Агат Profi Service
161 review
April 13
дорого. скидок дали мизер. на ТО-0 цены подняли, в Москве и то дешевле. По гарантии в скором времнни будем обращаться, посмотрим. Внутри чисто, красиво, кофе, конфеты, вендинг. Мастера общительные, но всего не рассказывают. С проблемами пока говорят : "О, вы первый с такими проблемами... " Вообщем как у всех и глаза побольше главное сделать, посмотрим как будут решать. Обидненько что скидок на ТО не дали, купил у них... обслуживаться буду у них.. а скидок нет ((
3
September 2
Подошло время делать нулевое ТО, в этот момент был в поездке, начал обзванивать автодилеров в ближайших городах, в одном дилер в выходные не работал т.к. день ТО выпадал на воскресенье, в другом запись только через две недели, только в Агат Профи Сервис предложили удобное время, работы провели в течение 40 минут и как бонус смог купить коврик в багажник, за приемлемую стоимость
3
November 7
Записался на диагностику просадки аккумулятора. Приехал первый к 9ти утра. Машину загнали на мойку в 9.45. зачем к 9ти записывали? Провели диагностику, сказали, что ничего не нашли, нужно сначала произвести зарядку аккумулятора. Выяснили, что разряжен аккумулятор и чтобы проверить утечку тока, нужно его зарядить, но деньги взяли как за а диагностику. Можно было предупредить, что его перед приездом обязательно зарядить.
November 30
Отличный сервис. По услугам, цена-качество. Особая благодарность Калинину Роману, толковый сотрудник.
June 27
Пытался узнать стоимость и условия покупки автомобиля Gac , сказали нет начальства узнаем перезвоним, прошла неделя ответа нет. Машина на тест драйве как бы есть но воспользоваться этим нельзя потому что она куда то уехала до вечера. Очень странно вы продаете машины.
1
April 18
Отличный автосалон. Общение с клиентами доброжелательное, по всем вопросам в меру своих возможностей всегда идут на встречу. Однозначно рекомендую. 5 баллов из 5.
3
February 13
То что меня удивил этот салон, это ничего не сказать.
Очень удивляет, такое качество сервиса и вовлеченности персонала салона в понимании желаний покупателя и стремления решить это на высшем уровне!
Хочу отметить очень слаженную работу коллектива и непосредственно с менеджером по продажам Александра, кредитного эксперта Алину, начальника отдела продаж Дмитрия. Эти люди и весь коллектив салона делают лицо салона на высшем уровне!
Очень качественная и профессиональная работа.
Спасибо Вам за вашу работу.
Настоятельно всем рекомендую обращаться в этот салон!
3
2
September 5
Не всегда оказывают помощь
Запись на две недели вперед -это что касается сервиса
Про покупке не все говорят напрямую, когда уже купил и тон и разговор меняется
50% на 50% советую этот салон
1
1
November 25
Приехал на ТО автомобиля джили.сделали всё быстро,норма часы не высиживали.доп услуги не навязывали.единственное небольшая зона ожидания.
September 8
Тут сервис мне понравился, сказали ТО будет 1,5 часа, за 1,5 часа сделали. Бесплатный кофе, конечно не лучший, но попить можно.
3
February 11
Инфинити, развал на 120 тр в Агат. В октябре переобулся в зиму, поехал в Агат (раньше они были официалом Инфинити)развал проверить по этому случаю. По завершении процедуры, на выдаче Роман резюмировал итоги работы высококвалифицированных аттестованных специалистов Агата по развалу - «надо салентблоки менять и развальные болты прикипели не крутятся, но мы все натянули, все в зелёной зоне»! Говорю ему Хорошо, жму руку и Спокойной забираю машину, с мыслями, что к весне надо саленты поменять, ведь сейчас то все норм, в зелёной зоне, «натянули». 30 октября сильный снегопад, скользко, возвращаюсь из Дзержинска, выезжаю на Автозаводское шоссе, набираю скорость и машина начинает ерзать по дороге намекая на кювет.. как будто тебе слики на питстопе поставили. При этом На разгон и торможение резина отрабатывает как обычно, но как только разгоняешься больше 70, того смотри сорвётся в кювет. Потом ездил по городу, забыл о проблеме. В конце ноября возвращаясь из командировки, снегопад, скользко и ситуация повторяется. В итоге Плёлся по М-7, 50 км/ч. На утро обнаружил что два задних колёса на выброс (60 тр шт, r22). Позже в Санрено оказалось, что болты крутятся, а развал делать до замены салентблоков это развод клиента. Агат вину не признаёт, ведь они «натянули» и все написали. Натянуть бы их за уши на одно место, за такой подход. До этого в течении 2023 года: поменяли не тот клапан газораспределения, месяц везли пробку АКПП без которой не могли проверить уровень и так и не привезли, произвели некорректную регулировку фар, так что встречка постоянно моргала. В общем офуфлыжилась контора, соответсвенно обслуживаться в ней больше нельзя.
3
1
October 1
Сервис лучший
Всем советую
Работы проводятся качественно
2
January 14, 2023
В первую очередь порадовало отношение мастера приёмщика - Юрия, внимательный, вежливый, достаточно грамотный специалист, вроде ничего сверх естественного, но к себе распологает. Удобно что каждый мастер приёмщик сидит в отдельно огороженном пространстве, что крайне редко встречается, небольшая но крайне удобная зона ожидания с РАБОТАЮЩИМ монитором наблюдения за рем. зоной и бесплатным кофе, всё это удобно и создаёт дополнительный комфорт и уют. На данный момент для меня это лучший официальный сервис Geely в Н.Новгороде, а дальше покажет время.
3
July 7
Всё понравилось, пришли посмотреть машину, опробовали тест драйв и в итоге уехали на новой машине
3
April 1
Впервые столкнулся с таким непрофессионализмом сотрудников центра. Месяц промутузили с гарантийным ремонтом, а после как забрал машину, я даже до дома не смог доехать, вновь сломалась. Вызывал эвакуатор. Так они отказались мне его оплачивать. Настоятельно не рекомендую этот центр.
3
November 12, 2023
Проходил ТО-1. Не скажу, что дёшево.
Комфортное было ожидание. Хорошая зона ожидания.
Вежливые и доброжелательные мастер и другие сотрудники.
3
1
January 26
С 2008 года, как получила права и купила первую машину, обслуживаю ее тут. Квалифицированные ребята, все делается качественно
3
1
August 30, 2022
Большой, чистый и информативный салон. Все модели Китайского автопрома представлены, можно открыть и посиотреть любую. Из персонала одни мальчики, соответственно ни тебе улыбки при входе, ни добрый день 🤷♀️ Но возможно это обусловлено стоимостью представленных автомобилей. Но надо отдать должное, мальчики не навязчивые, внимательные и тактичные.
А в остальном отличный салон. Хорошее кофе и чистые туалеты ☝️
3
1
January 17
Был на ТО. Понравилась работа мастера в ремонте. Есть камеры. Что делают видно, поэтому можно не торчать в рем. зоне. Договорился на небольшую, но скидку.
3
1
August 30, 2023
Удобное расположение центра.
Идеальный порядок.
Профессиональный персонал.
Быстро подобрали требуемый аналог.
Ор
4
1
May 11
Отзывчивый персонал. Но иногда хитрят и за них извиняется руководство. В целом отлично!
3
October 26, 2022
Мастер Константин очень отзывчивый специалист, хорошо знает свою работу. Работы выполнены в полном объёме и качественно. Спасибо всём специалистам сервисного центра АГАТ на Комсомолке.
3
August 4
Все сделали быстро, дешевле чем у нас в городе
2
November 25, 2023
Сервис с душой. Заботятся о своих клиентах. Всегда вежливые сотрудники. Все вопросы с которыми обращались были решины
4
1
May 12
Покупал машину, сделали лучшее предложение. Минусов не обнаружил. Понравилось отношение менеджеров.
3
1
May 6, 2022
Доброго времени суток! Приобретал по данному адресу автомобиль Джили для Любимой супруги. Цену дали ну наверное лучшую, что я вообще смог найти. Искал не только в Нижнем, но и в Москве и Питере. А вот предпродажная подготовка подкачала. А именно, с наступлением темного времени суток выяснилось, что не работает корректор механический уровня света и фар и не фурычит кнопка отключения стабилизации. Но! Приехав с вопросом в салон неисправность была устранена. Как выяснилось человеческий фактор, не соединили какой то там коннектор после установки доп.оборудования. После чего представитель Агата позвонил и извинился за сей неприятный факт. Что было приятно. Так, что ребята может где и не дорабатывают, но признают, устраняют и приносят извинения.
3
January 19, 2022
Очень качественно всё было сделано. Здесь работают настоящие профессионалы. И всё очень подробно и в то же время доступно всё рассказывают и советуют. Пока здесь работают такие СПЕЦИАЛИСТЫ буду обращаться только сюда и всем своим знакомым советовать ваших профи.
5
April 16
хорошо когда специалист знает своё дело!побольше бы таких адекватных спецов!
3
March 9
Отношения к клиентам великолепные, учитывают пожелания клиента, вообщем удоволетворён их работай.
3
March 19, 2023
Очень понравилось посещение салона. У меня Джили атлас, делала ТО. Сделали быстрее чем обещали. Обходительное отношение. Чувствовала себя как к родным приехала
3
1
December 21, 2022
Это просто супер салон,все профессионалы,обслуживание на Высшем уровне,ни в какой ситуации не «бросят»,передают буквально из «рук в руки» начиная с покупки машины,обслуживания,ремонта ☝️,что не мало важно и заканчивая сменой авто,Спасибо Вам большое!
3
February 19, 2023
Обслуживаю там Мицубиси 4 года, сервис хороший, материалы качественные. Машина довольна, я тоже. Менеджеры профессиональные!
3
1
June 14, 2021
Покупали Митсубиси оутлендер Первый раз приехали в воскресенье. Пока оценивали нашу машину часа 1.5прошли тест драйв. Обслуживание очень понравилось чистенько. Менеджер Артём активный понравился. На след день должны были послать документы на одобрение кредита должны были после одобрения нам позвонить чтоб мы приехали на оформление, но не получилось. Сказали приехать во вторник к 10. Я и муж отправились с работы. Приехав в салон сказали почти всё готова, но нет активации ПТС. Уж по работе съездили пока ждали. В 16.00 нам говорят, что не могут активировать ПТС. Какого мы вообще приехали. Предложили выбрать аксессуар. А кто возместить потерянное время. Ну всё-же активировал. Не понятно протянул или как. Стали оформлять кретит, получился значительно больше, чем рассчитывали. Оказывается нужна страховка+говорили карта помощи на дороге в подарок. Всё вместе 260000. Причём смотрела потом в кредитном договоре этаа карта стоит 40000 и если за страховку можно вернуть, то за карту нет. (еслиб в страховке было указано 260000 я б могла их вернуть, а в ней указано 223000 всего, хотя говорили что карта помощь на дороге в подарок) Просмотрела в договоре (на самой карте цены не было). Так что, вместо 260000 потраченных, сможем вернуть только 223000. Или после выплаты кредита сможем вернуть меньшую сумму. Некоторые моменты возникали подбегал Артём (менеджер Андрей выше перепутала) пытался уладить, предлагая допы. Договаривались с ними, что поставят секретки, но когда уезжали.,сказали ой нет выберете аксессуар, выбора не было взяли набор дорожника(огнетушитель, аптечка и тд), но он нам и не нужен всё было. Дня им не хватило поставить, хотя говорил да да я помню.
Уходя подарили вино и конфеты.
Пробыли мы там с 10 утра и уехали аж в 20.00
2 дня пока длилось оформление дали нам в аренду машину, бесплатно.
Снижаю звёзды за длительность покупки 10 часов и непонятки с кредитом плохое запутанно объяснение.
Обслуживание и отношение понравилось, чистенько. Но вроде и скидки, но своего не у пустят.
3
2
October 3, 2021
Если бы я был более интеллигентным и немного рафинированным, то написал бы так — «побывал сегодня в заботливых руках менеджеров сервисного центра «Агат». Но поскольку я человек менее интеллигентный и очень простой комплектации, то и резюмировать буду менее изыскано.
Не могу не поделиться постигшим меня разочарованием при посещении сервисного центра «Mitsubishi motors» в Афонино, куда я обратился с вышедшим из строя корректором фар. Предварительно погуглил интернет и узнал, что причина может быть в вышедших из строя датчиках положения кузова. Цена переднего датчика в «Иксоре» начинается от 17000 целковых и ожиданием 1 месяц, цена заднего - от 24000. Какая цена будет у оф. дилера – полный… (далее визуально представьте женский детородный орган). Пока автослесарь ползал под моим автомобилем, я с мрачным настроением ожидал вынесения приговора, который должен был огласить Калинин Роман (менеджер). Дилера я, кстати, не посещал уже очень давно и коротая время, походил по салону, потёрся телесами о сидения новых автомобилей. Ужаснулся ценам на них и понял, что на своём Паджерике буду ездить еще долго, после чего ретировался в отстойник для клиентов.
Наконец Роман подал мне знак и я на полусогнутых, нервно теребя в руках шапку-презерватив, направился к нему для выслушивания вердикта. Пока шёл, уже представлял бегающих по салону в поисках нашатыря сотрудниках и себя в глубоком обмороке; как позвоню потом жене и с прискорбием сообщу, что с сегодняшнего дня переходим в режим жёсткой экономии, питание – вода, хлеб и доширак, вместо виски самогон, освещение дома - лучиной, все удобства в огороде, пёс Арчи переходит на подножный корм… ☹ И на работу она будет ездить на имеющемся у нас скоростном мотоблоке. У него 2 передачи и можно разогнаться. Ну а у меня будет реальная возможность впервые в этом году встать на роликовые коньки.
Вынесенный Романом вердикт гласил: «Неисправен задний датчик, мы его почистили, он какое-то время еще поработает. Цена вопроса 1312 рублей». Я решил, что ослышался и на всякий случай дрожащим голосом переспросил – правильно ли я его понял? От сердца отлегло и обессилевший от нервного перенапряжения, я медленно сполз на любезно предложенный мне стул. Слёзы счастья покатились из моих глаз (их никто не видел, я же настоящий мущщина)😉.
P. s. из всех посещенных мной ранее автосервисов это единственный, где без ограничений и абсолютно бесплатно наливают кофе и делает это не автомат, а специально обученная приятная девушка 😊 Роман, однозначно 5 звёзд (или 10 баллов) – за ремонт, за кофе, и за девушку 😊
#agat_group #агатафонино #mitsubishi_motors
8
March 24, 2023
Хорошие ребята, просчитали все возможные варианты для наших условий. На тест-драйве дали прочувствовать все возможности выбранного авто: и на бездорожье, и на трассе в спорт режиме!
3
1
March 21
Чисто,красиво, бесплатный кофе🔥
3
October 2, 2021
Покупала машину в салоне, очень довольна. Персонал доброжелательный, компетентный. При покупке машины сделали хорошую скидку. Всем рекомендую, если Mitsubishi, только в Агате Афонино!
5
June 22, 2021
Покупали авто в этом салоне. Персонал вежливый. Небольшой уютный автосалон. При покупке сделали три подарка в виде дополнительных опций. Очень хорошо сэкономили, по сравнению с предложениями других автосалонов .
3
January 20
Отличные ребята, буду делать ваш авто до последнего звонка
3
1
August 21, 2021
Был у меня случай. Ехал в Москву зима, темно , а тут ещё незадолго до Нижнего загорелась лампа «заряд аккумулятора» начал искать место для ремонта.
Нашёл «официал»
Не веря своему счастью, звоню - работают.
Приезжаю еще полчаса до закрытия
Но на ресепшне нет никого, ищу нахожу, девочка
- рабочий день уже закончился
😳, как же ? Ещё же пол часа? Я заплачу!
- а все равно нет никого - сказала девушка , только завтра , могу записать.
Поиск гостиницы, утром к открытию в сервис.
Жду мастера,
Машину помыли
Час рассмотрения и ….
И вердикт
Сломался генератор, или не генератор, но отремонтировать не можем, езжайте так, ну или купите еще один аккумулятор на всякий случай.
Деньги за мойку и диагностику в кассу.
Что делать, поехал на свой страх и риск.
А про сервис могу сказать много, но положительного ничего.
Крайне слабый персонал, обслуживание как в СССР
3
1
May 28, 2023
Грамотные специалисты, отлично знающие свое дело.
4
1
April 24, 2021
Первый раз был в вашем салоне на то, очень понравилось, грамотный персонал, сделали все быстро, профессионально обслужил машину мастер Максим. Остался очень доволен и буду приезжать к вам.
3
1
May 26, 2021
Отличный салон. Машины всегда есть в наличии. Пришёл и купил и уехал. А шкоду и таёту нужно ждать два три а то и четыре месяца это очень плохо и неудобно. А мицубиси всегда есть в наличии. Так что я выбираю мицубиси пришёл и уехал на мицубиси. И всем советую только мицубиси покупать. Отличный салон мицубиси и марка тоже хорошая и всегда есть в наличии машины.
3
1
June 28, 2021
Проведен ремонт авто на 500тыс. Руб, при той же стоимости авто по рынку. Деньги заплачены, проблемы остались все те же. Машину чинили несколько месяцев при этом даже не продоставив подменку. Технический директор врет без остановки. Намеренно тратит ваше время, нервы и деньги. Даже не вздумайте к ним обращаться. Любой гараж лучше, чем к ним. Если хотите остаться без средств и с изуродованным авто, то это в агат Митсубиси в афонино!!!
3
3
April 23, 2021
Хорошее отношение, прекрасные мастера. Детально разбираются в старых моделях митсы (хотя и говорят, что не разбираются). Делают существенную скидку на ремонт старых моделей, из-за чего цена кажется уже не космической. Но все же, кусачей. Ну и записываться надо заранее.
Тем не менее, 5. Ибо реально сложную ситуацию с митсубиси могут решить только они.
3
1
May 19, 2021
16.05 приобрел Mitsubishi Outlander. Очень доволен сервисом и качеством обслуживания. Отдельный респект Владимиру - менеджеру по продажам. Если что это живой реальный отзыв, так что рекомендую!:)
3
1
November 3, 2020
Можно много писать хороших слов и отзыв получится длинным. Я напишу просто, это не первый автосалон, с которым мне довелось познакомиться и это лучшее, с чем я сталкивался. Очень отличное обслуживание. Пока никаких нареканий к работе у меня просто нет. Проходил два ТО, всегда грамотное отношение к клиенту. Ответят на все вопросы, не навязывают лишних услуг, что в современной обстановке очень радует. Очень хочется, чтобы данный салон работал как можно дольше и в нем была такая слаженная команда работником. Вот только в современной экономической обстановке это очень сложно. Успехов Вам! Надеюсь оставаться Вашим клиентом и дальше. Главное, чтобы был хороший модельный ряд и такое же внимательное отношение!
3
2
August 11, 2021
Делал ТО-45000, после проведения работ осмотрел свое авто и заметил поврежденный задний диск колеса. Обратился к менеджеру Евгению кому сдавал своё авто, на что он сказал что это не они, так наверное и было. Когда принимал авто Евгений его не осматривал попросил расписаться что авто не было осмотрено, повреждения нигде не указал. После короткой беседы Евгений говорит что я мошенник и хочу получить от них новый диск))) Ужасное, быдлячее отношение к клиенту!! Написал претензию на имя директора, жду ответа….
1
3
November 13, 2022
Делал то номер 6 на джили атлас. Сделали почти на 7к дешевле чем там где я делал то до этого. Очень доволен
3
1
March 6, 2021
Менеджер по продажам mitsubishi отработал на отлично, рассказал про машину всё! всё замечательно, но ценовая политика которую предлагает автосалон на сегодняшний худшее в области.
3
2