С 1г1м вожу ребенка на программу раннее детство, за 7 месцев только положительные впечатления. Очень интересная программа, динамичные занятия, внимательный педагог и талантливая девушка по музыкальному сопровождению. Ребенку интересно, адаптировалась быстро. К слову, группа полная, люди не уходят, а значит качество на высоком уровне. Из минусов: нам мало двух занятий в неделю, с удовольствием ходили бы чаще. Само пространство доя занятий уютное, чистое, просторное.
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
March 12
Организация работы филиала по ул. Рахманинова- уровень шарашкиной конторы.
Моя история прошедшего года. Привёл ( на имя РОСТУМ!!!) дочь на английский. Параллельно с этим она ходила на английский и в другой центр ( "какой-то там" НЕ РОСТУМ!!!!) , поэтому выбрали договор посещать 1 раз в неделю по субботам в 9:20( если правильно вспомнил)
На одном из первых занятий происходит следующая ситуация: 24 февраля, утро, привёз ребёнка, оставил на занятие, сам уехал на работу ( занимаюсь реабилитацией), где меня ждали 4 человека ( приехавшие утром в субботу с разных концов города). Мы начали тренировочный процесс, спустя 10 минут позвонили из Ростума и сказали, что учитель заболела и занятий не будет. Я, извиняюсь перед людьми, прерываю тренировку, делаю тренировку бесплатной в качестве извинений ( облик пунктуального и обязательного человека подпорчен) еду за дочкой. Администратору объяснил ситуацию, что потерял из-за их безответственности деньги и сорвал тренировочный процесс людям. Реакции и решения вопроса не последовало. Какой болезнью болеют на утро после праздничного 23 февраля, я догадываюсь. Подтверждением было, что до учителя дозвониться не могли даже после 9:20( время начало занятий). Когда горлышко болит и температура, предупреждают заранее и знают об этом.
Скандалить не стал, подумал, только начали ходить, начинать с разборок- не хорошо, тем более неизвестно, как это скажется потом на дочке во время учебного процесса...
Учимся дальше. Суббота, утро, 9 марта!))))
Пораньше просыпаемся, встаём, собираемся, так не хочется никуда утром в выходной, но надо! Приезжаем, а дверь совсем закрыта!))) учитель английского,видимо, показала как надо праздники отмечать всему центру :D. Конечно же последнее предложение шутка, но центр закрыт, мы не понимаем почему. Висит объявление- 9 марта центр не работает. Звоню администратору, дозваниваюсь не сразу. Спрашиваю, когда повесили объявление? Она отвечает- в понедельник, я отвечаю, что наша группа ходит только по субботам, почему нас не предупредили ( номера есть, про оплату всегда вовремя напоминали)? Ответа внятного не последовало. Все-таки администраторам необходимо знать не только адреса ближайших маникюрных салонов, но и расписание занятий в центре.
Сейчас дочь перестала туда ходить, надоело бестолково смотреть кино и мультики на английском.
Этот отзыв написан спустя год, после всей этой истории. Представьте, каким бы он был, если написал сразу, на свежих эмоциях.
Имена там тоже плохо запоминают, называют другим именем ( не перепутали или забыли при личной встрече, а пишут обращение в мессенджер, коверкая имя). Уточнить в договоре- это же читать нужно, сложно...
Мария Машкова
Level 5 Local Expert
February 11
Начала водить дочь в младшую группу с 2,8 лет.
До этого дважды ходили на экскурсию и знакомство.
С первого дня она осталась на пол дня, без криков и истерик. Педагоги очень отзывчивые и понимающие, дали возможнос ть провести с дочкой в группе столько времени сколько понадобилось для комфортной адаптации.
Сейчас ребёнку 3,3 г, болела всего 1 раз (2 дня соплей:)).
Занятия очень любит, завела друзей, учится понимать свои эмоции. Короче, по всем фронтам обожаю наш сад.
Благодарю пед состав за инвидуальный подход к каждому) это очень ценно