Academy Mrt
55 reviews
August 4
Хорошо так отнеслись. Персонал доброжелательный. Не правда если скажут, что за деньги и так будут за вами ухаживать. Поверьте и за деньги могут отнестись. А тут очень хорошо , всё подсказали как пройдёт процедура. Чтоб не боялась замкнутого пространства. Потому что МРТ это со звуком и тридцать минут. Хороший персонал.
1
1
October 1
путают обследования! Записывались на один отдел, в итоге попытались сделать другую область - и все благодаря сотрудникам колл-центра! Абсолютная некомпетентность! Пожилой человек приехал из области, а тут такой бардак. Причем потратили много времени на согласование областей обследования, все подробно опьянила сотруднику. Не рекомендую!
December 27, 2023
Посетила этот центр летом 2023 года, нужно было пройти плановое обследование перед операцией. Как же было страшно... Но посещение оставило только положительные впечатления. От начала общения с администратором до получения конечного результата ввиде заключения врача рентгенолога. Исследование проходило долго, 45 мин (обследование малого таза). Описание делала Репьева А.Р. В Москве конечно же попросили диск, но такая практики в любом лечебном учреждении. Что я хочу сказать, описание врача полностью совпадо с тем что хируги увидели вовремя операции. Благодарна очень за такой профессионализм доктора. В самой клинике чисто, уютно. Персонал очень внимательный.
4
1
August 4, 2023
Хорошая клиника. Персонал вежливый и дружелюбный. Все доступно объясняют. По сравнению с другой клиникой нашего города с аналогичными услугами приятно иметь дело с профессионалами клиники Академия МРТ несмотря на то, что цены здесь повыше.
4
3
December 25, 2023
В самом центре, когда входишь, куча дверей, всё закрыты, прошёл к администратору, выйти уже путаешься в какую дверь нужнно! Записали на диск коряво - ни один файл не открылся, а я уже в Москву приехал на лечение.
Не меняю, но дополняю отзыв:
-очень быстро среагировали на мой негативный отзыва, оставили ответ, в котором попросили дать контактные данные.
- на почту прислали сообщение с извинениями
- через 10 дней позвонил представитель и извинился ещё раз за доставленные неудобства, сказала, что по поводу входной группы будут делать изменения, а по поводу кривой записи диска - объяснила техническим сбоем, что имеет место быть на самом деле.
Приятно удивлены, что отзыв на Яндекс действительно действует! Повышаю оценку до 4 звёзд! Если входную группу сделают удобнее - поставлю 5!)))
2
2
December 26, 2023
Проходила исследование МРТ головного мозга . Хочется сделать акцент на добром и чутком отношении персонала. Я боюсь замкнутого пространства, шла на процедуру с сильным волнением . Девушка в регистратуре поддержала меня и рассказала, что многие бояться МРТ исследования из за клаустрофобии, но все же спокойно проходят, и даже приходят и даже приходят повторно. Такая моральная поддержка очень нежна людям, с таким проблемами как у меня. Проводили до кабинок, рассказали как я должна подготовиться ( исключить металлические предметы на своей одежде и снять украшения.) Кстати, в кабинках имеются одноразовые носочки- это очень удобно. Лаборант, которая делала исследования помогла удобно устроиться перед исследованием и рассказала что нужно сделать , что бы снизит страх. На удивление , ее советы помогли мне очень и я ( конечно не без волнения ) но все же прошла . Спасибо Вам девочки, за доброту и внимательность .
4
1
December 25, 2023
Отправили на МРТ именно сюда, т.к аппарат 1.5 тесла . Сделали мрт с контрастом , потому что на узи было подозрение на большую кисту яичника. В итоге в заключении жидкость в трубе , «жидкостная структура извитой формы с СЕРОЗНЫМ содержимым объемом 102*53*105 мм . Шла на операцию на удаление трубы , в итоге две круглые эндометриоидные кисты передней брюшной стенки размерами 2,8*1,5 см и 1,5*1,5 см с вязким , густым коричневым содержимым , что и характерно для эндометриоидных кист . Теперь вопрос , как можно было перепутать и не увидеть совершенно разные образования , содержимое , размер ! Уменьшиться они никак не могли еще и за такой короткий срок. Еще и диск отдали пустой , пришлось оставлять грудного ребёнка и ехать записывать заново .о картина совершенно разная . Причем перед операцией делала узи и на узи было 2 образования и содержимое густое . Получается узи точнее мрт с контрастом ? Или так грамотно описывают в вашем центре ? Отдала 7200 р за совершенно неправильный диагноз !
4
2
December 23, 2023
Персонал не приветливый, не охотно отвечают на вопросы, не ресепшене редко кого за станешь, пришёл за результатом, никого, ждал, ждал, соизволили подойти, когда делал мрт, спрашиваю, когда можно забрать результат, в ответ в понедельник примерно в обед, когда примерно в обед? Обед может начинаться с 11:30 и до 14:00 и в какое время отпрашиваться со своей работы,чтобы забрать результат, откуда я могу знать во сколько вы обедаете, смотрят с таким видом, типо , что пристал со своими вопросами, в общем очень не понравилось отношение, хотя платим не маленькие деньги.
3
6
November 27
Огромное спасибо за понимание,пришлось обратится к вам с призывником и вы не отказали! Успехов вам и дальнейшего процветания!
November 29, 2023
"Академия МРТ _ находится в здании областной поликлиники Кирова,2. Посещала недавно. Удобно,чисто, специалисты хорошие. Рекомендую.
6
2
October 27
Быстро, качественно, приемлемые цены. Рекомендую
2
August 13, 2022
Не раз делала МРТ в данной клинике.
На ресепшене приветствует администратор, вежливо общается, консультирует по заполнению документов на обследование👍 Показывают что, где и как.
Есть водичка попить, одноразовые стаканчики, весы чтобы взвеситься, если не знаешь сколько весишь, в раздевалках есть сейфы маленькие, для ценных вещей.
Само исследование проходит в принципе комфортно. в наушниках играет приятная музыка, а так же женский голос предупреждает сколько времени займёт то или иное обследование, глазами можно наблюдать картины природы, это отвлекает от того, что сильно затекают спина, руки и ноги, ведь двигаться нельзя. У меня было МРТ головного мозга. В руку дают кнопочку, чтоб в случае какого-то дискомфорта можно было прервать процедуру. Правда я один раз нажала, так как уже не могла не двигаться, женщина грубым тоном спросила в громкоговоритель «ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?!» , после этого как бы тяжело мне не было, я не рисковала нажимать эту кнопку.
Результаты делают не меньше часа, и если мрт проходило в вечернее время в этот день уже не выдают. Хорошо что сейчас можно попросить прислать на почту, а за диском придётся ехать на след день.
Ну а вообщем всё хорошо)
6
2
November 29
Все хорошо, вежливый персонал
July 7, 2023
Отношение к клиентам недоброжелательное! Администратор молодая девушка равнодушная, неприветливая, говорит коротко и тихо. Трудно сориентироваться и понять что и как делать, когда и куда идти.
11
4
April 17, 2023
Отвратительное отношение .был записан на МРТ брюшной полости,приехал ко времени ,в итоге на ресепшене говорят у нас задержка по времени ждите.изза этого не успел на платную процедуру в другой клинике!!! Спрашиваю - не ужели Нельщя предупредить за раннее??? Ответ - МЫ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕМ.
7
4
December 22, 2022
МРТ сделали здесь, заранее записались, время выбрали удобное для себя, т.к. работает центр до 22.00, что удобно работающему человеку. Диск получили сразу, описание на почту рано утром, т.к.делали мрт перед самым закрытием. Приветливый персонал!
2
3
April 7, 2023
Могу советовать для посещения. Делали мужу МРТ головного мозга. Отношение персонала отличное, начиная с рецепшна. Отличные специалисты, которые делают описание.
3
3
June 11, 2023
На ресепшене девушка,такая не приветливая. Она зарплату получает за счёт нас,а так относится к клиентам.Что за свои деньги к ним никому не посоветую.
10
1
August 26, 2022
Сделали МРТ оплатили почти 8тыс, в руки дали только диск без распечатки на бумажном носители, распечатку делают за 550р три отдела 1650 запросили ( Раньше всегда выдавали без проблем, как должен врач читать если нет компа?) бизнес на всём осадок остался нехороший.
Отправил опись специалисту, посмотрим насколько совпадет описание)
8
2
April 9
Записывают в удобное время. Результаты забрала быстро.
2
3
May 24, 2023
Приходила на МРТ головного мозга.В аппарате чувствовала себя спокойно,слушала музыку в наушниках.Персонал вежливый,результат отдали быстро.Обращалась с результатом к доктору в Москве,врач сказал,что снимки очень четкие и описание детальное.Огромное спасибо!
4
4
December 12, 2021
Здравствуте, я ставлю 5 звёзд этому аппарату мрт и работникам этой академии. Я ребёнок и мне включили мультики. Аппарат мрт новый, современный и очень красивый, с подсветкой. Я советую идти на мрт в эту академию. Спасибо, вам за хорошую работу!!
5
4
September 15, 2023
Все супер, отзывчивый персонал.
Всё быстро и чётко
4
4
April 3
Обслуживание хорошее. Приём строго по времени.
1
1
September 29, 2021
Если хотите выбросить приличные деньги на ветер и не получить услугу, милости просим. Мало того, что при записи по телефону не говорят что нужно при себе иметь для того что бы выполнить данную диагностику (в моём случае перед процедурой пришлось бежать и покупать яблоко для МРТ челюсти), так и описание диагностики повергло лечащего врача в шок. Описание не соответствует действительности его видимо просто тупо копируют не важно какие проблемы у пациента. У меня челюсть не открывается, хрустит сустав, а по описанию врача у меня всё сказочно прекрасно. Деньги потрачены в пустую, услуга не оказана должным образом.
11
5
November 13
Чисто , все новое, самое дешёвые мрт
2
December 15, 2021
Записались на мрт грудной клетки, дама по телефону записала, я уточнила, входят ли в это обследование легкие. Мне ответили - да. Приехали к назначенному времени, а записали нас, оказывается, на мрт позвоночника! Какой сюрприз... И лёгкие, оказывается, они не делают вовсе.
Это просто вопиющая безалаберность. Разберитесь с регистраторами, у вас там кто вообще работает?
11
3
November 5, 2022
Очень понравилось обслуживание, внимательный персонал, хорошее оборудование.
2
4
January 5, 2022
Сегодня сделала МРТ головного мозга, и осталась недовольна посещением клиники.
Перед посещением мне позвонили напомнить о приеме, не упомянув, чтобы я не забыла паспорт, маску и тп
Я не смогла сразу найти вход, позвонила узнать как пройти, никто мне не ответил, хотя посетителей, как оказалось, не было. на ресепшн меня встретила неприветливая девушка, которая не могла дать адекватные ответы, постоянно что-то бубнила под нос.
Перед процедурой мне не дали никакой информации, не рассказали как все будет проходить и что я буду чувствовать. На ресепшн у девушки возник только один вопрос : как я буду оплачивать.
Результат мне выдали сразу, что порадовало
Но Я заплатила 6300, это немалые деньги и за эту сумму можно научить персонал адекватно общаться с посетителями. Сама врач и знаю что расположить пациента очень важно
14
2
January 28, 2022
Персонал квалифицированный и доброжелательный. Все чисто. Аппарат современный, не трясет. Шум, как и везде, но в наличии наушники. Результат выдают через два часа или в любое другое рабочее время.
5
1
August 27, 2020
Не смогли получить услугу. толком не объяснили как добраться. А когда искали, не брали 7 минут трубку. Опоздали на 10 минут. Предыдущий пациент ещё не вышел. Но на ресепшене сказали что поздно, нужно пропустить следующего клиента и около часа подождать. Видно было что кто то свой. Мы не смогли ждать, отказались. Потом два человека из Академии звонили и пытались убедить что мы виноваты в их смещении графика. Только не понимаю каким образом, если человек ещё лежал на мрт когда мы пришли. Да и все документы мы оформили до его выхода из кабинета. Если есть смещения в графике приёма, то лучше сделать запас по времени, а не винить других и находить причины обвинять клиентов
March 13
Хорошие работники
2
April 15
Все понравилось
1
3
May 3, 2022
В отличие от других клиник Академии здесь хорошие специалисты и на ресепшене нормальная адекватная девушка
3
6
October 21, 2021
Абсолютно согласна со Светланой…Абсолютно некомпетентные специалисты там работают. Описание от балды пишут. А что они будут ещё писать,если не понимают по снимку ничего!
Делала у них МРТ,поехала со снимков в другой город,там были в шоке от описания,которые дали «специалисты» в этой клинике! Не советую никому!
14
3
January 11, 2023
Чётко! Быстро выдали описание!
2
May 15, 2022
Хорошие врачи, хорошее отношение, комфортное ожидание
2
3
May 8, 2023
Быстро , удобно.
3
3
October 26, 2022
Описание недостаточное для консультации.
3
2
March 10, 2022
Медецинский персонал плохо обращается с клиентами руководство примите меры
8
2
April 29, 2022
Очень дорого для сравнения цен на других клиниках
3
2
February 1, 2023
Хорошее обслуживание, быстрый результат
1
2
July 29, 2022
Приём у врача. Качество на уровне
3
1
April 15, 2023
очень хорошо
2
3
June 29, 2019
Обслуживание медленное,расчет времени при записи неверный, назначили в одно время,а принялись через два с половиной часа,на рецепшен миловидная девушка,которая даже не дослушав мой вопрос развернулась и вышла за дверь.в общем,мы сюда больше не вернемся!!!!
7
July 4, 2022
Приняли хорошо спасибо
3
1
April 19, 2019
В связи с подозрением на грыжу, врач назначил МРТ шейного отдела позвоночника. Узнала, о том что на улице III-Интернационала, 7 есть кабинет Академия МРТ, это как раз рядом с домом. Быстро записали на процедуру. Современное оборудование и квалифицированный персонал.
2
August 3, 2021
МРТ делают, услугу описи и печати делают - всё соответствует.
4
1
December 23, 2022
Все отлично и удобно.
3
3
January 29, 2020
дорогое и практически бесполезно предприятие, если бы у нас были хорошие врачи... а так приходится идти
2