Установили счетчики горячей и холодной воды, заменили часть трубы, установили шаровые краны взяли не малые деньги за это в 2020 году. Счетчики простояли вместо 6 положенных лет ( при гарантии 12 лет), только 4 года. Труба с краном течёт, счётчик горячей воды запотевает из нутри, - не работает, счётчик холодной воды не работает, шаровой кран воду не перекрыв ает. Обратилась опять в ООО "Аксна" - с просьбой устранить последствия некачественной работы, но Аксна снова хочет денег в том числе оплату выезда консультанта и установки новых счётчиков. Работа и приборы видимо были некачественным раз счетчики 2 года не дотянули до плановой проверки.
2
Валентина Куропатова
Level 2 Local Expert
January 10
9 января вызвали мастера на замену счётчик горячей воды, счётчик работает меняли в 2018году, хозяйки забыли когда меняли, мастер видел с какого года стоит счётчик, поменял счётчик и при этом такую сумму насчитал, не спрашивая клиента поставил фильтр, американку, которые стоят дороже счётчика, далее посчитал за диагностику, поверку сделал заодно, посчитал, прокладки, мантаж, и того насчитал 11тыс 100, хотя звонили диспетчеру, она сказала счётчик стоит3т500 плюс мантаж 500р, вот так разводят пенсионеров и инвалидов, без за зрения совести видел прекрасно женщина инвалид по слуху, не говорит, жестами изъясняется, как не стыдно этому мастеру? Совесть не гложет?
1
Алла Л.
Level 7 Local Expert
January 18
Заказала установку водосчётчиков. Сотрудник приехал в согласованное, удобное мне время, все быстро сделал, убрался за собой и передал документы, а так же объяснил что с ними делать. В целом замечаний по работе у меня нет