Samara, Tovarnaya ulitsa, 70/1офис 106
Akva Market
Directions
Yungorodok
4.3 km
Завод ЖБИ № 1
1.05 km
Similar places nearby
39 reviews
January 31
Клиентоориентированность 0.
Заказали воду. Оплатили. Обещали привезти на следующий день. Не привезли ни на следующий, ни через день. Позвонили уточнить, ответила девушка совсем не заинтересованная в репутации данной фирмы. Ответ: "Ну да, оплату видим. Ну не поставили вас на доставку. Нет свободной воды. Ну ждите завтра." Что значит нет свободной воды? Мы покупаем по несколько бутылей и не один раз в месяц. Работаем в предоплату. Почему такое ужасное отношение к клиентам? Руководители данной компании, работайте над этими вопросами.
2
1
May 11, 2023
Хотела бы поделиться отзывом, заказывала воду периодически в течении 2х лет, вода хорошая, 1 раз не привезли, т.к. забыли, но на следующий день доставили. Но заказ от 7.05.23г. просто превзошёл все, на сайте указано было доставка 8.05, не привезли. Позвонила 8.05, ответила девушка, обещавшая выяснить почему на сайте такая информация. Ответа нет. Обещали воду 10.05, не привезли, затем в личном кабинете появилась информация 11.05.23г, не привезли. Позвонила вновь, ответил парень. Обещал перезвонить, выяснив информацию, ответа нет. Уважаемые представители организации, если вы читаете этот отзыв, будьте более клиентоориентированны, давайте необходимую информацию, делайте доставку вовремя.
6
February 8
Не рекомендую данную компанию! Ибо они наплевательски относятся к своим клиентам.
Заказала воду за день до доставки, но воды я так и не дождалась. Звонила 3 раза уточнить, обещали что перезвонят. Но так и не перезвонили, воду не привезли, и даже не предупредили. Прождала весь день и больше заказывать там не буду)
1
1