Academia Vasilievsky
481 review
September 5, 2023
Отличный отель на Васильевском острове, удобное расположение. Есть кафе, где можно позавтракать. В номерах есть все необходимое, все очень удобно. Уборка каждый день. Администраторы всегда любезны и готовы помочь по любому вопросу
August 5, 2023
Один из самых комфортных апарт-отелей Санкт-Петербурга.
Высокие потолки, приятные интерьеры, сервис и великолепное расположение делают этот отель запоминающимся, а толщина стен и ванные в номерах дают возможность уютного отдых после дня, насыщенного экскурсиями.
Хорошие завтраки и вкусный ресторан.
Из минусов - бронировать номер в сезон нужно заранее.
February 13, 2023
Отель просто суперский!!! Чистота как в операционной! Восторг и моё восхищение таким умением соблюдать чистоту. Всё очень удобно, продуманно до мелочей. Кровать удобнейшая. Завтрак великолепный ( лосось, бекон, ветчина, круассаны, блины, сырники, каши и ещё куча всякой вкуснятины)., вся еда свежая, качественная. Всё было великолепно!!! Было прохладно на улице и немного прохладно в номере, но нам принесли отличный конвектор , решив всё проблемы. Очень рекомендую отель -бутик Академия Васильевский. 👍🔥🌹
3
September 24, 2023
Отличный отель, красиво, чисто, минималистично.
Расположение очень удобное, персонал приветливый и дружелюбный.
В номерах все продумано до мелочей.
Пол с подогревом в ванной и даже ролик для чистки одежды.
Ставлю 5+
1
June 3, 2023
Прекрасный отель, уютный,с новым ремонтом. Дружелюбный персонал, всегда готовый помочь и проконсультировать. Очень чисто в номере, хрустящее бельё, стерильно в санузле, удобные кровати. Нам очень все понравилось, обязательно будем рекомендовать друзьям! Желаем Вам успехов и процветания!
1
September 17, 2024
Отличный отель и замечательный персонал!!!Отдельная благодарность Артёму за лояльность!!!
April 28, 2023
Отдыхали компанией в северной столице, останавливались в этой гостинице. Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Комфортные и просторные номера. Мебель новая, везде чисто, полностью укомплектованные номера с удобными кухнями. Вежливый и внимательный персонал. Хочется так же отметить, что при центральном расположении в номерах тишина. Так же удобно что при отеле есть кафе с вкусными завтраками. В следующий раз только сюда!
3
September 14, 2023
Отличный отель! Нам всё понравилось. В номере уютно, очень чисто, очень тихо, было всё необходимое для комфортного отдыха. С удовольствием вернемся в этот отель и будем рекомендовать друзьям.
May 18, 2024
Любим этот отель. Комфортно, камерно, атмосферно. Удобно расположен, персонал приветливый. В следующий раз опять в нем остановимся.
2
August 15, 2023
Останавливалась в Академии на Васильевском острове с семьей в августе 2023 года на 8 ночей. Отель произвел самые налучшие впечатления, начиная с ресепшена и номера, заканчивая завтраками и внутренним двориком. Особенно хочется подчеркнуть теплую атмосферу отеля, которую, безусловно, создают люди, работающие в нем. Все на высшем уровне. У Академии на Васильевском очень удачное расположение, в шаговой доступности практически от всех исторически значимых мест Санкт-Петербурга. Прекрасный город, прекрасный отель и прекрасные люди!
1
November 11, 2022
Очень уютный и милый отель. Достаточно просторные номера с удобными ванными комнатами. Есть холодильник, плита, микроволновка и даже посудомоечная машина, и всё в отличном состоянии; ежедневная уборка со сменой полотенец; хорошие завтраки; дружелюбный и приветливый персонал . Единственное, на что следует обратить внимание - очень мягкие кровати! Но это касается больше людей в возрасте и при проблемах со спиной. Отель полностью оправдывает свои. 4 звёзды!
1
December 7, 2022
Приятный отель.
Очень практично всё сделано. А главное, это удобное местоположение.
У отеля имеется свой личный дворик, очень по питерски сделан.
Рядом метро и одни из главных достопримечательностей.
Приветливый персонал, что хорошо выполняет свою работу.
При отеле имеется кафе - шведский завтрак, хорошее меню, вкусный кофе и приятные сотрудники.
Как по мне, минусов я не увидел
September 3, 2023
Очень уютный отель. Чистый, просторный номер с новой мебелью и сантехникой. Обслуживание достойное. Тихо, ни разу не встретила соседей. Расположен в хорошем и безопасном районе рядом с центром города. Рекомендую
1
June 23, 2023
Очень понравился отель, отличное расположение , 20 минут пешком до дворцового моста, 15 минут до моста «Шмидта» , проживала с 19-26 мая , была в трех разных номерах за этот период, хотела бы отметить, наличие всего необходимого в номерах, и очень следят за чистотой, каждый день Уборка, так же надо отметить персонал на ресепшен, очень приятные и компетентные работники, так же есть милое кафе при отеле, с вкусной едой , однозначно буду, и более того уже рекомендую своим друзьям и знакомым. Очень тихий район.
3
October 3, 2024
Ужасная система бронирования + никакой клиентоориентированности у персонала.
Столкнулась с такой проблемой: в Академии на Васильевском номера категории Люкс с одной спальней существенно отличаются по планировке - где-то есть ванная, где-то нет, разный дизайн кухни, комнат и т.д. При этом стоимость одинаковая и это все преподносится как единая категория, выбора внутри нет. Договориться о брони конкретного номера невозможно (даже при оплате 100 %): сотрудники отдела бронирования даже не пытаются услышать клиента - что ему важно наличие ванной, окна на кухне и т.п., у них ответ: Система не позволяет! и на этом все. В других гостиницах есть четкое разделение при бронировании: номер с ванной, номер с душем, с окнами во двор, с окнами на улицу и т.п., у них разные категории и стоимость. Но для Академии видимо выстроить нормальную логистику бронирования является непосильной задачей.
Останавливалась в отелях сети 2 года подряд, больше к ним при таком отношении точно не поеду и никому не посоветую.
1
July 25, 2023
Были с 21.07.23 по 25.07.23 в номере Studio с мини-кухней. Приветливый персонал на ресепшене. Заселили раньше даже чем мы расчитывали. Ждали заселение в отличном кафе в этом же комплексе( десерты превосходны). Номер чистый современный со всеми удобствами. Мы не первый раз в этом отеле и он нас не разочаровал. Если в Питер то только в этот отель!
1
August 26, 2023
Отличный отель, хорошие большие чистые номера, качественная уборка. Удобное расположение. Персонал вежливый и готовый помочь, полный набор всего нужного в номере, вплоть до стиральной машины. Очень понравилось.
3
November 9, 2023
Останавливаемся уже второй раз! И как всегда приятный сервис, чистые просторные, красивые, удобные номера!
Персонал, готовый помочь в любую минуту. Негативных моментов не могу отметить.
Будет возможность, остановлюсь еще раз!
March 14, 2024
очень отличное соотношение цены и качества, и даже немного больше, удобное расположение, каждый день уборка в номере, комплименты от отеля, вежливый персонал, приятные цены на питание и очень вкусно, комфортабельные номера, скидки на повторное заселение и поздний выезд. Рекомендую. Будем заезжать именно сюда, когда по делам или на отдыхе в Питере.
April 19, 2024
Замечательный отель с очень отзывчивым персоналом 🤍 номера максимально комфортные и чистые, одно удовольствие проживать тут) всем рекомендую 😍
June 9, 2023
Великолепный отель, модный современный и очень комфортабельный. Расположение очень удобное от центральных достопримечательностей. Наш 2-х комнатный номер был просто вау, наша вся большая семья с комфортом там прожила великолепные дни. Твердая 5 из 5, рекомендую!
3
October 8, 2024
Приятное и удобное расположение отеля. Просторный и комфортный номер.
October 4, 2024
Здравствуйте, приятное место , но к сожалению 04.10.24г вечером на ресепшене некого не была , уборщицу попросил чтобы позвали , к сожалению сказали пускай подождут, после этого не стал ждать(
January 7
Приятный небольшой отель, при нем свой ресторан, года можно завтракать, обедать и ужинать.
June 25, 2022
Визуально и функционально отель отлично сделан. Дизайн современный, выглядит стильно.
Удобное расположение. Рядом есть Василеостровский рынок, где много всяких классных ресторанов. Внизу у отеля есть кафе, где также можно поесть.
В номере есть все необходимые удобства — кухонные и ванные принадлежности (бритва, шампуни). Все предусмотрено.
Войти можно через основной вход или через дворик, что удобно.
Во дворике есть скамеечки, на которых можно посидеть и отдохнуть.
В отеле приятно находиться. Определенно стоит своих денег.
3
November 4, 2022
Мы второй раз останавливаемся с мужем в бутик-отеле Академия. Нам очень нравится. Номера чистейшие , удобное расположение, есть городская парковка , приятные интерьеры . Милое вкусное кафе на первом этаже. Тщательно подобрана сервировка на столах . Еда вкусная. Хорошие цены на номера , акции при раннем бронировании . Для нас этот отель стал приятной находкой . Рекомендую
3
July 5, 2023
Отличный большой номер. Прекрасный персонал. Чисто, уютно, удобно. Васильевский остров - прекрасное место, чтобы отдыхать с семьей. Все рядом и при этом тихо. А да. Еще завтрак - берите завтрак он классный
1
April 8, 2024
Отличное место. чисто, уютно, тихо. В номере есть все необходимое. Клиентоориентированность 1000%. Ресепшен на связи 24/7.
September 5, 2022
Были в отеле с 02.09.22 по 04.09.22.
Очень удачное расположение отеля.Пешая доступность Дворцовой площади и Дворцового моста,который очень красиво разводят с музыкальным сопровождением.Сам отель находится на Васильевском острове,в исторической части, которая тоже богата памятниками истории .Выходишь на улицу и кругом необыкновенно красивые дома с изумительными фасадами.Сразу погружаешься в атмосферу Питера.Рядом мого ресторанчиков, есть Дикси,который работает 24 часа.
Отель очень комфортный,кровати удобные ,белье,полотенца в идеальном состоянии.Номер чистый.Большой.Сантехника качественная.Кухня укомплектована холодильником,микроволновкой,посудомоечной машиной.Ну это все в описании номеров есть.Описание и фото номеров на сайте отеля полностью совпадают с реальными номерами.У нас был люкс с 2 отдельными спальнями.
Милые и чуткие работники ресепшен.Обязательно вернемся еще раз в Питер и обязательно только в этом отеле остановимся.
5
July 19, 2023
Отель новый. Ремонт свежий. Персонал внимательный и лояльный. Сочетание цена/качество оптимальное. Единственное - настоятельоо рекомендую отельерам чаще мыть окна в номерах (небольшое упущение). В целом норм )
1
August 2, 2022
Идеальное соотношение цена/качество. Центр, всё в пешей доступности и в тоже время тихий район на Васильевском. Проблем с парковкой нет. Номер большой и чистый, отлично оборудованный, есть всё необходимое для комфортного проживания, в каждой комнате плоский телевизор и бесшумный ( !) кондиционер, удобный жесткий матрас. В огромной ванной комнате помимо душевой кабины так же была ванна на ножках, в наличии косметические принадлежности.
Хорошие завтраки шведский стол и интересное меню в кафе.
Прекрасный отель, приятный персонал, будем рады вернуться еще раз!
5
June 29, 2023
Замечательное место! Понравилось все: расположение отеля, прекрасный номер, вежливые и внимательные сотрудники.
Отличное, уютное кафе при отеле. Вкусные блюда. Завтраки шикарные.
Спасибо за прекрасный отдых!
3
April 14, 2023
Очень и очень приятный отель, комфортные номера с кухней, стиральной машиной, что идеально для семейного отдыха!
В номерах стильный свежий ремонт, удобная мебель и очень чисто!
Местоположение довольно удобное, можно с легкостью добраться пешком от отеля до многих достопримечательностей!
3
October 27, 2023
Отличный апарт-отель. Прекрасные номера, и отличное расположение. Персонал прекрасен, все отлично!
Завтрак достойный, антураж и декорирование помещений на высоте. Супер, молодцы!
October 20, 2022
Прекрасный и эстетичный отель на Васильевском острове. Номера чистые и уютные. В них есть все необходимое для комфортного проживания. В шаговой доступности магазины, кафе, станция метро. До основных достопримечательностей можно прогуляться вдоль набережной и получить невероятное удовольствие.
Отдельная благодарность персоналу за индивидуальный подход к вопросам. Все за то, чтобы остановиться здесь следующий раз. Рекомендую
1
November 21, 2022
Первый раз остановилась в этом отеле. Очень приятное впечатление. Тихо. Приятный внутренний дворик. Очень удобный матрас. Чистота на уровне. В стандартном номере были гладильная доска, утюг, чайник, фен, халат и тапочки!)
Завтрак за дополнительную плату. Все в меру и достаточно. Отель новый. Оформлен со веусом. Персонал вежлив и предупредителен. Желаю всей команде отеля успехов! И надеюсь, до новых встреч)
3
November 26, 2022
Замечательный отель на Васильевском.
Отдыхали в этом месте с семьёй и собакой, условия для проживания всех членов семьи были на высоте. Очень удобно , что есть возможность проживать с животным. Шумоизоляция в номере порадовала, тк имею проблемы со сном, а у вас было очень тихо. Доброжелательный персонал, который всегда приходил на помощь. Уборка в номерах соответствует всем стандартам.
Много где останавливалась до этого, но кухня в вашем кафе понравилась больше всего. Обязательно остановимся у вас ещё раз
3
August 19, 2023
Хороший отель -новые номера ,очень чисто ,качественные средства для душа ,хорошая уборка в номерах ,отличные завтраки ,также тихое спокойное место !Отличный ,вежливый персонал !!!
May 20, 2022
Что нужно для прекрасного отдыха? Удобное месторасположение, уютны чистый удобный номер, вкусная еда, вежливый приветливый персонал-все это вы точно найдёте в этом прекрасном отеле! В номере есть все необходимое и даже больше(например, стиральная машина, капсулы для стирки, соль, перец, чай, сахар и даже кофеварка с кофе), но вам , если честно, не очень захочется готовить, потому что в кафе при отеле просто пальчики оближешь! Моя личная рекомендация-новое летнее меню, домашние десерты в баночках и гриль-чиз) если честно, там все вкусно! В общем, хотите хорошо и качественно отдохнуть-вам сюда!
1
March 13, 2023
Были в отеле в марте 2023 года, очень понравилось ,чисто ,комфортно.Персонал очень приветливый обходительный.Отель очень уютный,чистота на высшем уровне ,в номере есть стиральная машина,посудомоечная машина,микроволновая,утюг с гладильной доской и остальные бытовые принадлежности.Всем рекомендую этот отель оценка 5 плюс.
3
April 19, 2024
Потрясающий отель, чудесные гостеприимные люди работают, девушка по имени Алсу просто чудо.
Я забыла адаптер, мне были готовы даже сдеком его по адресу прислать. Максимальная клиентоориентированность. Красиво, чисто, новый ремонт! Вернемся еще с удовольствием
August 12, 2023
Вот сомневаюсь в оценке между 3 и 4, очень прямо хотелось поставить три с плюсом, но решила четыре с жирным минусом. Очень много пафоса, а по факту сервис ниже среднего - то полотенца в нужном количестве не дадут, то шампунь с гелем для душа вообще не положат, воду в бутылках надо прямо выпрашивать, хотя она есть - ссылаются на фильтр в кухне, но я такую воду не пью. Пристенное зеркало в ванной просто вылетало и рисковало разбиться каждый раз при попытке его повернуть - за время нашего прибывания в 6 дней его так и не починили, хотя на ресепшн заявляли. Номер большой, удобный, и ванная, и душ, и биде, но шумный и душный - все окна на улицу, утром солнечная сторона. Есть кондиционеры, конечно, но мы их не любим - дети в итоге простудились. И ещё очень не понравилось, что вроде как заранее уточняют время прихода на завтрак, но в итоге оказывается в маленьком кафе куча народа, никто тебя там вообще не ждёт, и столиков просто нет. Некоторые гости разворачивались и уходили. Лучше бы уже накануне не спрашивали про время, а то одно раздражение получается. На мой взгляд, предлагаемый ассортимент шведского стола 1 тыс. Руб за человека на завтрак не стоит - почему-то даже нормальный кофе не наливают (из кофемашины)- предлагают фильтр кофе и холодное молоко отдельно, а так ничего особенного. Запеканка и десерты в баночках приторно сладкие. Если бы заранее не оплатили, то завтрак бы не стали брать за такие деньги - рядом есть отличный ресторан с суперскими завтраками, и не один. Пароль от вайфая на выданной информационной бумаге был указан неверно, сам вайфай работал безобразно. Никакого меню подушек тоже нет. Короче, одни слова и ролики про уважение к клиентам и гостеприимство. Были несколько разочарованы. Отель спасает очень хорошее,на мой взгляд, расположение - в центре, но без толпы, до Дворцовой площади 20 минут пешком и много транспорта, и сравнительно большая площадь номеров
September 18, 2024
История о том как отель испортил нам всю поездку в Санкт-Петербург.
Отель на фотографиях и в реальности отличается до неузнаваемости. Перед заселением в нашей заявке + по вотсапу + по телефону я попросила поселить нас в тихую комнату, тк для нас это очень важно. Плюс у нас в описание номера написано, что он изолирован от других номеров, что в реальности оказалось не так.
По приезду в отель обнаружилось, что нас поселили в номер с дверью из бумаги между соседним номером. Дверь находится между спальнями двух разных номеров, то есть мы слышали в своей спальне разговоры по телефону других людей слово в в слово. В соседний номер со смежной дверью поселили семью с маленьким ребенком. Когда мы попросили переселить в другой номер, нам сказали, что это невозможно. (Позже оказалось, что это неправда, поскольку на сайте было возможно было забронировать номер на эту ночь. С этой информацией мы пришли к персоналу, который пытался делать вид, что номера нет. Потом оказалось, что этот номер все таки есть, и нам его показали, номер на 1 этаже для людей с ограниченной мобильностью, с также неработающим кондиционером и окнами, выходящими на вентиляционную систему ресторана или какого-то дома, с закрытыми окнами был слышен гул. Также в номере было очень холодно, и там была переносная батарея рядом с кроватью. По планировке и размеру номер также отличался).
Ночью мы не смогли поспать, потому что в обоих комнатах не работали кондиционеры, были слышны шаги ночью, и шторы не перекрывали никакой свет от слова совсем. (Спойлер: кондиционеры никто не пофиксил за все время.)
Также нас поселили в комнате, которая выходит на удицу, где идут очень громкие ремонтные работы - там перекладывают асфальт. (Опять же, я просила несколько раз и очень заранее тихую комнату) Нас никто не предупредил касательно очень громких ремонтных работ, иначе мы бы сразу отменили бронирование.
Также в комнатах пахнет этим новым асфальтом, и поскольку кондиционеры не работают - ничего нельзя с этим сделать. Очевидно, что работники отеля в курсе обеих проблем и ничего не делают + не уведомляют о ремонтных работах.
Помимо этих проблем, мы также столкнулись с тем, что в отеле максимальная дискоординация среди сотрудников: мне звонили 3 раза в разные дни + писали по вотсапу, чтобы просто организовать трансфер до отеля (!) + звонили еще раз в сам день заезда, и каждый раз спрашивали одну и ту же информацию.
При выселении нас хотели в прямом смысле обмануть и заставить платить еще раз за трансфер,который мы уже оплатили в день заселения. Пришлось показывать все бронирования, где у нас прописана сумма к оплате. Извинений не последовало.
Суммируя: фотографии отеля и сам отель - это небо и земля, персонал полностью игнорирует все проблемы и не заинтересован в их решении, в отеле не работает кондиционер, плохо пахнет, проходят очень громкие и большие ремонтные работы прямо перед ним, и сотрудники отеля не обучены как общаться с клиентами.
Также несмотря на все эти проблемы и полное несоответствие описанию номера и удобств, сотрудники ни разу не попытались их загладить - нем не было предложено ничего.
Что мы имели в итоге: номер, соединенный с другим номером дверью с огромной слышимостью вместо изолированного номера (как прописано в описании), неработающие кондиционеры в двух комнатах, очень громкие и большие ремонтные работы по прокладыванию асфальта прямо перед окнами, отсутствие мини-бара (2 маленькие бутылки воды на столе - это минибар?), и максимально неклиентоориентированное отношение персонала. Также номер ощущался очень негигиеничным и поношенным, общее ощущение, что он нуждается в реновации.
2
August 25, 2024
Отличный сервис, приветливый персонал, все супер, будем приезжать еще.
1
April 3, 2023
Отель очень уютный, находится в 10 минутах от метро Василеостровская. Приветливый персонал, симпатичные удобные номера. Мы снимали студию с мини-кухней, можно что-то приготовить самостоятельно. Есть два телевизора, кондиционеры. Душевая, туалет чистые и красивые. Отель оформлен стильно, находится здесь приятно. Также есть своё небольшое кафе, где можно вкусно поесть. Завтрак и ужин нам очень понравился, всё свежее и вкусное.
1
June 18, 2023
Замечательное место! Быстрое заселение, комфортабельное пространство. Всё чисто, аккуратно, прямо по-домашнему. Удобные кровати, чистые белье, сантехника и номер. Не меняетесь в худшую сторону, пожалуйста 😂
2
August 1, 2023
Были 28-30 июля.
Номера - смотрите фото ,там как есть,без обмана
Еду не брали , но кофе заходили во время завтрака. Кофе - вкусно (4/5). Завтрак выглядит топчик (но 1000р, с носа нас не вдохновила) ,хотя в след раз может разок и возьмём.
Барчик прикольный, камерный я бы сказал .
Что ещё- чисто ,комфортно, уютно.
По минусам :
1. интернет с 16 до 16-40 вёл себя достойно, а затем решил , что хватит мне работать и перестал тянуть. Пришлось перейти на мобильный - не очень хорошо - это где то уровень турецкого интернета.
2. Ребята, у меня дома матрас той же фирмы, он конечно топчик, но ЕГО НУЖНО БРИТЬ. Купите машинку от катышков и пройдите ей матрасы, ну серьёзно.
В целом эти минусы на общую оценку не повлияли. Но повлияют в след поездку)))) вернусь и исправлю на кол - за катышки )
December 25, 2021
Очень шикарный отель! Рекомендуем однозначно. Удобное расположение - пересечение большого проспекта и 3-ей В.О. Линии. Недалеко станция метро Василеостровская, остановки автобусные и трамвая. Все в шаговой доступности. В одном квартале 3 минуты васильеотровский рынок. Разнообразный выбор блюд разных кухонь мира.
Отдельное спасибо персоналу и руководству отеля. С пониманием относятся к рекомендациям. Оперативно реагируют на просьбы. Интересуется мнением проживающих. Очень приятно было.
В здании отеля винный бутик. Скидка для проживающих 15%. В бутике проводятся дегустации.
Завтрак бесподобный. Шведский стол разнообразный. Готовят омлет, яичницу, кашу на заказ. Своя выпечка, свежевымытые соки, десерты. Вернемся еще!
3
April 5, 2024
Чистый номер, уборка и обновление в номере регулярные. Вкусные завтраки, шведский стол, всего более чем достаточно для старта плодотворного дня
September 16, 2022
Шикарный отель в центре Петербурга. Лучший отель на Васильевском острове. Останавливаемся здесь уже не первый раз. Очень привлекает добрый, вежливый персонал. Номера всегда чистые, современный дизайн никого не оставит равнодушным. Своевременная уборка каждый день. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Очень удобное местоположение. Рядом станция метро. До Невского проспекта 7-10 минут пешком. Можно каждый день ходить и смотреть как ночью разводят мосты. Минусов нет. Только положительные эмоции и впечатления. Ещё в номере очень вкусный кофе. Ради него тоже стоит вернуться)) Обязательно по приезду в Санкт-Петербург ещё вернёмся в данный отель
3