Работают только с юридическими лицами. Частному лицу нужно обратиться в Самару и зто в городе где проживает более семисот тысяч.Отношение клиентам отвратительное
3
1
Anonymous
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
C 2009 года пользуюсь интернетом от них до слияния с Ростелекомом всё работало как часы. а если и были отключения оператор заранее предупреждал . и отключения не было более 2х часов . Сейчас же с Ростелекомом отключение длятся от 2х дней пока сам не начнёшь бить тревогу . а про переход с в личный кабинет с аиста в ростелеком вообще молчу это какой-то ужас . ни подробной инструкции, ни помощи. а дозвонится до оператора эта отдельная эпопея .
15
Денис П.
Level 2 Local Expert
March 26, 2022
Юзаю более 15 лет, но такого бардака как сейчас не было давно. Сеть если и отрубали то не на долго. А тут инет пропал и уже более 7 часов его нет. Сначало упало все, включая сайт, сайт подняли, но инета как не было так и нет, зато со счета денежки капают. Дозвониться до них не реально. Во времена удаленки такое отношение к абоненту не допустимо. Думаю пора менять дохлую кабылу, на кого коня. Конские ценники везде. Так зачем пытаться поднять не подъёмное, надо его менять. У конкурентов и 100 мегабит и ценник более вкусный и инет стабильный. Посему буду с аиста уходить, что и вам советую.