Ну просто не хватает злости на данную организацию. Предстояла операция, решили, что быстрее и удобнее будет сдать комплекс анализов сразу. Выбрали ближайшую клинику (на пушкинской), пришли за НЕДЕЛЮ. Все сдали. Обещали, что анализы будут готовы в течение 3 дней.
Через 4 дня я приезжаю за анализами, а часть из них просто не готова. Менеджер дал номер телефона горячей линии, все выходные я обзванивала, каждый день. Обещали, что все будет готово. Потом обещали, что все готово, все хорошо (на минуточку, прошла уже неделя). Я приезжаю за ними с утра в день операции, чтобы забрать распечатанный вариант. А часть анализов в программе у них либо не открывается, либо не занесена.
1
Евгений
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Нас пригласили на прохождение медосмотра всем составом школы в один день, якобы для нас организованно, однако в этот день не работали кабинеты флюорографии и узи. Сказали можете приехать "в любой рабочий день с 8 до 16". Позвонил, уточнил, работают ли 02.11, по телефону сказали "да, кабинеты флюорографии и узи будут работать с 8 до 16, так как 02.11 - рабочий день". 02.11 оказалось, что не работают. Приехали 05.11 в 08.00ч., на кабинете узи объявление: "кабинет работает с 13.00 до 18.00". Очередь на стойке администратора для того, чтобы просто получить обходной лист, огромная и только увеличивается с каждой минутой, потому что она пополняется быстрее, чем администраторы ищут медкарты и обходные листы. В общем, этот квест оказался сложным и пока не выполнимым. Пожалуй, на сегодняшний день Академия здоровья уступает в обслуживании обычной государственной поликлинике.
1
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Хорошая клиника, замеченные врачи! Убирала здесь свою глубокую вену на ноге. От операции (эндовазальной лазерной коагуляции вены нижней конечности 😀) у меня остались лишь положительные впечатления! Врач (Екатерина Александровна Могунова) комментировала каждый шаг, каждый укол, спрашивала о моём самочувствии, всё подробно рассказала, что пить после и как жить (замечательно). Уже потом я пришла снова к ней на склеротерапию, чтобы распрощаться теперь уж с торчащей веной. Тоже очень довольна! Рекомендую этого врача! Для меня важно, чтобы врач был не только хорошим специалистом, постоянно обучающимся, но и эмпатичным человеком. Екатерина Александровна как раз из таких. ❤️