Просто шикарный отель!!!
Месторасположение на 5 с плюсом.
Уютные улочки. Недалеко Новая Голландия и Мариинка! Исаакиевский собор и площадь Труда!!! Просто топ!!!
Сама гостиница очень уютная и приятная!!! Номер практически идеальный!!!
Брал с включённым питанием, о котором можно писать отдельный отзыв!!!
Питание - это нечто!!! В номер приносят коробки с разогретыми запечатанными в красивых брикетах разнообразными блюдами!!!
Жена, когда увидела по видео, испугалась, что я вернусь с лишним весом!)))
На ужин приносили первые блюда. И обед и ужин включали первое, второе и салат. На ужин ещё был добавлен десерт!!!
И администратор, и горничные очень приятные и доброжелательные!!!
Отель очень выгодно выделяется по качеству обслуживания относительно остальных петербургских отелей!!!
Вообщем - рекомендую!!!!
Show business's response
Юлия Б.
Level 5 Local Expert
July 3
Плюсы: расположение рядом с набережной, Новой Голландией и моим любимым ресторанчиком Шеф Маруся &Ко. Просторные апартаменты с кухней, огромная ванная комната с душевой кабиной, ванной - это оч удобно. Видно что всё продумано до мелочей с заботой о госте. Доброжелательный персонал, старается всем помочь. Хорошая звукоизоляция, классная кровать, матрасы, постельное белье.
Минусы: в белые ночи шторы не спасают, т.к. окна мансардные под наклоном , но есть повязка для глаз. Позиционируется как отель, но нет на первом этаже общего туалета, чтобы переодеться и т.д., пока ожидаешь заселение. Мне не понравилось, что выходя из номера утром/в обед на каждом этаже лежат баулы с чистым, грязным бельем, чистящие средства и т.д. Эстетически не приятно. Ну как -то не уровень отеля и цены за номер.... По факту это и не отель, а дом с номерами и аппаратментами.
3
2
Show business's response
Елена Л.
Level 4 Local Expert
November 4
Отличный апарт-отель, который расположен в особняке Теплова. Большинство достопримечательностей Санкт-Петербурга - Эрмитаж, Исаакиевский собор, Новая Голландия находятся в пешей доступности. Бронировали номер Suite 2-х комнатный номер с отдельной кухней. В номере есть все необходимое для комфортного проживания в апартаментах. Ванная комната оборудована и душевой кабиной и ванной. Номер чистый, все новое. В каждой комнате и кухне есть телевизоры. Единственный минус для себя отметила это плохая работа вай-фай, но для меня это несущественно. Так как приехали гулять по Санкт-Петербургу, а не сидеть в номере. К тому же можно включить режим модем в телефоне.
Show business's response
Ирина К.
Level 7 Local Expert
August 19
Проживали в отеле в середине августа в номере стандарт. Отель новый, вся мебель и сантехника новые, очень аккуратно и красиво.
Плюсы:
- очень чисто, уборка каждый день, постельное белье и полотенца сияют.
-тихая улица, очень спокойно
-в номере все предусмотрено, есть все необходимое
-можно выбрать подушку, это очень здорово
Из минусов, которые было бы замечательно исправить:
-комары, надо поставить москитные сетки. Фумигатор в номере есть, но он не сильно спасает, а с закрытыми окнами душно.
2
Show business's response
Алсу
Level 6 Local Expert
November 5
Отличное место для отдыха и путешествий по работы. Уютно, чисто, стильно. Погружаешься в атмосферу царского Петербурга, но с учетом современных требований. До многих исторических мест можно дойти пешком. Отдельно хотелось бы отметить команду заботы в отеле. Всегда оперативно и качественно решали любые вопросы. Еще раз спасибо за отлично организованный отдых. Обязательно вернусь сюда снова)
Show business's response
София София
Level 5 Local Expert
October 16
Хороший отель с приятным интерьером и просторными номерами. Персонал вежливый, уборка всегда производилась вовремя. Из доп удобств: есть прачечная и зонтики в прихожей.
В шаговой доступности Новая Голландия, другие достопримечательности и разводные мосты.
Атмосфера топ - в коридоре всегда приятно пахло и играла красивая музыка. Брали апартаменты со своей кухней и ванной (не душевой) - вполне уютно, как дома.
1
Show business's response
Ностя Кулинская
Level 6 Local Expert
August 12
Остались под большим приятным впечатлением от пребывания в особняке Теплов💕
Шикарный сервис, роскошный номер, приветливые служащие.
Впервые за долгое время удалось с кайфом и качественно выспаться, потому что номер продуман до мелочей. Гостям предоставляется вариативность подушек,полный набор расходников , махровые халатики, и приветственные вкусняшки. В нашем номере был установлен фильтр для воды , что позволяло набирать водичку с собой на день.
Приятно удивила оснащенность кухни, было все, вплоть до пресса для чеснока и в идеальном состоянии ,порядок, за что огромное спасибо мастерам чистоты, Браво!
С радостью приедем еще )
Show business's response
Граф
Level 7 Local Expert
October 7
Пользуюсь сетью этих отелей и всем советую ! Персонал душевный обслуживание на высоте, снимал номер с панорамной крышей восторг полный в номерах все чистенько до блеска брал завтраки в номер ,порции внушительные и очень вкусно готовят, много расписывать не умею, как говориться лучше самому один раз увидеть … огромное спасибо владельцам данной сети! Вы лучшие так держать !
Show business's response
ЯКИМОВИЧ НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА
Level 7 Local Expert
August 10
Необычная концепция новой сети отелей меня заинтересовала сразу. И, планируя поездку на лето 2024 г., решили остановиться в Академии на Галерной.
Локация отличная, но нужно учесть, что стоянка для авто только платная муниципальная, а общественный транспорт не очень близко. Зато погуляете вволю!
У нас был номер-студио с мини-кухонной зоной. Все новое, все обслуживается на отлично. Кровать удобная, матрас мягковат, но это на любителя. Есть возможность выбора подушек!.
Отдельно нужно сказать про ванную комнату. Здесь очень спорно, т.к. всем привычного душа или простой ванны нет. Отдельно стоящая ванна, от стены далеко, вся вода попадает на пол, помыться-это целый квест! простая клеенка в качестве занавески отделяет от основного пространства комнаты. Не очень приятно, потомучто клеенка липнет к телу!
Район Галерной тихий, рядом Нева, остров Новая Голландия. Пешком до Исаакиевского собора. Да что там говорить!- это же Питер!
2
Show business's response
Дарья Дмитриевна
Level 3 Local Expert
November 5
Понравилось удобное расположение отеля – в пешей доступности от центра и основных достопримечательностей, плюс рядом есть остановка общественного транспорта и несколько станций метро. Приветливый и вежливый персонал. В номерах удобные матрасы и подушки – прекрасно отдохнули после многочасовых прогулок по Петербургу 👍
1
Show business's response
Михаил С.
Level 20 Local Expert
August 12
Хорошая, уютная гостиница в историческом районе Санкт-Петербурга. Вежливый персонал, уютные номера…одна из немногих гостиниц, где мне удавалось выспаться в тишине. Из инфраструктуры только круглосуточный магазин и кофейня, приятным бонусом - «Новая Голландия» за углом, в шаговой доступности!
Show business's response
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
July 8
Замечательный отель, который находится в пешей доступности от центра, при этом находится на очень тихой улочке. В номерах есть хорошая кухня. Приветливый персонал. Из небольших минусов: очень теплые одеяла для лета и огромное количество комаров, если не закрыть сетки на окнах (а об этом, увы, сотрудники не предупредили)
Show business's response
Андрей Тяпухин
Level 7 Local Expert
July 25
Милый и уютный мини-отель, недалеко от исторического центра.
Приятное обслуживание, внимательный и доброжелательный персонал.
Из минусов можно отметить лишь ограниченный набор завтраков, но при остановке на пару дней это не проблема, тем более что готовят их хорошо. Рядом «Новая Голландия» а там поесть уж можно.
Show business's response
Катерина С.
Level 6 Local Expert
December 18
Отель выбирали для размещения гостей на свадьбу, бронировали 8 номеров, так как рядом ЗАГС #1. Заселили быстро, администраторы обходительны, дружелюбны. Сам отель новый, в номерах чисто, есть всё необходимое для комфортного проживания. Атмосфера в гостинице праздничная, новогодняя. Всем очень понравилось, обязательно будем рекомендовать друзьям и коллегам.
Show business's response
Елена Ю.
Level 2 Local Expert
November 7
Отличный отель, с прекрасным обслуживанием и сервисом. Проживали с 16 октября 2024-21 октября 2024г. Номера новые, стерильно чистые, уборка на 5+, в номерах всё что нужно для комфортного проживания и даже больше, очень понравилась услуга от отеля с подбором экскурсий и мероприятий. Обязательно будем возвращаться в данную сеть отелей.
1
Show business's response
Татьяна Несветаева
Level 6 Local Expert
September 14
Отель суперрр!!! Если вы выбирайте отель даже не думайте берите . Все фото соответствуют . Вежливый персонал , чистота в номерах , каждый день свежая водичка , постельное и полотенца белоснежные . Клиентоорентированный отель !!! Все достопримечательности в доступе 20-25 минут неспешной ходьбы !!! Тихая улица , тишина в отеле !!! Однозначно рекомендую !!! Если б можно было поставить 10 звёзд я бы поставила !!! Суперрр!!!
Show business's response
Галина Ващенкова
Level 6 Local Expert
November 24
Жили в отеле в ноябре 2024 г. Размещались в двух номерах на 2 и 3 этажах. Были с собачкой. Очень приятные впечатления, историческое здание, красивые интерьеры, цвет стен - музейный. Чисто в номерах, есть все необходимое. Приветливый персонал. Единственный минус- это отсутствие шумоизоляции, дверь только прикрывает комнату, не отсекает шум совсем.
Show business's response
Евгений Скворцов
Level 15 Local Expert
November 20
Уютный отель , всё есть для комфортного проживания, тихо в отеле, вкусный кофе на ресепшн, рядом с отелем есть кафе , где можно вкусно позавтракать и поужинать. В 5тиминутах достопримечательности и музеи.
Show business's response
Elena Fedoseeva
Level 2 Local Expert
October 10
Отличный отель! Свежий ремонт, чисто, не пахнет КАНАЛИЗАЦИЕЙ, как везде в центре, по-моему) Думали, что далековато от центра, но расположение идеальное - близко к центру, но в достаточном отдалении, чтобы насладиться тишиной. Ванна и фильтр питьевой воды - отдельная роскошь!
1
Show business's response
Дарья М.
Level 5 Local Expert
December 8
Приехали в командировку с коллегой и оставались в этом отеле. Очень понравился и интерьер, и сервис. Все очень новое, стильное, чистое. Менеджер Светлана очень улыбчивая, приветливая - всегда со всем помогла и отвечала на любые вопросы. Рекомендуем этот отель!
Show business's response
Мария Ершова
Level 5 Local Expert
September 10
Невероятно красивый отель! Сервис на высшем уровне! Снимали аппарат номер, и очень рады,что выбрали именно его!)
Очень приятные администраторы!
Были два дня в отеле. Расположение отличное! Снимали специально рядом с ЗАГСом. Вечером нас ждал приятный сюрприз в виде фруктовой нарезки и пожелания от отеля!
Мы точно вернёмся сюда! Остались только положительные эмоции :)
Show business's response
Алексей Р.
Level 5 Local Expert
August 26
Хорошее место, сняли номер в день свадьбы, чтоб была возможность спокойно собраться и устроить фотосессию в ближайших локациях. Персонал понравился, отзывчивые администраторы, номер тоже хороший, просторный, светлый. Больше понравилось, что можно с собакой удалось даже с ним пофотографироваться в номере)
Show business's response
Кристина Наумец
Level 8 Local Expert
October 28
Спасибо большое персоналу, в особенности менеджеру Алсу🙏🏼
Менеджер Алсу очень приятная девушка, отзывчивая и быстро откликается на какие-либо просьбы и вопросы😇
Все было на высшем уровне, номера комфортные по приятной цене☺️Расположение очень удобное, транспорт в доступности, что не мало важно😇
Обязательно вернемся ещё!
1
Show business's response
Анжелика
Level 5 Local Expert
May 6
Плюсы: уютные и чистые апарты, близко к центру, есть кухня, комфортная кровать
Минусы 1. Очень тесно в ванной, побольше бы крючков на пустой стене, повесить те же полотенца. Мне не хватило там места чтобы поставить хоть какие то средства личной гигиены. 2. Одно мансардное окно прям над кроватью, закрываешь душно, открываешь холодно. 3. Один шампунь и тот плохой, берите с собой.
Пожелания хотелось бы в коридоре апартаментов хоть какую то консоль, положить ключи, собраться у зеркала, уложиться, накраситься, потому что делать это больше негде.
Сервис хороший, убирали хорошо, водичка, комплимент в номере, все необходимые столовые приборы для пользования кухней. Общее впечатление об отеле и пребывании, нам понравилось и я думаю, что мы непременно вернёмся еще 😊
5
1
Show business's response
Светлана Ф.
Level 3 Local Expert
June 14
Отличный отель! Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, всегда готовым помочь и ответить на все наши вопросы. Номер был уютным и чистым, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного пребывания. Завтрак был разнообразным и вкусным. Мы остались очень довольны нашим пребыванием и с удовольствием вернемся сюда снова.
1
Show business's response
Валентина Т.
Level 3 Local Expert
November 3
Нам с детьми здесь очень понравилось. Дети даже не хотели уезжать))).
Всё чисто, аккуратно.
Персонал на ресепшене очень приветливый, внимательны. Стараются помочь решить любой вопрос.
1
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
April 17
Отель городского типа, имеет очень удачное расположение, основные достопримечательности в шаговой доступности. Персонал очень клиентоориентированный и вежливый. Отель удивил гостеприимством и всякими фишечками, типа письма потомкам, меню подушек, приветственного мини-бара, шоколадкой, а с завтраком подают сверток с пожеланиями на день, мелочи конечно, но из таких мелочей складывается общее впечатление. В части питания, ресторана в отеле нет, номер брала на базе завтрака, ровно к назначенному времени завтрак принесли в номер. В целом все вкусно. Я могу рекомендовать этот отель.
2
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
October 28
Не первый раз здесь останавливаюсь и всегда остаётся очень приятное впечатление. Я даже не про красоту, чистоту, уют и сервис, хотя и это на высоте, а про ощущение, что тебя здесь ждали, тебе искренне рады. Отдельный респект администратору Светлане, которая нас встречала. В самое сердечко ))) Кажется, здесь предусмотрели всё, чтобы гостю было комфортно. Спасибо!
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
April 14
Останавливались в этом отеле на 5 дней. Все очень понравилось: красивый и уютный интерьер, уборку проводили каждый день, менеджер на ресепшене помогала со всеми вопросами. Также порадовало удобное расположение: рядом была живописная Английская набережная и Новая Голландия, где всегда можно было вкусно поужинать. До основных достопримечательностей можно было легко пешком дойти, что несомненно является огромным плюсом. Выбирайте этот отель, если хотите по-настоящему погрузиться в атмосферу Петербурга!
4
1
Show business's response
Ульяна Т.
Level 3 Local Expert
May 8
Мы были 4 дня и нам очень понравилось. 1.+ чисто очень приятно
2+ постельное белье и подушки кайф
3.+ прекрасные телевизоры, а не как в остальных стоит савдеп что бы дотянуть до звезды отеля.
4+ уборка хорошая.
5+ очистка воды в номере огонь
Минус лично для меня был один это средство гигиены шампунь и гель для душа ( мы отдыхали год назад в отеле не подалеку уровнем ниже и там были такие же баночки и щетки, ну для них это было простительно, тут хотелось бы по получше)и щетки одинаковые 🥲 как понять где чья потом.
И немного шумная вентиляция ,но это никак не исправить просто факт.
Очень рекомендую чистота и порядок всё красивое и новое и расположение хорошее.
1
3
Show business's response
Jameli Sokolova
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Очень достойный отель, находится в историческом особняке, симпатичный интерьер без претензий, доброжелательный персонал. Из плюсов:
-тихий район
- в номере есть все необходимое и даже чуть больше
- персонал дружелюбный и пытается помочь во всем ( не всегда это у них выходит, но искренне стараются)
- очень чисто
-комплимент от отеля
Из небольших минусов лично для нас:
- не слишком удобная локация
- запах канализации в ванной
- халаты с обгрызенными пояса и (прям реально отгрызали, ну или рвали его так, но гостям другим такое давать это треш)
8
3
Show business's response
Елизавета Рыкунова
Level 4 Local Expert
June 16
С мужем обожаем эту сеть ✨
Останавливались в данном отеле на день рождение, в качестве комплемента в номер поставили вкусный десерт и открытку)
В номере чисто, есть все необходимое для комфортного проживания)
Девочки на ресепшен очень внимательные, заселили быстро ☺️ так же угощали вином при заселении)
Уже не первый год останавливаемся, приедем еще. Вы в самом ❤️
2
Show business's response
NATA ZHILKO
Level 17 Local Expert
October 14
Заехали на неделю, номер Панорамный сьют, площадь достаточная, ванная комната отличная ( немного был засорен слив в кабине- отреагировали быстро- залили средство). Смена белья на третьи сутки, постель и полотенца неплохие, спать удобно. В каждой комнате телевизор, есть обогреватель, так как в силу того что крыша вся из стеклянных панелей- в октябре прохладно. Кухня полностью укомплектована,что особенно оценили- фильтр для воды трёхступенчатый, накипи в чайнике не наблюдается. Попробовали предлагаемые завтраки- брать не рекомендую, цена не соответствует качеству, хотя все четко по запрошенному меню и по времени. Администраторы милые- обращались за переходником в розетку- помогли. Консьерж сервис также работает оперативно: заказывали такси от отеля- отлично, были вопросы по комплектации номера-быстро прислали дополнительные фото.Резюмирую- локация, клиентоориентированность, условия в номере ок. Лифта нет- минус, надо учитывать это если номер на 4 этаже.
Show business's response
smustang98
Level 6 Local Expert
October 19
Жили в номере Панорама Suite в октябре.
Сразу скажу что это шикарный отель с шикарным обслуживанием номеров в особенности хостес Юлия, которая нас встречала при заселении. Качество номера, уборка, вежливость персонала все это невероятно понравилось. Единственный нюанс связанный с обслуживанием это дважды в завтраках попался волос. Так же момент что в номере в ванной была рыжая вода , но тут скорее вопрос к коммунальным службам. Услугой украшения номера тоже остались крайне довольны, шары продержались всю неделю.
1
Show business's response
Дарья Олейникова
Level 6 Local Expert
November 11
Отличный отель, уже дважды останавливалась в нем, хоть и чаще всего предпочитаю менять локации.
Всегда чисто, персонал приветливый, месторасположение очень удобное. Рекомендую.
Show business's response
Мария Ардова
Level 3 Local Expert
October 12
Мы в этом отеле останавливаемся уже не первый раз. Номер прекрасный, чистый, всякий раз создаётся впечатление , что номер после ремонта. Хотя наше прибывание в нем осенью- после высокого сезона. Огромная ванная комната с душевой кабиной и ванной! Большая площадь номера. Самое прекрасное в номере это кровать! Матрас превосходный, одеяла с подушками изумительные, белье белоснежное.
Обслуживание на высоте.
Расположен отель в пешей доступности всех достопримечательностей. В 5 минутах ходьбы Новая Голландия - где можно прекрасно погулять и вкусно поесть
Show business's response
Натали
Level 4 Local Expert
December 19
Хороший отель.Ребята администраторы очень стараются. Молодцы. Поднимают багаж. Лифта в отеле нет,а четыре этажа. Наш номер был на первом этаже. За окнами шёл ремонт. В воскресенье жуткий шум прям с утра. Не вина отеля,понимаем. Номер очень достойный,очень чисто. Спасибо горничным. Почему то не работал гигиенический душ,но выход всегда есть. Кровать отличного качества. Белье тоже. Все необходимые косметические принадлежности есть. Полотенца хорошие. Всем спасибо за внимание и заботу. Успехов и процветания.
Show business's response
Ирина В.
Level 3 Local Expert
June 26
Прекрасное расположение,рядом с Английской набережной и Благовещенским мостом. Сама Галерная улица тихая.
Интерьер в холле классический.
Номера чистые,с свежим ремонтом. Светло,просторно.
Все необходимое есть.
Спасибо за прекрасные впечатления.
Хочется вернуться❤️
1
Show business's response
Александр Алексеев
Level 3 Local Expert
October 17
Плюсов - множество! Минусов, можно сказать, что и нет. :-) Проживали в отеле с 8 по 11 октября. Забронировал ешё весною номер "Апартаменты", при вселении апгрейдили до "Джуниор Сьют". Были приятно удивлены. Отель имеет великолепную локацию в самом центре СПб. Рядом - Новая Голландия, В-М музей, через Благовещенский мост - музей Академии художеств. Остановки автобусов и троллейбусов. В 40 минутах ходьбы - Дворцовая площадь.
Номер оснащён просто великолепно! Отличная кровать king size, с прекрасным матрасом (спина говорила ежедневно "спасибо"), прекрасно оснащённая кухня, на которой можно - хоть борщи варить и жарить мясо (если вдруг кому-то приспичит), и готовить себе домашний завтрак. Прекрасная ванная с отличной красивой сантехникой. Очень приветливый персонал на ресепшн. Спасибо Юлии! В отеле (и в номере) очень чисто. В номере - по-домашнему, уютно. За пару дней почитал отзывы здесь, пришёл в ужас от некоторых. Цитировать не буду. И входил в двери "Теплоффа" с некоторым опасением, очень быстро развеявшимся.
Предполагаю, в следующих поездках в СПб бронировать номер именно здесь. Все мои пожелания - были выполнены. Наступили холода, но отопление так и не включили вплоть до нашего отъезда. За пару дней - позвонил и попросил в номер обогреватель. К нашему приезду он находился в спальне.
Отель - на уровне лучших европейских отелей. Не снижать планку качества! А улучшать что-то... Всё и так - отлично!
1
Show business's response
Владимир Т
Level 7 Local Expert
February 5
Все понравилось , все продумано вплоть до мелочей. Фирменный шоколад, бесплатный мини бар - мотиватор сарафанного радио. Большие апартаменты с кухней, 2 телевизора, удобная и продуманная мебель. Письмо от бывшего владельца дома... Попробовать любимое вино Екатерины II при заселении - это то что нужно с мороза. Окунитесь в историю России не забывая про современный комфорт - не пожалеете!
1
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Приехали в Петербург на ноябрьские праздники, остановились в отеле Academia особняк Теплов на 3 ночи. Уютный милый отель с концепцией завтраков в номер. Порадовали записочки с пожеланиями каждому человеку к завтраку. Завтраки достойные - на выбор предлагается 4 варианта, каждый день можно менять. Малоежкам можно брать один завтрак на двоих.
Комфортная кровать и одеяло, меню подушек 👌. Ощущаешь тепло и заботу, сотрудники ресепшен незамедлительно отвечают на твои вопросы в чате и помогают решить любую ситуацию.
Ремонт и мебель новые, в ванной халаты, набор полотенец и одноразовые тапочки. В номере есть все необходимое для проживания - кухонный гарнитур с плитой, микроволновая печь, посудомоечная машина, посуда, фен, гладильная доска, утюг, ролик для одежды и ложка для обуви.
1
Show business's response
labradoyler
Level 12 Local Expert
August 28
Из плюсов: милые девушки на ресепшн, кондиционер в холле, не убитые номера, комплиментарный мини-бар
Из минусов: расположение, до той же Голландии обходить кругами здания, остановка далеко, везде только на такси и достаточно далеко до всего. Ну что поделать, сама виновата, Питер не знаю, выбирала по отзывам.
Отель абсолютно не приспособлен к отдыху с маленькими детьми. А мы специально брали большой номер студио, не самый дешевый. Стульчика для кормления сказали что не будет при бронировании, но где-то все-таки его добыли, спасибо.
Главный прикол был с кроватью. Она почему-то оказалась без какого либо наматрасника. То есть отель на этот сэкономил, а виноваты оказались мы. Во вторую ночь у ребенка протек подгузник с какашками и постельное белье с матрасом оказались грязными. Будь застелен наматрасник, проблем бы не было, просто постирать белье и все. А так из-за экономии отеля, нас заставили заплатить 3 или 5 тысяч, уже не помню, за химчистку постельного белья. Простите, чего? Его достаточно постирать, про матрас согласна, но см. выше. Чек, конечно же не дали, точнее дали, но на какие-то доп. услуги, без конкретики.
Погладить одежду в отеле не удалось. Утюг был грязный, его забрали, но обратно не принесли. Предложили парогенератор, который так же при использовании плевался ржавым паром. Может мне тоже выставить Вам счет за испорченную футболку мужа?
Show business's response
Александр К.
Level 7 Local Expert
September 24
Оценка в 4 наверно не очень обоснованна ну вот не хватает этому отелю чего то, хотя и не сформулирую. Высший бал не ставлю,но за последние три года трижды там уже останавливался. Расположение отличное, ремонт неплох, персонал дружелюбный (но каждый раз новый), уборка на высоте но…. Ответьте в на отзыв что это за «но» и я перепишу ну или добавлю звездочку. А так, рекомендую, как бы то ни было другие места для проживания в Петербурге пока не рассматриваю🤷♂️
Show business's response
Афонина Ольга
Level 9 Local Expert
January 23
Идеально! Нам понравилось всё! Очень чисто, уютно и комфортно. Новые, современные номера, в нашем было всё, кухня, отдельная ванная, спальня, всевозможная техника и даже кофевака, за что отделное спасибо))) Есть возможность заказать завтрак, доставляют в номер к удобному времени. С удовольствием вернемся и будем советовать друзьям!
1
Show business's response
Максим Мещеряков
Level 8 Local Expert
September 15
К сожалению, не удалось пожить в данной гостинице, но выскажу негативный опыт взаимодействия по бронированию. Я 2 сентября сделал бронирование в данном отеле через агрегатор Островок на пребывание с 16 по 20 сентября. Был на связи с отелем 12 сентября по поводу добавления еще одного гостя. Сегодня в 14:30 меньше чем за сутки до заселения я получаю сообщение на вотсап, что по «техническим неполадкам» моя бронь отменяется и мне предлагают номер ниже классом в другом расположении. По телефону потом сказали что в номере якобы ремонт (а ремонт обычно заранее планируется), а что вот так вот. Заранее об этом сообщить, при том, что я с 12 сентября с ними на связи нельзя? Причем агрегатора никто не поставил в известность, они об этом узнали от меня. Жаль что так вышло. Но к профессионализму персонала сети academia большие вопросы.
Show business's response
Marina T.
Level 6 Local Expert
December 11
Бронировали отель в ночь перед регистрацией. Важно было расслабиться без лишнего навязчивого сервиса и с комфортом.
Ожидания оправдались на 100%.
Нас встретили, помогли донести сумки до номера. Номер прекрасный, чистый, все новое, свежее!
Панорамные окна в ванной это просто бомба!!
Утром к обговоренному времени принесли завтрак. Вкусный!
Встречали наших гостей и провожали их до номера.
Отель рекомендую!
Обязательно приедем сюда еще!
Show business's response
Дмитрий Володин
Level 15 Local Expert
July 17
Приятная гостинница, находится в тихом месте, есть выбор подушек, удобные номера, кухня в каждом номере, круглосуточный доступ, так же фильтр воды, удобные матрасы.
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
August 14
Ещё один красивый отель в Петербурге! Местоположение тоже отлично, рядом находится парк Новая Голландия , и в 10 минутах Исаакиевский собор😍
Show business's response
Владимир Суханов
Level 3 Local Expert
December 7
Очень уютно, чисто, комфортно.
Брали номер с кухней, все удобства. Есть кофеварка и даже кофе) Обязательно приедем ещё раз!
Show business's response
Светлана К.
Level 8 Local Expert
March 8
Хороший отель, у нас был номер-стандарт, но было всё необходимое для удобного проживания.Чисто,комфортно.Частая проблема многих отелей в исторических зданиях-медленная подача горячей воды, тут всё супер быстро.Фото на сайте соответствуют реальности.Сотрудники приветливые, тёплый приём.
Единственный минус, это от отеля вообще не зависит-шум за окном, просто невозможно открыть, громкие хлопки и стуки и днём и ночью.