Давно являюсь постоянным покупателем, очень нравится синеволосый продавец! Просто умничка, всегда подскажет грамотно и не только по товарам, так благодаря ее рекомендации мы нашли своего замечательного доктора Дарью Дмитриевну! Сделали узи, сдали анализ и на следующий день доктор позвонила по результатам и выписала лечение, которое помогло и наша крошка снова кушает и резвится! Девочки ассистентки тоже очень нравятся, постоянно привожу подстричь коготки, всегда очень аккуратно и бережно относятся к нашей Булочке! Спасибо вам огромное, девчонки! Терпения вам и процветания клинике!
2
1
Show business's response
Инкогнито 0670
Level 3 Local Expert
May 20
Работники ветклиники очень вежливы и доброжелательны. Очень внимательно осмотрели собачку перед прививкой, рассказали подробно о возможных реакциях. Клиника светлая, чистая, комфортная зона ожидания. Всем любителям животных представлен большой выбор товаров - рекомендую посетить.
1
Show business's response
Olga73
Level 3 Local Expert
April 18
Бываю здесь часто, захожу покупаю корма и ветпрепараты. У меня три кошки, так что объемы покупок довольно большие, тем более питаемся мы " Пропланом", а здесь неплохой выбор. У меня вопрос к хозяину данного заведения- у ваших продавцов указание не здороваться с покупателями или это их личная инициатива? Обучите ваш обслуживающий персонал элементарной вежливости, пожалуйста. Поймите, меня как покупателя не интересует внешний вид ваших продавцов, её размалеванное лицо и торчащие во все стороны разноцветные волосы, меня как покупателя интересует вежливое и быстрое обслуживание, и возможно грамотная консультация по кормам. Но приходя в ваш магазин вижу только пренебрежительное отношение и нежелание оторвать зад от стула и подойти обслужить покупателя. Жаль, придется скорее всего более к вам не заходить, хотя вы очень близко к моему дому и выбор и цены у вас неплохие. Но конкурентов полно, будем ходить к более вежливым продавцам, умеющим выговаривать " Здравствуйте".
7
6
Show business's response
Виктория Сиренко
Level 7 Local Expert
August 22
Делали коту прививку, все прошло хорошо, врачи и девушки на ресепшене приятные, врач ответила на все вопросы. Смутило только одно большое помещение где одновременно находится на осмотре несколько животных, что вносит сомнение в
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
June 6
Очень хорошая клиника для животных, персонал очень вежливый, приветливый, мы приносили кошку, не смотря что она очень дикая, девочки сотрудники с ней справились, большой спасибо, рекомендую!!!!!!
1
Show business's response
Елена Деликатная
Level 30 Local Expert
April 12
Прекрасная клиника,есть все что необходимо для питомца,водим туда своего с рождения и уже 4 года не жалуемся-отзывчивый персонал и квалифицированные специалисты!Рекомендую
2
Show business's response
Александра Филина
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Мне нравится, что клиника находится недалеко от дома. Персонал отзывчивый, специалисты быстро помогают сразу решить вопрос. Последний раз я приходила с собакой на стрижку когтей. Она достаточно активная, боится подстригать когти. Сотрудницы очень вежливые, помогли собаку придержать, успокаивали её и подкармливали вкусняшкой, чтобы отвлечь.
3
Show business's response
Татьяна Хабеева
Level 3 Local Expert
January 15
Понравилось обслуживание, хорошее и доброе отношение со стороны сотрудников, ветеринара и девушек на ресепшн. Нам помогли поставить прививку собаке. Вакцинация прошла успешно, питомец отлично себя чувствует. Перед уколом доктор осмотрел собаку, поинтересовался самочувствием.
3
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
May 6
Была записана к грумеру 6 мая 2024 г в 10.00.
Пришла, а мне отказали в услуге, под видом отсутствия воды. Администратор даже не извинилась и хамила. Из-за халатных действий администратора мне пришлось отменить всю работу до обеда, лишившись заработка за эти часы. Так как я должна была отдать собаку и идти работать. Кроме того мы проделали путь больше часа до клиники.
Сам грумер тоже видимо не особо заинтересован в клиентах, раз не проконтролировал этот вопрос.
За услуги вычеса я платила 6 тыс. рублей здесь. Что ж, теперь эти деньги пойдут в другое место, где знают, что такое клиентский сервис.
1
3
Show business's response
masy m
Level 9 Local Expert
June 22
Хорошая клиника.Обращались около полу года назад. Привозили котика британку к врачу. Очень доброжелательная девушка ветеринар. Осмотрела, обследовала, назначила лечение. Лечение помогло+ порекомендовали необходимую профилактику. Все препараты для лечения можно купить на месте в вет. аптеке. При необходимости будем обращаться в дальнейшем.
Show business's response
Андрей Танк
Level 15 Local Expert
September 30
На крайний случай сойдёт, если не обращать внимание на потребительское отношение к клиентам как в клинике так и в ветаптеке.
Show business's response
О.В.Д.
Level 13 Local Expert
December 20, 2023
Обратилась впервые , и получила отказ. У кошки была температура, сухой нос, не ела ничего. Девушка на ресепшене, не спрашивая ни о чем, сразу сказала, что врач кошку смотреть не будет, нужно записаться и вообще у него сейчас операция. В это время вышел врач из кабинета с мужчиной и женщиной, поговорил с ними и зашел. То есть операции еще не было и можно было уделить 10 минут внимания. К врачу вообще никаких претензий, он не в курсе был происходящего. А вот девушка....хорошо , что совсем рядом есть другая клиника для животных, в которой оказали высококвалифицированную помощь,...но это уже другая история
2
3
Show business's response
Анастасия П.
Level 5 Local Expert
January 27
Всегда приезжаю со своим котиком, помогают всегда, цены преемлемые, можно и вкусняшки купить и лежанку, все что нужно можно сделать даже узи и рентген😊😊😊😊спасибо, рекомендую!👍👍👍
1
Show business's response
Anonymous review
December 30, 2023
Врачи хорошие, с котом аккуратно обращались, все объяснили что делать после операции в магазине цены нормальные, все чисто убрано если надо будет еще что-то для кота пойдем сюда
3
Show business's response
Максим Шелухин
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Классная ветклиника, зверей не много в большие очереди не попадал. Пользуюсь этой клиникой 2 года. Много места для приема , в целом не очень дорого, но и не дёшево.
1
Show business's response
Надежда Богословцева
Level 17 Local Expert
January 31
Это первое обращение в данную клинику. Врач мне очень понравилась, наш характерный кот в ее руках был абсолютно спокоен. В назначении и обследованиеииничего лишнего, все доходчиво объяснила. Стоимость демократичная.
1
Show business's response
Виктр Ахинян
Level 3 Local Expert
January 1
Хотел бы отметить работу ресепшина, все очень внятно объяснили и направили к хорошему специалисту!!
Так же огромное спасибо Дарье Дмитриевне, за оказанную помощь!!!
Вы просто умница!
1
Show business's response
Alina Gordeeva
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Отличная клиника, все врачи просто солнышки
У моей кошки рак молочной железы, я уже готова была везти и усыплять ее
Но нам прекрасные врачи клиники «Айболит» рассказали про все риски и воодушевили на то, что после операции все будет хорошо. Надеемся, что так и будет, уже назначили день операции 🙏🏽
Но девушки которые сидят на ресепшене очень странные и глупенькие, причем, что одна, что вторая)
Хамят, строят из себя непонятно кого, будто они Королевы и их величество потревожили
Обе грубиянки невоспитанные, дают ложную информацию, никак не компетентны и ничего не знают
Лучше бы поменять сотрудников ресепшена на других, иначе можно потерять клиентов с такими никакими наглыми дамами, которые отвечают на телефонный звонок так, будто это не их работа, а будто их потревожили какие-то смертные холопы 😂
Врачам процветания и здоровья, спасибо за вашу работу 🫶🏼
4
1
елена к.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
А мне понравился доктор Локтионова Дарья ) все подробно и доступно объяснила . Сразу видно человек любит собачек и свою работу )
4
Show business's response
Елена Волохова
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Добрый вечер всем, пришла я со своей собакой в клинику подстричь боковые ногти 2 шт. И если бы знала что сколько стоит сама сделала, да и купила у них препорат .Больше я к ним не пойду очень у них все испортилось и цены растут не по дням а по часам.
1
7
Евгения Л.
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Добрый день.
Очень хорошая клиника, доброжелательные сотрудники, внимательные. Всегда подскажут/помогут. Понимаю с полуслова. Наблюдаюсь с псом только у них!
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Хорошие специалисты работают с животными, грамотно и четко все объясняют, во время лечения питомца предоставляют консультации.
3
1
Show business's response
Елена Петровна
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Хорошая клинин. Профессиональные отзывчивые врачи. Спасли мою кошку старушку. Всем очень рекомендую
3
Show business's response
Инкогнито 6254
Level 3 Local Expert
June 15
Очень дорогой магазин, накручивают ценник выше разрешонной цены рыночной.
1
Show business's response
Александр Каретников
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Хорошая клиника, опытные ветеринары. Очень удобно что в клинике и продаются лекарства,не нужно бегать по городу в поисках посли приёма. Также в наличии корма,игрушки,лежанки, домики. Как для кошек,так и для собак.
1
2
freh-skejt-cool
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Это супер клиника! Очень отзывчивый персонал, квалифицированные врачи, готовые всегда прийти на помощь вашему любимому питомцу. Цены приемлемые. Клиника очень уютная, чистая.
4
1
Show business's response
Владимир Михайлов
Level 7 Local Expert
January 6
Врачи норм, но обслуживание в аптеке оставляет желать лучшего, фармацевт без формы и хамит, чеки не дают
2
1
Show business's response
Анна Ю.
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Ходим в эту клинику уже три года , цена и качество на уровне, вежливый персонал, мои собаки уходить не хотят от туда )
2
Show business's response
Оксана Овсяницкая
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Здравствуйте! Клиника ни о чем, врачи не помогли, сказали мы даже не будем тратить ваше время. Хотя у собачки грибок на ушке. Отправили в другую клинику . Деньги за прием взяли. Жалко свое потраченное время. В каких я только клиниках не была, но такого неуча - врача я не встречала
4
2
Есения Мастерских
Level 4 Local Expert
February 11
Минусов мне кажется вообще нет, кошку вылечили, разрешили даже к wi-fi подключиться
Show business's response
Екатерина Кириллова
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Отзывчивые вежливые продавцы знающие ассортимент
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Хорошая ветеринарная клиника и наш любимы врач. Всех своих животных вожу только к ним. Всегда окажут квалифицированных помощь.
2
1
Show business's response
Елена Попова
Level 7 Local Expert
February 28, 2022
У нас питомник абиссинских кошек. И если что-то случается, то мы бегом в эту клинику. Молодцы. Цены адекватные, помощь быстрая и специализированная. Доктору Ивановой Лолите Евгеньевне отдельно спасибо, в очередной раз верно определила по УЗИ количество котят. Респект вам, и всему персоналу.
2
Show business's response
Rory
Level 15 Local Expert
October 14, 2021
Была на приеме у кардиолога Гузиновой Анны Сергеевны. Врач чудо, внимательная, вдумчивая, разъяснила мне в подробностях диагноз и лечение собаки. Мы пришли сюда за консультацией после других клиник с готовыми анализами, ничего дополнительно обследовать не пришлось. Врач час потратила на нас с собакой, зато в моей голове всё прояснилось, я вижу свет в конце тоннеля 🤩 Пьем медикаменты и живём. Спасибо, доктор! Нам расписан план лечения на перспективу чёткий и логичный. Лишних услуг не навязывали. Стоимость консультации 900 руб не особо выше других клиник.
3
Show business's response
Dublik
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
Хорошие и вежливый персонал! Уже не первый год вожу кошку и кота и как всегда на лучшем уровне. Очень доволен, рекомендую!
Олеся Приходченко
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Ещё не были в этой клинике с котиком, позвонили сказали что предположительно беспокоит , спросили по-поводу стоимости сказали что для начала осмотр, потом лечение. В других клиниках без осмотра, сразу сказали что болезнь , сразу сказали стоимость, не видя кота , не узнав про него ничего
3
Ирина Родина
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
В этой клинике мою собаку вылечила дерматолог Лолита Евгеньевна. Это 4ая клиника по счету, в других мою собаку тупо мучали соскобами и залечивали антибиотиками. Диагноз оказался не таким страшным. С зипа приезжаем сюда. Больше ни ногой в ближайшие вет.кл. Спасибо всему персоналу Айболита и привет от Гортензии
3
Полина Романюк
Level 2 Local Expert
August 14, 2021
Здравствуйте
Замечательная клиника, очень внимательные сотрудники и врачи
Принесла 2х недельного котёнка, всё рассказали и показали как правильно ухаживать за ним и кормить
Спасибо большое всем, кто работает в этой клинике! Будем постоянными клиентами
4
Show business's response
Вероника Степанова
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Хорошая клиника, но не хватает специалистов и побольше бы товара для животных, а так что отлично, хорошее место
1
1
Артём П.
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Отличная клиника! До этого имели горький опыт обращения в другую клинику (Артемида), оказывается нашему псу кололи вообще не те лекарства и не правильно поставили диагноз. В этой клинике нашего пса полностью осмотрели, поставили диагноз и назначили нужные лекарства, ничего лишнего, сказали если все будет проходить в нужный срок, можно даже не приходить на повторный приём. Спасибо большое врачу (дерматолог-аллерголог) Ивановой Лолите Евгеньевне!
3
1
Show business's response
Вит
Level 16 Local Expert
January 10, 2023
Персонал отзывчивый, но как профессионалы воздержусь от коментов.
Пришлось собачку перелечивать .
2
1
Ольга Брагина
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Прекрасная клиника, все чисто. Есть запись по телефону чтоб не сидеть в очереди 👍
2
2
Show business's response
Gerda Gerda
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Лолита Евгеньевна Иванова и Анна Сергеевна Гузинова лучшие ветеринарные врачи!!! Своих питомцев доверяем только им.
2
1
Katerina Avdeeva
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
Нормальная клиника. Частично оборудованная- УЗИ например. Но ценник на лабораторные исследования сильно завышен относительно других клиник района. Хорошие узкие специалисты
2
1
Show business's response
Лариса
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
Клиника по выкачиванию денег. Два доктора осматривали кота, взяли анализ крови и не смогли поставить диагноз, лечили инфекцию, а у кота проблемы с почками. Пять дней бесполезной траты денег и кот в стрессе.
7
2
Анна Н.
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Отвратительное отношение в этой ветклинике. Живу совсем рядом и хотела записать собаку на стерилизацию. Предварительно почитала о них, нашла страницу в инстаграме и подписалась. Задала вопрос о стоимости под постом, на что получила лайк вместо ответа. Сказала, что так они создают антирекламу клинике, на что они ответили смеющимися смайликами. Это кошмар, а не клиника. Буду жаловаться главврачу.
6
3
Дарья Чеботько
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Достойная ветклиника, попали на прием к внимательному врачу, нашла подход к собаке, расспросила подробно о состоянии здоровья, не игнорировала вопросы. Цены приемлемые.
3
1
Show business's response
62952 Заруднева
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Чисто уютно, выбор большой
1
Show business's response
Денис
Level 15 Local Expert
December 18, 2023
Пойдет но есть лучше
Show business's response
Анна Комардинова
Level 14 Local Expert
November 28, 2022
Все очень долго, вечно нет какого-то, а цены , как будто в элитный санаторий пришли.