Отличный инструмент! Заказывал и приобретал уже ни один раз. Качество и цена шагают в ногу. Хороший, удобный сайт и режимы работы филиалов. Доставка работает четко. Претензий и нареканий для себя не обнаружил. Считаю для себя, лучшим данный магазин профессионального инструмента из тех, которые ему могут составить конкуренцию.
1
Show business's response
Михаил Маланичев
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Отличный магазин инструментов . Большой выбор. Есть то , что не мог найти в других магазинах инструмента. Например отдельно биты запрессованные под четверть( как в любом наборе автоинструмента).
1
Show business's response
Вальдемар Аристархович
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
15 лет назад подарила жена набор инструмента Аист, пользуюсь до сих пор, да конечно многое уже сломалось, но в любом случае 15 лет срок хороший.
1
Show business's response
Ксения Д.
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
Заказывала мужу в подарок набор с самовывозом здесь. Подарок зашёл. Набор выбрала после консультаций в чате на сайте. Всё помогли, объяснили. Долго изучала, где заказать набор, цены в принципе везде похожи на наборы, качество тоже примерно одинаковое, но тут очень удобный и понятный сайт, нет сложностей с оформлением и оплатой, ничего не виснет, не тормозит, не надо ждать подтверждения заказа долго. Не очень удобен самовывоз, в выходные не работают, пришлось ехать вечером после работы, но хоть с парковкой нет проблем, спокойно есть где встать, чтобы не зажать самой и не зажали тебя
1
1
Show business's response
Валерий Дмитриев
Level 12 Local Expert
November 23, 2021
Большая часть инструмента с этого магазина. Хотя он вроде как для профессиональной комплектации автосервисов, но и частников обслуживаюи с удовольствием, реально помогают с выбором, что редкость в наше время.
За все время использования ничего не ломалось, поэтому считаю, что инструмент качественный
1
1
Show business's response
Дмитрий Михайлов
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Сделал заказ в интернет-магазине с самовывозом с Салова 53. Оплатил онлайн. Оформили, отзвонились, все нормально.
Когда забирал товар из магазина, одна из трещоток была выстовочным экземпляром и имела не товарный вид, были потёртости и следы эксплуатации. При осмотре не понравилась работа храпового механизма, но продавец сказал, что это нормально. Решив что потёртости это следы неаккуратного хранения ,не стал передумывать и забрал, так как для меня не принципиален внешний вид, всё-таки инструмент.
Неприятности начались когда решил воспользоваться трещоткой. При закручивании первой же гайки трещотка стала проскакивать, потом и вовсе храмовый механизм отказал. Усилий никаких не прилагал, сломалась буквально за минуту.
В магазине продавец пытался отказать в обмене или ремонте, но потом забрал на диагностику в сервис центр предупредив что это не гарантийный случай. Самое забавное описал в документе что инструмент имеет потёртости и следы эксплуатации. На мое возмущение, что вы же сами мне в таком виде продали ,только посмеялся.
Другая неприятность заключается в том что также трудно вернуть неподошедший вам товар купленный через интернет обратно. Так как в заказе у меня было несколько позиций, я решил заодно одну сдать обратно. Продавец отказывал в возврате, аргументируя это какой-то формальной сложностью. Я написал заявление директору магазина.
Несколько раз покупал у AIST инструмент, так как раньше магазин был рядом с домом, но после такого отношения к клиенту ни ногой в этот магазин. Качество сомнительное. Продавец пожилой человек то-ли не профессионал, то-ли ему уже на все все-равно. В общем больше здесь ничего не куплю , а кто покупает тем желаю быть аккуратными при покупке и сохранять чеки. Хотя и с чеками замаетесь что-то доказывать или возвращать.
3
1
Show business's response
Andrew Antonov
Level 9 Local Expert
May 8, 2021
Не дорогой и хороший инструмент. Много чего есть в наличии. Главная проблема это работа только в будни и в режими обычных фирм, что затрудняет посещение большинству работающих людей. Было бы удобней если бы работа была и в субботу, даже в режиме неполного дня.
3
1
Show business's response
игорь п.
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
есть из чего выбирать, для профессионалов.
1
Show business's response
С Х
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Парковки нет, продавец очень тугой и медленный...
2
1
Show business's response
Ильдар Магдеев
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Всегда большой выбор и многое в наличии.
1
Show business's response
Соколовский
Level 3 Local Expert
May 7, 2019
Захожу за инструментом сюда частенько. По качеству линейки AIST и Master претензий - нет. Да и цена на профессиональный инструмент тут приемлемая нежели на софийском рынке. Добротный магазин с приятным и грамотным персоналом.
3
2
Кирилл С.
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
в первую очередь обман в цене.
во вторую советский подход.
1
2
Show business's response
Anonymous review
September 1, 2019
Приобретал инструмент для СТО. Продавцы доброжелательные, знают свой ассортимент, предлагают альтернативы по запросу. Сделали приятную скидку. Ребята, за инструментом только к вам)
3
2
николай чернов
Level 6 Local Expert
July 4, 2020
Большой выбор инструментов. Приветливый продавец. Помог подобрать инструмент и сделал скидку.
3
1
Show business's response
Дмитрий Аноним
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Единственный минус, что нет магазина на юго-западе. Далеко ездить.
1
Show business's response
Артем Иванов
Level 6 Local Expert
August 6, 2020
Неожиданно для себя открыл Удивительный магазин, а котором можно купить хороший инструмент и всякую мелочевку.
2
1
Show business's response
Владислав Ш
Level 12 Local Expert
January 13, 2022
Большой выбор, приемлемые цены
1
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 5 Local Expert
January 26, 2020
Сотрудники ничего не знают о товаре который к стати у них весьма дороже чем у конкурентов. Постоянные проблемы с кассой, общая атмосфера в магазине весьма удручающая
2
Show business's response
Артем Ионов
Level 10 Local Expert
August 19, 2020
Продавец огонь, выбор инструмента большой, что еще сказать, все класс!
1
1
Show business's response
Алексей Зубачёв
Level 7 Local Expert
September 6, 2019
Продавец хорошо проконсультировал по всем вопросам, видно что человеку нравится его работа. Поставил пять звёзд
3
2
Show business's response
Вячеслав К.
Level 7 Local Expert
April 27, 2019
30 марта 2019
Нет ценников на товаре,постоянно надо напрягать продавца чтоб он заглянул в компьютер, Это занимает много времени,по этому перестал посещать эту сеть магазинов
4
Show business's response
Арсений Васильев
Level 6 Local Expert
May 6, 2021
Хорошие инструменты по разумной цене.
3
1
Show business's response
Савелий Вязьмитин
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Рай для автомехаников. Отличный магазин.
3
Show business's response
Андрей Фрай
Level 3 Local Expert
April 20, 2019
У них вечно что то не работает, то касса, то терминал... Каждый раз как захожу какие то проблемы... Достало, больше сюда не приеду за инструментом...