Обращались в Акустик с Мамиными проблемами по снижению слуха. Сделали аудиограмму, помогли подобрать слуховые аппараты, сделали слепок для индивидуального ушного вкладыша. Все объяснили, разъяснили, показали. Спасибо за профессионализм и чуткость персоналу, доктору Ахметовой Бокенай Бакешевне. Мама осталась довольна, все хорошо слышит. Здоровья Вам, процветания и всех благ! С огромной благодарностью за Ваш труд!
1
Show business's response
Анна Бубубу
Level 5 Local Expert
March 11
Пришли с ребёнком делать тимпанометрию за 1000. Врач Голева М А. посмотрела дочке уши и начала делать тимпанометрию, потом шептала слова и просила повторять, а после надевает на ребёнка наушники и просит нажимать кнопку как услышит писк. Я не понимаю, что происходит, спрашиваю всё ли хорошо, так как не понимаю почему потребовалась доп. процедура. Голева говорит, что всё хорошо и продолжает процедуру, ну ок. После процедуры она спрашивает: а вы только на тимпанометрию записывались? А я вам комплексное обследование провела, что же вы не обратили моё внимание на это, ко мне все на комплексное приходят. Объясняю, что после операции на ухе оперировавший врач попросила прислать результаты тимпанометрии. Ругаться не хотелось, решила, что ладно может полезно провериться. Новую цену мне не озвучили, а я даже не подумала, что это может стоить дорого. После Голева начала расспрашивать чем ребёнок ещё болеет, про Апгар при рождении и тп. Затем выдаёт мне бумажки с результатами, на каждой показывает текст, что тест пройден, плюс бумажка, где перечислено то, что я сообщила о ребёнке и говорит, что со слухом всё ок.
Идём оплачивать, там мне озвучивают, что была комплексная проверка слуха и она стоит 5000, я в шоке, но оплачиваю, ругая себя за то, что сразу не уточнила стоимость.
Но потом я, вижу в чеке, что обследование стоит 2000, а ещё 3000 за консультацию сурдолога. Спрашиваю: а в какой момент была консультация? Оказывается в самом конце приема в виде опроса про болезни и тыкания в надписи тест пройден. Но к тому моменту врач знала:
1. Нам нужна только тимпанометрия
2. У нас есть врач, который нас ведёт и нам нужны только результаты, которые наш врач и оценит
3. Ребёнок с её стороны здоров и ему не нужен сурдолог
4. Цена для меня увеличивается с 1000 до 5000 и я не знаю об этом
Деньги мне вернули сразу после фразы: "Вы совсем .., какая ещё консультация сурдолога? "
Но дальше они так и не признали неэтичность своего поведения, а упирали на то, что деньги мне вернули, чего возмущаться? Правда постоянно повторяли извините, нам жаль, что вы остались недовольны.
Поможем Анастасии Успенской
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Обратилась в центр Акустик. Плохо слышу много лет,страдаю генетически заболеванием. Очень довольна визитом к доктору Кандалиной Марине Александровна за профессиона лизм, существенное улучшение моего качества жизни и очень чуткое отношение. С уважением. Успенская А. В.
Show business's response
Ольга Захарова
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
От лица нашей семьи хочу выразить благодарность доктору Ахметовой Бакинай Бакешевне и отметить не только высокий профессионализм, но и высочайшие человеческие качества этого прекрасного доктора!
Наши мамы благодаря отлично подобранным и настроенным доктором приборам не только хорошо теперь слышат, но и после общения с Бакинай Бакешевной были вдохновлены и безмерно довольны таким вниманием.
Спасибо большое !!!
4
Show business's response
Надежда Б.
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Хотим поблагодарить центр Акустик. Мы с ХМАО г.Нижневартовска, детям-двойняшкам потребовалось в кратчайшие сроки провести обследование слуха КСВП. Врач сурдолог-оторинголог Туфатулин Г.Ш. смог грамотно найти подход к нашим двойняшкам с особенностями развития, успешно провели обследование, без наркоза, что в нашем случае важно! Спасибо Вам огромное! В центре чисто, уютно и комфортно.
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Спасибо за вашу работу и помощь людям, имеющим проблемы со слухом. Обращались за консультацией к Ахметовой Бокенай Бакешевне. Это врач от Бога, очень помогла. Было комфортно на приеме, а также стоит отметить высокие компетенции данного врача.
Show business's response
Дарья А.
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Много лет хожу к доктору Сидоревич, отличная специалистка и очень эмпатичный врач. Тех. обслуживание слуховых аппаратов, консультации - все всегда отлично.
Show business's response
Андрей Маликов
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Всем довольны. Доктор Дуфатулин Г. показал себя очень хорошим специалистом, смог найти подход к дет ям. Провел консультацию. Смог провести обследование КСВП без наркоза благодаря индивидуальноиу подходу к детям. Спасибо.
Show business's response
Alys
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
И еще раз возникает желание отметить Акустик положительным отзывом. Там работает замечательный, отзывчивый, всегда готовый помочь, найти для тебя время, высокий профессионал доктор Бокенай Бакешевна Ахметова. Спасибо Вам.
3
1
Show business's response
Бабуля
Level 30 Local Expert
March 6, 2023
Аккуратный и современный интерьер. Грамотные врачи, приветливая девушка на рецепшене. Настройка аппаратов, все рекомендации по носке! Спасибо, замечательный центр и врачи!
Show business's response
Лариса
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Единственная цель врачей в данной клинике - содрать с тебя деньги, а не помочь. Мне нужно было поменять индивидуальный вкладыш. Врач мне не сказала изначально, что при замене твёрдого силиконового на мягкий, аппарат нужно перенастраивать. В результате - 2100 рублей на ветер, т. к. с мягким вкладышей я не слышу, аппарат я покупала в другом регионе и перенастроить его нет возможности. Врач Алиева/Ахмедова, в общем, что-то из этой серии. Категорически не рекомендую данную клинику!
Show business's response
Aleksandra Yakhlakova
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Сегодня были с папой у доктора Сидоревич Надежды Ивановны, очень грамотный врач, она настроила аппарат и дала все рекомендации! Спасибо, замечательный центр и врач!
Show business's response
Антон С.
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Спасибо большое доктору Ахметовой Бакинай Бакешевне! У доктора высокий уровень профессионализма и высочайшие человеческие качества! Всё рассказаза, показала и расшифровала!
2
Show business's response
Любовь М.
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Мы с мужем ветераном войны уже мно го лет пользуемся услугами Аку стик. 10 января приобрели третий аппарат. Всё это время нам помогает чудесный врач, внимательный и чуткий человек Бокенай Бакешевна Ахметова.
2
Show business's response
Ledi
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Хочу выразить благодарность Надежде Ивановне! Мы наблюдаемся у нее 10 лет , аппарат носит моя мама,настроен велико лепно ,а это такое счастье слышать своих родных! Спасибо большое и с наступающим Новым годом!
2
Show business's response
Александр Скирда
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Подобрали нормальные аппараты за не большую цену! Специалист подошёл внимательно к нашей проблеме со слухом. Спасибо!
Show business's response
Лена
Level 9 Local Expert
March 4, 2022
3 месяца нас гоняли по клиникам чтобы разобраться что со слухом у ребенка и по чему он не разговаривает: один врач говорит отит,лечите,пройдет,второй вообще что норма слуха просто мальчики позже начинают говорить. Решили записаться сюда,специально приехали из другого города.Вы знаете,не пожалели!У нас сложный ребенок,не очень контактный с чужими. Молодой человек,доктор быстро нашел общий язык с сыном,провел полноценную диагностику.Так тщательно нами еще не занимались:сначала была диагностика слуха во сне в специальной комнате.Сын не засыпает не дома,но в кабинете так все уютно обустроено,что быстро уснул.Но доктор на этом не успокоился)))второй день делал проверку в наушниках,но делал это в форме игры,ребенок даже не хотел уходить!Мы думали врач просто играет с ним,а он за это построил график слуха!Итог: за два дня мы наконец получили точный диагноз,все данные у этого врача точно совпали,сложились у нас в голове в единую картину.Нам наконец то четко все объяснили,что у ребенка тугоухость 3 степени,что это с рождения,и это причина что он молчит.Рассказали про слуховые аппараты,мы раньше даже думать об этом боялись,а оказывается это не страшно,когда ты в руках у грамотного врача!Теперь планируем второй приезд через месяц уже на настройку аппаратов! От этого доктора мы больше никуда,только в эту клинику!
4
Show business's response
А Б
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Отличная клиника, помогли разобраться со слухом у ребенка 3 лет, у которого задержка речи. Прием долгий, обстоятельный, доктор никуда не торопится. Обследование во сне, отличные условия для засыпания. Дали подробное заключение и рекомендации
3
Show business's response
Арутюн Зулмян
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Бокенай Ахметова — прекрасный врач. Многие годы я пользуюсь ее услугами врача. Не люблю сравнивать, но м не сдается, что столь профессиональных врачей в области акустики слуха больше нет. Не было случая, чтобы мой визит к ней, не получал самого правильного и радикального решения. Она врач от Бога. Да будет ее имя благословенно, ибо только на таких талантливых людях держится мир. Только они способны приносить всем бесконечное добро.
P. S. Адрес: Спб; проспект Науки 19 корп. 2.Акустика слуха.
3
Show business's response
Анна Ушакова
Level 10 Local Expert
February 12, 2024
Проверяла ребёнку слух на процедуре тимпанометрия. Все понравилось
Show business's response
Светлана Бакалова
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Работают профессионалы и отзывчивые люди. Очень переживала за диагноз поставленный в одной из медклиник. Девочки успокоили, всё как то по доброму прошло. Довольна проведённым обследованием
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
July 12, 2022
РМоим родителям 90 лет. Заплатили пятьсот тысяч! Причём полную сумму сразу! Они так требуют. Качества нет. Наладить звук не умеют. Гоняли стариков четыре раза на коррекцию и на слепки. Два раза делали брак. Страшно возмущены. Буду требовать возврат денег. Не делайте наших ошибок.
1
Show business's response
Павел Афанасьев
Level 8 Local Expert
March 11, 2022
Всегда покупал батарейки по 250р за упаковку (6 шт). Понимаю, если бы в нынешних условиях подняли цену край на 20% (300р). Но 550 рублей за упаковку... причем это не новее партии батареек. Больше не ходить не буду в этот магазин, чисто из принципа - никогда. Буду искать дешевле.
1
4
Show business's response
Полина
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Очень грамотные, вежливые и чуткие врачи.
Show business's response
Стас Е.
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Их Васюкова смогла слуховой аппарат подобрать нормально, в ухе держится хорошо, дискомфорта не доставляет. П о цене тоже как и хотели средне среди имеющихся вариантов получилось. Добро.
2
Show business's response
Olga Liakh
Level 13 Local Expert
March 30, 2023
Проводили маме обследование, все понравилось. Технику с тем, что в провин ции, не сравнить.
1
Show business's response
Александр Гайнанов
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Если хотите проверить свой слух то вам сюда. Есть опция даже для малышей
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
April 13, 2020
Много лет являюсь пациентом данного центра. Могу оставить только самые поло жительные отзывы (качественный и профессиональный подбор аппарата; большой выбор). Отдельное спасибо, доктору Ахметовой Бокенай Бакешевне.
1
Show business's response
Санжар Аскарович
Level 14 Local Expert
July 12, 2022
Были на консультации с дочкой у врача Туфатулин Г. Ш. Выражаю огромную благодарность врачу! Профессионал своего дела! Рекомендую 👍 👍 👍
2
Show business's response
Пользователь
Level 9 Local Expert
February 14, 2022
Много лет моя бабушка наблюдалась в этом центре со слуховым аппаратом и сейчас познакомилась я с ним при проверке слуха, мне понравилось обслуживание и специалист
1
Show business's response
Катерина Аверина
Level 2 Local Expert
November 23, 2018
Искали для бабушки качественные слуховой аппарат. По совету своего врача обратились в этот центр слухопротезирования. Здесь огромный ассортимент, грамотные консультации и индивидуальный подход к пациентам. Теперь наша бабушка прекрасно слышит, аппарат ей выбрали идеально. Всем рекомендую!
2
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Делали аудиометрию ребенку, всем довольны.
Show business's response
Ирина Орешко
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Весь приём супер
Show business's response
Оленька С.
Level 3 Local Expert
November 20, 2018
Слуховым аппаратом, который подобрал специалист в центре слуха, бабушка пользуется уже пол года и ни разу не жаловалась! По ее словам он очень легкий, компактный, прост в использовании и почти не заметен. Очень тонкая настройка позволяет ей слышать все, как в молодости. Смешно сказать, но даже я иногда прошу бабушку сделать телевизор по громче ))
2
Show business's response
Николай Мальцев
Level 21 Local Expert
September 19, 2022
Отличные доктора!!!
Show business's response
Быргазов Александр
Level 15 Local Expert
August 30, 2021
Спасибо за помощь.
Одно значно рекомендую!
1
Show business's response
Павел Буров
Level 11 Local Expert
April 26, 2020
Небольшое помещение. Работают внимательные вежливые специалисты. У кого проблемы со слухом там помог ут их решить
2
Show business's response
Лена Сдвижкова
Level 13 Local Expert
April 29, 2020
Очень внимательный и учтивый молодой врач...переделал халтуру вряча с энгельса 115 и аппарат перестал свистеть
2
Show business's response
Андрей Геннадьевич Ласточкин
Level 18 Local Expert
November 22, 2020
Заботливо просветили на счёт слуховых аппаратов и пом огли с чисткой.