Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с данной компанией. К сожалению, я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной с кражей ключа из моего автомобиля.
05.12.2024г. Я обратился в сервис для замены лобового стекла на автомобиле. После завершения работ я обнаружил, что смарт ключ от моего автомобиля который лежал разряженный в подлокотнике, пропал.
Сотрудники компании проявили полное неуважение. Я ожидал профессионального подхода и решения проблемы, но вместо этого столкнулся с хамским поведением и нецензурной лексикой со стороны руководства. Это оставило очень плохое впечатление о компании и её сотрудниках.
Во-вторых, руководство не проявило должной компетенции в разрешении возникшей ситуации. Вместо конструктивного диалога и стремления помочь, мне предложили лишь игнорировать проблему. Такое отношение говорит о том, что компания не дорожит своей репутацией и клиентами.
В заключение, я не рекомендую эту компанию. Опыт общения с ней был крайне негативным.
Show business's response
Ксения С.
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Недавно обратилась в компанию для замен ы лобового стекла. К сожалению, опыт оказался не самым положительным. Во время замены сотрудники повредили лакокрасочное покрытие на стойке автомобиля. После завершения работы мне заявили, что царапина уже была на стойке до этого.
Хотелось бы отметить, что перед заменой я не замечала никаких повреждений, и такая ситуация вызывает недовольство. Я ожидала более внимательного отношения к своему автомобилю и профессионализма от сотрудников.
Show business's response
Айрат Мухамадиев
Level 14 Local Expert
August 21, 2024
Отличный автосервис по ремонту и замене автостекол, отлично проконсультировали, качественно установили автостекол, рекомендую,
Александр Беляков
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Выбрал из-за нужного стекла. Пластик жабо сняли грубо. Сломали крепления. Машина старая , рабочая поэтому не критично,. Так что лучше сами снимите. . Если у вас нет желан ия еще потом тратить время и деньги на исправление косяков.
Юнир Я.
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Заезжал на ремонт лобового стекла, не смогли сделать и деньги взяли и трещина через два дня дальше пошла.
Зульфия
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
По любым вопросам касаемо стекол - обращаться только к этим ребятам ! 🔥
Show business's response
Филюс Хаматьянов
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Отличный сервис ребята адекватные
Show business's response
Горожанин Дэн.
Level 18 Local Expert
August 3, 2021
Ремонт стекол профессионально делают. Единственное раньше можно было приехать сразу, а теперь надо записываться. Для меня это не очень удобно показалось.