Aiza
79 reviews
August 13
Останавливались здесь на неделю в августе 2024, с мужем и ребёнком (1 год).
Всё было замечательно.
Гостиница новая, с качественной мебелью и ремонтом. Матрасы лучше, чем у нас дома) Снаружи заканчивают отделку и украшения. Внутри работает лифт, с коляской было удобно попадать в номер (у входа лестница, не очень большая, мы поднимали коляску на руках без проблем).
Для ребёнка были детский стульчик в столовой, кроватка-манеж в комнате.
В проживание входил завтрак (каша, яйца, что-нибудь овощное, булочка, чай-кофе), вкусно. Завтрак с 8 до 10, приносили быстро.
В номере тихо, пластиковые окна защищают от улицы, хорошие стены - от соседей.
Все наши просьбы и запросы помогали выполнять: мы самостоятельно организовывали свой досуг, но опыт длительного путешествия с ребенком был первый, поэтому с чем-то требовалась помощь.
Мы остались очень довольны.
1
2
September 19
Гостиница хорошая, находится в очень удобном месте-в п.Терскол вдоль дороги. Все пешие тропы рядом, можно дойти до поляны Чегет и до подяны Азау, до поляны нарзанов. Остальные тропы и ущелья мржно посетить, вызвав такси - с этим здесь вообще нет проблем: экскурсии, другие поселки, аэропорт... В самой гостинице всё чисто, уютно, персонал отзывчивый, вежливый. Номера удобные, новые, чистые. Уборка раз в 3 дня. Кухня отличная, кофе -наивеуснейший. Рядом с гостиницей хорошие магазины-всё необходимое есть. Кафе по всему посёлку-выбирай, какое хочешь. В поселке в основном проживают туристы, спортсмены, народ одет в спортивную одежду, с рюкзаками и палками)) Гостиница продолжает строится, в планах сауна, мангал... Приедем сюда ещё, т к не все достопримечательности посетили. Рекомендую!
1
July 6
Новый отель, всё чисто, свежее белое бельё и полотенца, просторный двухкомнатный номер. В санузле есть окно и очень хорошая вентиляция, которая включается независимо от света (то есть можно одновременно и свет, и вентиляция, а полно только вентиляцию оставить. Удобное расположение, большая парковка. Но отель ещё обустраивается, поэтому парковка только отсыпана щебнем. Но видно, что работы по благоустройству идут! Со временем станет ещё лучше
June 30
Останавливались в отеле на 5 ночей. Отель совсем новый, на фасаде ещё проводятся работы по отделке (отдыху это не мешало). Номера выглядят хорошо, все новое.
+ простые, но сытные завтраки (каша, яичница, чай, кофе)
+ хорошие виды на горы из окна
+ есть парковка
+ в ресторане адекватные цены (на 4х ужинали в среднем 3000 р.)
+ отзывчивый администратор. На все просьбы старалась реагировать оперативно, отношение уважительное
+ рядом начало экотроп
+ рядом сетевой магазин
+ в номере чайник и чашки, холодильник
- номер брали на 3х, но по факту приезда белье на 3его заселяемого пришлось просить
- смена полотенец, уборка только по просьбе
- мыло только на 2их, самое дешевое
- слабая звукоизоляция входной двери в номер
- можно попасть, что на завтрак некуда сесть, приходится ждать при заполненном отеле
- далеко не все блюда в ресторане в наличии
July 8
Мне очень понравилась гостинница. Номера новые, все необходимое есть, чисто. Сотрудники контактные, все подскажут, все расскажут. В отеле кушали, было вкусно, сложных блюд не заказывали, основной интерес был к хычинам. Спасибо большое, нам приятно было возвращаться в номер, в наш временный дом, после долгих прогулок в горах.
June 24
Приятное место, с потрясающим видом из окна! Приветливая хозяйка, все вопросы были решены на месте. Чисто. Завтрак вкусный. Душ, туалет работают, номер просторный) не каморочка. Расположение у дороги, найти легко. При отеле большая стоянка для а/м. Кушать всё рядом, в 50 метрах продуктовый магазин.
1
July 27
Комфортный номер со всеми удобствами с потрясающим видом из окна на горы.
Удобно выходить на горные тропы, и до Эльбруса совсем близко, даже можно дойти пешком до Азау.
Девушка на ресепшен помогла с вызовом такси, а вот Яндекс Такси после 19 часов ничего не смог предложить...
August 7
Удачное месторасположение, все локации в пешей доступности. У отеля есть парковка, всегда есть места для постояльцев. Персонал вежливый. Уборка по требованию. В номере чисто. Затравки из двух блюд - каша и яйцо в различных вариациях с овощами и колбасой/сосиской. Обед достойный и вкусный.
October 3
Все понравилось, персонал приветливый, атмосфера уютная. Вкусные завтраки, приносят за 5 минут. Убираются каждый день, лифт починили на следующий же день, все очень оперативно. Номера приятные, все новое, чистое, вид с номера потрясающий. Ждем когда закончится ремонт, хотим попасть на верхний этаж с мансардой.
August 3
Останавливались в отеле на две ночи, бронировали 2 номера (на 4 и 5 этажах) Отличное расположение, шикарный вид из окна, несмотря на незаконченную отделку фассада здания внутри красивый уютный отель, вкусные завтраки, приветливый персонал, есть лифт и парковка, просторные номера.
December 5
Отличный отель , нам понравился . Все номера в отеле с шикарным видом на горы ! 🏔️ завтраки не плохие но и не шикарные ))) без излишеств с растворимым кофе)))) номер очень чистый свежий приятный ! Персонал вежливый , в просьбах не отказывают 🫶🏼 есть лифт , парковка, WiFi
September 27
Хорошая, новая гостиница. Номера уютные, фотографиям соответствуют. Цены на питание нормальные (для Терскола). Надеюсь, они уберут двор от строительного мусора.
Из минусов:
- уборки номера не было, за 5 полных дней пребывания лишь один раз забрали мусор;
- персонал не очень чуткий, в 7 утра 27.09.2024 началась уборка холла и межэтажных лестниц, громкий стук шваброй и сильный шум. Я рано встаю, но для других может быть некомфортным такое отношение.
July 8
Отличное расположение отеля. Но самое главное - невероятно отзывчивые и гостеприимные хозяева. Звонила заранее, чтобы уточнить некоторые моменты, Фарида все чётко рассказала. Остались только самые лучшие впечатления.
1
February 17
Провели отличный зимний отпуск в горах. Остановились в замечательном отеле "Аиза". Всем советую!!!
Первое, что нас поразило, это великолепный вид на горы. Номера в отеле были очень комфортными, чистыми и очень красивыми. Все соответствовало фотографиям на сайте. Номер был оборудован всем необходимым для комфортного проживания. Была большая кровать, телевизор с плоским экраном, холодильник, халаты, зубной набор, тапочки, чайник с чаем и кофем, балкон, в ванной был теплый пол, что очень приятно удивило. Не номер, а мечта!
Отель из серии "не суди о книге по обложке". Видно, что он новенький. Пока снаружи нет отделки, но внутри... Мы сразу влюбились в интерьер.
Питание в отеле было очень вкусным. У нас были включены завтраки и мы ни одного не пропускали. Завтраки были плотными и вкусными, что придавало сил на весь день.
Сервис в отеле был просто превосходным. Персонал был очень дружелюбным, радушным и всегда готов помочь. Они были готовы ответить на любые вопросы и предоставить любую информацию. Было ощущение, что приехал в гости к близким друзьям.
Спасибо этому отелю за такой радушный прием!!! Обязательно приедем ещё!!!
7
1
March 14
Хороший новый отель. По качеству обслуживания все понравилось. Есть свой ресторан, где хорошо кормят и быстро. Номера просторные с отличным видом. Уборка каждый день. Персонал приятный. Сниму одну звезду за то что просят приходить до 23:30, опять же это пожелание , а не требование, но мы же приехали отдыхать и приехали отдыхать не в гестхаус, а в отель, поэтому такие рекомендации считаю неправильными. Во всем остальном к отелю претензий нет, желаю вам процветания. Соотношение цена качество идеальное!
6
5
February 15
Отличный отель! Очень красивые, чистые и современные номера. Чувствуешь себя как дома. Кровать удобная, освещение продумано, розетки во всех нужных местах, мебель вся новая, дверки на доводчиках, ниче не хлопает и не стучит. Есть полки, есть вешалки, стол и стулья, кресло, холодильник, телевизор, чайник, вобщем максимально уютно. Отдельно хочется написать про ванную комнату, теплый пол, белоснежный кафель, всегда горячий полотенцесушитель, большое зеркало и отличное освещение)
Персонал максимально дружелюбный, на первом этаже шикарное кафе с видом огромных гор из окон. Готовят вкусно и быстро. Я брала номер без завтрака и мне кажется так лучше. В меню есть все из стандартного завтрака, и я например брала яичницу или кашу и всегда вприкуску с хычином!! Балкарские хычины это безумно вкусно!
Расположение отеля также удобно, примерно посередине поселка, такси приезжает за две минуты, возят и на Азау и на Чегет одинаково за 300 рублей. Совсем недалеко от отеля есть магазины и аптека, а прямо напротив прокат снаряжения.
А и еще в отеле есть лифт!!, это огромный плюсище, я приехала с большим чемоданом и тащить его по лестнице не очень то хотелось!
Еще добавлю, что отель очень тихий, несколько дней шел сильный снег и трассы были закрыты, пришлось валяться в номере и читать книгу, это был полный кайф, тишина, книга и шикарный вид из окна! У меня было ощущение, что я в пузыре счастья!
Обязательно вернусь!
P.s: у меня был номер с двумя раздельными кроватями, на видео я их сдвинула)
5
3
August 10
Не смотря на отделочные работы, очень уютно внутри отеля.
Хочу отметить вежливый Персонал, что не мало важно ♡
И конечно же, вид из окна великолепный.
Обязательно ещё приедем и буду рекомендовать друзьям и знакомым !
1
August 6
Остановился здесь на неделю, не ожидал ничего грандиозного, но по приезду я поменял своё суждение.
Гостиница свежая, ведутся косметические работы, в шаговой доступности магазин, аренда снаряжения, экотропа до Чегета и Азау, так же в минуте ходьбы подъем в сторону обсерватории. Присутствует кафе, в котором можно хорошо поесть, повара прекрасные.
Сами номера чистые и уютные, с красивым видом на горы. В номерах есть холодильник, чайник, халат и тапочки. Вода в водопроводе чистая, в туалете теплые полы и качественный душ.
Персонал работает на отлично, очень рекомендую это место, не пожалеете.
1
June 26
В целом отель хороший, с лифтом, свежим ремонтом и шикарными видами из окна. Из минусов:
- у нас в номере подтекал унитаз, мы приехали на пару дней, поэтому было терпимо
- в туалете не было освежителя воздуха
- чайные принадлежности были только на двух персон, хотя нас было четверо
- нет микроволновки
- с учетом перечисленных минусов, высокая цена номера
1
January 2
Замечательный новый отель! Чистый просторный и светлый номер с видом на горы (3 этаж). Стильно, красиво,ничего лишнего! Но вот все нужное есть - чайник,полотенца, шампунь/гель, зубной набор,халат,тапочки). В номере тепло, в ванной теплый пол.
Готовят вкусно!
И прямо отдельным пунктом отношение хозяев к своим гостям! Очень радушно,внимательно! Чувствуешь себя так, будто приехал в гости к родственникам!
Самые лучшие впечатления от отдыха здесь! Нам повезло заехать прямо 31 декабря) и в отеле было тихо,комфортно!
В общем,от всего сердца рекомендую Аизу!
6
June 16
Уютная гостиница в красивом месте. Доброжелательный персонал, комфортный 3-х местный номер, очень вкусные и разнообразные завтраки, из окон любовались потрясающими горными пейжазами. Впечатления только положительные! Спасибо)
December 21, 2023
Спешу поделиться одним из самых ярких и впечатляющих своих визитов в Приэльбрусье.
Цель путешествия: сноубординг на склонах Эльбруса.
Путешествую соло, на коротке - 4 дня с дорогой.
Останавился в этом замечательном и добром доме с 15 по 18 декабря.
Выбирал интуитивно - на момент бронирования отзывов об этом месте опубликовано еще не было. Потом уже выяснилось, что оказался здесь первым гостем (основной заезд ожидается ближе к НГ).
Дом новый и всё здесь новое: только что после отделки и монтажа, с иголочки.
Номер - отличный, просторный, с видом на горы (4 этаж). Всё, что нужно есть: чайник, телевизор, в душевой - пол с подогревом, батарея хорошая - если нужно посушиться после катания...
Есть лифт - очень удобно (для 5-этажного здания).
Готовят очень вкусно - по-домашнему. В это раз не ходил ни в какие другие рестораны и кафе: завтракал, обедал и ужинал здесь. У меня есть особые требования к питанию, и вот все-все мои пожелания были учтены и выполнены, до мелочей.
"Как сыр в масле" - если кратко о моём здесь пребывании...
А самое главное - это люди, с которыми я познакомился здесь, семейный коллектив этого замечательного дома. Сразу, с порога, увидел их доброе отношение друг к другу и почувствовал на себе доброе и внимательное отношение к гостю.
Как-будто я побывал в гостях у старых добрых друзей или даже близких родственников. Все было по семейному просто, душевно. Вечерние ужины с воспоминаниями, разговорами, шутками, историями...
А что осталось после?
Незабываемые эмоции...
..и лёгкое чувство печали, что так быстро пришлось расставаться...
И огромное желание вернуться сюда вновь!
Спасибо, Айза! До встречи!
Пусть каждый миг ваших трудов,
Вложенных в создание этого дома,
Да прирастёт многократно плодами,
Которые вы желаете собрать!
8
August 16
Приехали сюда, опираясь на отзывы, но остались в полном разочаровании. На здании установлены строительные леса, стройка начинает работу с 8 утра, спокойно нельзя поспать и отдохнуть , так как на балконе ходят строители, что добавляет неудобств!
Уборку не делают от слова совсем! Каждое утро убирают в соседнем номере , а наш игнорируют на протяжении 5 дней ! А на просьбу убраться - ответили : сначала основные, хотя номер идентичный, как у всех.
Выходя из отеля на нас полетела штукатурка, которая замарала одежду и волосы.
Мы не рекомендуем этот отель и вряд ли приедем сюда еще раз, остались разочарованы.
1 звезда за возможность стирать белье
1
May 9
Отдыхали в отеле в майские праздники, ну , что сказать: отель новый, номер комфортный(стандарт), полотенца, халаты, тапочки, принадлежности для душа и умывания-есть, кофе, чай, сахар в номере, уборка была каждый день. Персонал приветливый, завтраки простые, но сытные, своя парковка, замечательный вид из окна и в отеле есть лифт. Если соберетесь в Терскол, то данный отель рекомендую.
May 9
Уютные номера и что очень важно чистые, хрустящая постель, порадовал балкончик и прекрасный вид на горы с двух сторон 😍
В отличии от кучи маленьких домиков в гостинице предусмотрен завтрак, что облегчает жизнь, не нужно готовить или думать где поесть. В общем все предусмотрено
January 5
Отлично отдохнули в Новогодние праздники, понравилось все:
Уютный номер, прекрасный вид из окна. Вкусная еда в кафе при отеле.
Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Доброжелательный и вежливый персонал. Всем рекомендую!
. .
4
1
December 21, 2023
Хочу выразить благодарность за наш шикарный отдых!!!Отличный отель!!!Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, комфортные номера. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью. Будем рекомендовать друзьям👍
3
1
August 27
Гостиница неплохая, завтрак не стоит и 100₽, телевизор в номере не работал, вайфай не сказали, воды в номере нет, внутри все красиво и доделано, снаружи фасад незакончен, вид из окна изумителен.
August 10
Ужасное место. Забронировали номер за 10000 рублей в сутки с балконом и видом на горы. Получили строительные леса на балконе, гору мусора под окнами и совершенно некомпетентный персонал, который вопрос о компенсации стоимости номера из-за неудобств решить не смог. Зато вопрос решила служба поддержки сервиса «Яндекс. Путешествия».
Также хочу отметить, что белье в номерах грязное, при сдаче вещей в прачечную отеля, их вернули сырыми и с пятнами.
Максимально не рекомендую для проживания данный отель. Поберегите свои нервы. Вокруг масса вариантов за цену ниже, но с более адекватными условиями проживания
February 10
Новый классный отель, останавливались на одну ночь, очень понравилось все. У нас был 2 комнатный номер. Просторный, чистый, все новое, кровать удобная, есть лифт.
Вид из окна тоже красота! Завтрак не пробовали. Расположение супер. Еще вернемся👍🏻
3
February 28
Хороший отель,новый,чистый,есть все для комфортного проживания.Удобное местоположение,рядом много кафе,до горы на такси 300р.Хотелось бы немного разнообразить завтраки и добавить не растворимый кофе.
2
March 12
Отличный отель. Чистые номера, тепло, большая площадь. Есть лифт. Сытные завтраки. Отель на границе Терскола, но рядом есть все что нужно (кафе, прокат, магазин). Есть своя парковка.
2
July 12
Отличное место для отдыха, персонал вежливый, везде чистота и порядок, завтраки, обеды, ужины. Рекомендую 👍
March 4
Новый отель, хороший относительно просторный номер ( к нам был трехместный) с балконом. Отношение персонала доброжелательное, старались выполнить любые пожелания. Но завтраки мне не понравились( хотя столовая очень уютная)-заветренные колбаски, яйца, каша, фасоль, но это не испортило впечатления
1
February 27
Очень приятно и уютно) Вкусные завтраки) Новая гостиница очень удобно расположена, не очень далеко от подъёмников. Есть сногсшибательная экотропа ведущая прям от подъемников к отелю.
2
1
April 3
Выражаю огромную благодарность сотрудникам и всем причастных к данному объекту, очень милые и добрые люди. При позднем заселении не стали томить с документами и открыли номер. Номера новые, комфортные, светлые, тёплые и сухие, всё работает, ничем не пахнет. Вкусные блюда. Больше всего понравилась шурпа в прикуску с хычином. На склоне получил повреждение и принял решение ехать домой раньше. Компенсировали остаток не заселенных дней. Тани дала обезболивающие, приносила холодный компресс, всячески поддерживала. Я желаю чтобы в этом мире было как можно больше таких хороших людей. ❤️
3
May 1
Гостиница новая, открылась в 2024 году. Внешне вид у неё пока не очень презентабельный, но внутри... Всё продумано до мелочей: наличие двух розеток у каждой кровати, удобный уголок с чайными принадлежностями, в душевой всё комфортно, диван и кровати выполнены в одном стиле, вкусный завтрак. Нам очень понравилось. Рекомендую.
4
April 6
Остались довольны!
Несмотря на внешний вид отеля (коробка с окнами без отделки) внутри все новое и современное, есть даже лифт! Приветливый персонал.
Учитывая, что скорее всего внешняя отделка и приотельная территория будут доделаны, я бы обратил внимание на завтраки, включенные в стоимость, они крайне однообразны….
2
February 5
Отель замечательный! Все чисто ,все новое! Вид из окна прекрасен! Все безумно понравилось 😻 женщина на ресепшене очень отзывчивая и приятная! Спасибо за гостеприимство! Советую всем!
4
March 4
Отличные номера,лифт,хороший персонал,белоснежное постельное бельё,халаты,тапочки и холодильник в номере. Балконы с видом на горы так же впечатляют. Разнообразные завтраки. Так же можно просто поесть по меню.
2
January 21
Очень Крутая гостиница) номера чистые и ухоженные. есть даже лифт) это прям очень порадовало. Хорошая кухня) прекрасный,добрый и отзывчивый персонал) всем рекомендую!
3
March 9
Должны были проживать в этом отеле с 2 по 11 марта, но по определенным причинам пришлось съехать раньше.
Отель новый, чистый, уборка каждый день. Номер свежий, мебель вся новая.
Завтраки были включены в стоимость (в целом были не плохие: яичница, каша и чай) + есть своё меню за отдельную плату (в этом меню были и завтрак, обед и ужин при желании)
Отель расположен почти в конце поселка, везде можно дойти пешком.
Приятная и милая девушка на ресепшен.
Wi-fi работает, но не так быстро, но для нас это было не критично))
Обязательно вернемся к вам снова ❤️
2
September 27
Хороший, новый, современный!!! А еще есть ЛИФТ КАЙФ. Отличная локация. Завтраки хорошие 👍
May 12
Гостиница новая, вид из окна шикарный, завтрак вкусный, если на улице прохладно, в номере топят. Персонал неприветливый, но это особенность кабардинцев.
Жили 4 дня, в номере не убирались ни разу.
Общее впечатление от отеля положительное, рекомендую
November 11
Очень приятный отель, новые номера. Территория ещё не обустроена, но у них ещё всё впереди. Единственное, очень сильно топят в номерах, очень душно, пришлось спать с открытым окном
June 21
Замечательный, новый отель. Прекрасные номера. Очень внимательный и заботливый персонал. Останавливались на одну ночь, остались очень довольны.
1
April 1
Хороший отель. Просторные,чистые номера, вкусное питание, неплохое расположение. Единственное - не доделан фасад, надеюсь в этом году его тоже приведут в порядок. Поэтому оценка с авансом.
1
January 12
Отдыхали в этом отеле на новогодние праздники с семьёй. По началу увидев этот отель нас смутило, что он без наружной отделки, но оказавшись внутри мы были приятно удивлены. Это совершенно новый отель, нас по домашнему встретила добрая, радушная и внимательная хозяйка. Быстро разместили и предложили покушать. Номера уютные, теплые, просторные, светлые, с прекрасным видом на горы. Всем отдыхающим в приэльбрусье советую остановиться в этом отеле.
Дмитрий и его семья с Тамбова!
4
1
January 15
Хороший, новый отель. Хороший ремонт, все современно и чисто. Отзывчивый персонал.
Из минусов
-Плохой интернет
-Нет выбора, что есть на завтрак
-Нет трансфера до Азау
5
March 26
Приятный отель. Свежий, аккуратный, гостеприимный, с изумительным видом на горы. Сушилка в подвале и внешняя отделка здания ещё в стадии завершения, но это никак не сказывается на комфорте и приятной атмосфере отеля.
Рекомендую. Аиза, спасибо за хороший отдых!
1
1