Очень средний по качеству автосервис, но очень дорогой по деньгам, а сервис услуг я бы оценил на двоечку. Долго всё делают. Из плюсов, готовы взять тачку быстро. Как и произошло. Типо берутся за любую проблему.
Так же из плюсов отмечу, что можно оплатить кредиткой.
Понравилось общаться с Алексеем, грамотный и всё подробно рассказывает, но видать не успевает всем заниматься. Он открыто ВРЁТ, что машина исправна. Со мной это случилось дважды. Так-что всё проверяйте прежде чем отдавать этим людям деньги.
Из минусов:
Началось с того, что у них интересная реклама, а заключается она в том, что сразу говорят, что они якобы из Москвы и работники из Москвы. Во мне лично вызвало это недоверие)) В их мире это понт наверное такой, не знаю.
Держали тачку месяц;
В итоге на 100% не устранили проблему, хотя обещали. Да, и сказали по телефону сперва, что устранили. Приехал, прокатился. Вижу, что проблема осталась. Опять оставили машину. Во второй раз, сказали точно всё. В итоге машина так и осталась неисправной. В общем обманывают. В моем мире если не уверены, что справитесь, лучше не браться. Или делать потом скидку или бонусом что-то для лояльности клиента.
Попортили кожаный руль, как будто чем-то притерли, в общем неприятно, теперь хз как отремонтировать;
Цены не соответствуют тем, которые менеджер называет, и которые на странице;
Просил фото или видео новых запчастей, которые закупали они, но так и не получил;
В общем ушёл недовольный, злой с чувством обманутости. Однозначно не рекомендую сервис тем у кого дорогие тачки, со сложными коробками. Если у вас Лада или типо того, наверное подойдёт, ну тоже хз.
Посмотрим, как будет дальше вести себя коробка. И как будут реагировать на гарантию. Вот думаю, насчёт того, чтобы частичную замену делать уже не у них. Так как доверия не вызывают, обманывают.
6
13
Barigisher-90
Level 2 Local Expert
November 13
Случилась беда, и моя АКПП ушла в аварию, сам с Москвы, в Твери был в гостях, нашел данный сервис, созвонился, предложили эвакуатор, но мое авто доехало своим ходом. Встретился с Дмитрием, изначально обговорили съем АКПП и дефектовка, оставил авто и уехал домой. На следующий день решил, что лучше поставлю контракт, созвонился, договорились о точной дате и времени, когда мне привезти коробку, и чтобы они сразу ее поставили. Приехал в назначенное время, АКПП моя была уже снята, передал им купленную мною и началась работа. Ничего плохого о Дмитрии и мастере Виталии, кто занимался работами на моей машине, сказать не могу, АКПП поставили за пару часов, провели диагностику, адаптацию, и я спокойно уехал домой в Москву. Ценники адекватные, отношение работников сервиса к клиенту тоже. В общем, я доволен и не жалею, что обратился к ним!
9
2
Алексей Корухов
Level 3 Local Expert
November 5
Как ниже и писали готовы взять быстро,запросить много денег и не хрена не сделать!машину катал от них к электрику на эвакуаторе шесть раз,после установки контрактной КПП!но так и не поехала)))) сказали у вас проблемы с лектрикой!по итогу оказалось,что коробка не та но гарантийный срок кончился))))по итогу 136 тыщ. на ветер плюс двадцать эвакуатор а машину так и не сделали))))хотя говорят красиво!да забыл сказать)))под проливным дождем стояла с открытым окном весь день! думайте сами !
Прошел ровно месяц,решил дополнить отзыв о ремонте в этой чудо конторе!Диман,если читаешь (это главный,правда не знаю кто, специалист или , короче не знаю))))косяк ваш был,трубку ты не берешь,в ватсап не отвечаешь) выше писал,что коробка не та,ошибся я)))собрано типа контракт из говна и палок)корпус мой оставили,пакеты где-то валялись,все ржавые Пиз...ц)гидроблок не понятно из чего (в нем и была проблема) Хорошо,что я заплатил что бы отдали мою(типа)коробку!Долго писать не буду,перебрал и почистил гидроблок который отдали и машина поехала! сколько денег и время потрачено писал выше!протянули время до конца гарантии,ссылаясь на проблемы в электрики и до свидания!А кнопку которую вы предложили мне поставить на торпеду для включения соленоида,поставьте себе на лоб)))))не беритесь за то,что не умеете))))