Не так часто оставляю отзывы, но после посещения данного банка не могу остаться в стороне. Очень понравилось быстрое обслуживание, улыбчивость и доброжелательность сотрудниц, а особенно их ответственное отношение к работе! Если и буду где-то брать кредит, то только у вас! Отдельное спасибо Лейсан!)
Show business's response
Артем Михайлин
Level 2 Local Expert
December 16
Не так часто оставляю отзывы, но после посещения данного банка не могу остаться в стороне. Очень понравилось быстрое обслуживание, улыбчивость и доброжелательность и все качественно
Show business's response
Ильдар Яхимбаев
Level 2 Local Expert
December 10
Очень хороший банк , замечательные сотрудники все понятно и без очереди !
Здорово , что есть Ак барс банк! Спасибо большое сотрудникам банка!
Show business's response
Jay Е.
Level 2 Local Expert
October 6
Пишу, чтобы выразить искреннюю благодарность за зачисление указанной суммы на мой счет. Ваши быстрые действия не только демонстрируют стремление компании к совершенству, но и значительно повышают удовлетворенность клиентов.
Show business's response
Инкогнито 1045
Level 2 Local Expert
July 12
Обслуживание хорошее, не долгое ожидание, работники добрые и отзывчивые, всегда подскажут вам, спокойно ответят вам на все ваши вопросы и претензии
Show business's response
Людмила Ульянова
Level 2 Local Expert
December 9
Хорошо обслужила Шевелева Гульнара.Благодарим за отличное обслуживание ,за создание хорошего настроения
Show business's response
Эльвира Галлямова
Level 3 Local Expert
November 26
Хорошее обслуживание, грамотная подача информации . Марина Викторовна Валявина помогла разобраться в моих вопросах.
Show business's response
Адиля
Level 2 Local Expert
July 11
Лучшее обслуживание!!! Не долгое ожидание. Очень вежливые и доброжелательные девочки)))
Show business's response
Алексей М.
Level 5 Local Expert
July 12
Хороший персонал, вежливый, пунктуальный, обслуживание отличное и быстрое
Show business's response
Инкогнито 2727
Level 2 Local Expert
March 5
Хорошее обслуживание, не долгое ожидание !
Все подскажут ,со всем помогут разобраться )
Особенно хорошо работает кредитный отдел ,быстрое оформление ,быстрое получение кредита на руки ,отличные работники !
Show business's response
Аля
Level 3 Local Expert
November 27
Отличное обслуживание. Вежливый персонал, все доходчиво объясняют.
Show business's response
Мария Богомолова
Level 2 Local Expert
May 22
Очень хорошее обслуживание. Приятная девушка Алена обслуживала. Очень вежливая, доброжелательная. Процветание банку
Show business's response
Михаил Ульянов
Level 2 Local Expert
December 9
Спасибо за хорошее обслуживание. С уважением. Хорошо и быстро обслужили
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
January 18
Нужно было оплатить квитанции за коммунальные услуги. Впервые решила оплатить в ак барс банке. Приятно была удивлена тем, что народа было немного, и людей отпускали довольно быстро. Девочка в окошке была очень милой, посоветовала способы оплаты без комиссий, и даже помогла оплатить квитанции. Я более чем довольна! Приду ещё раз!
Лучшее обслуживание!!! Быстро и качественно. Оплатила квитанцию за кружок, предложили карту жителя, подробно о ней все рассказали
Show business's response
Альфия Хикматуллина
Level 3 Local Expert
July 10
Вежливый и грамотный персонал. Помогли. Спасибо!
Show business's response
нагима к.
Level 2 Local Expert
July 17
Огромное спасибо девушке Алёне за ее доброту ,чуткость ,чтобы поощряли ее чаще
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
July 12
Все понравилось, девочки вежливые, помогут со всем)
Show business's response
Виктория
Level 2 Local Expert
August 22
Отвратительное обслуживание. Ждать больше 30 минут, чтобы получить реквизиты, это ужасно. Работает одно окно.
1
Show business's response
Лейля Фархутдинова
Level 2 Local Expert
May 3
Платила штраф, обслуживание понравилось, персонал приветливый и грамотно всё объясняет.
Show business's response
Гульчачак Фархутдинова
Level 2 Local Expert
November 28
Была в офисе,нужно было закрыть карточный счёт все сделали быстро. Спасибо!
Show business's response
Екатерина Камалетдинова
Level 2 Local Expert
July 12
Спасибо,все понравилось!
Быстро и доступно
Show business's response
Олеся Б.
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Отвратительное обслуживание, во- первых очень долго, во- вторых оплачивала квитанцию, не правильно ввели реквизиты, деньги повисли. Приходится ждать целую неделю, чтобы исправили реквизиты и деньги перечислили получателю.
2
Show business's response
174135 Смирнов
Level 2 Local Expert
July 9
Большое спасибо) Обслуживание на высоком уровне
Show business's response
Алена Семьянова
Level 2 Local Expert
July 8
Хорошее обслуживание) Помогут со всем разобраться
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
July 8
Консультант помогла быстро в решении моего вопроса
Show business's response
Екатерина Николаевна Андреева
Level 11 Local Expert
October 20
Установила приложение АК БАРС онлайн и больше не посещаю этот банк
Show business's response
Елена Гиниятуллина
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Обслуживание - в кассах менеджеры не очень торопятся обслуживать посетителей а так как их посетители большей части пенсионеры начинаются стоны , вопли и чуть ли не драки а сотрудники могут сидеть и спокойно смотреть. Второе крыльцо ! Консультанты по ипотечному кредитованию могут спокойно перенаправить вас в другой город только из-за того что просто им лень писать заявление, могут дать неверную информацию и опять только из-за того что не охота 🤷♀️ начинают шевелиться тогда когда клиент звонит на горячую линию.
1
2
Show business's response
Арина Антипова
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Ужасное обслуживание , особенно та девушка, которая принимает во 2 окошке .Оставила негативное мнение о себе, если бы ребёнку не нужна была бы аптечная карта , вообще бы не пошла туда. больше туда ни ногой!
1
2
Show business's response
Артем залов
Level 4 Local Expert
February 13
Картой не пользуюсь уже 3 года, мало того что деньги сняли 6000, ещё на карте минус 5000, а карта зарплатная, не кредитная
1
Show business's response
Сергей Исаев
Level 2 Local Expert
April 3
03.04.2024г Обслужили быстро , и качествено, вежливый консультант.
Самый выгодный курс продажи доллара, НО долларов нет🤦 и сказали что их нет уже несколько дней
1
Show business's response
Ольга Смагуловна
Level 2 Local Expert
September 12
Приятное обслуживание
Show business's response
Meri Lait
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Своей очереди ждала долго. Обслуживание на низком уровне. Понимаю народу много, но хотя бы надо соблюдать хотя бы какие рамки, а не смотреть на клиента как на врага народа
2
Show business's response
Сам Ф.
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Бездарно. Клиенты для банка на последнем месте. Персонал не особо приветлив, при общении с клиентами. Больше с этим банком не общаюсь.
3
Show business's response
Татьяна Боброва 68 лет
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Очень хороший банк, имею карточку дебетовую этого банка, делаю оплаты через ак-барс Персонал вежливый Девушка на ресепшине всегда придёт на помощь, если что быстро
2
2
Show business's response
Игорь Мельников
Level 10 Local Expert
May 23, 2022
В офисах периодически нарушают закон о личной информации, говорят людям вслух называть личную информацию, если отказываешся и просишь предоставить стикер - могут отказать в обслуживании без причины (второе нарушение).
1
3
Show business's response
ZheniyaNovruzova
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Задаешь один вопрос, каждая отвечает по разному, такое чувство что людей с улицы просто затащили и посадили на места, вечная очередь, жалею что зарплатная карта может быть только их, с удовольствием бы зп получала в другом банке, в Сбере.
1
1
Show business's response
Алексей Шмельков
Level 5 Local Expert
April 14, 2022
В мобильном банке кредит предодобрен. Заявка с приложения не отправляется. При обращении в банк предложение уже не действует или приходит отказ по кредиту.
1
1
Show business's response
Татьяна Данилова
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Ужасный банк и отвратительное отношение к клиентам,сотрудники обсуждают клиентов прям перед клиентами. Обслуживают очень долго. Режим работы ужасный
3
Show business's response
Ariela Reih
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Ужасное поведение сотрудников и отношение к работе ... Ждала 50 минут что бы заплатить за 5 минут
... Сначала касса , потом две , потом снова одна... 🥵
6
2
Show business's response
Гузальия Надырова
Level 14 Local Expert
November 11, 2021
Раньше постоянно пользовалась услугами этого банка , но теперь условия по карте меня не устраивают , предпочитаю другой банк
3
1
Show business's response
Сержик
Level 4 Local Expert
February 6, 2020
В самом банке царит атмосфера спящих мулаток, их бы еще и в хид-жаб приодеть! Если подробно, то на простой вопрос заданный мною связанный с казалось бы простейшей для них, финансовой операцией, была пауза и что то не внятное бурчание себе под нос сотрудницей банка, на вид девочки лет 16-ти, поставленной при входе в виде разукрашенной куклы. СберБанк рулит! И не только в этом, но и в других профессиональных отношениях в сравнении с этим акбарсом!