3 недели назад обратилась по поводу организации юбилея супруга через 3,5 мес. На тел.звонок ответила женщина. Разговор строился исключительно из её посыла: "на какую сумму вы расчитываете?" Я объяснила концепцию праздника и сказала, что не имею представления о том, сколько это стоит. Попросила сориентиповать в цене, либо редоставить прайс их услуг! Предложить свой вариант и т.п. На что услышала в ответ: "Просто если у Вас 25-30 тыс.бюджет мы даже не возьмёмся. И вообще сейчас нет молодого человека, который занимается праздниками. Он перезвонит Вам через неделю". Конечно же мне никто не перезвонил, собственно это было ожидаемо на фоне тотального отсутствия клиенториентированности. У меня даже не спросили имя. Женщина сама предположила мой бюджет, сделала вывод, что я агентству не интересна и т.д. А ведь д.р. планируется человек на 50. И как собственники бизнеса держат таких сотрудников....

Игорь С.

Level 3 Local Expert

Изначально мой настрой был пессимистичный. Поскольку я находился в Петербурге, а поздравить, дорогого мне человека, нужно в Пятигорске. Ситуацию осложняло, что в этом городе я никого не знаю. Счастливый случай связал меня с этим агентством. Я объяснил свою ситуацию, свою проблему. Обрисовал пожелания к поздравлению. Также нужно было и купить подарок в городе, с чем мне, к большому счастью, помогли. К тому же необходимо было сделать все кооперативно. Ибо день рождение на следующий день. Честно признаться, я и не ожидал, что все выйдет на столько потрясающе. Этот момент, совершенно точно, останется на долго в нашей памяти. Я безмерно благодарен праздничному агентству «Be happy». Спасибо за эту радость, за эмоции, за чуткость, за работу 🕺

Агентство праздников Be Happy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews