Zaharov i Farafontova
281 review
March 13, 2023
Езжу сюда лечить своих попугаев к орнитологу Ольге Гариевне. Спасибо ей большое за все. Уже 4 года мы под внимательным и чутким присмотром специалиста. Всегда позвонят и скажут про анализы или результаты исследования. Вежливый персонал. Спасибо!
1
3
April 26, 2024
Очень приятное отношение к животным! Специалисты знают свое дело. Большой плюс круглосуточный график работы
3
May 31, 2023
Благодарю работников данной клиники.
Обратился в их филиал на Красносельской 79, удалить опухоль у крысы. Без проблем записался по телефону ( можно дозвонится без проблем и работники регистратуры отвечают на все вопросы). Приняли в тот же день, осмотрели животное, прописали лекарство, назначили дату операции. Все выписки и назначения дают в распечатанном виде плюс врач профессионально и доходчиво все разъясняет. Да, операция не состоялась, у животного сердце слабое… и выяснив это, врач не стал оперировать, что говорит о его професисианализме и не безразличии к животным.
Огромное спасибо вам за вашу работу, ваш профессионализм, ваше отношение к животным .
1
July 7, 2024
Ужасное отношение.
1. Сделали операцию, причину удаления не сообщили, сказали что тау нужно было сделать, при выписке не прикладываю анамнез, ссылаются на приказ директора заведения.
1
December 10, 2023
Срочно нужно было лекарство для кошки, нашел в навигаторе круглос уточную аптеку, лекарство банальное и везде есть, но только днем, нужного не оказалось, меня встретили с удивлением на лице как будто я сыворотку вечной молодости попросил
6
1
December 2, 2023
Очень внимательный персонал. Оказали своевременную помощь. Сердеч но благодарна и признательна за оказанную помощь!
1
2
May 18, 2024
Огромная благодарность всему коллективу ,спасли мою любимую кошку!!!!
April 1, 2024
Очень дорогая клиника!!!!! Принёс хомяка который был в очень тяжёлом состоянии, решили узнать цену, 2050 рублей только за осмотр!!!!!! Персонал грубый. Спасибо за погибшее живое существо которое умирало в тяжёлых муках
3
October 5, 2024
Если у вашего питомца очень мало времени, не стоит везти его сюда, я пожалел денег на бквет, теперь не жалею денег на похороны. Слишком поздно понимаешь, насколько тебе дорог любимый питомец.
3
November 20, 2023
Единственная вет. клиника, которая работает ночью, соответственно, могут себе позволить работать без особого интереса к клиенту. Врач невнятно объяснила, что же все-таки с котом.. Ночной приём, плюс две ночи кот провёл в клинике под капельницей - думала придётся кредит оформлять.. Но, в л юбом случае, спасибо за оказанную первую помощь.
1
June 23, 2023
22.06.2023 года в 22 часа обратилась с собакой в клинику на Озерова . Поставили диагноз тепловой удар . Взяли общий анализ крови , прокапали раствор. Собаки стало легче. В лапе стоит в/в катетер, который убирать нельзя, пока не будет результата общего анализа крови, вдруг там воспаление и будем подключать антибиотики. НО, делать общий анализ 24 часа, это не уважение и не хрена не забота о животном‼️ Анализы доставляются в лабораторию только после 13:00 часов следующего дня!!!!! Мало того, что собаку раздражает в/в катетер, а если у собаки тот самый плохой анализ и там нужна оперативная помощь‼️ Для меня лично эта ситуация видеться, как самое настоящее издевательское обращение с животными. Ценник в клинике не бюджетный, ок, заплатим, а что Вы в замен? Хамят по телефону, не представляются!!!! (смена работающая 23.06.23, с 18 часов и до 20:30) Анализы, снимки, оказывается на руки получить глобальная проблема.
Готова поблагодарить только сотрудников которые дежурили 22.06.23 в 22 часа.
4
2
October 9, 2023
Отличная клиника для животных! Обращаюсь часто внимательные фельдшера и врачи. Лечение правильно назначается! Рекомендую своим знакомым.
2
October 18, 2023
Сервисом довольна! Врачи доброжелательн ы и профессиональны. Вожу сюда и кошку и собаку, обоим комфортно 🙃
3
March 27, 2024
Профессиональные врачи, спасли нашего члена семьи, за что мы очень им благодарны. Оказали своевременную помощь, назначили верное лечение.
2
January 20, 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника, врачи об ращаются с животными очень ласково и любя. Качественная медицина
1
1
November 28, 2022
Посетил эту клинику я не совсем по хорошей причине. Мои домашние животные были в плохом состоянии. При входе в клинику сразу сообщили, что у нас умирает животное и нас сразу же приняли. Без лишних вопросов и все подобного. К сожалению мы не успели. С второго питомца осмотрели сразу и сказали, что он в стабильном состоянии и попросили подождать, пока они закончить заниматься другими а мы за это время заполним все необходимые документы. Через некоторое время у нас осмотрели второго питомца и поставили совсем не утешительный диагноз, опухоль лёгких. Мы приняли решения об эвтаназии, нам выдали все документы после неё и были рядом на протяжении всего времени. Однозначно скажу, что те люди, которые работаю в этой клинике знают свое дело и определённо, в той мере, в которой возможно сочувствую всем своим больным и их владельцам.
3
5
October 15, 2023
Приехали в клинику с острым гастритом,Дарья Николаевна Сахновская решила сделать нам узи и побрила шпицу живот под машинку ,спустя время у собаки началась аллопеция которая ползет по грудной клетке вверх и по бокам.
Я считаю что такие методики, если животное находится не в при смерти- НЕ ДОПУСТИМЫ!!!!!!!!
Живот до и после прикрепляю в фотографиях .Прошу руководство клиники связаться со мной.
4
October 22, 2024
Хорошая клиника, приятный персонал.
May 17, 2023
Хочу предостеречь людей и животных от данной конторки,где главная задача это не лечить,а разводить на деньги,как в автосервисах.Будет до последнего перебирать все и побольше.Привозили к ним кота,сделали узи,сделали два укола,4000к,взяли анализы,ждали три дня,каждый день возили на уколы,по итогу анализов сказали что проблеммы с почками и нужны капельницы 4 раза,оставили на ночь кота у них,звоним на следующий день,а они нам заявляют что кот боится ничего не есть и писает под себя🤦🏼♂️добрый вечер так мы поэтому его к вам и возим.Карочее обходите эту шарашку стороной((
7
May 7, 2024
Наша любимая клиника, самые лучшие вр ачи и младший персонал здесь!
1
February 18, 2023
Любители своих питомцев, обходите сторонлй эту вет. клинику. Развод на деньги и не малые, когда по телефону спрашиваешь одна стоимость, а когда приходишь в два раза выше. Когда приходишь со своим любимым животным соглашаешься на все, а они этим пользуются, да ладно не жалко если бы оказывали действительно помощь какую то. Совершенно не компетентные. Мы пришли со своей любимой собачкой к ним по записи на КТ с контрастом, пришли своими ножками, она столько у нас обошла клиник при посещении этой она даже повизгивала, собачка предчувствовала видимо, что то, так ей не хотелось. У нее даже температурка поднилась, дочь попросила прежде чем делать посмотрите анализы у нас их много и померьте температуру, она кажется горяченькая. На что нам ответили да конечно обязательно померием, а анализы наши оказываетмя она уже посмотрела и сказала, что они у нас хорошие, оказались, хотя мы посетили наверное около 5 вет. клиник и анализы были очень плохие, у нас подозрение было на печеночный шунт. У нас забрали нашу любимую Нику и сказалт часа через 3-4 мы вам позвоним слбачка выйдет из наркоза. Удалось нам поговорить с врачом около 19-00, и она сказала через 30 мин собачка поидет в себя подьезжайте за ней. Нику нашу мы привезли к 12. За процедуру отдали около 12000. Забрать ее смогли около 19-30 никакую, глюкоза на нуле, амиак пошел в голову, с судорогами, дали в поидачу укол с глюкозой и отправили дальше ... Все Нику мы свою потеряли, благодаря таким горе специалистам этой клиники. Смерть Ники ощутили внучки, она для них была сестричкой они спали вместе, за столом кушали вместе везде, а теперь маленькая ходит и зовет и ищет ее. Люди бегите подальше, не возите своих любимцев сюда. На такие клиники надо подавать в суд, чтобы возмещали утрату наших любимых животных.
9
2
January 28
Цены космос, не какой ответственности не несут, только деньги дерут!
January 1
Спасибо вам! Всегда выручаете!
March 1, 2023
Попали мы в эту клинику случайно, собаке на фоне лечения стало плохо, привезли в 6 утра 2 января. Нас приняли, осмотрели, провели диагностику очень тщательную и впервые за 3 года мучений с больными ушами спаниеля поставили правильный диагноз и отправили на кт. За это отдельное спасибо Горбатенко Ольге Александровне.
Захаров Юрий Вячеславович выполнил операцию на ушах, рассказал о всех рисках, об осложнениях, всегда спокойно нас принимал, отвечал на вопросы.
Собаке легче. Собаке помогли! Спасибо 🙏
4
September 11, 2024
Залечили кота до смерти капельн ицами, в другой клинике не смогли откачать. Из-за них нет больше нашего Цезаря.
2
February 2, 2023
Очень больно писать в эту группу, но хочется предостеречь любителей братьев наших меньших. У нас случилась беда, машина сбила собаку, не просто собаку, а члена нашей семьи. Мы живём за 200 км от Калининграда, когда случилось несчастье, единственным выходом для нас было вести собаку в Калининград. Я благодарна, конечно, клинике за то, что нас приняли экстренно. Провели необходимые манипуляции (рентген и УЗИ). Собаку мы оставили в стационаре, нам давали сутки на стабилизацию, через сутки собаку не стабилизировали, но тем не менее говорили, что есть все шансы, делали переливание крови (донора искали и привозили самостоятельно). Нас обнадежили, мы из Краснознаменска каждый дееь приезжали к собаке, нам говорили, что ей лучше. Причём каждая смена давала разную информацию: одна смена говорила, что собака ест, ходит в туалет, другая все наоборот. Мы приняли решение перевезти собаку в другую клинику, но прежде чем это сделать, результаты всех исследований и назначенного лечения мы отправили для консультации нескольким врачам других клиник. Все врачи в один голос сказали, что собака без медикаментозной поддержки и наркотического успокоительного не жизнеспособна. С разрешения врача клиники "Захаров и Фарафонтова" (сказали, что стабильна, и можно оперировать) мы забрали собаку. Через 2 часа после прекращения подачи медикаментов, сделали то, что должны были сделать в самом начале... Собака не выжила. В течение этих двух часов у собаки развилась газовая гангрена, что 100% ведёт за собой гибель животного. Цена нескольких адских дней - 40 тысяч рублей, но не в деньгах дело. Дело в том, что животное мучилось. Если бы нам сразу сказали такой итог, я бы заплатила эти 40 тысяч, чтобы она не мучилась.
Неужели деньги играют большую роль, чем человеческое сострадание? Для этой клиники - скорее всего да. Отдельно хочу сказать спасибо доктору Алине Дмитриевне, к сожалению она попалась в страшный для нас момент, но только в ней я увидела врача с большой буквы. Если когда-нибудь я решусь завести животное, этой клинике я не доверю даже обработать от блох. Удачи вам! Берегите братьев своих меньших.
12
January 14, 2023
Отличная клиника. Замечательный персонал, очень компетентный. Выдержали даже моего непослушного 35 кг пса.
Всегда подскажут и покажут, как и что можно сделать самому, чтобы лишний раз не возить животное.
1
4
October 28, 2023
Абсолютно стандартная коммерческая ветеринара, с "минимальным чеком" по достижении которого вашего питомца вылечат очень оперативно👌🏻
Может проще на входе брать депозит в размере этой суммы и начинать полноценную работу сразу? 😉
2
June 11, 2024
Согласна!!! Никогда не ходите в эту клинику!!!! Читайте все отзывы!!!! Деньги сдирают, животных не спасают!!!!😡нашего кота не спасли😡
3
February 27, 2023
Оставил в этой клинике порядка ста тысяч. Хотел просто взять всю историю болезни кошки, так как ее состояние сильно ухудшилось и стоял вопрос о эвтаназии, либо дальнейшем лечение с другими специалистами. Сказали, что так могут дать только за последние две недели, остальное по заявлению. Написал заявление, а рассматривают его две недели. Дозвонился в администрацию с просьбой пропустить всю эту бюрократию и проявить сочувствие, на что мне ответили типичной отговоркой «мы вам перезвоним». Естественно, никто не перезвонил.
Лечение, кстати, тоже неудовлетворительное, сплошное выкачивание денег и отсутствие результата. Животное умирает у меня на руках, а я просто не могу получить распечатку всего того, за что платил деньги.
9
2
August 3, 2024
Хорошая ветеринарка. Принимает доктор, который занимается грызунами. Не везде такой есть
1
September 1, 2023
Оставил собаку на стационар, делали переливание крови звоню уже пол тора часа, не могу дозвониться. Подъехал товарищ, попросил рассказать что с собакой, сказали перезвонят хозяину. Заплатил за сутки 23 000 и не могу узнать что с собакой. Но есть и хорошие врачи. Смена идиотская, щавтра напишу в прокуратуру, пусть проверяют кому они звонили полтора часа.
1
January 28, 2022
У нас питомник сфинксов и мы были в разных клиниках города, но эта нам понравилась больше всего. Есть всё необходимое оборудование. Можно сделать любой анализ. Это очень удобно. Хочу выразить отдельную благодарность врачу Михаилу. Отличный ,грамотный врач, прекрасный человек. Рекомендую всём. Это мальчик кастрированный Михаилом.
3
3
September 13, 2023
Спасибо всем сотрудникам!!! Очень быстро и качественно помогли моей собачке!! Спасибо!!!
1
March 6, 2023
Обращались в клинику по заболеванию попу гайчика, врач очень подробно рассказал, как ухаживать за птичкой, что можно и, что нельзя. Назначили лечение. Работают профессионалы. Огромное спасибо.
2
February 10
Всё прекрасно, но дорого)))
1
February 1, 2023
Какое-то удручающее впечатление остаётся от этой клиники. С одной стороны, понимаю, что это круглосуточная ветклиника и потоковый приём, и экстренные и плановые пациенты сидят в живой очереди. Но отношение врачей или практикантов (не совсем понятно кто там кто) такое равнодушное, не вникают особо в проблему. нет проф администратора даже. В очереди так долго продержали кота передо мной, что не успели ему помочь, не смогли откачать, ужасное сложилось впечатление, сочувствую очень хозяевам. Надеюсь мне больше не придётся сюда везти свою кошку в срочном порядке. Если у вас есть выбор, советую избегать эту клинику.
8
December 30, 2023
Срочно обратились вечером сюда т.к. единственная в районе круглосуточная клиника, кот (рвота, слабость, слюни, желтушность) врач был очень медленным, пассивным забрали кота на стационар, врач сказал что возможно у кота гепатит, лимфома, рак, мы в шоке, слёзы, страх, растерянность. С чего он взял эти страшные диагнозы мне не понятно. После первого дня в стационаре стало лучше, стали забирать кота домой на ночь, чтобы он спокойно спал, и ходил в туалет в свой лоток. Последующие дни в стационаре его состояние вернулось к НЕ удовлетворительному, вялость, слабость, не ест, не пьет, пишут в карточке что лечат, делают капельницы, препараты, а эффекта нет. Смены меняются, врачи между друг другом не общаются, не передают информацию это я выяснила когда каждому устраивала допрос и они все говорили разные вещи по предварительным диагнозам, по датам анализов, по результатам узи, у каждого свой отличающийся от другого вариант ответа. Забывают записывать в карточку важную информацию по лечению, забывают взять анализы, зачем-то каждый из врачей делает узи и выставляет нам за это счет. В другой клинике нам сказали «У вас узи будто у вас пять разных котов». Врачи не умеют общаться с клиентами, много воды, будто человек тебе говорит что-то и речь бессмысленная. Мы терпели 4 дня, это был ужас, мы очень переживали что кот не выдержит и умрет. Искололи ему ВСЕ 4 лапы иглами. За 4 дня мы отдали около 22 000₽. Не понятно теперь это врачи клиники неквалифицированны и не знают как лечить животное или они специально оттягивали лечение чтобы потянуть время и мы подольше проплатили за стационар. Мы забрали кота и обратились в НОВУю клинику, где лечимся 2 дня, кот урчит, кушает, стал бодрее, мы выдохнули. Боюсь представить что было бы с нашим любимцем если бы мы не сменили эту отвратительную клинику. Я вспоминаю дни своих слёз и переживаний и у меня мурашки по коже, я не могла спать от переживаний, даже мой супруг сильный духом мужчина раскис увидев что коту в этой клинике лучше не становится.
4
November 25, 2023
Самая дорогая клиника и не результативная по выздоровления животных клиника. Очень жалею, что обратилась в эту клинику, кошку потеряли. Да были плохие прогнозы, но в предыдущий раз мы её вытащили и поставили на ноги с положительной динамикой. А здесь все очень дорого, без лечения 3 дня, просто капельницы. По смене не передают, что с кошкой и каждый раз уточняют , что с ней, хотя было сделано узи, и поставлен предварительный диагноз почечная недостаточность. В карту внесено не было. На третий день врач спросила не отравилась ли она? Это как? Время упущено. Врас нефролог Беррек, это очень странный подход к лечению, не быстрый. А давайте попробуем это, может быть поможет. Оставлять на капельницы не смогли, так как уже потратили 17000. Врач дал с собой капельницу , вводить внутремышечно. Хотя можно было и через катетер с противорвотныс. Позвонила, спросила, что делать, новости, ну вы же не захотели её оставлять. Но бесконечно тоже невозможно её держать под капельницами. Абсолютно равнодушным к лечению животных, не заинтересованы в лечении и выздоровления животных. Думают только о сдаче анализов. Не профессионально! Анализы повторно сдали в другой клинике. Данные совсем не соответствуют тем, что нам предоставили в клинике Фарафонтова. Поставили в другой клинике правильный диагноз. Но было уже поздно. Возможно мы бы её и так потеряли, но равнодушной отношение и возможность снять с тебя побольше денег, а не вылечить животное. В этом весь вопрос. И как я , к сожалению, позже посмотрела на отзывы других, поняла, что сюда с другими животными, никогда не приду и не порекомендую.
4
May 21, 2023
С хорьком попала экстренно, помогли, связались с нашим врачем когда Мария Юрьевна была на выходном. Все по высшему разряду. Грамотно, по доброму. Уважение к вет.персоналу.
3
4
December 29, 2024
Квалифицированные специалисты.
August 22, 2023
Сегодня посетила клинику нужно было срочно купить обезболевающее-мелоксидил. Спасибо огромное девушке администратору,которая быстро нас прокунсильтировала и продала аппарат,хотя я была на взводе и очень нервничала.
3
January 9, 2023
Сдали экспресс тест на титр к бешенству . Сдали 22.12.2022 обещали , что сертификат получим не позднее 05.01.2023. Два раза переспросили, будут ли влиять праздники на доставку уверяли что нет. По этогу мы до сих пор нечего не получили. Доставку ждем от самой ужасной курьерской службы Мейджор экспресс. Когда задала вопросы о том, почему до сих пор у нас нет на руках документов, меня стали уверять, что я не так их поняла. На вопрос прослушать и посмотреть камеры видеонаблюдения мне сказали, что бы я написала заявление и они его рассмотрят две недели. Деньги заплачены зря. Мы так и не улетели ещё. Праздники все в слезах и разочарование.
По этому лгуны работают в этой клинике. Лечить своего питомца туда бы ужас не повела.
6
February 7, 2023
Крайне не советую отдавать туда своего питомца. Кроме как на выкачку денег, они ни на что не нацелены. Русская вакцина, которая везде везде стоит 400 рублей - у них стоит 2700. Делали операцию кошке, по рекомендации «врача» из их клиники. И только потом выяснила, что такое операции делать вообще не желательно, кошки выживают очень редко после них. Но «врач» ни слова не сказала об этом, опять же только ради денег. Обидно, чт о такие люди вообще есть. Обходите пожалуйста стороной эту клинику, берегите своих животных.
8
May 26, 2023
Внимательные доктора и фельдшеры. Удобно, что круглосуточно и есть дневной/ночной стационар. Цены на ус луги +/- как и по другим клиникам, так далее уже кому как удобно по расположению.
2
3
May 15, 2024
Очень внимательные и грамотные специалисты, жаль только что не работают по записи.
1
April 16, 2023
Спасибо огро мное, неравнодушным заботливым докторам и медсестрам за спасение Патрика и своевременно оказанную помощь потеряшке...
1
1
August 22, 2023
Прекрасные врачи...Спасли мою собаку Дельфину...Была тяжёлая операция по удалению матки...Профессиональные врачи...!..Браво...
2
February 16, 2024
Не удобно, что нет записи. Живая очередь. Ждать долго. Особенно, если животное п лохого себя чувствует. Цены нормальные
1
September 15, 2023
Приехали экстренно с кошечкой. Сказала, что умираем ( сердце больное). И сразу же персонал подорвался её спасать. Сделали все необходимые манипуляции. Спасли. Ночной кризис прошёл. Очень благодарна персоналу.
1