Akvalink
72 reviews
March 20
Лет 5 назад закупила там сантехнику в новую квартиру, тогда там работал прекрасный парень, все мне подобрал и доставил домой. Зайдя же сейчас, я столкнулась с ужасным обслуживанием. Данный сотрудник либо всегда такой, либо просто не уважает женщин, потому что общался он со мной как будто я умственно отсталая. На мои вопросы задавал встречные вопросы как будто я на экзамене по типу "а откуда по-вашему течет вода" и все с пассивной агрессией. Даже несчастную прокладку для аэратора не мог продать. В общем, я могла бы купить у вас новый смеситель или душевую лейку, но сотрудник видимо этого не хотел, а его целью является только издевка над покупательницами. Просто мерзко в 21 веке так себя вести.
October 21, 2024
Хорошее обслуживание, большой выбор изделий и комплектующих. Цены немного выше чем в супермаркетах, но зато почти всё есть в наличии.
May 20, 2024
Аквалинк
Ну что ж, ребята. Осталось желание встретиться ещё раз, предъявить вам фактический аргумент, подтверждающий отсутствие необходимости менять мне сантехника и наличие необходимости вам мониторить рынок и быть в курсе всего ассортимента,, на котором вы специализируетесь, а не только товаров вашей сети.
Но Яндекс спросил моё впечатление от нашей встречи, отвечу вам здесь. Гофры для унитазов, оказалось, бывают разных размеров, в том числе и длиной 600, 680, 850 мм (кроме прочих). Вышла от вас в недоумении и с поникшей головой, но ОЗОН- спасибо ему, укрепил меня в мысли, что можно искать. Первый же по пути строительный гипермаркет - Максидом предложил нужный мне вариант из размерного ряда. Производитель Франция. Именно те почти 70 см, за которыми я к вам - в магазин сети по совету уважаемого мной сантехника и обратилась.
Мои 3 звезды- это не жалоба, не упрек и не желание поквитаться. Это совет - прислушивайтесь к запросу или мнению людей, кто практикует в области, которую вы обслуживаете, и день ото дня разбирается с нестандартными вопросами, решает их, не допуская ответ «нет»; старайтесь помочь покупателю, выбравшего именно вас не чтобы вас развлечь, а для решения своего вопроса.
2
1
November 26, 2024
Отличный магазин, проконс ультировали по телефону, провели оплату онлайн, и прислали детали через доставку...
January 3, 2024
Всем привет! Хороший магазин, хороший ассортимент, проффесиональные продавцы. Удобные варианты расчётов и документооборота!
2
1
March 9, 2024
Самый лучший магазин в городе и продавцы адекватные. если что не понятно они всегда помогут разобраться в вашей проблеме
1
1
June 16, 2024
Хороший магазин. Продавцы всегда помогут с выбором.
1
1
December 8, 2022
Персонал в теме, много смесителей и фурнитура по сантехнике, работает 2 продавца, магазин небольшой, качество товаров хорошее.
2
January 27, 2022
Отличные продавцы-консультанты! помогут подобрать товар, дадут совет о подключении. Большой ассортимент товаров. Большой выбор расходных материалов, от размера кошелька и кол-ва серого вещества.
3
July 19, 2024
Один из не многих магазинов где всё есть
1
August 10, 2023
Получил всю нужную информацию, без навязывания и прочего. Светловолосый молодой человек консультировал. Молодцом)
2
October 31, 2023
Пару раз был в этом магазине. Хороший магазин. Качественные материалы.
2
December 10, 2021
Не знаю, куда деваются отзывы, но я уже писал про этот магазин. Возможно, сейчас и со всей сетью беда, но я в неё больше не ходок. Начать следует с того, что интернет заказ вы здесь не получите. Лично мне не выдали, нашли сто причин для замены на более дорогие комплектующие. Вид некоторых деталей был как будто они под ногами валялись. В итоге ценник негуманный, обслуживание ниже среднего. По работе знаю, что положительные отзывы пишут "мастера", т.к. в магазине или в сети практикуется возврат (вот и почему материалы часто так выглядят). Это когда заказчик оплачивает материалы, а исполнитель сэкономив возвращает в магазин и получает ещё бонус. В общем мне пофиг на это, но неприятно как-то осознавать, что рядом обманывают. Две звёзды оставлю, т.к. и сам иногда раньше приобретал. Если знаешь, что тебе надо и готов настоять на своем выборе, то можно купить.
3
1
January 24, 2022
Был на днях в магазине, получал заказанный через интернет заказ , продавец оказался довольно приветливым , всё рассказал о товаре , ответил на интересующие меня вопросы , всё грамотно и профессионально !
1
June 2, 2022
Все в целом неплохо, персонал знает своё дело, все подсказали как надо, минус только один, фиг найдёшь место для парковки, хотя для центра это норма
3
January 9, 2022
Приятные ребята. Адекватно отвечают и разъяснят все моменты связанные с покупкой того или иного товара. Посещением остался доволен. Ассортиментом тоже.
4
March 31, 2022
Оформила в пнд 28 марта полотенцесушитель привезти с другого района в свой район . Срок доставки был четверг с 13 до 15. В 17 начала звонить выяснять,товар не привезли,форс мажор ,логистика не сработала и бла бла бла...
Еще начали меня учить что сантехника не надо вызывать пока нет товара! А может просто работать нужно лучше? И отвечать за сроки ?
2
1
June 13, 2022
Нашла в интернете, что в этом магазине имеется тумба под мойку, которая меня устраивает и по размерам и по цене. Приехала в магазин и узнала, что в наличии товара нет. Продавцы ссылаются, что маленькое помещение их не куда ставить. Оказывается нужно заказать через интернет. Зачем нужен такой обман указывать адрес магазина, где этого товара нет в наличии. Продавцы вежливые, в магазине чисто, но места действительно маловато.
1
December 25, 2022
Прекрасный магазин с хорошим выбором сантехники.
2
1
December 4, 2021
Шикарный магаз по сантехнике рядом с центром. Светлый, большой, с учтивым персоналом. Наличие держат вполне хорошее.
1
May 22, 2023
Цены не скромные, но есть почти всё, а если с персоналом повезло - практически счастье)
3
June 2, 2021
Всегда все есть в наличии. И проконсультируют и заменят если ошибусь:) приветливые и коммуникабельные
3
February 23
мало что есть
October 11, 2021
Хороший магазин.Богатый выбор товара.Грамотный,вежливый персонал.
3
June 29, 2024
Лучший👍💯
1
1
June 1, 2022
Хороший магазин.Почти все в одном месте.Грамотный персонал.
3
March 15, 2019
Побывал в этом магазине в очередной раз. И общее впечатление от Аквалинка испортилось (сразу оговорюсь, что по работе постоянно занимаюсь инженерной сантехникой, знаю цены, фирмы и магазины). Крайне редко пишу отзывы, но в этот раз...
Если кратко, то вокруг этого магазина есть Ямской рынок (где частники держат вполне ассортимент и цены нижк), Стройторг (хороший ассортимент сантехники) и Водопад (нормальный сантехнический супермаркет). Но! Если вам хочется, чтобы было дорого и с хамством, то сюда.
Почему? или что меня разозлило? Кратко по пунктам:
1. Сделал заказ через интернет, пришло уведомление, что приходите итд, всё готово. Прихожу в магазин, показываю номер заказа, получаю ответ, что у них половины этого нет. Ладно, давайте что есть. Называют цену, а она в 4 раза выше, чем мой подбор в интернете. Прошу показать позиции, получаю ответ, что всё норм. В итоге ЗАСТАВИЛ сделать распечатку и пошли по каждому пункту. Результат - цена почти приблизилась к моему подбору. Но недовольства было...
2. Цены на товары узнать никак - на стендах их нет, на сайте ассортимент не актуальный, а продавцы, как понимаю намеренно, вас запутают. Т.е. точно купите дороже, чем в Водопаде, а если и в этом не понимаете, то в несколько раз.
3. Про отсутствие радости у продавцов от вашего посещения даже и говорить не буду. На три буквы не пошлют и уже будьте благодарны.
4. Ассортимент стал скудным. Касаемо ли это в его Аквалинка не знаю, но этот магазин явно утратил позиции.
5. Торговый зал захломлен, а товары иногда выглядят, как будто ими наша сборная целый сезон отыграла. Продавцы, кстати так и считают, что фитинги из белого полипропилена должны быть в грязи (не путать со складкой пылью, которая легко смывается или сдувается) и царапинах.
Вот такие выводы. Вообще не понимаю людей, которые ходят в этот магазин. Мелочи есть на Ямском, а исчерпывающий ассортимент в Водопаде (уж молчу, что вас там "оближут", если вам не хочется самим стенды изучать, которые там, кстати, с ценами и наглядные).
4
2
November 29, 2021
Был в магазине не один раз выбор хороший работают шустро.
1
November 23, 2021
Всё хорошо. Только остановки для покупателей проблематично.
3
May 5, 2022
Все хорошо, консультанты на высоте!
3
June 18, 2021
Отличный магазин, но не очень понравилось, что продавцы не помогли, когда я пришла с тяжелым 20-килограммовым насосом.
2
1
February 18, 2019
Побывала на Разъезжей, дом 20. Очень понравился консультант Илья, так подробно мне рассказал про продукцию, посоветовал фильтры для воды. Собираюсь менять полы, хотела проконсультироваться по поводу тёплых полов. Получила исчерпывающую информацию. Огромное спасибо!
3
1
April 15, 2020
Может в магазине и не всё продают, но продавцы очень-очень граммотные. Вы можете прийти и на пальцах, используя слова фиговина и загогулина сказать , что вам надо. Поверьте, вас поймут.
3
June 27, 2020
Хороший магазин много, что есть! Продавцы все подскажут и решать все вопросы!
3
May 24, 2021
Хороший магазин есть все для сантехники. Цены выше средне рыночных.
1
March 14, 2020
Этот магазинчик пару раз меня спас. Последний раз оперативно купил тут газовую колонку.
3
November 7, 2021
Большой выбор, высокие цены
3
August 29, 2016
Осталась очень довольна посещением магазина "Аквалинк " на улице Разъезжей. Интересовали фильтры для воды, предложили несколько вариантов, все подробно рассказали, показали и помогли сделать правильный выбор. Спасибо ребятам за профессионализм и дружескую атмосферу в магазине. Теперь только к вам))
3
1
October 21, 2021
Хороший магазин сантехники.
1
April 5, 2021
Все понравилось, но продавец дал несколько не верных советов
1
December 21, 2016
По сфере своей деятельности (работаю сантехником в крупной монтажной компании), брал очень много качественных деталей для установки в домах и не только. А теперь знаю что можно купить не только качественные комплектующие, но и пластиковые ёмкости до 10 тон для дизельного котла или под воду!
А по весне (спасибо опытным продавцам) будем брать для канализации в загородный дом- Септик "Росток" на 4-5 человек.
Ребята, так держать!
3
2
October 22, 2021
Нашёл здесь все необходимые товары для стройки.
3
June 11, 2020
Классный магазин и доброжелательный коллектив.
3
June 19, 2021
Отличный, компетентный персонал.
December 22, 2021
Классный магазин, какие хочешь краны букса в наличии.
2
July 1, 2021
Лучший магазин сантехники!
3
June 15, 2020
Полезный магазин, можно найти почти все что нужно.
3
July 31, 2016
Магазин на Разъезжей очень понравился,продавцы объяснили все доступно даже для такого неискушенного в вопросе сантехники клиента как я.обслужили и подобрали все что необходимо
3
1
July 29, 2016
Отличный магазин на ул. Разъезжей 20!!! Уже 10 лет являюсь его клиентом. Спасибо менеджеру Оксане Ивановне и продавцам Александру и Светлане за компетентность. Все нужные материалы для сдачи квартиры под ключ, от ниппеля до тёплого пола продадут, привезут, предложат новинки или достойный аналог.
2
1
September 21, 2021
Есть почти всë👍
1
1