Обслуживание приемлемое, но казалось бы при отсутствии клиентов приходится ждать очереди))
Решил дополнить отзыв, т.к. на днях произошла странная ситуация:
Приехал в офис банка за справкой, сразу пригласили к окошку. К качеству предоставления данной услуги нареканий нет, но! После того как нужная справка была выдана, сотрудница очень навязчиво предложила оценить работу и чуть ли не ткнула носом в куар-код, я согласился, потом она же собственно ручно начала проставлять себе максимальные оценки по всем пунктам своими руками в моем телефоне. Признаться впервые столкнулся с такой дичью))
Уважаемый банк, задачу по повышению рейтинга ваши служащие понимают слишком буквально.
Вынужден снизить оценку за такой подход.
9
2
Show business's response
Рамиль Сафин
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Вам скучно и вы ищете как обеспечить выброс адреналина, то тогда вам в Акбарс надо. В Ижевском отделении банка на Максима Горького подойдя к операционисту обслуживающему юр.лица , понял что видимо я как то не так одет или что со мной что то не так, так как увидев взгляд операциониста понял что я мешаю им работать. На мои вопросы получил ответ который истолковал для себя однозначно; Мы ничего не знаем и не ползайте здесь со своими глупыми вопросами звоните на горячую линию потому что мы всё равно ничего не знаем и будем также как вы звонить на горячую линию.На мой вопрос а для чего вы здесь сидите получил ответ что они работают с рублями и по валюте это выше их умственных возможностей.
5
Show business's response
Александра Н.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Очень долгое обслуживание, особенно менеджера Семакиной Татьяны, очень медлительная, на вопросы не отвечает, никак не консультирует и всем своим видом показывает недовольство. Но самое главное вы потратите кучу времени в очередях. Несовременный банк абсолютно!