Несколько лет ходили в данную ветеринарную клинку , все было довольно не плохо ,однако последний раз для нас чуть не закончился плачевно, Ставили вакцину , доктор предупредил , что вакцина универсальная , заверил , что все будет хорошо, Однако в течение суток коту было очень плохо, вырвало раз 6-7, все очень тяжело переносил. Позднее в другой клинике врач сказал , что такую вакцину не в коем случае нельзя ставить кошкам , а только собакам , ибо последствия могут быть летальные вплоть до смерти . В нашем случае все к огромному к счастью обошлось , считаю , что доктора не должны рисковать здоровьем животных и о таких последствиях знать заранее. Больше в данную клинику мы не вернемся .
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
February 11
Лучше поздно,чем никогда!9 января 2025 года я приехала к ним с сфинксом по кличке Матвей. Обратились мы с многократной рвотой и отказом от еды и воды,побоялась везти в другую клинику из-за рвоты и решила ,что возле дома клиника,отличный вариант. На приеме взяли кровь,делали узи и общий осмотр,в крови ничего критичного,на узи ничего не рассмотрели из-за газов,решено было оставить на стационар,где он провёл с 9 января по 11 января до обеда. Несколько раз в день докладывали о состоянии Матвея,на второй день стационара уверяли,что он уже сам ест и сам пьет,рвоты нет,но есть так скажем расстройство кишечника(об этом я знала еще до стационара естественно),по узи по прежнему ничего нет,потому что были подозрения на инородное тело. 11 января мне сообщают ,что все отлично,забирайте. Приезжаю в клинику и мягко сказано,офигеваю. Черт с ним,что все лапы в синяках из-за катетров,но!!! мордочка ,лапы и хвост были в какой-то странной грязи и он ужасно пах,это первое! Второе-при приеме на стационар я попросила обратить внимание,что на голове странные пятна,похожие на аллергию или еще что,просила следить и вот когда я его забираю ,я вижу,что пятен стало на столько много,что не заметить их просто не возможно. На мой логичный вопрос,почему не сообщили ,мне ответили,ЧТО ОНИ НЕ ВИДЕЛИ! За 2,5 дня то) сразу начали говорить,что узи делали без света(при мне 9 января делали со светом) и когда вытаскивали из клетки,то сразу в пледе и по коридору несли тоже не видели ,смех. Фиг с ними,уехали домой. Протираю своего кота от странной грязи (врачи говорили,что он так расцарапался) и понимаю,что царапок нет,это что-то другое. И знаете что это? Это его фекалии. Помним да,что у него расстройство? Поняла я это когда он дома уже сходил с тем же запахом и цветом,как было на его теле! Я была в бешенстве . Но и это еще не все. Врачи утверждали ,что он и ест и пьет,как бы не так,интереса не было ни к чему совсем. Вялое состояние по прежнему осталось,единственное,рвоты не было да. Этим же днем увезли в другую клинику,где прописали совершенно другое лечение ,ваше расписанное лечение как мертвому припарка было.Так же посоветовали взять ту еду,которую он хоть сразу начал есть(мусс специальный,с учетом его явных проблем с кишечником,а на сухой корм от господи прости роял канин) и уже на следующий день я стала видеть улучшение состояния своего кота. Что вы там с ним делали,чем по итогу лечили ,якобы кормили и поили,мне попросту неизвестно и мы конечно не узнаем! Я просто потеряла время,нервы и бог с ними с деньгами. Ужасно и еще раз ужасно. А с учетом отзывов которые я прочитала конечно же позже ,все встало на свои места.
1
698798 Марченко
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Неоднозначное мнение по поводу клиники. Врачи добрые, приветливые. Но был момент с кошкой после стерилизации... Через 3 дня ей стало плохо. После операции назначили антибиотики. И возможно на них началась реакция в виде поноса и рвоты. В клинике предположили, что это что-то вирусное. В итоге чек на 10,5к: вирусы не подтвердились, кровь окей, укол от рвоты и обезбол + скрининг внутренних органов. Отменила сама антибиотики и кошка ожила☺ врачи помогли, но думаю можно временить с диагнозами, если жиаотным дают лекарства. Но я не врач. Поэтому и неоднозначно 🤷♀️
Show business's response
Gleb Yaroslavsky
Level 3 Local Expert
February 27
Много лет тут обслуживаемся
Очень заботливые, любящие животных врачи
И по ценам адекватно очень даже))
Так что успехов и процветания клинике и врачам)
Show business's response
Мария Файзулаева
Level 3 Local Expert
January 15
Не возити в эту клинику это ужас даже видео с камер не предоставили оказывается их нет !!!! Кота не смогли спасти. Артемида туда оброщались с подобной ситуацией отравление 4 года назад было, норм все было вытащили а тут за вечер 10.000 содрали и не спасли глав врач ничего не предоставил...коту ничего не делали чек дали и все! а где гарантия что они это делали вообще не подписывайте соглашение
1
Евгения Новикова
Level 12 Local Expert
July 20, 2024
Огромное спасибо,что приняли без записи. Т.к. в других трёх клиниках отказали. Достаточно чисто, вежливый персонал,есть в продаже различные препараты. Хорошо,что вся информация распечатывается,в том числе и назначения.
Юлия С.
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Отличная ветклиника по доступным ценам ☺️
Вызывали врача-офтальмолога на дом своему питомцу, так как не любит поездки в машине и незнакомые места.
Хочу выразить огромную благодарность Вере Борисовне за профессиональную качественную работу и индивидуальный подход! Врач с большой буквы!
Проведена диагностика на дому, с собой у врача все необходимое было, доп услуги не навязывались. Врач подробно объяснила причины, возможные пути лечения . Песель выздоровел за неделю благодаря рекомендациям врача 👍🏻
Однозначно рекомендую
2
Влада Полякова
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Абсолютно не советую водить свою собаку туда стричь когти, сегодня сводила к двум девушкам, которые не понимают наверно что собакам близко к сосудам. Нельзя стричь ногти. Итог вы можете видеть на фотографии приложенной к отзыву. Моя собака агрессивная, две девчонки стояли и стригли когти моей собаки, там был ещё мальчик на ресепшен, подозреваю что он тоже не имеет понятия, не знает и не помогал девчонкам. Ладно я понимаю что из ногтя может идти кровь но обработать её камином или чем-то крови останавливающим всё-таки можно было, чтобы кровь не хлынула
1
2
Ася
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
!!!Вам лучше выбрать другую клинику, если у вас экстренный случай!!!
Хотела зайти в ветклинику за таблетками для собаки с больным сердцем в 9 утра (09.06.24). Клиника круглосуточная, но почему-то дверь заперта, на ресепшене никого, кнопки вызова персонала нет, никто не открыл.
Мне таблетки нужны были не срочно, но некоторые люди могут приехать в клинику в экстренной ситуации и не смогут войти внутрь. Пишу отзыв только из соображений безопасности чужих питомцев.
5
4
Андрей Шапорин
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Отличная клиника.. Хозяйка сама доктор и ведёт приёмы.. Спасли нашего бульдога от смерти буквально..Провели полостную операцию, организовали переливание крови, кто понимает это очень сложно для большой собаки 50кг,послеоперационная поддержка всегда были на связи.. Отличный парень анестезиолог. Небольшая клиника со стационар ом и с отличной командой
Светлана Смоленинова
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Обратились в данную клинику с выделениями из глаза у кота. На осмотре врачь осмотрела глаз на наличие травм проведя тест, травму исключила и выписала гель. На следующий день коту стало хуже(вялось,отсутствие аппетита итд) обратились в др. клинику где и выяснилось, что глаз это следствие вирусной инфекции, которую на приёме в данной клинике врач даже не предположила. Так же как и не проводила первичный осмотрт животного(вес, темпер итд).
1
Show business's response
Роман К
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Огромную благодарность выражаем замечательному доктору и человеку, Вере Борисовне!!! Общаемся с клиникой и доктором уже пятый год, хочется пожелать клинике удачи и процветания. А нашему любимому доктору здоровья, успехов в работе, исполнения желаний и всех благ! С Уважением семья Карповых и мейн-куны: Адель и Милорд.
3
Show business's response
Леонид Аксенов
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Цены конские не соответствуют оснащению. Кроме анализа крови ничего сделать не могут.Мед оборудования толком нет,но беруться лечить любые болезни! Многие сотрудники не компетентны,а некоторым работать мед сотрудниками противопаказано впринцепи!С таким персоналом нужно клининговую открывать ну или прачечную!Не вет клинику и это факт...Отзывы сами себе пишут.Обращайтесь всегда свободно!
1
4
147728 Незванова
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Хорошая клиника, привезли бездомного котика ночью, выпал из окна 😢 , позвонили в данную клинику и ветеринары нас уже ждали, сразу начали оказывать все возможные процедуры по спасению. Цены адекватные. Спасибо вам огромное за вашу работу 🤝
1
Вероника Гришаева
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Ни в коем случае не обращайтесь сюда,лечили 4 месяца от переодермии ,а по факту грибок у собаки .Гиренко Ольга Александровна,спасибо,что изуродовали собаку.
Краснообск не вздумайте ходить в эту клинику!!!
1
Нина Хасанова
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Самая лучшая ветклиника,вежливый,отзывчий персонал, спасибо что вы есть и спасаете наших питомцев от недугов))) процветания вам и профессионального роста
Захар
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Всегда вежливый персонал,хорошие специалисты, но нет всего необходимого оборудования, поэтому для более точного диагноза иногда приходится обращаться к конеурентам
Светлана Чеплакова
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Неплохая клиника. Единственный минус - мало узких специалистов .
Врачи внимательные к нашим питомцам.Два раза оперировали кошку, все прошло отлично.рекомендую.
Людмила
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Круглосуточная клиника. Хорошие специалисты, вежливый, приветливый персонал, не только с людьми, но и с питомцами). Одно из обращений к ним было - с собакой во время прогулки поранили лапу стеклом на гор.больнице. Позвонила, объяснила, сразу приняли. Все манипуляции провели, дали рекомендации. Лишнего не навязывают. Рекомендую.
1
Оксана Озимкова
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
Благодарю, ветврача Веру Борисовну!!! За профессионализм, отзывчивость и доброе сердце! Уже дважды оперировала моего пуделька. Всегда четко, конкретно и по существу даёт информацию и доступно объясняет! Спасибо!!! Здоровья Вам! Процветания ветклинике.
2
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
March 27
Самые лучшие врачи! Если что-то случается, все мои животные лечатся в этой клинике.
Show business's response
Тамара
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Очень понравилось отношение доктора Трифоновой Ольги Юрьевны к моему питомцу - коту, которому 10 лет. Профессиональный, добрый доктор гастроэнтеролог! Очень благодарна ей за доброту и чуткое отношение к животным! Побольше бы таких врачей!!
2
Show business's response
Ронни В.
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Не могу уж совсем поставить единицу, потому что были раньше у другого врача и все было хорошо. Обращались примерно три месяца назад с котиком с праблемами с почками, нас принимала девушка, Яраслава, фамилию к сожалению не помню. Руководители, почему вы пускаете работать таких неопытных людей на такие серьезные профессии!!!!! Котик после лечения этого "врача" угасал на глазах, знакомые нам подсказали другую клинику и мы поехали туда, так посмотрев список взятых у нас рантше анализов врач удивленно переспросила - вы были у нефролога и это всё????? Слава богу теперь с котиком все хорошо! Поняли, почитав про заболевание, что если бы мы попали к другому доктору раньше, то справились бы с недугом быстрее и не смотрели на мучения нашего малыша!! Врач Яраслава некомпитентна как врач, проверьте, есть ли у такого "врача" образование ветиринара!!!!!
3
2
Елена Редькина
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Ну что написать?? Только слова благодарности, оказали первую медицинскую помощь моему котику, проконсультировали, назначили лечение, спасибо🙏💕 клиника круглосуточная и это большой плюс, когда случается беда с нашими питомцами неважно какое время суток лишь бы помогли и спасли!
1
1
Громов Игнат
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Вежливый персонал. Ветеринары профессионалы своего дела. Удобно что, можно сразу сдать и анализы и сделать УЗИ.
Юлия Трушева
Level 10 Local Expert
March 22, 2023
Хорошая клиника. Обращалась со своим питомцем. Диагностировали заболевание сразу. К сожалению болезнь оказалась не излечима. Объяснив состояние собаки по теоефону, нас сразу пригласили на приём. Ценник на услуги не самый низкий. Но и развода на обследования не было. Все по факту. Нас принимала врач Родичева Валентина Борисовна. Отношение к питомцу добродушное. Цены на Вет препараты с большой накруткой. Но это во всех Вет. Клиниках. Единственный минус-это отсутствие парковок рядом с клиникой. С крупной собакой подъехать очень сложно. Хотелось бы, что бы за клиникой были забронированы несколько парковочных мест. Если окажется что питомцу срочно нужна помощь, а он не в состоянии пройти несколько метров до клиники, то как быть?
3
1
Оксана Захарова
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Грамотные, внимательные врачи, персонал клиники.
1
Юлия
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Не квалифицированные ветврачи, поставили диагноз не правильно продержав моего котика 1,5 суток в стационаре, я отдала почти 10000тыс.,из анализов взяли только кровь, выписав курс лечения очень настивали оставить ещё, за разъяснение диагноза своими терминами взяли ещё 1000, забрав животное повела в другую клинику, где на снимках анализа мне объяснили, что диагноз не излечим и дело идёт на минуты, котика усыпили. А клинике Акуна Матата настойчиво, очень настойчиво предлагают лечить, но не давали не какой гарантии. Никогда не обраща
7
3
Всеволод Зиновьев
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Спасибо данной клинике за проведённые операции моему питомцу. Благодаря Вам мой друг снова здоров и бодр! Успеха Вам и процветания!
Елена Манжелей
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Хочу сказать огромное спасибо врачу Валентине, это единственный доктор который поставил правильный диагноз моей собаке. У нас лабрадор Лорд, у него проявилась аллергия на куриный белок, были сильные болячки на лапах, очень похожие на ожоги, и чем мы только не лечили, какими мазями не мазали и к каким врачам не обращались, ничего не помогало. С Валентиной были всегда на связи, пытались вместе выяснить, что это и как лечить, и только она сказала, что возможно это аллергия, потом методом исключений из его рациона, выяснили что это куриный белок. СПАСИБО ВАМ Огромное!!!! В этой клинике всегда помогут, если нет возможности привезти животное - приедут, хорошо, что Вы есть!!!
3
Show business's response
Elena
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Постоянно обращаемся в ветклинику Акуна Матата и ни разу не пожалели.Особенное и огромнейшее спасибо нашей милой Вере Борисовне! Это врач от Бога - профессионализм высочайший, любовь и внимание к питомцам так, словно это ее собственные зверюшки. Спасибо, что есть такая клиника и такой прекрасный врач и человек. Вере Борисовне и всему персоналу и клинике - процветания и как можно больше выздоровевших счастливых питомцев!!!
2
1
Show business's response
Александр Акимов
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Прекрасная клиника! Стерилизовали кошку, она быстро отошла от наркоза и на следующий день уже чувствовала себя хорошо. Врачи понятно объяснили, как за ней ухаживать после операции.
3
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Быстро и качественно. Клиентоориентированность и дружелюбность
Валерия Михайлова
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
8 часов реанимации, спасали мою собаку, но шансов не было. Спасибо смене, работавшей в ночь с 29 на 30 ноября. Они знали, что не спасти. Но делали все что должно и возможно.
3
Виктория Мухина
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Очень хорошие врачи, все всё понятно и подробно объясняют, терапевт на связи по вотсап, лишних анализов не назначают, Всё процедуры проходят максимально комфортно, хотя кот не из терпеливых! Очень нравится клиника. Рекомендую!
1
Show business's response
Татьяна Я.
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Отличная клиника. Обращались и с собакой и с котенком. Хорошие врачи.
Елена Шишенкова
Level 2 Local Expert
January 4, 2022
Знакома с этой клиникой и замечательным доктором, хирургом и просто Человеком с большой буквы Надеждой Николаевной Ячменевой с 2013 года,когда моему 3-х летнему котейке была великолепно сделана операция по удалению камней из мочевого пузыря.В этом году нам исполняется уже 10 лет! И ,когда моим знакомым с животными нужна помощь ветеринара,всегда советую Вашу клинику и ни разу ни от кого не слышала негативных отзывов!Хочу поздравить весь Ваш коллектив с Новым 2022 годом! И пожелать Вам здоровья,счастья,благополучия и процветания!!! Спасибо Вам огромное за Ваше отношение к животным и их хозяевам!Мы Вас любим!!!
.
4
Show business's response
Иван Черноножкин
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Хорошая, клиника, возили смотреть овчарку, еще приедем, в одну клинику приехали операция 20000, а в этой13000 цены нормальные
3
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Ходим второй год , всё отлично.
Хорошие специалисты 👍. Советую
Рома Андрюшкин
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Очень хорошая ветклиника.
Как-то собаку оперировали и кота все живы.
Спасибо большое!!!
1
1
Константин
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
В целом не плохо, если случай не сложный, но компетенции врачей в целом.... У нашей кошки после недели нахождения на стационаре не увидели опухоли. Ну вот как.....
2
1
Наталья Алехина
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Спасибо врачам за моего рыжего кота Фокса.Трудно поверить ,но кот упал на кактус.Оперативно удалили иголки из век,лап,живота животного.Оперативно приняли,профессионально полечили.Спасибо дорогие врачи.Клинику рекомендую однозначно
3
Светлана Зиза
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Доктора очень отзывчивы и участливо! Благодарю за помощь!
3
1
Виктория Михайлова
Level 15 Local Expert
July 31, 2022
Добрый день! Планировали сделать первую прививку котёнку. Приехали почти в 22-20 часов - нас встретили, не удивились-почему так поздно (для информации-клиника работает круглосуточно) и сделали все необходимое. Вежливо все объяснили. Мы очень рады!!!! Спасибо персоналу!!!!
8
Людмила Скородумова
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Отличная клиника, огромное спасибо
Валентина Ильина
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
У моей собаки аутоиммунное заболевание глаз, назначеное лечение сразу помогло. Спасибо Вере Борисовне!
1
Виктория С.
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Наблюдаемся в данной клинике с кошечкой, доктора внимательные, подробно всегда всё рассказывают, всегда могут дать первичную консультацию по телефону!
4
1
Show business's response
дарья ч.
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Так получилось, что пришлось обратиться в эту клинику, не было выбора. Приём вела девушка, имя и отчество к сожалению не помню. Мало того, что не смогла поставить диагноз, но зато содрала немалые деньги за ненужные анализы. Но это ещё не все. Не смогла взять анализы, только измучила животное. Советую не обращаться в эту клинику. Толку никакого, зато деньги просто выкачивают, пользуются тем, что у хозяев животных нет выбора
8
3
Сергей Носков
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Всё отлично
ольга Логинова
Level 11 Local Expert
April 17, 2024
К сожалению не смогли поставить правильный диагноз, собачка умерла