Отличный сервис - начиная от администраторов и заканчивая качеством работы. Сдавала вещи в химчистку впервые, не ожидала такого классного результата, вывели все застарелые пятна, убрали затертости, объяснили правила ухода за вещами и порядок процедуры чистки вещей. Осталась очень довольна результатом и опытом, буду советовать друзьям и сама вернусь ещё не раз. Работают профессионалы!!!)
1
Дмитрий Л.
Level 3 Local Expert
July 3
Решил попробовать прохимчистить куртку около дома. Результат разочаровал, еще на приемке (попал на стажёра), очень долго принимал зимнюю куртку, прям очень долго.. держался из-за всех сил.. весь вспотел.. просила простить, ну я про себя думал ну с кем не бывает, новое место работы и тд.. выдержал ладно..
Все это мелочи, можно как-то пропустить. Но! Не результат химчистки!
Химчистка ноль, при приеме даже говорить не о чем было.. «Почистили вашу куртку как могли» .. Зашибись ответ.. (до этого 2-3 раза химчистил в Апетта, все было вау) А тут, типо ваша куртка подвергается только акваочистке или что-то такое, не запоминал тк просто развернулся и ушел (изначально указывали подробно проблемные зоны, все напрасно). В общем результат полное г (куртка да была грязная, но апетта справлялась до этого) может быть неправильно режим определили, я не силён не знаю, но это финиш, при приеме 3 раза звонить куратору уточнять что да как, и на выходе такое получить.. поэтому забрал и про себе подумал только проверенные места!
П.С.: пишу поздно тк случайно увидел 5 звезд у компании, не могу не предупредить людей! Может быть конечно уровень сервиса изменился, всякое бывает, но пройти мимо и отписать свою проблему не смог!
5
7
Даниил Песоцкий
Level 2 Local Expert
September 16
Добрый день уважаемые жители района. Хотелось бы рассказать вам свою историю связанную с данной химчисткой. Отдал я в неё бомбер в краске, меня уверяли что всё отмоется, но могут остаться нарывы которые можно закрасить, я обрадовался, заплатил деньги (1716 рублей) и стал ждать.Когда пришло время забирать, я пришёл в химчистку и мне сказали что они не смогли ничего сделать, что краска не отмылась и что она и не отмылась бы. На мой вопрос: Но вы же сказали что отстирается,они ответили: Нет, мы не могли такого сказать. Деньги мне так и не вернули. Никому не советую данную химчистку.
2
Елена
Level 2 Local Expert
July 18
Обратилась в эту химчистку, принесла пуховик. Персонал очень приятный и вежливый, подробно и адекватно объяснили все риски. Хорошо почистили. Буду приходить еще. Спасибо большое за качественную работу и обслуживание!
1
1
Александра А.
Level 3 Local Expert
September 22
Воспользовалась услугами этой химчистки впервые. Сдавала 2 пуховика юникло и одну куртку, немного переживала. Но девушка при приеме вещей все подробно объяснила, какие могут быть нюансы, как проходит чистка и тд. Через 5 дней заказ был готов, как и договаривались. Результат прекрасный, все свежее, чистое. Очень вежливые сотрудники. Точно обращусь еще
1
Ilusha_ilusha
Level 3 Local Expert
October 6
Отдавили куртки в хим чистку, были сложные загрязнения на руковах и вороте. Все отлично очистили, куртки как новые! Девушки очень приятные, все быстро и четко сделали. Спасибо!
1
М
Level 6 Local Expert
October 28
Сдавали пуховик впервые, опираясь на уже прочитанные отзывы , вещь была готова в срок, химчисткой довольна на все 100%, получила новую вещь, как только из магазина купленную. Приятное обслуживание и улыбчивый милый администратор. Я в восторге ! Советую и сама вернусь сюда
1
Oльга Воровченко
Level 4 Local Expert
November 1
Замечательная химчистка. Очень приветливые администраторы. Качество работы на высоте! Очень довольна результатом!!! Огромное спасибо! Теперь только сюда😊
1
Инкогнито 4402
Level 2 Local Expert
September 21
всё прошло просто идеально. начиная от обслуживания, заканчивая самой работой. сотрудники вежливые, всё доступно объяснили. сдавала белую шубу - вернули к жизни. спасибо большое !🤍
1
Николай П
Level 3 Local Expert
August 30
И снова я обратился в данный сервис. Только уже в другом месте. Но скажу вам, разницы нет. Так же все превосходно привели в порядок. И так же уровень персонала на высоте. Я не ошибся когда снова прибег к услугам данной сети
1
Анна К.
Level 3 Local Expert
August 20
Очень качественная работа ,отдавали свитшот с вышевкой и стразами, все осталось на месте. все быстро и в срок. Очень отзывчивые и компетентные сотрудники.
2
Валерия Савельева
Level 4 Local Expert
July 22
Все отлично, вещи, как новые!
Спасибо большое Эльвире, за чуткость и клиентоориентированность!
Буду всем рекомендовать!
1
Stanislav D.
Level 5 Local Expert
January 17
Химчистка в целом СУПЕР! Персонал вежливый, обслуживанием довольны. Врямя ожидание подходящие для нас. Расположение удобное, доступное. Отдавали в химчистку верхнею одежду из натуральных материалов. Почистили на 5+. Молодцы!
2
Show business's response
Анастасия Гулина
Level 2 Local Expert
November 2
Доброго всем дня!Сдала белый пуховик,был просто в ужасном состоянии,особо не на что не надеялась!прихожу и вижу,белый весит,вообщем рада очень,отчистили все при том что пуховик дешевый и нельзя было много чего с ним делать!Спасибо вам огромное!
1
Костромитина Анастасия Евгеньевна
Level 2 Local Expert
September 26
Отдавала свадебное платье в хим чистку. Были достаточно сильны загрязнения. Почистили все идеально и в указанные сроки! Очень довольна сервисом! Спасибо!
1
Татьяна Мартынова
Level 12 Local Expert
October 28
Отличная химчистка. Обновили летнюю достаточно дорогую куртку. Быстро, качественно, не дорого. Рекомендую
1
Анастасия Мокрушина
Level 5 Local Expert
October 1
Очень хорошо произвели химчистку пальто! Убрали катышки. Теперь как новое)) я в восторге) очень хороший и вежливый персонал!
1
Анна Фролова
Level 2 Local Expert
December 21
Рекомендую 👍Всегда качественно почищены вещи!Персонал очень вежливый, приятно заходить !
Даша С.
Level 3 Local Expert
August 19
Отличная химчистка. Не первый раз отношу вещи и обувь. Всегда все очищают. Адекватные цены. Все приходит в срок или даже раньше. Спасибо!
1
Ирина Карьялайнен
Level 6 Local Expert
September 16
Отличная организация😋🔥Куртяшку помыли на 100 из 10.Делают быстро,качественно,ценник не кусается🙂🙌
1
Нет
Level 4 Local Expert
March 4
Очень понравилась эта химчистка, очень приятный Админестратор, принесла пуховик после сезона почистить, рассказали обо всех рисках, всё равно решила сдать, пуховик пришёл идеально почищенный, Спасибо большое, теперь я у них постоянный клиент)))))
1
1
Show business's response
Ksenia Tokmakova
Level 3 Local Expert
May 15
Огромное спасибо за проделанную работу! Отнесла новую футболку, на которой был воск от обычной свечки :(
Прекрасная женщина предупредила заранее, что есть вероятность не очистить корректно пятна, но! в итоге, все прошло отлично, и футболку забрали ещё в лучшем виде, чем покупали!
Спасибо огромное🫶🏻
3
Никита Привалихин
Level 2 Local Expert
September 3
Замечательные администраторы ,вежливые.
Сдавал в химчистку пуховик , стал как новенький, рекомендую Аква чистку😀👍
Гузель
Level 2 Local Expert
March 9
Хочу сказать огромное спасибо за качественное и супер быстрое выполнение моего заказа!!!!Было 2 пуховика, получила идеально чистые вещи😊Спасибо за Ваш труд!!!! Теперь только к Вам!
2
1
Show business's response
Эдита Гунина
Level 3 Local Expert
November 25
Отличная химчистка, вывели с пуховика огромное пятно от машинного масла без следа. Супер клиентоориентированность 👍
1
Аня И.
Level 4 Local Expert
March 27
Пришла сдать вещи перед командировкой в 20:50. Встретила полностью одетая консультант. Сказала, что программа уже выключена и вещи не примет. Обращалась в химчистку уже не раз и привлекало именно то , что работает до 21:00. Тк удобно сдавать вещи именно поздно вечером и всегда все успевала сдать. Очень подвели , уделите внимание этому моменту.
5
4
Елена Стехина
Level 4 Local Expert
March 11
Все шикарно довольна работой аква чистки. Обязательно приеду сюда ещё . приведу друзей .всем рекомендую персонал вежливый и отзывчивый 👍
3
Show business's response
Марина Белозорова
Level 3 Local Expert
September 28
Отнесла в чисту 2 пальто (пролежали дома 9 месяцев). Почистили просто супер, я даже не ожидала, что так могут отойти старые пятна!
Анастасия Б
Level 4 Local Expert
March 22
Все отлично, очистили сложные чернильные пятна, которые полностью ушли. В течение 1-1,5 недель все было готово, свежее, чистое и как новое. Буду обращаться дальше
2
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Выбрали место по "отличным отзывам"
По итогу:
- пятно осталось на месте (но это ладно, пятна имеют разное происхождение и могут не вывестись);
- оторвали элемент фурнитуры (оторвали собачку) , теперь невозможно не открыть не закрыть куртку.
Мило (или нагло) улыбаясь сообщили, что ответственность не несут. Серьезно? Вы вещь испортили, принесли ущерб, еще при этом говоря "хорошего дня" при этом не сказав ни слова об извинениях, как не стыдно. Стоят глазами моргают, но зато деньги с удовольствием берём в полном объёме. Что вообще с ней нужно было делать, чтобы оторвать?!
И не надо Ваши комментарии оставлять. Плохой сервис, как минимум в плане общения с клиентами.
17
2
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
December 8
Номера все не рабочие,в приложении номер вечно не отвечает,не можем вообще понять,что с нашими пуховиками😤
Отдали больше недели назад
1
D
Level 6 Local Expert
March 23
Зашел в химчистку сдать пуховик. На последнем этапе оформления, забрал вещи и ушел.
Товарищи хотят оплату сразу. А если вещь испортят? Все нормальные химчистки работают по постоплате.
В данном месте статью 37 Закона о защите прав потребителей не знают и диктуют свои правила.
3
3
Никита К.
Level 8 Local Expert
March 1
полностью остался доволен качеством выполненной услуги, клиентоориентированность на высоте, очень вежливый администратор, а главное удалили загрязнение, которое самостоятельно вывести никак не получалось!
2
Show business's response
Альфия Сабирова
Level 5 Local Expert
December 17
Хороший сервис, быстрая чистка вещей, всё нравится! Спасибо!
airway-107
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Первый раз воспользовалась услугами данной химчистки и осталась очень довольна! Приветливое и доброжелательное обслуживание, а также качество выполненной работы (отдавала на чистку осеннее пальто) оставили самое приятное впечатление. Спасибо, обращусь еще!))))
5
2
Show business's response
Viacheslav Liadnov
Level 2 Local Expert
March 18
После рекомендаций друзей, я обратился в эту химчистку. Они быстро и качественно почистили все мои вещи за разумные деньги. Огромное спасибо за ваш труд!
2
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
May 12
Спасибо огромное за качественную работу! Буквально спасли неудачно самостоятельно постиранный пуховик. Дали вещи вторую жизнь! Буду приносить вещи только сюда!
1
Оксана Назарова
Level 3 Local Expert
May 24
Смело могу рекомендовать данную химчистку! Сдавала светлый пуховик на аквачистку, результатом очень довольна! Рекомендую!
2
Андрей Суханов
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Отдал плащ и пуховик в эту химчистку .
2 раз в жизни сдаю вещь в зим чистку .
Теперь буду чаще сдавать вещи ,которые не постирать в машинке . Сделали очень быстро ,за 3 дня . Но самое главное ,пуховик очищен и стал как новый . Я очень рад , плюс плаща дорогой почистили без всяких косяков . Рекомендую !!! Следующая супруга пойдет 👍👍👍👍
3
1
Show business's response
Анна А.
Level 4 Local Expert
March 9
Отдавали 2 пуховика на химчистку,все отстиралось,стали как новые. Отдали раньше назначенного времени. Персонал отзывчивый,доброжелательный. Рекомендую данную химчистку.
2
2
Show business's response
Ксюша
Level 2 Local Expert
March 4
Мне понравилась химчистка моего видавшего виды пуховика) вся фурнитура на месте, все пятна и загрязнения отошли. Делала ещё в январе, только отзыв пишу, забыла сразу. Вобщем рекомендую, планирую пальто и одеяло.
2
2
Show business's response
Арина Луканина
Level 4 Local Expert
March 4
Спасибо большое за качественную химчистку, отнесла куртку и пальто, все почистили. Всех больше понравилось соотвествие качества и скорости чистки.
2
Show business's response
Sveta Alpatova
Level 6 Local Expert
February 1
Хорошая химчистка, попала на скидки, вышло недорого, а главное качественно все отстирали, осталась довольна!
2
2
Show business's response
Мила Ж.
Level 4 Local Expert
July 27
Все отлично, заказ сдали вовремя, никаких нареканий к работе)
1
3
Макс Макс
Level 4 Local Expert
August 10
Была весенняя куртка испачкана с двух сторон. По характеру загрязнения требовалась аква чистка, но по бирке на куртке разрешена только хим. В итоге рискнул и был сильно удивлён. При получении куртка была как новая. Выполнили в срок, буду обращаться еще
1
1
Виктория Митрофанова
Level 2 Local Expert
October 24
Благодарю за чистоту и скорость
Очень все понравилось
1
Татьяна Ульянова
Level 5 Local Expert
February 29
Обращаюсь второй раз в "Аква Чистку"
Все отлично мне очень нравится .Ковер как новый Буду советовать друзьям и коллегам!
2
1
Show business's response
Никита Маркелов
Level 11 Local Expert
March 6
Неоднократно обращаюсь данную химчистку.
Все устраивает , результатом довольна.Персонал доброжелательный, квалифицированный.)
2
2
Show business's response
Макар К.
Level 4 Local Expert
March 6
Отличные услуги химчистки! Отдал куртку с пятном - все вывели. Особенно понравился персонал, очень приветливые сотрудники!
2
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
July 22
Все понравилось! Отчистили пятно на брюках, большое спасибо!!!