
Show business's response
Галина Шерина
Level 5 Local Expert
October 4
Приятные, компетентные сотрудники. Работу выполняю быстро и качественно. Спасибо вам огромное.
Show business's response
Рамиль С.
Level 2 Local Expert
June 12
Отличный автосервис. Компетентные сотрудники. Комфортная зона ожидания. Менеджер приемки Константин всегда поможет и подскажет по интересующим вопросам и проблемам.
1
1
Show business's response
Любовь Ахидова
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Отзывчивый персонал, качественный подход к ремонту автомобилей с согласованием клиента, комфортная клиентская зона, TV, удобная мебель для ожидания, чай и кофе в ассортименте. Быстро и оперативно решили поставленые вопросы! Рекомендуем! отдельное спасибо за подарок!:)
Show business's response
Евгения Щербакова
Level 2 Local Expert
March 28
Отличный сервис! Не первый раз приезжаем, всё быстро и качественно. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, особая благодарность менеджеру Маргарите!!!
1
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 3 Local Expert
July 30
Приезжал на диагностику ,менеджер Константин выдал мне все рекомендации, грамотно все рассказал , рекомендую
Show business's response
Aleksandr_SAO
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Сервис на Куйбышева рекомендую!
После нескольких дней мониторинга сервисов на районе выбрал АБС авто. Хорошие отзывы, знакомый обслуживается тоже, приемлемые цены на запчасти, а также 20% скидка на сервис, если брать запчасти у них.
Также оперативная запись мне понравилась, т.к. в другом сервисе, тоже более-менее нормальном, запись была через 2 дня только.
Есть уютный зал ожидания с телевизором, бесплатным чай/кофе, а самое главное есть отдельный экран с камерами в рем.зоне
Чинил свою 10ку всего 2 раза, но теперь мое мнение закрепилось, т.к. через неделю загорелся чек и мне сделали диагностику по гарантии, а не заставили платить снова.
По времени ожидания все четко, приезжал под запись только, а забирал вечером после работы.
Да, кстати, понравилось еще то, что менеджеры звонят и уточняют делать ремонт или нет! Ситуации ведь разные бывают, кто-то может и сам починить, главное определить что именно.
3
Show business's response
анастасия нефедова
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Удобный автосервис, имеется свой магазин запчастей совместно с сервисом. Зона ожидания очень комфортная, персонал вежливый и доброжелательный. Заехали для настройки развала схождения, сделали очень качественно и ожидание было недолгим в комфортных условиях. В целом очень понравилось.
Show business's response
Вячеслав Чирков
Level 4 Local Expert
October 30
Отказали в услуге замена масла. Предлагают свои расходные материалы. А если я со своим маслом и фильтром то нельзя. Странно вы работаете ребята
1
Show business's response
Алесандр Зеленин
Level 3 Local Expert
February 18
Отличный сервис, уже не раз приезжаю, все быстро и качественно, рекомендую... Благодарность Менеджеру Константину все популярно объяснил и порекомендовал 👍
1
Show business's response
Екатерина Пачева
Level 2 Local Expert
September 15
Спасибо огромное мастеру приёмщику Константину. Быстро выявили и устранили проблему. Благодарю!!!
1
Show business's response
Павел
Level 14 Local Expert
July 19
Отличный сервис,грамотный персонал,менял масло сделали все чётко
Show business's response
Наталия З.
Level 2 Local Expert
April 18
Отличное место. Менеджер Маргарита - прекрасный специалист, мастер своего дела. Большое спасибо за помощь, буду рекомендовать всем.
1
Show business's response
Ева Елькина
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Быстрое, качественное обслуживание. Вежливый, приветливый персонал, все объяснят и расскажут, если нужно(а мне это было нужно) умеют найти подход к любому клиенту)) сервис рекомендую)
1
Show business's response
victor2100
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Лучший сервис из всех,где я обслуживался. Высококвалифицированный персонал, м, еачественная работа, четкая диагностика. Механик Василий выше всяких похвал! Только в АБС!
1
Show business's response
Саня Белослудцев
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Хороший сервис, пытается казаться премиум класса, цены демократичные, удобная зона ожидания с бесплатным чаем. В группе в ВК очень часто различных конкурсов да и в самом сервисе частые акции и плюшки
2
Show business's response
Болев Дмитрий Анатольевич Болев
Level 3 Local Expert
September 28
Отличный сервис очень доволен персонал хороший советую
Show business's response
Эдуард Сабуров
Level 5 Local Expert
October 10
Волги мы не ремонтируем. Отличная клиентоориентированность. Был в 19:20 10.10.24
Show business's response
Алексей Шаповалов
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Качественный сервис по ремонту и обслуживанию автомобиля. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Комфортная зона ожидания. Обращаюсь к их услугам на протяжении 5 лет. Нареканий нет.
Show business's response
Taimu
Level 4 Local Expert
December 17
Замечательный автосервис. Диагностика, ремонт, всё хорошо. Ещё и гарантию дают
Show business's response
Василий Коваль
Level 2 Local Expert
April 12
Был в декабре, вроде всё нормально, но заплатил почти 100тысяч, а вроде ничего такого серьезного, сказали приехать, чтобы до конца залить в коробку-автомат через 1000км., но не знаю наверное опять нарисуют многозначную сумму.
3
Show business's response
Екатерина Борисенко
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Проходили ТО, работники вежливые, провели осмотр быстро. Так же в сервисе есть клиентская зона, где можно посмотреть телепередачи и выпить кофе, пока сотрудники сервиса занимаются машиной.
1
Show business's response
Камиль Мага
Level 2 Local Expert
July 25
Сервис . Берет цены с потолка что ли, привёз все запчасти за такую лёгкую работу столько денег просят
1
Show business's response
Айпад Айпадович
Level 2 Local Expert
February 17
Спасибо механику Николаю и менеджеру Константину, оперативно выявили причину поломки и устранили, буду Вас всем советовать!!!!
Огромное спасибо 😊
1
Show business's response
Руслан Тляшев
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Всегда отличное отношение к любой проблеме клиента. Грамотный коллектив. Все свои авто перевёл на обслуживание в данный сервис. Иногда конечно бывают нюансы, но где их нет?
Show business's response
данил г.
Level 5 Local Expert
July 7
Все нравиться большое спасибо сотруднику Константину
Show business's response
Вячеслав В.
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Сервис огонь! Делают качественно, быстро, и отвечают за свои действия! Приятный зал для отдыха, во время ожидания ремонта автомобиля. Можно выпить чай/кофе. Любой вид работы сделают на УРА!
1
Show business's response
Эдгар Азьмуханов
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
АВС авто лучший сервис, обслуживаюсь уже 3 раз все быстро и качественно. Отдельное спасибо за зал ожидания, можно посидеть выпить чай, кофе. Лучший сервис.
Show business's response
Артур
Level 3 Local Expert
January 18
Езжу не в первый раз, работают высококвалифицированные автомеханики, приветливое обслуживание. Обслуживала мастер Маргарита спасибо данному мастеру.