Отель просто класс! Необычной формы, что открывает отличный вид на город через панорамные окна в номерах! Тепло, уютно, просторно, очень просторно! Кондиционеры, ТВ, холодильник, телефоны, роскошная душевая, всё чистенькое, беленькое. Халаты, куча полотенец! Можно тут же купить кофе на ресепшене. А внизу, огромный ТЦ с потрясающим аквариумом и акулами. Впечатления самые лучшие! Спасибо огромное за сервис! (а главное весьма приемлемые цены!)
1
Mboy
Level 15 Local Expert
January 5
Доброго времени суток друзья. Постараюсь изложить кратко и четко.
О данном отеле стоит сказать и отметить следующее:
1. Расположение. Очень классное, прям на территории огромного ТРЦ.
2. Большая парковка, хоть крытая, хоть открытая.
3. Охрана при входе, это достаточно важно и уважительно по отношению к своим гостям
4. Работаю круглосуточно, на ресепшене практически всегда, во всяком случае при заселении сидел сотрудник. Опрятные, ухоженные и вежливые.
5. В самом номере находится приятно, не поскупился взял люкс, с большой двуспальной кроватью, матрас удобный не скомканный не продавленный.
6. В номере присутствуют тапочки, полотенца, халаты и одноразовые шампуни и гель. Правда на один день, однако в номерах убираются постоянно, на выходе повесил табличку "убрать номер и при возвращении все чисто и опрятно.
Однако есть и минусы к сожалению:
1. Безусловно девушки и женщины убираются, я конечно не придирчивый и уж тем более не ревизор, однако вековая пыль на прикроватной лампе не гоже.
2. Такая же мелочь и в туалете, на фото видно, сидеть можно, правда слегка неудобно.
3. И пожалуй самый большой минус, хотя я говорил ранее что это "люкс". Это отсутствие абсолютно шумоизоляции. Заселение у нас было в праздничные новогодние дни и до 3 часов ночи, в номере можно было танцевать разделяя весёлое настроение всех танцующих в Гринн Бире гостей. Это конечно ужасно. Музыка долбит так мощно и громко, как будто в соседней комнате. Это ужасно.
4. И еще один момент, причем немаловажный, уходя из номера следиоп за кондиционером, в номере ужасно сухо, за три дня пребывания, в первый раз в жизни так плохо я сплю из ща сухого воздуха, даже губы потрескались.
На этом пожалуй и все. В остальном очень приличный отель.
1
Честный человек.
Level 11 Local Expert
January 18
Класный отель. Вежливый персонал. Чисто. Номера очень интересные. Цены на любой кошелёк. Единственный недочет то что нет входа с торгового комплекса в отель. Но это не страшно.
1
Максим Бабенко
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Хорошая, чистая, удобная и недорогая гостиница. Вежливый персонал, еду можно заказать в номер, есть номера без окон, что по ныне шним временам очень даже безопасно. Расположена в большом торговом центре, но со своим отдельным входом.
3
Show business's response
Ксения Зубко
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Ночевали 1 ночь ехали усталые с дальней дороги ,поэтому вникать во что то не было сил ,ночевал и в люксе двухкомнатном ,красивый большой .вежливый администратор на ресепшене всё рассказала объяснила ,есть комната для приёма пищи .Перед входом в гостиницу есть открытая парковка там камеры стоят нам главное где оставить под присмотром машину пока сами в гостинице
2
Наталия Доманова
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Хороший отель, часто здесь останавливаюсь. Но, в последнее время, при бронировании номера на сайте, защита компьютера предупреждает, что сайт не безопасен, после брониро вания на почту приходит сообщение от Маркетинга (кто бы это ни был), о том, что бронирование не завершено и нужно оплатить проживание перейдя по ссылке.
Большая просьба к администрации обратить на это внимание.
2
Женечка Акулова
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Были там давно. И гостиница и сам развлекательный центр на всё сто процентов. А останавливались по случаю посещения Дино парка и зоопарка. Всем рекомендую. Незнаю, как се йчас из-за ситуации в регионе.
Виктор Княжев
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Очень достойная гостиница. Номера уютные, чистые. Красивый вид из окон. Кондиционер, холодильник в каждом номере. Персонал дружелюбный. Сервис на уровне. Рекомендую отдыхать в этой гостинице.
2
justvaleo
Level 15 Local Expert
February 9
Колхоз, конечно. Но персонал приветливый. В номерах достаточно чисто, но всё какое-то убогое слегка. Предназначена для почасовой аренды посетителям ночного клуба для встреч, видимо. Завтрак смешной. Но зато цена…
Удалили этот отзыв. Что же не понравилось? Правда?
Ну, это не ко мне! Минус ещё одна звездочка тогда.
Den sanders
Level 16 Local Expert
April 27, 2024
Хорошая, уютная гостиница, очень демократичные цены, удобное расположение, рядом автостанция, торговый центр, магазины, заправки. Имеется стоянка. В номере чисто. Добрый и отзывчи вый персонал. Рекомендую!
Show business's response
Ангела Милая
Level 13 Local Expert
January 12
Приветливый персонал, чистые и ухоженные номера.
Вкусный завтрак.
Мне все понравилось, рекомендую.
Алексей
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Отель, а точнее Гостиница, это название более подходит, сразу относит в наше прошлое с воспоминаниями о типичных ремонтах и хабалками - обслуживающим персоналом.
На этом Всё!
Интерьер - лакшери 1983
Прислу га - без 🧠
Снимая номер вы не сможете принять гостей.
Вот она борьба за нравственность.
Оценка 0!!!
Карьер.РУ
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Хороший отель по расположению, рядом автобусные остановки и автовокзал. В самом отеле чисто, и уютно. Хочется отметить девушку, Внимательные, добожелательные администратор Екатерина таких очень мало в наше время)) Есть изюминка - все номера оформлены в разных стилях. Одно только пожелание к руководству сделать дополнительный вход из торгового центра, это было бы очень удобно. Оценку ставлю 5
3
Show business's response
Анастасия Д.
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ. Гостили одни сутки
Номер какое- то название типа спальни Шахризады
Очень чисто.хрустящие полотенца и постельное белье. Разовые шампуни и мыло. Цена номера 2500- 2670 р. Завтраки стоят 250р ( яичница из 2х яиц , 3 полоски бекона и 2 сырники. Чай или кофе рассыпной на выбор) гостиница в здании тц на въезде в город
Есть гладилка в коридоре
В нашем номере был фен.
Вежливый персонал . Красивый панорамный вид из окна номера на зелень города.
Есть подземная бесплатная парковка от тц
Оценка 5. Благодарю
1
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
March 23
Неплохой отель, соответствие цены и качества. Находится на удобной транспортной развязке.
Anonymous review
March 15, 2023
Расположение хорошее, в шаговой доступности ТЦ, Автовокзал. Номер чистый, гостиничные принадлежности присутствуют. ОГРОМНЫЙ МИНУС это питание
завтрак за 250р?: сэндвич с пластилиновой грудинкой, запеканка и чай, кофе на выбор.
ужин за 300р? Салат капуста и морковка, картофель пюре 2 столовые ложки, котлета 1 помидором Чери и морс.
Питание ну ни как не тянет на 3 звезды заявленные кем-то.
Только из-за питания НЕ РЕКОМДУЮ данный отель. Бронируйте места в других отелях 3* с более качественным питанием.
2
2
Ольга Цуканова
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Заселялись среди ночи, встретили нас на ресепшене тепло и приветливо, всё рассказали и показали, номер был двухместный без окон, всё чисто и уютно, кровати удобные. Мы остались довольны.
3
1
Show business's response
Евгений Курило
Level 14 Local Expert
December 29, 2023
Хорошая гостиница с адекватными ценами.
Снимали двухместный номер, в номере всё чисто и убрано. Чистые кровати. Приятная атмосфера и вежливый персонал. Рекомендую цена за номер 2300₽.
2
Show business's response
Александр Николаевич - Дед Горыныч!!!
Level 14 Local Expert
March 12, 2024
Чистые, уютные номера, персонал отзывчивы й и сердечный, еда вкусная, расположение удачное - недалеко от жд вокзала, до аэропорта (пока невозможно) вообще рядом.
Show business's response
Борис Новиков
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Отличный отель, все есть, чтобы переночевать - очень даже. Плюсом так же является то, что находится рядом с магазином "линия". Имеется в отеле кухня с микроволновкой, киллером и всей остальной кухонной утварью.
1
1
Show business's response
natalivolosh
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Отличная гостиница. Расположение в Мега Гринн отличное. Номера уютные, небольшой минус: прохладно, но для кого-то это плюс. Номера чистые, уютные. Недостающие предметы гигиены при заселении можно взять на ресепшен.
Show business's response
Andrey Churakov
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Хорошая гостиница, если кому надо бюджетно остановиться на несколько дней, номера чистые, персонал вежливый, есть завтраки. Гостиница расположена в торговом центре, где можно поесть и отдохнуть. Единственный минус, в торговом центре есть ночной клуб и по ночам иногда слышна музыка, это может доставить неудобства. Но в целом за такую цену, 3400 номер с двумя двухспальными кроватями и завтраком на двоих, считаю все хорошо.
Show business's response
Оксана Макарова
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Хороший отель по расположению, рядом автобусные остановки и автовокзал. В самом отеле чис то, уютно. Внимательные, добожелательные администраторы. Есть изюминка - все номера оформлены в разных стилях. Одно только пожелание, сделать вход из торгового центра, это было бы очень удобно.
Show business's response
К С
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
На первый взгляд все хорошо. Расположена в удобном месте, рядом парковка. Номер был просторный, постель чистая, кровать удобная. Но, есть минусы, которые растроили. При звонке сказали, что номер стоит 2500, приехали по факту 2700! И это без завтрака. В номере была только бутылочка с водой. Предупредили, что нас двое. Но, в номере полотенца, принадлежности, тапочки и т. д. было на одного человека. Кроме кровати, в номере был диван, стол, холодильник, кондиционер, телевизор, фен. Но без окон. Так, что шум извне нам не мешал. На утро меня ожидал сюрприз в виде клопа!!! У меня был шок! Визуально их больше не было, я перевернула всю кровать, посмотрела стены... Но он был единственный. Сначала подумала на одеяле жучок, взяла двумя пальцами прижала и как пошла кровь! Фу! До сих пор чешусь!!!!!!
Show business's response
Вероника Цыганова
Level 20 Local Expert
April 17, 2022
Прекрасное месторасположение: недалеко от аэропорта и вокзала, на одной из главных улиц Белгорода, бок о бок с огромным торговым центром "Мегагринн". Номера уютные, кровати очень удобные. Есть кухня со столиками, горячей водой, холодильником, м ожно взять в номер посуду.
Единственный минус: высокая слышимость в номерах. А еще непонятки с кондиционером: на обогрев он, похоже, не работает. Мы в апреле немного подмерзали.
Брали номер без окна в целях экономии. Действительно очень выгодно, но в номерах с окном совсем другая атмосфера!)
Show business's response
Чернецкий Николай
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Все хорошо. Чисто уютно. Но было немного прохладно в номере.
Валентина Адаменко
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Номера отличные!Обслуживание прекрасное. Персонал люди хорошие и добрые. В номерах всё было чисто,красиво.Расположе нормальное.В номер было тихо и уютно .Еда вкусная.Нам всё понравилось. Спасибо за тёплый приём!!!
1
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
January 25
Хороший отель. Приемлемые цены. Очень удобное расположение.
Маша
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Отличные сотрудники на ресепшене. Парковка плюс находится в торговом центре. Все рядом. Недорого обеды и ужины. Есть конечно минусики в работе горничных, но это поправимо. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Елена Егорова
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Отель оставил плохое впечатление и настроение…
Проживала я в номере люкс за 3500 …
Номер маленький , холодный , ванная комната так же маленькая, раковина не удобная .. в номере не было средств первой необходимости , только маленький кусочек мыла….
Температура воздуха не регулировалась , пришлось спать в толстовке…
Но самое ужасное это неожиданный ночной клуб за стеной , который начал работать в 23:00…
На ресепшене персонал не предупредил о том что за стеной расположен ночной клуб! Я была с дальней дороги и очень хотела спать ,но уснуть я не смогла до тех пор пока не закрылся клуб, отчетливо было слышно каждую песню , от басов музыки в номере все трещало!!!
Просто отвратительно , нужно предупреждать гостей о таких соседях!!!!
2
1
Show business's response
Москаль
Level 8 Local Expert
February 25
Просто супер, был в командировке, приехал с СВО. Грязный и вонючий. За скромные деньги накормили, обстирали, спать уложили.
958747 Бугаева
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Всё отлично. Очень красивые номера! Но если ракетная опасность, то сирена в каждом номере и очень громко и даже ночью. Надо это учитывать , если вы с детьми. Прекрасный персонал, бе сконечно рад вам всё показать! Всё на уровне!
1
Show business's response
Дмитрий Крамской
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Хорошее месторасположение. Уютные и недорогие номера.
Обслуживающий персонал вежлив и приветлив.
Завтрак это недостаток этой гостиницы.
1
Show business's response
игорь
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Общее впечатление плохое. Были в пути, решили переночевать. Выбрали Аэр так как он находится в торговом центре, думали с утра пройтись по магазинам. При вселении нам сказали что свободный есть только полулюкс четырехместный. Потом и вечером и утром гостей невидели. Сложилось впечатление, что нас обманули. В номере для четверых человек принадлежности были только для одного ( халат, тапочки и др.), хотя пока мы ходили за вещами, после оформления могли бы принести хотя бы ещё один комплект. Пришлось ходить все просить. Сначала сказали что один халат. Так они и принесли один халат. Ну и так же со всем остальным, и при этом все делали с таким одолжение как будто мы им должны. В общем персонал ужасный. Отель находиться на 2этаже торгового центра. При этом лифта нет, а по лестнице 4 больших пролёта и из отеля нет входа в ТЦ.,что очень неудобно приходилось все время бегать по лестницам. Так что рекомендую хорошо подумать прежде чем там остановиться.
3
1
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Номера небольшие, но чистые, порядок поддерживается. Неудобно, что при включении ужина в счет, нужно идти в торговый центр, ресторан находится там. 3 варианта ужина предлагают, блюда качественные, но порции небольшие. Завтрак происходит на небольшой кухне, в отеле. Не шведский стол, выбора блюд нет. Дают омлет и 2 блинчиками или запеканку. Также кофе 3 в 1 можно заварить. В общем бедновато. Из минусов могу отметить, что в номерах нет холодильников и то что сам отель находится с торца торгового центра и ресепшн получается на 3 этаже. Это неудобно. Из плюсов удобное расположение отеля, приятный вежливый персонал, с адекватной реакцией на просьбы. В общем 4-.
Валерий Думшев
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Номера, обслуживание прекрасное. По пятницам немного шумно от ночного клуба.
2
Ольга
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Были с мужем один раз. Брали недорогой номер без окна т. к. только переночевать нужно было. Номер был чистый, опрятный, все необходимое присутствовало. Приятным сюрпризом оказался бес платный завтрак, оказалось что он был включен в стоимость. Нам все понравилось) Завтрак, кстати, был хороший.
2
Show business's response
Татьяна Богданова
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
Отель расположен в торговом центре, рядом ночной клуб, но в номере не слышно. Обслуживание нормальное, персонал вежливый, всегда готовы помочь. Можно остановиться с собакой (доберман + 1000 рублей). Номера чистые, уютные. Окна не было. Полы в ковролине, есть нормальный телевизор. Можно дополнительно заказать завтрак (мне досталось: творожная запеканка с карамельным соусом, сендвич с ветчиной, очень вкусный. Где-то заказывают. Кофе в пакетиках 3в1)
3
Show business's response
Ольга Кузьмина
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Из плюсов: Номер просторный. Брала самый дешевый, надо было поспать 6 часов перед отъездом. Кровать удобная. Белье чистое. Да и в номере достаточно чисто было. Бутылка с водой в номере порадовала.
Из минусов: так как отель расположен в тц, то музыка из баров, ресторанов в этом же здании гремела так, что пол вибрировал. Сказали, что будет шуметь так до 3х утра 🙈. Если вы чутко спите, для вас этот отель не подойдёт. Может в будни соседи-бары потише себя ведут, но я ночевала с пятницы на субботу.
Номер без окон брала. Кондей шумит сильно. Отключала его на ночь.
Про то, что есть куллер с водой и кипяток мне никто не сказал. Узнала уже из отзывов. Это о работе персонала при заселении.
В туалете из мыльных принадледностей 1 кусочек мыла.
На крышке унитаза след от скотча. При желании персонала его можно убрать за 5 сек любым растворителем. И вид бы был более аккуратный. Но желания нет 🤗
Полотенце было чистое, но одно с дырой.
1
Show business's response
Евгений Горобец
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Останавливался два раза, чисто, аккуратно, приемлимая стоимость, отзывчивый персонал, рядом большой торговый центр, парковка, буду бронировать ещё
Show business's response
Некто Э.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Да, это гостиница, тут вроде бы все есть, но по факту живёшь в торговом центре.
В ванной нет держателя для душа.
Нет аэраторов на кране, лейка забита
Сложная система настройки кондиционера: днем жарко, ночью холодно.
Абсолютно непонятная система с выключателями света.
Есть помпезные балдахины и джакузи, но нет шариковой ручки и щётки для одежды. Есть сейф, но нет холодильника. И так во всём, ощущение что делали всё для «галочки», а не для реальных постояльцев.
По возможности буду избегать это место.
4
1
Ольга Ратиани
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
5 баллов. Отель очень красивый, чистый, уютный. Рядом автовокзал, аэропорт, основные магазины. Отель наряжен был очень красиво, по новогоднему. В номере чисто, и оригинальн о. Рекомендую
2
Show business's response
Garri T.
Level 21 Local Expert
July 20, 2023
Хороший сервис, тематические номера,новая мебе ль, цены приемлемые... Завтрак, конечно, странный - кусок омлета и блины...
Кулер всего один на этаж- в столовой. Ну,поставьте ещё один, пожалуйста!
1
1
Show business's response
Саша Орлов
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Хороший отель. Чистые номера с интересными названиями. Вкусные завтраки. Удобное месторасположение, рядом с вокзалом и аэропортом. Находится в ТЦ,но никаких посторонних звуков не было. Рекомендую.
3
Show business's response
Сергей Краснов
Level 19 Local Expert
December 17, 2022
За свои деньги очень хороший отель, тоже можно сказать и про номер. Девушки на ресепшене помогут, подскажут, 2 раза спросят- всё ли так. Всем хорош отель и номера и чисто и приятно. 2 минуса, нет окна- хотя это было в описании номера. И проверяют номер перед тем, как ты уйдёшь, это понятно и имеют право, но чисто по человечески не приятно.
1
Show business's response
Александр Федяинов
Level 13 Local Expert
January 24, 2023
Когда планировал командировку, выбирал варианты по проживанию, расположенные в районе аэропорта. Так как в организации существуют лимиты по расходам, то Аэр отель подходил мне больше всего. За данную плату я рассчитывал на скромный вариант. Но при заселении был очень приятно удивлён: меня с самого начала удивила обстановка в номерах, чистота и порядок, хороший ремонт. В номере, помимо большой двуспальной кровати и большого с кабельным телевидением, имлся диван, журнальный столик и другая мебель. Постельное бельё, полотенца и даже халат были пепельно белыми.
Приятное впечатление произвёл и завтрак, хотя он был без изысков: бутерброд, запеканка(на следующий день запеканку заменили блинчики с вареньем) и чай или кофе.
Поэтому в следующий раз решил снова остановиться здесь же. Заселили в другой номер, но не менее впечатливший. Из недостатков могу назвать лишьуставшие батарейки в пульте дистанционного управления телевизора и ТВ-приставки.
Show business's response
AminaAnar
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Номера хорошие, чистые и опрятные. Снимал люкс двухкомнатный. Остался доволен. Ценой и качеством. Ес ть и недочёты. Прочем это уже совсем другая история
1
Show business's response
Семён
Level 27 Local Expert
August 4, 2023
Все очень понравилось! Читал о тзывы, что маленькие порции ужина, заказал их два, не съел, очень много!)))) Итог, еда вкусная, порции норм. Номер был с окном за 2500, большая кровать, отлично! Оплата картой возможна, документы дают, отель на 3 этаже, без лифта. Курить на улице. Рекомендую, парковка у ТЦ, большая
Show business's response
Мария Солнце
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Начнём с расположения отеля - оно хорошее , и так как мы на машине труда добраться не составило . Так же он соседствутет с отличным торговым центром . В котором впринципи все есть.
Приехали мы рандомно - заранее номера не резервировали, а нас 5 человек . За дополнительную плату сразу убрали номера и заселили. Персонал приятный .
Это был первый раз в Белгороде ,так что мы довольны.
Show business's response
Надежда Высоцкая
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Тихий ужас! Да, отель вроде неплохой. Но, напрочь испортило настроение соседство ночного клуба. Заселились в отель в субботу днем, все нормально , вежливый администратор, в номере порядок , чистота. Мы уже порадовались было что все хорошо, но не тут то было. Вечером когда вернулись из госпиталя от сына , как говорится «началось в колхозе уто» , как оказалось по соседству с отелем находится ночной клуб , а стеночки в отеле из гипсокартона. Вот и представьте себе, как вечер так гремит музыка аж стены ходуном какое там поспать… не оглохнуть бы от грохота. Нас больше всего удивил тот факт , что при заселении администратор , которая так вежливо нам улыбалась даже не потрудилась предупредить что по ночам в отеле поспать не удастся, как говорится ничего личного Только бизнес. В воскресенье правда ночной клуб не работал, НО как бы не так, КАРАОКЕ не дремлет до 4-5 утра, и тут уж администрация показала себя во всей красе . На мою просьбу вызвать полицию мне было сказано что караоке работает до утра они имеют на это право полицию она не будет вызывать, а на мой вопрос знает ли она что существует ФЗ О тишине , администратор скромно промолчала. У меня только один вопрос: как в славном городе Белгороде могут в одном крыле торгового центра соседствовать отель и ночной клуб и караоке? Куда смотрит администрация ? Наша доблестная полиция, или для них Федеральный Закон 52 от 30.03.1999г. «О тишине» который регулирует правовой статус тишины на всей территории РОССИИ, просто пустой звук? Как владельцы данного отеля могли построить отель со стенами из гипсокартона по соседству с ночным клубом и караоке? И куда смотрит роспотребнадзор? Или просто никто не жаловался? Но судя по реакции администратора , у нее четкие указания не вызывать полицию и номер полиции не давать гостям, а то мало ли что? Так что как в той сказке « не ходите дети в Африку гулять», не селитесь гости в отель «АЭР», если хотите нормально поспать ночью. Хотя если вы любите дискотеки по ночам, то за 2100₽ в сутки вам будет обеспечена бесплатная дискотека до утра.