Ну просто не хватает злости на данную организацию. Предстояла операция, решили, что быстрее и удобнее будет сдать комплекс анализов сразу. Выбрали ближайшую клинику (на пушкинской), пришли за НЕДЕЛЮ. Все сдали. Обещали, что анализы будут готовы в течение 3 дней.
Через 4 дня я приезжаю за анализами, а часть из них просто не готова. Менеджер дал номер телефона горячей линии, все выходные я обзванивала, каждый день. Обещали, что все будет готово. Потом обещали, что все готово, все хорошо (на минуточку, прошла уже неделя). Я приезжаю за ними с утра в день операции, чтобы забрать распечатанный вариант. А часть анализов в программе у них либо не открывается, либо не занесена.
1
Евгений
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Нас пригласили на прохождение медосмотра всем составом школы в один день, якобы для нас организованно, однако в этот день не работали кабинеты флюорографии и узи. Сказали можете приехать "в любой рабочий день с 8 до 16". Позвонил, уточнил, работают ли 02.11, по телефону сказали "да, кабинеты флюорографии и узи будут работать с 8 до 16, так как 02.11 - рабочий день". 02.11 оказалось, что не работают. Приехали 05.11 в 08.00ч., на кабинете узи объявление: "кабинет работает с 13.00 до 18.00". Очередь на стойке администратора для того, чтобы просто получить обходной лист, огромная и только увеличивается с каждой минутой, потому что она пополняется быстрее, чем администраторы ищут медкарты и обходные листы. В общем, этот квест оказался сложным и пока не выполнимым. Пожалуй, на сегодняшний день Академия здоровья уступает в обслуживании обычной государственной поликлинике.
1
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Хорошая клиника, замеченные врачи! Убирала здесь свою глубокую вену на ноге. От операции (эндовазальной лазерной коагуляции вены нижней конечности 😀) у меня остались лишь положительные впечатления! Врач (Екатерина Александровна Могунова) комментировала каждый шаг, каждый укол, спрашивала о моём самочувствии, всё подробно рассказала, что пить после и как жить (замечательно). Уже потом я пришла снова к ней на склеротерапию, чтобы распрощаться теперь уж с торчащей веной. Тоже очень довольна! Рекомендую этого врача! Для меня важно, чтобы врач был не только хорошим специалистом, постоянно обучающимся, но и эмпатичным человеком. Екатерина Александровна как раз из таких. ❤️
1
Наталья Пушина
Level 11 Local Expert
February 5
Клиника может и прекрасная, но отношение врачей, конкретно лор позволила себе опоздать на приём, администраторы не смогли элементарно найти её номер телефона, когда я через 15 минут !!!! ожидания попросила позвонить врачу и выяснить где она. Почему врач поступает не этично, сама не звонит, что задерживается. В итоге после ожидания 20 минут (как будто я в поликлинику пришла по месту жительства) я решила уйти, т.к. администраторы помочь не могут. И как только оделась врачиха только пришла) Алмин подбежала, типа - вот врач. И ни слова ИЗВИНИТЕ. Я была у невролога в январе- просто в восторге. А лор прямо отвратила от медакадемии и желании посещать. Адрес Ижевск Ленина вроде 146.
БУ УР "УВДЦ" Н.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
проходили медосмотр периодический в декабре 2024г., впервые столкнулись с таким хамским отношением к клиентам со стороны контактного лица по работе с юрид. лицами Олеси Владимировны, некомпетентные ответы, суть которых она на следующий день не помнит, слабо ориентируется в процедуре прохождения медосмотра организациями. Чтобы пройти УЗИ наши сотрудники провели полдня в больнице , уже пройдя всех специалистов. Не советуем обращаться в эту клинику никому
1
бравл старас и другие игры
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Клиника сделанна с хорошим и оснащённым оборудованием,красивым дизайном, а самое главное с отличным обслуживающим персооналом, который поможет определиться с направлением лечения.Клиника отличная, всем советую
1
ксю сок
Level 3 Local Expert
February 4
Ужасная больница ,приехала к невропатологу к бегишеву,по записи на 14,00,врач явился только 14.15,2 раза девушка с регистратуры за ним ходила толку не было ,в регистратуру очередь ,у кабинетов толкучка все с медицинскими книжками ломятся ,хотела воды с кулера попить стаканов нет ,приём за 1600 рублей длился не более 10 минут ,врач даже не выслушал проблемы о Здоровье ,выписал фенибут и отправил домой .Академия здоровья на Ленина в Ижевске .
Gnom2286
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Клиника сделана с хорошим оборудованием,с приятным и красивым дизайном,а главное с вежливым обслуживающим персоналом.Цены не высокие.Очередей нет.Все специалисты своего дела,внимательно относятся к своим клиентам.Рекомендую это место всем!
1
татьяна кожевникова
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Очень обидно быть обманутым, особенно нам, пенсионерам. Мы записались на 22.11.2024 по адресу 50 Лет ВЛКСМ, 36. Администратор озвучила цену 720 рублей. Утром прием перенесли на 30 Лет Победы 43. Результат, пришлось заплатить 1215 рублей. Без объяснений. Звонок по 249000 ничего не дал. Хотя обещали перезвонить. Никогда не пойдем больше туда, и никому не советуем ходить.
1
Atf25091964
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
В клинику обращаюсь на протяжении нескольких лет.
Очень довольна расположением (живу в Металлурге), чистота в помещениях, наглядная информация и акции, а самое главное - внимательный медицинский персонал (например, врач Дубинин А. Ю.), внимательные к вопросам и просьбам администраторы!
Эльвира Г.
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Клиника очень нравится. Врачи высококвалифицированные. Один большой минус имеется: когда записываешься к тому или иному доктору, или по каким то причинам отменяешь запись, девочки, которые ведут запись начинают нервничать и грубить пациентам. Если у сотрудников нервы не в порядке, то пусть не работают на такой работе
1
LEGO LEGO
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Всегда хожу в эту медицинскую организацию. Администраторы очень вежливы. Очередей больших нет, все по времени, очень удобно. Цены приемлемые. Отдельно хотелось бы поблагодарить врача гинеколога Вахрушева С.И. Это Врач, любящий свою профессию, заинтересован в выздоровлении пациента, что очень ценно. Не навязывает лишние ненужные анализы, всегда можно обратиться за помощью онлайн, если вдруг возникла такая срочность. По УЗИ все подробно рассказал, назначил хорошее лечение. Специалист своего дела, спасибо большое
1
5
Show business's response
Лейла Ш.
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Хочешь записаться по телефону «вы первый в очереди» в итоге телефон кладут (сбрасывается), пишешь в чат и там никто не отвечает.
Много акций в клинике, может если наладить взаимодействие с клиентами и акции не понадобится, люди хотя бы смогут записываться и приходить.
Кристина Герасимова
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Настоящий профессионал!
Была на приёме у ДубининаАЮ, тщательно осмотрел, выявил проблему, назначил лечение, дал рекомендации.
Огромное спасибо за Вашу работу 🙏
Елена Баюнова
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Всегда хожу только в эту клинику. Вежливый обслуживающий персонал и профессиональные врачи. Само помещение сделано располагающе, хороший ремонт, нет проплешин и тепло. Все приборы тщательно обрабатывают перед применением. Спасибо вам за хорошую работу!
2
Татьяна Ч.
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Хожу всегда в эту медицинскую организацию. Очень довольна. Очередей нет. Очень вежливый персонал. Цены не высокие. Заслуживает высокой оценки. Все специалисты своего дела. Внимательно относятся к своим клиентам. Удобная система записи. Я рекомендую это место всем всем. В клинике приятно находиться, чисто и аккуратно.
1
Show business's response
Катюшка Мусина
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Очень хорошая клиника. Посещаю клинику в Сарапуле по улице Дубровская. Врачи и персонал класифицированные. Удобная система записи, можно выбрать дату и время. Анализы так же качественные. В 23 году проходила узи для операции. В начале 24 года девушки помогли со сбором документов для возврата налога. Есть скидки. Цены на услуги не высокие
Show business's response
Аделина
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Всегда хожу в эту медицинскую организацию. Администраторы очень вежливы. Очередей больших нет, все по времени, очень удобно. Цены приемлемые. Отдельно хотелось бы поблагодарить врача гинеколога Вахрушева С.И. Это Врач, любящий свою профессию, заинтересован в выздоровлении пациента, что очень ценно. Не навязывает лишние ненужные анализы, всегда можно обратиться за помощью онлайн, если вдруг возникла такая срочность. По УЗИ все подробно рассказал, назначил хорошее лечение. Специалист своего дела, спасибо большое. В здании чисто и уютно.🤗❣️
5
2
Show business's response
Даниил Попов
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Привет!
Я посещаю Академию здоровья уже некоторое время, и могу сказать, что она действительно заслуживает высокой оценки. Качество услуг, предоставляемых здесь, находится на высшем уровне. Сотрудники Академии здоровья являются настоящими профессионалами, внимательно относятся к своим клиентам и всегда готовы помочь.
Помещения Академии здоровья являются новыми и хорошо оборудованными. Они всегда чистые и ухоженные, что создает приятную и комфортную атмосферу. Высокий уровень обслуживания и уютная обстановка делают посещение Академии здоровья приятным.
Одним из важных факторов для меня являются доступные цены. Академия здоровья предлагает разнообразные услуги по разумным ценам. Это позволяет мне получать следить за своим здоровьем, не переплачивая).
Также хочу отметить, что оперативность ответов на звонки в Академии здоровья заслуживают похвалы. Сотрудники всегда оперативно реагируют на мои обращения и предлагают профессиональную помощь.
В целом, я рекомендую это место всем тем, кто хочет заботиться о своем здоровье и получать качественные услуги от ответственных и отзывчивых специалистов))).
2
Show business's response
София Соколова
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Пару раз посещала данную организацию. Очень понравилось, особенно квалицицированные и вежливые сотрудники. Хочу выделить Решетникову Ольгу Александровну, очень грамотный и знающий специалист.
Show business's response
Анна Михайловна
Level 5 Local Expert
January 19
Персонал порой не компетентный, некоторые врачи втюхивают свои услуги .
Юридический отдел тоже дает только отписки, нет клиентоориентированности
Show business's response
Наталья Кузьмина
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Проходила медосмотр: очередь в регистратуру 30 человек и ОДНА регистратор( благо очень терпеливая и понимающая); в туалете , в кабинке антисанитария ! Врачи адекватные, спокойные. Решите проблему с персоналом для приема документов, вы же учреждение через который каждый день проходит поток народа на медосмотр.
2
Егоров Иван
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
На высшем уровне обслуживание. Приятный и приветливый персонал. На звонки отвечают, на все вопросы ответят. Расскажут популярно. В самом здании чисто и опрятно. Бесплатные бахилы и вода. Специалисты хорошие. Очередей нет в основном по предварительной записи приём. Поэтому приходят к своему времени пациенты.
2
1
Show business's response
Амина Королёва
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Классная клиника! Весь персонал очень вежливый. Цены, по сравнению с другими конкурентами, достаточно низкие.
В клинике очень приятно находиться, все чисто и уютно!
2
Show business's response
Вика Иванова
Level 11 Local Expert
May 16, 2024
Уже не первый раз посещаю Академию Здоровья , администратор вежливая , врачи квалифицированные в своем деле . Записалась на узи , принимала врач Ольга очень хорошо отнеслась к проблеме , ответила на все вопросы. Так же бывают много акций и скидки до 50 %
Show business's response
Луна
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Вежливый персонал и чистое помещение, также радует наличие сайта и онлайн записи. Цена приятная не завышена. Рекомендую "Академию Здоровья" всем, ведь у них есть лечение от варикоза, УЗИ, и много других подобных процедур!
1
Show business's response
Юлия Леонтьева
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Запислась заранее на прием. Приехала с другого города. А мне говорят врач отменил запись. Это вообще как??? Потом говорят что список анализов не полный, хотя они мне диктовали и я это привезла! В итоге сказали звони сама врачу и договаривайся. Такого отношения я еще не видела ни в одной платной клинике! Не советую. Зря потраченное время, деньги на поездку... Плюс пошло время чтобы искать кто сделает эту процедуру.
Show business's response
Костя Анисимов
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Очень хорошая клиника всем советую . Персонал очень вежлив и добр ко всем. Очередей почти нет. Врачи профессионалы своего дела.
карина Ибатаева
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Очень хорошая оздоровлительная клиника, со всем справляються на ура, будем посещать еще, муж вообще в восторге, рекомендую!
1
лариса л.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Слово « бардак» легко сказано в организации обслуживания медосмотров. Претензия не к врачам, а к процессу начала через регистратуру и заключения- при получении выписки из медосмотра. Худшего не встречала даже в госклиниках.
3
Арина Окулова
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Ходила сюда пару раз к кардиологу,отдельное спасибо Елене Николаевне!!
Хорошие врачи, приятные, все по делу и никто не хамит.
Много крутых акций! до 50%))
1
Родион Гущин
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Атмосфера бюджетной поликлиники.
«Не соблюдающая никакую субординацию»(испр.) девушка администратор поддерживает эту атмосферу на должном уровне.
Врач пришел с перекура и своими «плохопахнущими»(испр.) сигаретными пальцами проводил осмотр.
Какая-то суматоха, все куда-то спешат.
Врачи громко разговаривают с пациентами при всех.
Отзыв изначально удалили, но никаких оскорблений в нем не было. Теперь не удивлен почему так мало плохих отзывов.
2
Show business's response
Ольга С.
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Анализы сдаю только здесь. Быстро, удобные программы, оперативная отправка результатов на почту.
Елена Севастьянова
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Уже не в первый раз выбираю Академию Здоровья, администраторы вежливы, врачи настоящие профессионалы. Цены приемлемые, как по мне самая лучшая клиника в городе, всей семьей туда ходим и не жалеем)Хочется отметить что очередей почти никогда нету, по времени все грамотно распределено, оборудование на высшем уровне!
2
Show business's response
Данил Васенев
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Отличное здание, все обустроено, врачи вежливые, адекватные, всегда выслушают, хожу только сюда
Татьяна Ланская
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Отличная клиника с демократичными ценами. Читаю негативные отзывы и удивляюсь. Как будто люди в президентском госпитале привыкли лечиться. Минусы везде есть, но тут они незначительные. Второй год лечусь у гинеколога Вахрушева Сергея Ивановича, супер врач. В первый раз пришла к нему просто на УЗИ, увидел проблему, сказал,что нужно сделать, не смотря на то, что оплатила я только УЗИ. Естественно я стала ходить к нему. Ещё замолвлю словечко за эндокринолога, доктора Бурову. Тоже отличный врач. Медсестры, респект и вам. С моими венами нашли общий язык. Процветания вам. Открывайте побольше клиник!!!
2
2
Show business's response
София Запольских
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Хорошее отношение к клиентам. Высокоуровневые специалисты. Приветливый персонал. Короткое время ожидания. Комфортный дизайн поликлиники, чисто, красиво, уютно.
1
Show business's response
Алимова Ева
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Хорошая клиника всегда хожу в эту организацию! врачи добоые все стирильно и цены очень приемлины!) Очень доьрые и ценные врачи!) Огомных очередей нет!)
Show business's response
александра бойко
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Очень хорошая академия здоровья! Очень часто посещаю её из-за многих плюсов.Администраторы очень вежливые,цены хорошие,очередей нет.Например ходила на узи в Академию Здоровья,оборудование всё новое и современное,а главное доступная стоимость.
1
1
Show business's response
Алеся 888
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Выбираю Академию здоровья, так как по городу самые выгодные цены на услуги. Нравится персонал, всё объяснят, расскажут. Вежливый. В Металлурге два филиала, очень удобно. Копрология самая достоверная в Ижевске.
3
Show business's response
Антон Миков
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Комфорт на высшем уровне! В клинике уютно и приятно находиться. Администратор вежлев. Цены значительно ниже, чем у конкурентов.
Девушка ходила на УЗИ, проконсультировали и всё объяснили. Однозначно будем рекомендовать и придем ещё!
1
Show business's response
надюшка и.
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Ужасная клиника. Пошла по дмс, страховая отправила гарантийное письмо, прихожу к назначенному времени, а мне сообщают что человек который отправляет гарантийные письма с общей почты по филиалам в отпуске и ничего они сделать не могут, письмо не видят. Администратор нервничала, разговаривала с недовольным лицом, как будто я виновата что у них такая "классная" система, а потом и вовсе сказал, что ей некогда. Разве клиент виноват, что у вас сотрудник в отпуске и нет замены? В итоге я сама позвонила в страховую, они выслали уже на адрес этого филиала и только спустя 30 минут меня все же приняли. Ужасное отношение к пациентам, больше сюда не пойду. Обращалась в филиал на 30 лет Победы 43
5
Show business's response
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Сорвали приём к кардиологу по квоте, не был готов к сроку результат обследования. Сроки обговаривались, всё устраивало. И даже не извинились.
1
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
С работы отправили на медосмотр в эту клинику, живу неподалеку, было очень удобно и по времени быстро получилось. Недавно нужно было срочно сдать анализы, выбор пал на эту клинику. Очень удобно - можно сдать в любой день, даже в выходной. Цены доступные, очень много разных направлений, приятные акции и скидки. Администраторы вежливые, всегда помогут, подскажут.
Show business's response
Наталья Шафранская
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Я еще не посещала это заведение, но уже непонятно отношение администраторов к своей работе. Не смогли ответить на вопросы, кем же все-таки является доктор: ангиохирургом или флебологом? Для меня это важно! Мне необходима консультация именно ангиохирурга! В день приема позвонила, попросила объяснить, как доехать на троллейбусе до клиники. Ответ поразил: " мы не обязаны объяснять, как до нас доехать, мы не кондукторы". Что за отношение к людям, прямо, как в бесплатной поликлинике!!!
2
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Маме срочно нужно было сдать анализы, очень повезло, что клиника находится рядом с домом.Результаты анализов оперативно пришли на электронную почту, раньше заявленного времени и цены на анализы оказались достаточно низкими по сравнению с другими клиниками. Большое спасибо клинике за оперативность, знаем теперь куда обращаться за быстрыми результатами анализов!
1
1
Show business's response
dd
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
медосмотр в эту клинику, живу неподалеку, было очень удобно и по времени быстро получилось. Недавно нужно было срочно сдать анализы, выбор пал на эту клинику. Очень удобно - можно сдать в любой день, даже в выходной. Цены доступные много скидок 50%. Администраторы вежливые.
1
Show business's response
Кристина Куликова
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Сегодня впервые посетили клинику, остались очень довольны! Компетентный ЛОР, качественный сервис и приемлимые цены. Очень приятно, что клиентам дарят бонусные карты. Спасибо за такой подход!
1
Наталья Калашникова
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
Недавно посещала данную клинику,была на приеме у флеболога.Все аккуратно и чисто.Единственное не понравилась работа администратора Натальи. Общалась в грубой форме с недовольным лицом.Постоянно разговаривала по личному телефону.
Show business's response
марина вахрушева
Level 2 Local Expert
June 3, 2023
Добросовестные врачи и администраторы! Были на ул 30 лет победы, 73; вместе с дочерью. Всё было оперативно, качественно , грамотно. Очереди не было, когда пришли) благодарю за чуткое отношение к нам, пациентам. Мы остались в восторге!🙌🏻