Akma

Rating 4.3
620 ratings
Rate this place

139 reviews

Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Порядка нет, уровень корп культуры низкий, наплевательское отношение к Заказчикам. Организация зажралась, видно пользуется ситуацией на рынке, а люди терпят. Подробнее: 1) телефония настроена плохо, голосовое меню не работает; 2)трубки снимают редко, по 10 раз нужно перезванивать, но после общения реакция неспешная, будьте готовы позвонить раз 50 за день и послушать странную музыку; 3) менеджеры вас вообще не во что не ставят, им без разницы что вы пишите на чертеже что стекло окрашено с одной стороны, текстом скинут цену в письме за квадрат чтобы вы сами посчитали свой запрос, на письма не ответят, через десяток попыток дозвониться и дописаться докинут недостающую информацию за квадрат для самоперерасчета. Еще хотите заказать? По городскому вам скажут что н кого нет, менеджер просто будет игнорировать звонки и не отвечать на сообщения и почту отправленные больше суток назад, по городскому уже не дозвонился, это ... а не работа.
3
2
Level 2 Local Expert
February 16
Прекрасное место, покупал стёкла, все идеально подошло, оформили быстро. Всем реккомендую
1
Level 15 Local Expert
December 22, 2024
Очень неудобная выгрузка! Очень мало места, всё заставлено пирамидами! Рабочие не ходят разбирать и собирать пирамиду! А в обязанности водителя не входит это делать!
1
1
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Выкуплена компанией РСК.Только средний и крупный опт.Стекольная компания РСК развивается.Изготавливают крупногабаритные и гнутые стеклопакеты,покраска и закалка стекла,триплекс и противопожарные стекла.
1
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
В очередной фирма акма радует своим, гхм, «сервисом».. В этот раз к «невероятной скорости» сборки заказа, потере документов и прочим радостям добавилась и ещё одна «функция» название ей - самовывоз у нас с 13.00, вот же, посмотрите! На стекле написано при оформлении документов на кпп при въезде, самовывоз 13… У нас так вообще-то с января заметила вахтерша… Что же, подумал я, раз об этом написано на стекле при въезде, но не написано ни на самом сайте, ни на яндексе… да собственно вообще нигде, надо хотя бы в отзыве об этом указать! Чем больше работаешь с этой конторой, тем все больше желание уйти к другим фирмам, да чуть дороже, возможно даже чуть дольше изготовление, хотя куда уж дольше, зато нет вышеописанных косяков.
11
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Заказывал каленое стекло на стол, точнее на несколько столов. Предварительно созванивался со многими представителями таких услуг. Получилось, что стекло забирал сам и логично встал вопрос, а не могу ли я в следующий раз работать с заводом напрямую, так как стоимость через посредника меня полностью устроила, но захотелось ещё экономии))) но, как я понял , работать с розницей завод не очень хочет. Но попробовать позвонить напрямую можно и нужно пробовать. Цена самая низкая по городу.
2
Level 15 Local Expert
November 17, 2024
Качество подтвержденое временеп
Level 7 Local Expert
January 28
Качество на высоте!!
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Прием самовывоза с 13:00 очень не удобно!
Level 9 Local Expert
January 13
Клиентоориентированность - 0 зажравшаяся контора , отношение к клиенту отвратительное
1
Level 5 Local Expert
March 14
Завод как завод
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
В принципе, ничего. Но с начала соединения с РСк стало только больше проблем. Частных лиц не берут, пропали зеркала факты, картины, фартуки. Заказы берут только от 30м. А если и удаётся заказать, то надо собрать архив документов, чтоб свой заказ вывести. Раньше было лучше
1
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Первое впечятление класс,рабочие места чистенькие оккуратные ,оборудование европейского стандарта,оплата труда Достойная.
1
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Добрый день, значит обратился в компанию АКМА, общался с Олькой Кубышкиной и Екатерина Ходанович, первое по телефону сумму называют меньше, скинул запись разговора им, ответили, что так "принято у них", заказ не мог сделать неделю, не изготовить а просто передать одну позицию круг на 700 мм ВСЕ)))) писали с разных почтовых ящиков, разная тема. в письме стирают сообщения. короче после звонка рук. Елена. вроде принял заказ. выставили счет. Потом спрашиваю когда будет готов заказ, точной даты нет, только ориентир, прошу договор, требуют кучу документов. явно не желая его заключать, сами документы не предоставляют, срока в договоре нет. Вывод, фирма хорошая, но как обычно люд на местах все портят. абсолютно не компетентные сотрудники.
8
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
К огромному моему сожалению наша фирма сотрудничает с этими товарищами. Каждый приезд за самовывозом это истнная пытка. Если мы проводим там 3 часа забирая 10 зеркал, то радуемся жизни. По факту: персонал ужасный, постоянное хамство и абсолютный игнор твоих просьб. Если вступишь в перепалку или попытаешься отстоять свои права, то подождешь на холодном складе ещё пару часов. Итог: никому и никогда не советую работать с этой фирмой, кроме негатива не получите ничего!!!
13
1
Level 11 Local Expert
August 22, 2022
Качественная, серьёзная компания большой выбор продукции от обычного оконного стекла до стеклопакета с обогревом. Нет узорчатого стекла, раньше было. Информативный сайт. Заказы принимают через сайт, оплата безнал.
3
1
Level 12 Local Expert
August 8, 2022
Не советую! На телефонах хамло и вы им со своими маленькими заказиками не нужны! Они слишком заняты. Когда позвонил уточнить вопрос по заказу, менеджер просто кинула трубку ))) Буду искать другую контору. Пусть может быть дороже, но выхватить геморой или слушать хамство от ее благородия очень не хочется!
7
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Всё супер
1
1
Level 4 Local Expert
May 31, 2021
Чётко вежливо от проходной до отдела продаж .Все приветливые и доброжелательные .Быстро без лишних вопросов и волокиты .Пришёл показал образец разбитого стекла с тонировкой ,две три минуты и касса .Всем СПАСИБО
3
3
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Хорошая контора, всё по белому не смотря на небольшую зп.Отпуск и больничный оплачивается.Притензий к этой компании нет
1
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Отличная организация!
1
Level 10 Local Expert
June 6, 2021
По ассортименту - одна из лучших компаний в своём сегменте, но по отношению к клиенту - дно. Почему-то в этой компании считают, что переделки заказов по их вине - это проблема заказчика. То, что при этом горят сроки, конечный заказчик может уже отказаться, это их не интересует. В общем, обращаюсь только в крайнем случае, если аналогичный заказ не сделать в другом месте. Было уже несколько ситуаций, когда готовность заказа переносилась на неопределенный срок- с комментариями «будем стараться к такой то дате».. то, что дата готовности заказа - это гарантированная дата, когда клиент получит свой заказ, это данной компании неизвестно.
11
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Заказывали здесь большое фигурное зеркало в прихожую. Быстро, качественно, с доставкой. Супер.
4
3
Level 14 Local Expert
October 16, 2020
Отличное предприятие, уровень качества изделий на высшем уровне, вежливый и отзывчивый персонал знающий свое дело. Отдельные слова благодарности сотрудникам центрального склада. Быстро отгрузили, по просьбе все рассказали и показали.
5
3
Level 14 Local Expert
February 4, 2022
Надо понимать что это прежде всего производство. Выдача одной продукции в одном месте. другой в другом. Оформление в третьем. Зато все виды работ со стеклом и цены ниже чем у посредников
3
2
Level 6 Local Expert
May 5, 2021
Заказал стеклянную дверь для сауны счет 31334 от 25 марта, деньги берут вперед и добиться решения проблемы от них невозможно! дверная коробка обрезана в акурат по полотну без порога! На вопрос как дверь будет открываться? Ответили что в комплекте идут проставки их то и нужно подложить при установке коробки! Т.е Вам обрезали брюки и выдали шорты и в комплекте обрезки, мол сами пришьете! Компания которая занималась установкой впервые сталкивается с такой ситуацией, АКМА если вы делаете стекольную продукцию, то занимайтесь своим делом, с деревом у вас не получается! Сейчас готовлю пакет документов в суд, если им сложно было заменить 2 палки от коробки, а их отдел рекламации занимается отписками и категорически отказывается признавать проблему, то пусть их юридеский отдел тоже поработает, сходит в суд Невского района. А пока собрал им сл.: 1 Заключение о несоответствии качества изделия Госту 2 Заключение от монтажной организации о не допущении подобных проставок при установке 3 Иск от юриста
8
1
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Еле дозвонился, мужик взял трубку нагрубил, кричит заказывайте все через сайт, пытался объяснить что окна не прямоугольные а волнообразные стоит на своем сообщает что все через сайт, в конце просто бросил трубку 812) 329-01-99
8
1
Level 15 Local Expert
December 26, 2022
Всё что нужно по стеклянной продукции сюда)) Брал двери для сауны, всё понравилось
1
1
Level 11 Local Expert
December 16, 2021
О это высший пилотаж. Все что производится этой организацией это шедевр. Зеркала двери мебель всё из стекла. Такие формы, фактуры и расцветки уму не растяжимо. Надо видеть самим иначе не поверишь в реальность существования.
3
4
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Не знаю как заказывать там, но выдача готового заказа происходит очень быстро. Можно всё проверить при приёме деталей и если что то не устраивает, то можно оставить их на доработку или переделку.
3
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Нарушают сроки в 3, когда звоним узнать о сроках изготовления Богданова Лариса кидает трубки. Говорит, как будет готово так позвоним, дату никто не называет. Изначально обещали готовность 17 марта.
6
2
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Отвратительная работа менеджеров, на звонки не отвечают, хамят, все сроки срывают, гарантии никакой нет. Вероятно поэтому их и купила компания РСК.. Ни в коем случае не рекомендую!
3
Level 16 Local Expert
April 7, 2021
Любые стекла есть, зеркала, вырезка. Все качественно, ни разу не было проблем. Но у предприятия большая загрузка, закаленное стекло мне обычно делают месяц, это долго, поэтому ставлю 4
3
Level 13 Local Expert
May 2, 2022
Персонал нормальный, менеджеры, как менеджеры, руководство более расторопно… Все процессы длятся очень долго. Качаство выдерживается.
4
Level 14 Local Expert
September 7, 2021
Ведущее предприятие по производству стекла, очень хорошее отношение к потребителю продукции и услуг, вежливые сотрудники, отличное место.
3
Level 9 Local Expert
December 30, 2021
Делают очень сложные и интересные изделия из стекла. Но сроки бывают очень большие из-за большой загрузки.
3
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Хорошее место
1
Level 13 Local Expert
September 9, 2020
Клиенты судя по всему им не нужны, впервые такое встречаю! Другие бьются за клиентов, покупают базы и лидов, а эти сливают с первого звонка в компанию, да еще и по-хамски, смеются над клиентом, типа а чего это вы решили к нам обратиться? Других чтоли нет? Я был просто в шоке от такой подачи, но решил продолжить диалог, все-таки попросил если нет возможности ответить по телефону, прислать на почту ответ. Дада, как всем понятно никто ничего не прислал! И это не сезон даже ещё, это застойное послековидное лето! Менеджер этот хам, кстати, даже не представился!
4
5
Level 2 Local Expert
October 19, 2020
На центральном складе продукции много, поэтому иногда бывают задержки. Но в целом работники склада тактичны и приветливы! Со своей работой справляются.
4
Level 18 Local Expert
October 3, 2021
хорошие окна ваяют!специфичные!и не дорого. но не всегда с первого раза можно найти.нет вывески -кто и где находится.
3
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Много безтолкового порядка. Складывается впечатление- что ты там лишний, выполнение обязанностей на 50% это уже много
3
Level 6 Local Expert
August 7, 2020
С мелкими розничными заказами сюда лучше не соваться. Обслуживание очень медленное и хамское. Ждал 50 минут в очереди из одного человека. Сотрудники хамят в классической форме «вас много, а я одна». Менеджеры почему-то занимаются отгрузкой. Из-за этого их постоянно нет на рабочем месте. Добавьте людей, чтобы девушки не бегали кругами по складу и не нервничали. К зеркалам вопросов нет.
10
1
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
На выгрузке дают схему проезда по территории, выгружают - долго.
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Персонал граматный, отзывчевый, доброжелательный.
3
Level 16 Local Expert
September 22, 2020
Фирма хорошая. Но есть на центральном складе женщина которая оформляет документы, всё время хамит. Про меня очень не приятно высказалась, при том что я вообще молчал! Видимо возраст, климакс... Наберите молодых а этих на пенсию, субардинацию вообще не соблюдают.
8
Level 2 Local Expert
November 7, 2020
Разбили мой стеклопакет и сказали, что у меня самовывоз, документы мной подписаны и значит это моя проблема. Получение заняло минут 40, никто из сотрудников не знает, где получать продукцию при самовывозе, потому что недавно изменили место и порядок выдачи стеклопакетов.
3
3
Level 23 Local Expert
February 26, 2023
Не очень много места для погрузки.
Level 8 Local Expert
October 19, 2021
Не очень хорошая фирма для приёма, дают направления проходишь врачей. Тратишь деньги на флюрографию, а тебя по итогу не берут.
2
4
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Работаю,ужасное отношение начальства к рабочим. Коллектив дружный и хороший.
3
Level 8 Local Expert
October 9, 2019
Плотно сотрудничаем, постоянно заказываем стёкла, на проработанных проэктах всё отлично. На новых проэктах бывают незначительные ошибки. Качество стёкол на хорошем уровне.
9
6