Аквалюкс
Directions
Kirova Street
168 m
66 reviews
June 2
Прочитала все предыдущие отзывы и полностью согласна с каждым! Жаль, что не прочла отзывы ранее. Заказывала воду премиум 4 раза всегда заранее и ни разу не привезои во время, но в последний раз это вообще край. Три дня везли и каждый раз отвечали, что через пол часа, ждите. Испорченные выходные, на сделанные замечания о плохой организации, руководитель по совместительству водитель и доставшик ответил, что больше не примет к меня заказ воды…. Вот такой у нас сервис!
1
May 23
Что творится там сейчас, бардак, организации ноль. За две недели записалась, не привезли в этот день, через неделю опомнились, я уже в отъезде. Сейчас снова заказала, нравится качество воды, но говорят ждите в течении дня, что за новшество, в течении дня!
Добавляю. Вот опять в надежде целый день прождала, позвонила в 19.40, отвечает - к сожалению не можем!. Кто знает, можно вот эти жалобы, все в Роспотребнадзор отправить, за нарушение сроков?
1
February 12
Отвратительное отношение к клиентам. Ни один год заказываем воду в этой компании, всё было хорошо. Но последние год-два, это просто ужас какой то. Делаешь заказ за две недели, но в срок так и не привозят. Звонишь узнать в чём проблема - ответы всегда одни и те же: "водитель не успел, заболел, не вышел". Либо "вам звонили предупредить", хотя ни каких звонков не было. Самовольно переставляют даты доставки, не сообщив об этом. А когда интересуешься у них, почему так всегда происходит? - говорят - "мы приносим свои извинения, но можем вас поставить на завтра". Что нам от ваших извинений..... Воду как привозили с задержкой, так и привозят. Сиди и жди, соизволят сегодня привезти или нет. В качестве извинений могли бы лучше баллон или два воды привозить в подарок.
5