Akpp center
73 reviews
January 26
Good
8
November 13, 2024
Случилась беда, и моя АКПП ушла в аварию, сам с Москвы, в Твери был в гостях, нашел данный сервис, созвонился, предложили эвакуатор, но мое авто доехало своим ходом. Встретился с Дмитрием, изначально обговорили съем АКПП и дефектовка, оставил авто и уехал домой. На следующий день решил, что лучше поставлю контракт, созвонился, договорились о точной дате и времени, когда мне привезти коробку, и чтобы они сразу ее поставили. Приехал в назначенное время, АКПП моя была уже снята, передал им купленную мною и началась работа. Ничего плохого о Дмитрии и мастере Виталии, кто занимался работами на моей машине, сказать не могу, АКПП поставили за пару часов, провели диагностику, адаптацию, и я спокойно уехал домой в Москву. Ценники адекватные, отношение работников сервиса к клиенту тоже. В общем, я доволен и не жалею, что обратился к ним!
15
16
November 29, 2024
ПРОЧТИТЕ ДО КОНЦА, ДАБЫ СЭКОНОМИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И ВРЕМЯ!
Пока что это самый ужасный автосервис на моём опыте, не верьте оценке «4.8», там и до «2» не дотягивает
По началу вы приедете и вам все достаточно красочно распишут, заберут вашу коробку/автомобиль, после этого начнется самое весёлое.
Если за вашу проблему возьмется мастер Дмитрий, мой совет, лучше смело забирайте и везите в другой сервис, сэкономите своё время и нервы.
Мастер максимально непунктуальный, я вытягивал из него какую-то информацию на протяжении 4-х дней и в каждый из этих дней от него я слышал - «Всё, сегодня будет к вечеру информация», итог - сбрасывал трубки, либо не брал.
На протяжении недели он мне твердил, что коробку будет легко отремонтировать и на его опыте такое уже было не один раз.
Дозвониться до них это тоже большая редкость.
После звонка менеджеру, я узнаю, что коробка вообще не ремонтопригодна и менеджер мне предлагает поискать через них контрактную коробку, после чего говорит что очень мало вариантов и ценники высокие. Я открыл всем известный «Авито» и нашел кучу вариантов и заказал сам другую коробку.
После чего я приезжаю забирать свою старую коробку в разобранном виде, меня встречает «мастер», который разговаривает с ходу на «ты», через слово мат. Максимально некомпетентные работники сервиса.
Искренне никому его не советую.
Если бы можно было поставить оценку ниже «1», я бы обязательно это сделал.
22
8
February 21
Случайно попал в данный сервис путем умных уговоров, по словам быстрого, качественного и не дорого ремонта с гарантией. Должны были отремонтировать плату мехатроника DSG-7. После снятия пытались развести на дорогостоящий ремонт коробки, и указывали на подходящий к ремонту маховик(маховик и сцепление новое, на гарантии) я отказался так как коробка не нуждалась в ремонте, из за этого мне сказали что гарантии не будет.Плата сказали ремонту не подлежит, вероятнее всего сгорел процессор и невозможно подключится к ней и возможна только замена за 65.000₽, забрал плату, отвез в Москву и за 15 минут ее сделали(за ремонт заплатит всего 12.000₽)с процессором все оказалось хорошо, все подключилось сразу и проблема была классическая с пайкой дорожки которая от вибраций со временем отпадает. Вернул плату в сервис в понедельник днем, договорились что во вторник будет машина готова, в итоге мастер приемщик Дмитрий игнорил и на звонки не отвечал, во вторник машину не сделали, собрали только поздно ночью в среду. Содрали деньги за адаптацию 3000₽( хотя я предупреждал что ее делать не нужно )после которой коробка сильно пиналась, на следующий день в другом сервисе сказали что адаптация не сделана, а коробка сброшена до заводских настроек и тем самым машина пинается, сделали нормальную адаптацию за 1000₽ и машина поехала, ездила не долго, на следующий день коробка постоянно уходила в аварию с ошибками. Погнал машину в Москву в профильный сервис, выяснили что было залито непонятное масло(хотя я привез свое но было залито непонятно что, по цвету и консистенции отличалось от того что я привез) из за этого забились сетки соленоидов и сгорел гидронасос мехатроника. Мне за пару часов все заменили, всего за 23.000₽ и дали гарантию год. Итог: много потраченного времени и нервов, за свою работу взяли 18.000₽ после пришлось все восстанавливать и исправлять!Не рекомендую!!!
16
1
November 5, 2024
Как ниже и писали готовы взять быстро,запросить много денег и не хрена не сделать!машину катал от них к электрику на эвакуаторе шесть раз,после установки контрактной КПП!но так и не поехала)))) сказали у вас проблемы с лектрикой!по итогу оказалось,что коробка не та но гарантийный срок кончился))))по итогу 136 тыщ. на ветер плюс двадцать эвакуатор а машину так и не сделали))))хотя говорят красиво!да забыл сказать)))под проливным дождем стояла с открытым окном весь день! думайте сами !
Прошел ровно месяц,решил дополнить отзыв о ремонте в этой чудо конторе!Диман,если читаешь (это главный,правда не знаю кто, специалист или , короче не знаю))))косяк ваш был,трубку ты не берешь,в ватсап не отвечаешь) выше писал,что коробка не та,ошибся я)))собрано типа контракт из говна и палок)корпус мой оставили,пакеты где-то валялись,все ржавые Пиз...ц)гидроблок не понятно из чего (в нем и была проблема) Хорошо,что я заплатил что бы отдали мою(типа)коробку!Долго писать не буду,перебрал и почистил гидроблок который отдали и машина поехала! сколько денег и время потрачено писал выше!протянули время до конца гарантии,ссылаясь на проблемы в электрики и до свидания!А кнопку которую вы предложили мне поставить на торпеду для включения соленоида,поставьте себе на лоб)))))не беритесь за то,что не умеете))))
24
10
November 11, 2024
Всем доброго дня!Пожалуйста дочитайте до конца мой отзыв,чтобы не сделать фатальную ошибку! Я встал на трассе передачи не включались,колёса заблокировались,пошёл дым между акпп и раздаткой.Я в интернет и это был акпп центр на ул.Большевиков 3.Мне сказали что меня сразу примут.Я вызвал эвакуатор и поехали в этот сервис.Там меня встретил "мастер"Дмитрий. Устройство акпп он вроде знает,но ещё больше знает как вас загрузить на бабки! Он с умным видом сказал что заклинило дифференциал в акпп,её надо снимать и разбирать. Я дал согласие. Заплатил за съём и установку акпп,подписали договор и я уехал домой.Когда я прочитал отзывы об этом горе-сервисе,мне поплохело.Я понял что акпп им нельзя давать разбирать. Я взял свою акпп уже снятую и на следующий день обменял в Москве в проверенной фирме на восстановленную с доплатой.Привёз в горе-сервис "АКПП центр".На следующий день они к вечеру мне её поставили.По телефону гуру-Дмитрий,сообщил что я привёз неисправную акпп и что они наливают в раздатку масло,а оно почему-то выливается?АКПП почему-то не переключается.Вообщем всё дело было в раздатке,подшипник рассыпался , её заклинило и выдавило сальник. За снять поставить раздатку потребовали ещё 8 тыс. Я позвонил в Москву там разобрали мою акпп, МОЯ АКПП БЫЛА В ХОРОШЕМ, РАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ!!! Я просто так доплатил за АКПП 100 тыс. Я им сказал что это их вина и платить им за снятие раздатки не буду , это они сделали не правильную диагностику . Они полностью отрицали свою вину . Потом у них перестал заводиться с ключа мой авто , можно было завести только при помощи перемыкания стартера на подъёмнике. ГОРЕ-ДМИТРИЙ сказал, что машина старше трёх лет, считается старой и с ней может произойти что угодно. Каждый раз когда я приезжал в сервис, ГОРЕ-ДМИТРИЙ меня встречал дымя КАЛЬЯНОМ прямо в мастерской, где стоят на ремонте машины на подъёмнике в помещении. Кстати очень грязный сервис,детали лежат как попало, даже на полу грязном! Я пытался связаться с директором по имени АЛЕКСЕЙ. Но он общался по телефону через своих работников, трубку мне не давали, он назначал встречу но сам не приезжал(наверное прячется как зайчик по кустам). Правильно говорят рыба гниёт с головы! Какая голова такое и всё! Они сказали что вечером приедет их электрик и будет проводить ЭКСПЕРТИЗУ! Я понял что до вечера может произойти с моим авто что угодно и решил забрать свой авто. Со скандалами я всё таки заплатил всё что они с меня запросили , включили в смету даже расходы на рабочие перчатки! Когда КАЛЬЯНЩИК-ДМИТРИЙ сел в машину и её завели на подъёмнике,он стал выезжать из бокса. Задняя скорость не включалась. Оказалось ини залили масло меньше положенного. Масло долили, но и на этом ещё не закончилось! Вместо паркинга у меня включается задняя передача. КАЛЬЯНЩИК он же "мастер" ДМИТРИЙ сказал что это либо кулиса, либо гребёнка, надо регулировать, но я сказал что это уже будет слава богу не у них.Пока я ехал к своему классному электрику я понял что АКПП мне досталась прекрасная и что делали её ПРОФИ, а не в этом горе-сервисе! Кстати я попросил электронную распечатку диагностики, но Дмитрий с умным видом сказал что у моего авто не читается вин код. Хотя такой проблемы у меня ни в одном сервисе не было. И этот ответ звучит судя по отзывам очень часто. Вам будут там говорить что это не правда, что это происки конкурентов, хотите им верьте хотите мне, но я хочу чтобы унас перевелись такие горе-сервисы. Может мой пост спасёт чей то кошелёк, нервы, а может и АВТО! А то вдруг при розжиге КАЛЬЯНА в боксе у кого-то сгорят машины! НЕ ДАЙ БОГ! Всем добра и удачи на дорогах!
20
10
December 28, 2024
Очень хороший сервис! Починили машину, был ремонт коробки передач,хорошо справились! Уложились в сроки, было хорошее обслуживание, мастера были очень вежливые и приветливые ,всё очень понравилось,советую!
1
13
November 15, 2024
Пока что могу поставить одну звезду ! Берут машину быстро ! Ремонт АКПП ! Дергалась при движении! Сдал все работало ! Забирал не крутит стартер ! Заявляют забирай это не наша вина если не заберете 500р в сутки ! Мало этого у людей даже нет понимания что стартер в автомате управляется не только плюсом и но и минусом через ингибитор ! Начнет нормально заводится буду проходить обкатку напишу отдельно о результатах ! Пока ощущения неприятные! Отдал машину находу а получил доп проблемы! Полтора часа с прозвонкой диагноз подтвердился ! Получается при разборке от центрального большого штекера АКПП опытные ремонтники отломили контакт ! А уж свинское отношение типо валите на неисправной машине это вообще за гранью с учетом что удовольствие обошлось в 140000 ₽ ! Посмотрю как коробка поведет себя дальше ! Пока что впечатление негативное! Чем дальше в лес тем больше дров ! Не работают огни заднего хода ! Разобрал большой штекер АКПП 5 контактов сломаны ! Пять извините это какой криворукостью надо обладать ! Как раз половина контактов ингибитора ! С помощью паяльника и новых контактов все восстановил ! Слава богу все заработало ! Мало этого уж не знаю как жидкость из бачка Гура вылилась частично в свечные колодцы нужна замена свечей! Пыльник рулевой рейки перекручен хорошо увидел снял стяжку поставил на место ! Коробка вроде пинаться перестала ; но в свете всей нервотрёпки страх за качество ремонта остался ! Короче левая контора!
23
9
October 28, 2024
Мастер Дмитрий провел диагностику нашего КТП и дал четкие рекомендации по ремонту. Эвакуатор, который у них есть, значительно упростил процесс. Ремонт был выполнен оперативно, и я уверена в качестве работы благодаря гарантии.
8
19
January 26
Хочу поделиться своим мнением, ехали с маленьким ребёнком с Санкт-Петербурга, сломались пришлось на эвакуаторе привести машину в данный сервис,за четыре дня не было сделано по регламенту машины ничего , кроме диагностики.Звонили им трубку не брали, либо сбрасывали, по итогу забрали машину не только сломанную, подменили деталь , слили масло. По итогу в другом сервисе пришлось заплатить лишние деньги, за то что они сделали, ни кому не советую в этот сервис, если есть возможность то ищите другие сервисы, там не помогают там только делают хуже.
21
1
February 6
Возможно,нам просто не повезло...Результат нашего сотрудничества - минус155 т.р., почти 2 недели без машины( очень критично для нас),замененная контрактная коробка, которая все равно работала не удовлетворяительно.Гарантия- 2 недели(((.Машину продали за копейки,т.к нет уверенности,что и замененная коробка не подведет в неожиданный момент. Советую все очень серьезно взвешивать,прежде чем соглашаться на замену или ремонт.
11
December 26, 2024
Решил обратиться в данный сервис, все понравилось. Мастера вежливые и добрые, проблему указали чётко и без лишней воды, сложных слов. По поводу ремонта договорились, все сделали качественно и с ответственностью, спасибо вам за проделанную работу.
1
11
April 16
Что сказать, езжайте мимо, потому что рыба гниёт с головы, сами работники хотят работать, и могут. Только есть там Дмитрий который просто не наигрался в детстве начальником. У нас машина сломалась , сделали не плохо , только когда приехали на замену масла , машину была на ТО 15 дней , оказалось Дмитрий на ней ездил по своим личным делам. Причём по всему городу!!! Будьте осторожны пожалуйста, берегите себя.
2
January 11
Посоветовали данный сервис знакомые после того как в одном известном сервисе мне насчитали 150 тыс/деревянных. В данном месте мне сразу сказали « Сольем масло там посмотрим, сейчас ни чего не скажем». Через несколько дней позвонили сообщили (как я и думал) вышел из строя соленоид, ничего лишнего не накрутили. Итого 14 тыс. Читал что есть плохие отзывы, но считаю что все частные случаи! Огромное человеческое всему коллективу!!!
1
17
December 28, 2024
Хороший по качеству автосервис цены приемлемые
Был проездом в Твери столкнулся с проблемой обратился к ребятам всё сделали качественно
1
15
January 8
Отличный сервис, провели диагностику - быстро выявили проблему, быстро исправили, цена приемлемая. Обязательно обращусь при необходимости. Рекомендую.
1
14
September 16, 2024
Очень средний по качеству автосервис, но очень дорогой по деньгам, а сервис услуг я бы оценил на двоечку. Долго всё делают. Из плюсов, готовы взять тачку быстро. Как и произошло. Типо берутся за любую проблему.
Так же из плюсов отмечу, что можно оплатить кредиткой.
Понравилось общаться с Алексеем, грамотный и всё подробно рассказывает, но видать не успевает всем заниматься. Он открыто ВРЁТ, что машина исправна. Со мной это случилось дважды. Так-что всё проверяйте прежде чем отдавать этим людям деньги.
Из минусов:
Началось с того, что у них интересная реклама, а заключается она в том, что сразу говорят, что они якобы из Москвы и работники из Москвы. Во мне лично вызвало это недоверие)) В их мире это понт наверное такой, не знаю.
Держали тачку месяц;
В итоге на 100% не устранили проблему, хотя обещали. Да, и сказали по телефону сперва, что устранили. Приехал, прокатился. Вижу, что проблема осталась. Опять оставили машину. Во второй раз, сказали точно всё. В итоге машина так и осталась неисправной. В общем обманывают. В моем мире если не уверены, что справитесь, лучше не браться. Или делать потом скидку или бонусом что-то для лояльности клиента.
Попортили кожаный руль, как будто чем-то притерли, в общем неприятно, теперь хз как отремонтировать;
Цены не соответствуют тем, которые менеджер называет, и которые на странице;
Просил фото или видео новых запчастей, которые закупали они, но так и не получил;
В общем ушёл недовольный, злой с чувством обманутости. Однозначно не рекомендую сервис тем у кого дорогие тачки, со сложными коробками. Если у вас Лада или типо того, наверное подойдёт, ну тоже хз.
Посмотрим, как будет дальше вести себя коробка. И как будут реагировать на гарантию. Вот думаю, насчёт того, чтобы частичную замену делать уже не у них. Так как доверия не вызывают, обманывают.
23
15
January 7
Обращался за ремонтом КПП, всё сделали быстро и качественно. Мастер Дмитрий провёл диагностику, всё подробно объяснил. Работа выполнена с гарантией, эвакуатор тоже предоставили.
1
13
December 24, 2024
Сервис если честно такой себе, дороговато, интерьер не очень.
Из плюсов могу отметить что быстро берутся за работу,хороший персонал очень приятно вести диалог
3
10
February 6
Обратился в данный сервис по ремонту акпп на Audi a6 c6 акпп zf 6hp19, откапиталил акпп за немалые деньги, в итоге проблема осталась, пришлось ехать еще пару раз к ним, в итоге проблему не решили, деньги на ветер, причем 200 тысяч за ремонт, за такие деньги можно купить контрактную акпп поставил и поехал, не советую с ними связываться
15
1
December 28, 2024
Спасибо большое за быструю, а самое главное, качественную работу. Был в городе проездом и заглох. Сделали всё хорошо. Рекомендую
1
13
December 29, 2024
Мне понравился этот сервис. Очень хороший персонал и цены выгодные. Сама местность очень чистая и окуратная. Прбольше бы таких мест !!!
15
April 7
Приезжал на диагностику авто BMW 7 серии Long 740Li xDrive. Цена при диагностики была 100-150к. Уверяли, что с такой проблемой уже авто было(проблема с фрикционными дисками). Меня это утроило. Потом при разборке моей АКПП цена выросла до 466 170р. Забрал машину на эвакуаторе и отвез во всем известный ЛС. Цена ремонта 140к.
6
April 16
Загорелся чек коробки при поездке с СПБ. Позвонил, приехал всё посмотрели, поменяли масло, быстро и оперативно. Диме отдельное спасибо, настоящий профессионал. Сервис норм в общем. Чисто моё субьективное мнение.
1
August 30, 2024
Самый ужасный сервис с которым мне вообще приходилось иметь дело!
Отдавал машину из-за пинков акпп, Целых 4 дня им потребовалось с даты отдачи машины чтобы снять коробку!
Назвали космические цены, выше чем в LS и других более доверенных местах!
решил взять контрактную акпп сам и через 3 дня привёз её.
За 4 дня даже не стали начинать ставить мою уже собранную контрактную коробку, часто сам приезжал посмотреть что как продвигается – одни пустые обещания сегодня-завтра, в итоге на пятый день приехал снова, машина была на обкатке и её умудрились перегреть с только установленной акпп!
приезжает машина с лужей антифриза в салоне, вся в масляных пятнах, в салоне срачельник и всё липкое, хотя отдавал мытую, отнеслись к этому так, будто это нормально, даже не откачав шприцом антифриз с салона отдали машину, доделал там же сам и остался после стольких дней с машиной на которой не доехать даже до дома👍🏼
И ко всему этому ещё и отношение к клиентам как к ничтожеству, даже не извинились
Если хотите потратить деньги, время, нервы и потрепать машину – обращайтесь сюда
25
13
October 2, 2024
Здравствуйте, отзыв для того кто собирается туда приехать, ребята профессионалы своего дела, не те кто хочет здесь и сейчас сорвать бобла и в баню послать, поэтому делают всё досконально, а те кто пишет что дорого, езжайте в гараж, там дешевле. Мне делали коробку. Цена откапиталенной коробки соозмерима с контрактом. Т.е. не говорите что дорого. Цена качество. Всё мне понравилось. Сроки тоже уложились в неделю, но у меня был ремонт корпуса. Всем спасибо кто дочитал.
8
20
November 21, 2024
Обращался в этот автосервис с проблемами КПП. Провели диагностику, занимался этим Дмитрий. Договорились о сроках ремонта. Сделали асе нормально, гарантию дали. Ценник адекватный. Катаюсь, пока все ок!
3
13
October 20, 2024
Ремонтировал автомобиль на вариаторе, сделали быстр, качественно, особенно понравился мастер Владимир, который непосредственно ремонтировал коробку, все обьяснил и показал претензий никаких не имею, ВСЕ СУПЕР👍
8
18
January 9
Всегда стараюсь попасть на Дмитрия. На днях он проводил полную диагностику моего автомобиля. К делу отнесся очень серьезно и ответственно, но при этом все сделал достаточно быстро.
12
October 2, 2024
Спасибо большое ребятам,за оперативную и качественную работу, ехал проездом в Питер, автомобиль перестал ехать, упала в аварию,привезли на эвакуаторе оговорили сроки и сумма работы, вышло дешевле чем обговаривали ранее возможные варианты, работу выполнили за 2 дня, зато город по смотрел, Рекомендую однозначно!!!
7
17
April 3
ОЙ, не думала что есть сервисы хуже. Когда отдавала машину в ремонт у данного сервиса были отзывы 5звезд. Потом поняла что это накрутки... Читайте отрицательные отзывы и все поймете. Больше сказать нечего.
6
October 2, 2024
Был проездом в Твери, коробка забуксовала, обратился к ребятам. Приняли сразу, вошли в положение и в день обращения загнали на подъемник. Обильная стружка в поддоне указала на необходимость ремонта. Тезка-приемщик предоставил варианты ремонта и контракт. Контракт не намного дешевле выходил, но дольше ждать его. За два с половиной дня отремонтировали машину, попутно заменили задний сальник коленвала. Сервисом доволен, едет коробка отлично. Дополнительное охлаждение установили грамотно. Сервис рекомендую.
7
16
April 17
Обращался один раз,все вежливо культурно.
Мехатроник починили,пока всё хорошо. Рекомендую.
November 19, 2024
Были проблемы с машиной, хорошо порекомендовали данный сервис!
Все сделали)) машина работает отлично.
1
11
March 6
По ремонту вариатора обращался - фирма однодневка- протянули неделю, затем объявили цену 149 000 руб. Дефектовку предоставили- "Филькина грамота". Лучше время не терять, ехать в нормальный центр. Дмитрий врёт на каждом слове.
9
December 25, 2024
Спасибо данному центру, сломалась акпп, починили быстро и относительно дёшево, рекомендую!
11
January 10
Забрали коробку на сборку. 3 дня мурыжили. Толком ничего не говорили. Обозначили стоимость 105000. И за визуально взяли за дефектовку 5000 р не советую этот сервис.
13
April 2
Самое гнилое место в которое можно попасть с ремонтом коробки, Дима с борсеткой на пузе с ходу рассказывает сказки что это филиал московского сервиса, что они классные и все такое, полная ерунда для регионов. Их задача как можно больше набрать машин, разобрать быстро коробку или хотя бы снять её, поставить на улицу и забить потому что ремонтировать они ничего не умеет, оборудования никакого нет, владелец сервиса Лёша который и открыл этот семейный подряд, какой же артист как и первый, работают только что бы сорвать денег любым способом.
5
December 24, 2024
Сервис оказался на хорошем уровне. Мастера профессиональные, работу выполняют качественно. Цены адекватные, что приятно удивляет. Рекомендую для тех, кто ищет надежную помощь.
1
10
March 12
ВНИМАНИЕ!!!
Обязательно прочитайте отрицательные отзывы, именно они и будут правдивые, положительные отзывы и общий рейтинг накручены!
Посоветовал данный сервис один знакомый, которому тоже порекомендовал его какой-то знакомый, вообщем типо сарафанное радио.
Авто Audi Q5 КПП DSG-7 DL501 появилась проблема - вибрация при начале движениия внатяг на 2-ой передаче и задним ходом, предварительная причина - износ фрикционов пакета K2.
Обратился в данный сервис заменить пакеты сцепления, никаких пинков, ошибок в работе КПП и прочего не было. Обсудили со сказочником Димой предполагаемую цену ремонта и максимальную цену ремонта с проверкой и ремонтом мехатроника если таковой понадобится, которая была обозначена в 140000₽, причёсывать конечно он умеет, самое интересное начнётся когда авто разберут и останется только два варианта развития событий.
Оставил машину на ремонт. После демонтажа КПП приехал на дефектовку муфты сцепления, при мне её разобрали - ничего страшного, хабы целые, ничего не разбито, как и предполагал изношены фрикционы пакета K2, так же было решено заменить металические диски и резиновые поршни. Дима сказал что вечером этого же дня пришлёт точную смету за ремонт и запчасти. Проходит 2 дня, ни слуху, хотя он обещал, что весь ремонт после дефектовки вместе с доставкой запчастей займёт 2 дня. Ни по одному телефону не дозвонится, не берут трубку, захожу почитать отзывы и тут понимаю куда я попал, жаль конечно этого не сделал до того как оставил там авто. Решаю приехать в сервис и узнать что же там происходит. Приехав в сервис, кстати хорошо что нежданно, Дима заявляет что ещё проверили мехатроник и что там всё печально, мехатроник требует либо замены, либо капитального ремонта и что цена ремонта увеличится до 247330₽
Сразу было решено собрать все свои запчасти, уложить их в багажник пока вместо них не накидали какого отработанного хлама и в дальнейшем увозить авто на эвакуаторе в другой сервис. Поведение и отношение Димы сразу поменялось. Собрать запчасти, закрыть их в багажнике и забрать ключи от авто мне разрешили только после оплаты услуг по демонтажу, разборке КПП и проверке мехатроника, испугались что я на эвакуаторе увезу машину с территории не оплатив, хотя сам корпус КПП с механической частью оставался лежать в ремонтной зоне сервиса, видимо учёные.
Данный сервис работает по принципу: приболтали-разобрали-влупили ценник самый дорогой, а дальше сам думай хочешь чинись, а хочешь на эвакуатор, нам за демонтаж, разборку и проверку денег уже хватит. Либо чиним на наших условиях и запчастях либо до свидания. Многие люди в растерянности не знают что делать с разобранной КПП и у них не остаётся выбора как чинить но космосу.
Договариваюсь с другим сервисом о ремонте, гружу авто на эвакуатор и увожу. В другом специализированном на ремонте АКПП сервисе сразу угадали от куда я к ним привёз разобранный авто и сказали что я не первый такой приезжаю на эвакуаторе с Большевиков д.3, только у некоторых ещё и их запчасти подменены.
Так же потом сказали что мехатроник в полном порядке и ничего там менять нет необходимости, а прошлые товарищи его просто разобрали и даже ничего не проверяли.
Заменили пакеты сцепления, фильтра, масло, всё отлично работает. Весь ремонт с запчастями, сборкой, монтажом и адаптацией обошёлся в 60.000₽ что на 187000₽ дешевле.
Ещё я больше чем уверен, что если бы оставил авто ремонтировать на Большевиков д.3, то они бы собрали мехатроник на моих старых запчастях и даже ничего бы и не меняли, а зачем менять рабочие детали, если можно просто попробовать залечить и взять деньги за новые.
Будьте внимательны, не смотря на оценку, прежде чем туда ехать читайте негативные отзывы!
Если вдруг прочитаете отзывы когда уже оставили авто на ремонт - немедленно забирайте его пока работники данного сервиса не приступили к разборке КПП, либо попросту потратите и время и деньги.
13
February 27
Схема развода Тверского автосервиса «АКПП сервис»
07.12.2024 я обратился в автосервис «АКПП сервис» по адресу: г.Тверь, ул.Большевиков, д.3. по поводу ремонта механической коробки передач на автомобиль VW Polo sedan. Проблема была в шуме двойного подшипника первичного и вторичного валов, что было подтверждено диагностикой. Договорились о ремонте на сумму 20 тыс без учета запчастей (разборка коробки, дефектовка, сборка). 11.12.2024 приемщик Д. написал сообщение об изменении заказ-наряда общей стоимостью 111 210 (фото прилагаю). В этом заказ-наряде были отображены доп. позиции: переустановка сцепления, сальники, подшипник первичного и вторичного вала, двойной подшипник, комплект сцепления, слесарные работы с подбором крепежа, ввод в эксплуатацию. Уточню, что цена на эти аналоговые запчасти была по цене оригинальных. В этот же день, я приехал к механику, который сказал, что замена данных позиций носит лишь рекомендательный характер. Однако, приемщик Д. начал меня убеждать, что в компании с вчерашнего дня руководство утвердило вне гласное правило о ремонте АКПП «под ключ» и исключительно «не клиентскими» запчастями. Таким образом, мне пытались навязать доп услуги, от которых я сразу отказался. На что приемщик Д. отозвал меня подальше от камер, предложил свой вариант: «Ладно, так уж и быть, сцепление привезешь свое, с директором этот вопрос я решу». В противном случае автосервис отказывал в ремонте, при этом цена разборки возрастала в двое, так как была «НЕУСТОЙКА» и машину я должен был забрать на эвакуаторе с коробкой в багажнике!!! Поскольку эти 2 варианта мне не подходили и навязывание услуг со стороны ГОРЕ-автосервиса являлись незаконными, я нашел контакты их руководства (на тот момент автосервис работал под франшизой «CARs HEALTH»). Вечером того же дня мне перезвонил управляющий А., он же руководитель приемщика Д., долго извинялся и жаловался, что ему «влетело от Москвы», предложил ремонт под ключ за 38 000 руб. (из которых подшипник стоил 12 тыс.). В итоге от этого варианта я тоже отказался, и мы пришли к компромиссу – ремонт с моими запчастями (которые обошлись мне в районе 7 тыс. руб). В результате, история на этом не закончилась, приемщик Д. и управляющий А. дали мне понять, что работы у них много и срок ремонта увеличится на неопределенный срок. Как итог меня долго «кормили завтраками», и машину я смог «получить» только 28 декабря.
Подытожим…
Как в последствие выяснилось, схема отмывания денег у сервиса была отработанная, они занимаются явным самоуправством и навязыванием услуг, держат в ремонте машины по месяцу. А если же владелец авто не согласен с выставленным счетом, доп работами или заоблачными суммами на запчасти (которые можно купить в магазине в разы дешевле и тех же самых производителей, рекомендуемых сервисом), то будь готов к мести, заключающейся в заведомой порче узлов, деталей авто. Так произошло и со мной. При эксплуатации автомобиля, мною были выявлены дефекты (стук в левом колесе). Я сам лично решил проверить в чем проблема. При откручивании колеса возникла сложность – болты были затянуты так, что 3 болта смог открутить удлинителем-трубой, при этом геометрия болтов была смещена), а остальные 2 пришлось высверливать. Также при закручивании ступичного подшипника была сорвана резьба на гайке и на шрузе (все фото прилагаю). У меня вопрос: Данный сервис АКПП дает себе отчет о возможных последствиях?! Автомобиль является средством повышенной опасности, а данные действия автосервиса в отношении моего авто могли спровоцировать ДТП. А это угроза жизни и здоровья моего и моей семьи. В этот же день я позвонил управляющему А. по поводу порчи моего авто, на что услышал ответ, что закрутить болты мне могли и во дворе (испортить шруз видимо тоже). Как все уже поняли, эта «контора» далеко недобросовестная. Хотя изначально я выбирал сервис по отзывам, к сожалению, накрученным. Первое впечатление тоже было положительное: был составлен договор, в нем же указано о возможности присутствия при ремонте авто. И я не раз говорил начальству, чтобы меня уведомили о дне ремонта, поскольку в процессе общения, возникло недопонимание. Конечно же меня никто ни о чем не уведомил, к тому же постоянно меняли мнение: то данная услуга платная, то она не предусмотрена условиями договора.
Публикация моего отзыва постоянно откладывалась по причине возникновения все новых обстоятельств. При наступлении холодов появилась новая проблема. При запуске двигателя на нейтральной передаче машина начинала движение, в результате чего появились сомнения по поводу качества залитого масла. Мои догадки подтвердились при замене (густое, непонятного происхождения, явно не синтетика по цене 3 000 руб, да еще и ниже нормы) Тех заключения пока у меня нет, все со слов автомеханика. Замену производили посредством фото и видеосъёмки.
Таким образом, я не рекомендую АКПП центр по адресу Большевиков, 3. Если хотите потратить свои деньги, время, потрепать нервы, обращайтесь сюда!!!! Приемщик Д. и управляющий А. вам обязательно в этом помогут!!!
18
September 29, 2024
Сервис отличный, коллектив внимательный и аккуратный. Сделали ремонт быстро и качественно. Всем советую.
4
14
April 3
Коробка пиналась, приехал к ним, сказали ерунда, сделаем за пару дней. В итоге цена выросла в 10х раз и машина стояла месяц у них. Парни стороной!!!
5
October 2, 2024
Вариатор починили быстро прошёл 1000 поменяли масло претензий нет. Ребята работают профессионально. Цены не выше чем по городу. Мне все очень понравилось!
3
12
December 19, 2024
Недавно ремонтировала машину в этом сервисе. Качество работы на высоте, цены доступные. Очень довольна обслуживанием! Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис.
1
9
January 6
Отличный автосервис по деньгам хорошо и приемлемо качество хорошее!
10
December 28, 2024
Если сказали. что сделают, то сделают. Это плюс. А вот сроки ремонта загадывать не стоит, всё таки проблемы бывают разные.
11
April 5
Обслуживание - никакое. Ремонт - руки оторвать. Персонал - хамит. Время ожидания - долго. Диагностика - ни о чем... Все кратко и достоверно.
5
October 25, 2024
За ремонт АКПП отдал вменяемую сумму денег, по итогу еще и гарантию дали. Понравилось отношение. С машиной сейчас порядок, а это самое главное. Автосервис точно могу посоветовать теперь.
3
17
October 31, 2024
Нормальный акпп центр, удобно, что есть свой эвакуатор. Ехал с работы, заглох по дороге, забрали мою машину и отвезли в сервис. Диагностику провели хорошо, быстро, проблему подробно обрисовали. Ремонт не занял много времени,по цене не дешево, но устроило. Машина на ходу.
1
10