Agat
7 reviews
July 4
Никогда не покупайте двери у данного продавца!!! Замерщик замеряет не точно, приблизительно, погрешность 5 см, только бы продать двери, а как они должны влезть впроем, это никому не интересно. Приезжали на монтаж 3 раза, пришлось за свой счет расширять проемы. Главная цель этой организации продать двери, которые будут лежать у вас на полу!
August 26, 2023
Хотите поьратить деньги и нервы, то приходите за покуппой. Начнем. Взял двери якобы из наличия. Внес аванс. Дали договор. Далее ждем замерщика. Когда он приедет это уже продавцов не волнует. Сам звони и договорись. Далее просят сущую дичь. Написать доверенность на жену если она на замере будет, чтоб потом претензий типа не было. Т.е. уже на этапе замера если что, сам дурак. После замера тишина неделю. Оказывается сам звони и договорись по доставке. А потом сам звони и договорись по монтажу. И тут говорит оператор, монтаж ближайший через месяц. Хааа... после наезда, нашелся мастер готовый через 2 дня смонтировать. В день доставки звонит мастер и спрашивает, привезли ли двери. Аже выбесило. Ты платишь за продукт и сервис, а по итогу этот шапито должен собрать сам, всех уважить. По итогу привезли вечером как и просил, а мастер х. забил у в назначенгое время не приехал, видишь ли его не оповестили что всё готово принять его светлость. Было дикое желание послать этот шарашмонтаж и продавцов и вернуть деньги. Из принципа. Ну да ладно. Им всё высказал, обратился к установщику с авито, и спокойно мастер установил за меньшие деньги и без нервотрепки. По итогу этих бестолочей избегайте. Либо если хотите как телефонист договариваться со всеми и быть обязанным, то обращайтесь) 6 лет назал брал у них же дверь входную, сервис был гораздо лучше.
1
November 22, 2022
Заказывала в этой компании 6 дверей и очень разочарована нелояльным отношением к клиентам..помимо того , что двери пришли через полтора месяца, вместо указанных в договоре 14 рабочих дней, при установке обнаружился брак на 3 дверях ввиде 4 разбитых стеклянных вставок.При доставке не было физической возможности проверить в тёмном помещении и после подписания накладной эта компания не будет вас даже слушать...Я сама работаю в салоне мебели и наша компания, заботящаяся о своей репутации всегда идёт навстречу покупателям , даже когда дефект обнаружен после приёмки...Видно этой компании наплевать на свою репутацию. В замене мне отказали, сославшись на то, что я подписала накладную.. Цены на установку ребята задрали заоблачные!! В соседнем отделе нашла установщиков на 10 тысяч дешевле ( разницу чувствуете?) Очень разочарована, никому не советую и рекомендую при доставке осматривать под лупой каждый сантиметр), брака много, (помимо разбитых вставок, )на который я закрыла глаза и менять вам никто потом ничего не будет!
1
March 22, 2022
Заказали межкомнатные двери, которая одна стоит 30000р. Качество как бумага, пришли двери через 45 дней, одна пришла с дефектом, забрали дверь на фабрику через 45 дней привезли ещё хуже с дефектом. Предложили скидку за такую дверь 1000₽ позор!!! Не покупайте там двери, не советую!!! Покупали на радуге. Прибыли им принесли 100000₽ а нам уценку на дверь 1000₽ сделали, и смешно и грешно.
2
August 14, 2020
Покупали дверь,,Продавец-консультант Регина обслужила нас на высшем уровне. Показала все двери интересующие нас, предложила много разных вариантов, вообщем молодец мастер своего дела! Установили дверь качественно и быстро. Радуемся нашей дверьи. Всем советую!
1
January 9, 2021
Уважаемые работники магазина, хотелось поблагодарить вас за вашу работу. Двери были доставлены своевременно, все качественно упаковано, персонал очень внимательный и вежливый. Будем обращаться к вам еще.
1
December 2, 2019
Купили тут дверь Тетрис с установкой. Мастера от магазина установили ее безобразно, дверная коробка выступает в подъезд, образуя огромную щель по всему периметру коробки, сквозь которую свищет сквозняк, дверная коробка как бы парит в воздухе, ни одной гранью не касаясь стены. Даже эту щель не удосужились запенить до конца, бросили на середине, на фото видно. В претензионном отделе Наталья Яковлева нам сообщила что так и должно быть! Что коробка должна быть отодвинута от стены в подъезд на 3 см (какой бред! Зачем?), что если ее придвинуть к стене, то дверь слетит с гарантии, потом проорала что они могут ее придвинуть как надо, но за доп. плату, после наших возражений что их косяк должен быть переделан по гарантии, сообщила на повышенных тонах что переделывать ничего не будут и швырнула трубку. По нашей жалобе приехал некий Дмитрий якобы зафиксировать неправильную установку двери и сразу стала понятна истинная причина его визита. Он начал впаривать нам установку откосов, вытащил телефон, показывал фото как он их устанавливает, озвучивал стоимость. После нашего отказа Дмитрий сильно разволновался, начал громко кричать на весь подъезд брызгая слюнями что ничего переделывать они не будут. Потом галопом забегал по этажу ощупывая соседские двери и крича во все горло что у соседей тоже криво установлено. Мне до сих пор стыдно перед соседями. Вот так данная фирма выполняет свои гарантийные обязательства! А мы как сидели на сквозняке так и сидим уже целую неделю. Сто раз пожалели что купили у них дверь.
3