Really good house keeping. As an opportunity for improvement is to teach the restaurant staff to clean the draft beer equipment. They served me by infected beer.
4
1 1
Level 10 Local Expert
February 5
плюс: рядом с вокзалом. удобное расположение. рядом есть пятёрочка, магнит, чижик, фикс прайс. в отеле был ремонт. есть лифт, не плохой ресторан, завтрак бомба, очень вкусно. вроде как много плюсов...
а теперь минусы, которые рвут на части все плюсы. ЗАПАХ в номерах пленкой. возможно это обои так пахнут. или может это моющее средство для ковровых покрытий, но он не выветривается, и воняет так, что бошка болит. я менял номер, не помогло.
Show business's response
Надежда Баландинская
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Удобное расположение, рядом вокзал и магазины. Чистый и удобный номер. Включён завтрак. Но даже в самом лучшей гостинице, бывают моменты которые заставляют задуматься. Мой супруг остановился в данной гостинице, по дороге домой (военный). Полностью оплатил сутки, и за семь часов сверх суток, взяли, как за полные сутки. Попросил разбудить за час до поезда и вызвать такси (ходит с тростью). По итогу, разбудили за пятнадцать минут до отправки поезда, оказалось просто ЗАБЫЛИ . В результате человек опаздал на поезд, пришлось сдать билет, и брать на другой состав. Работа персонала гостиницы оставляет желать лучшего. Будьте внимательнее к людям. Супруг, после двух месяцев в холодном блиндаже , просто хотел выспаться.
1
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 7 Local Expert
April 4
Очень классная, чистая, уютная гостиница. Жд Вокзал в трёх минутах ходьбы пешком, что очень удобно тем кто приехал на поезде. Рядом не большая парковая зона. Вблизи магазины со всеми не обходимыми товарами.
В гостинице есть бассейн, две сауны.
Завтрак шведский стол, на любой вкус, будет что покушать.
Покупала через озон, получилось дешевле, примерно на 500 рубликов.
Всем приятного отдыха.
Надеюсь было полезно.
Show business's response
Никита Епишенков
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
Понравилось все:
1)Расположение, хоть недалеко от вокзала, но было не шумно
2)В пешей доступности есть все, что душе удобно - КБ) а как же без него. Парк "Новая боевка", сумермаркет.
3)Спа маленький, но входит в стоимость!!! И мв попали тогда, когда никого не было - это был кайф!
4)Вежливый персонал на кухне и вкусно. От меня ресторану отдельный респект!
5)Шумоизоляция хорошая.
6)Парковка
Есть небольшие минусы о них ниже.
1)В номере только мини бар - по сути это холодильник который набит алкоголем и снеками. Нельзя даже охладить бутылочку воды! Это огромный минус, что нет места в холодильнике для своих вещей.
2)Напротив печальный и заброшенный сквер. Администрация отеля, это коненчо не моё дело, но думаю если бы вы приложили руку к облогораживанию совместно с администрацией района - у вас было бы гораздо больше посетителей. Сейчас смотрится все это очень уныло!
4
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
February 3
Очень уютное и красивое место.
Всё удобно, красиво, вежливо.
Уютные номера. Еда в ресторане очень вкусная, различные кухни и все вкусные.
В стоимость проживания входит спа: бассейн и бани.
Самые приятные впечатления от проведенных выходных в Аквамарине. Были большой компанией 8 человек, все довольны. 5 звёзд )))
3
Show business's response
Елена Анатолевна
Level 6 Local Expert
March 5
Отмечали юбилей мамы (80 лет), в этом замечательном месте. Сразу скажу, что довольны остались всем. Зал хороший, есть где развернуться и в хорошей цветовой гамме. Сервировка отличная, кухня отличная, порции большие, мясо мягкое. Девочки официантки, всё подавали и убирали своевременно. Администраторы всегда были на связи, можно было спросить, посоветоваться( в отличие от других заведений, в которых наверное экономят на персонале и администраторы приходят на работу только под вечер). Вообщем вся команда работает слажено. Советую к посещению данный ресторан.
Show business's response
Роман Гришнин
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
Хороший, чистый номер, брал с панорамным видом, есть всё необходимое, сервис на уровне, отличный завтрак, пицца правда не очень, но это мелочи.
СПА это по сути хамам, сауна и бассейн, всё не большого размера, в хамаме по мне было немного прохладно, в остальном довольно уютно, цены приемлемые.
В общем отлично отдохнул, рекомендую к посещению.
Show business's response
korolev stack-
Level 12 Local Expert
December 7, 2024
Отличный отель Все на уровне- номер с панорамными окнами, удобная кровать, чистота, питание разнообразное завтрак В ресторане вполне приемлемые цены Вкусно Ценник на бар в номере демократичный Сауна, бассейн 👍👍👍👍👍Рекомендую Расположен в шаговой доступности от жд вокзала
Show business's response
Александр Г.
Level 8 Local Expert
September 25, 2024
Отличный 4-звёздочный отель! Расположен в шаговой доступности от железнодорожного вокзала. Доброжелательный, приветливый персонал обеспечивает сервис высокого уровня. Есть спа с сауной, хамаммом, двумя массажными кабинетами и бассейном. Имеется прекрасный ресторан, в котором очень вкусно кормят. В номерах чисто, комфортно, уютно. Есть мини-бар, предоставляется рум-сервис. Имеется всё, что должно быть в отеле соответствующего уровня звёздности (телевизор, wi-fi, халаты, тапочки, средства гигиены, и т.д.). Рекомендую всем гостям города Курска.
Show business's response
Марина В.
Level 3 Local Expert
January 27
Обслуживание отличное, персонал вежливый, приветливый, всегда готовый помочь. Завтраки понравились, есть из чего выбрать. Отличное местоположение в 5 минутах ходьбы от жд вокзала. В номерах чисто, есть все необходимое. Если ещё когда то будем в Курске, то остановимся только в Аквамарине.
1
Show business's response
Аркадий Иванов
Level 8 Local Expert
March 25
Отличный отель. Можно было бы и шесть звезд поставить.
Оформление заслуживает отдельного внимания - очень стильно и аккуратно, приятная атмосфера.
Замечательный качественный завтрак.
Чистый приятный номер.
Ну и отдельно упомяну спа - бассейн и сауна.
Show business's response
396578 Грепечук
Level 3 Local Expert
January 16
Персонал очень вежливый, чистенькие номера, завтраки включены в стоимость шведский стол всё очень вкусно))) Спа зона хамам, баня, бассейн в будние дни с 18 до 23:00 , Отдохнули с мужем на всё пять звёздочек))) третий раз приезжаем, круче чем на курорте)) Благодарю за вашу работу)
Show business's response
Юрий Гречко
Level 12 Local Expert
February 1
Современный хороший отель. Хорошие номера, интересный интерьер. Очень приличная мебель. Обстановка спокойная, приветливый персонал. Из номера прекрасный вид. Из недостатков очень неудобные подушки
Show business's response
оксана сас
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Очень хороший отель, останавливаемся здесь уже не первый раз. Все здесь очень достойно, на хорошем уровне! В номерах уютно и чисто, уборка каждый день, хорошая Спа-зона, замечательные профессиональные массажисты! О ресторане отеля можно говорить только в превосходной степени; готовят очень вкусно, меню разнообразное, завтраки хорошие, причём, если попросите, сварят специально для вас кофе в баре, несмотря на то, что есть кофе-машина в зале. Расположен отель в пешей доступности от вокзала, что очень удобно. В общем, рекомендую всем!
1
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Просторные, стильные и чистые номера, отличные матрасы и подушки, белоснежное постельное белье и полотенца. Очень отзывчивый и вежливый персонал, который всегда готов прийти на помощь.
В цокольном этаже - спа. Замечательная сауна и хамам, небольшой бассейн, уютная зона отдыха. То, что все работает до 11 вечера - очень здорово для тех, кто приехал в командировку.
3
Show business's response
Алексей Г.
Level 6 Local Expert
January 14
Отличная гостиница с очень разнообразными завтраками в виде шведского стола, действительно вкусно, комплекс с небольшим бассейном и парными,можно неплохо отдохнуть. Цены конечно высоковаты.
Show business's response
Сергей Скляров
Level 20 Local Expert
December 12, 2024
Хорошая гостиница, с вежливым и внимательным персооналом.
В номере чисто имеется всё, что нужно.
На нижнем этаже есть сауна и т.д. не пользовался, но кому-то нравится.
Однако есть не большой минус коробочки с зубными наборами оказались пустыми.
Show business's response
Андрей Макаров
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Ну тут не оставить положительный отзыв я просто не в праве! Очень приятный отель, достойные номера, присутствует стиль. Чисто. Очень вежливый и внимательный персонал. Завтраки норм. Есть сауна и хамам, приятный бонус. Вообщем все понаравилось! Рекомендую
Show business's response
Прокопий Савинский
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Отель пригоден как для командированных, так и для семейного проживания. Удобное расположение, парковка, бизнес-зал для совещаний, спа после трудового дня по вполне адекватным ценам, завтрак шведский стол с возможностью индивидуального заказа. Отличное место,
Show business's response
Инкогнито 6691
Level 2 Local Expert
January 18
Отдых получился просто замечательный. Все сотрудники отеля были к нам очень вежливы и внимательны. Но особенно хочется выразить благодарность ресепшн Владиславу за прекрасное отношение к своей работе, за его отзывчивое, доброжелательное отношение к нам.
1
Show business's response
Konstantin D
Level 10 Local Expert
January 11
Комфортный отель. В пешей доступности железнодорожный вокзал.
Номера хорошие. В отеле есть небольшой СПА в котором маленький бассейн, замки и парилка. В целом, после рабочего дня немного расслабиться достаточно.
Show business's response
Юрий Новиков
Level 7 Local Expert
February 17
Классное место. Хорошо отдохнуть, расслабиться и покушать. Рекомендую. При бронировании номера бесплатная отмена - это однозначно плюс. Также в стоимость входит посещение spa - зоны в общие часы. Уже несколько раз был в этом отеле и сказать честно - в следующий раз снова поедем именно в него . Всё супер, всё на высоте!!!
Show business's response
Ирина Сахалинская область
Level 9 Local Expert
March 25
Очень уютный, комфортный отель, чудесные завтраки, да и в целом вкусно. Приятный отзывчивый персонал. Номера комфортные, без нареканий. С удовольствием остонивимся еще
Show business's response
Евгений Силивейстр
Level 7 Local Expert
February 28
Очень радушно встретили.Добротный отель, приятный персонал, чистые, уютные номера. Очень понравилась кухня. По желанию обеды и ужины можно заказать в номер, всё очень удобно и быстро.
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
February 17
Обслуживание: персонал вежливый, в этом плане нет претензий.
Еда: в стоимость включен шведский стол, но на деле это как обычная столовая, хотя РЕСТОРАН!!!
Номера: было чисто, свежие полотенца, но слышны звуки пылесоса с соседнего номера, шаги с коридора постоянные, плохая шумоизоляция….
Так же отдельное внимание, когда бронировали нам сказали за две ночи стоимость будет 13.000р( с копейками), но при заселении мы сказали что будет только одни сутки, и знаете что, нам предоставили сумму 11.500р. Нехилая разница с учетом того, что за двое сказали 13.000р. Не понятно почему так обманывают
1
1
Show business's response
Инесса Глинская
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Прекрасное место, отличный отдых. Я в восторге, все чисто, красиво, завтрак включен, баня, хамам, бассейн тоже. В номере чай, кофе есть, сейф, холодильник. В Ванной комнате приятно удивлена была и щетки зубные и паста, ватные диски, палочки, расчёски, одноразовый станок, мыло, шампунь, гель для душа. Кристально белые халаты, полотенца. Есть фен, утюг и гладильная доска. Завтрак был бесподобен, чего только не было в ресторане. Шведский стол, все было очень вкусно! Спасибо за прекрасный отдых!!
3
Show business's response
Алексей Четвериков
Level 16 Local Expert
May 8, 2024
Недалеко от ж/д вокзала. Прекрасная гостиница. Чистота и порядок, всегда всё есть и предоставляется. Приветливый и вежливый персонал. Вполне достойный завтрак. Спа для проживающих, в котором есть и хамам и сауна, всё на высоком уровне, все принадлежности для отдыха в спа предоставляются, чай по желанию.
Очень доволен проживанием, рекомендую для заселения при посещении города Курск.
Было бы 6 звёзд поставил бы оценку 6.
2
Show business's response
Антон Богомолов
Level 6 Local Expert
January 9
Замечательная гостиница, отзывчивый персонал, приехал за много раньше до времени заселения, быстро проверили свободен ли мой номер и сразу заселили, так же сделали поздней выезд( за дополнительную плату конечно, но всё же). В номере опрятно, пахнет приятно, чистое пастельное белье и тд. В ванной имелись все необходимые принадлежности. В целом доволен данной гостиницей, смело могу рекомендовать для заселения!
3
Show business's response
Юлия Махтумова
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Отличный отель! Все замечательно! Хороший сервис, внимательный персонал, вкусные завтраки, замечательный СПА! Я очень довольна отелем, спасибо! Рекомендую!
1
Show business's response
СЕРГЕЙ МАКАРОВ
Level 6 Local Expert
February 23
Комфортная современная гостиница рядом с ж-д вокзалом. Внизу неплохой ресторан с хорошим обслуживанием.
Из минусов - дороговато. В ресторане не очень удобные диваны.
Show business's response
Александра Тюклова
Level 15 Local Expert
March 17, 2024
Прекрасное место . Замечательный вид из окна, все чисто, красиво. Еда в ресторане вкусная, красивая подача. Останавливалась на несколько дней, завтраки разнообразные. В один из дней даже солёная скумбрия была, такая вкусная, что ум отьешь! В спа не попала, т. К. Все было занято, поэтому лучше бронировать заранее. Можно посидеть в сауне, поплавать в бассейне. Он её большой, но это входит в стоимость номера, что само по себе замечательно.
1
Show business's response
Юлия Соколова
Level 10 Local Expert
January 21, 2024
Отличные номера,вкусный разнообразный завтрак шведский стол, обслуживание прекрасное,большие панорамные окна с видом на парк,вокзал и дорогу. Всё,что нужно для отдыха есть:халаты,тапочки,туалетные принадлежности,заказ еды в номер (кстати,с приемлимыми ценами). Отмечали там новогоднюю ночь. Встретили прекрасно,место на парковке было,после отдыха позвонили,спросили как всё прошло,что лично для меня очень ценно,т.к. сразу видно,что для гостей стараются и репутация важна для владельцев.
Спасибо,ребята! Классно отдохнули!
3
Show business's response
Аня Авдеева
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Здравствуйте! Вот и прошла наша свадьба 28 сентября в вашем банкетном зале. Хотим выразить большую благодарность, у вас прекрасное обслуживание, персонал, от еды все в полном восторге. Зал, всем очень понравился!!! У вас красиво, уютно, стильно, все предусмотрено для удобства гостей.
Олеся, вам отдельное спасибо, за отзывчивость, любезность, хорошее отношение и понимание💕. Мы не сколько не пожалели , что выбрали именно ваш банкетный зал и кухню😍.
Также, хотели бы поблагодарить за номер в подарок, в котором провели время с комфортом и уютом, все на высшем уровне.
Наши гости и мы в большом восторге!
Еще раз большое спасибо.
Семья Алексеенко❤
4
Show business's response
Наталия
Level 10 Local Expert
January 14, 2024
Отличная гостиница!)
Чисто,дружелюбные помощники на рецепе, очень вкусные завтраки,а на ужине штрудели с грушей - бесподобные!)
В бассейн не пошли,т.к он маленький,а людей очень было много, также показался сильный запах хлорки.
Это мое мнение,может у других будут другие мнения.
Мы получили огромное удовольствие пожить в этой гостинице,т.к очень удобные кровати,теплые одеяла,можно было взять питьевую воду.
В номере можно попить чай, в холодильнике есть необходимое - за которое ты должен заплатить.
Положение гостиницы очень удобно,т.к 10 минут пешком до ж/ д вокзала и 15 минут до
Знаменского собора.
Show business's response
Ольга Серебрицких
Level 9 Local Expert
April 6
Отличный отель, обслуживание на высоте, завтраки в формате шведского стола. Нареканий нет, только пожелания удачи и процветания! Номер не совсем новые, но чистые и достойные
Show business's response
bokovoy.a
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
В целом неплохой отель для Курска: хорошие номера, хоть и немного уставшие, завтрак скромный, но можно яичницу заказать, да и СПА далеко не в каждом отеле есть.
Куда стоит инвестировать, так это в выстраивание лояльности со своими гостями.
Останавливаюсь в отеле уже раз пятый, и впервые попросил поздний выезд не в 12, а в 16 - взяли стоимость половины суток.
Формально может и всё правильно, но во многих отелях для постоянных гостей это бесплатная опция, при наличии свободных номеров.
3
Show business's response
Наталия Полякова
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Останавливались с пятницы по воскресенье с семьей 2вз и 1 ребенок
Мне кажется это самая лучшая гостиница для провинциального города! Чисто, приветливый персонал! Отличные завтраки! Все на уровне! Единственный минус- подушки уж очень высокий синтепон и раскладушка с тонким матрасом, для человека с большим весом, очень жесткая… вынуждены были положить туда нашего папу по причине орви.. ну а в целом, могу сказать так: точно, остановились бы там еще!
1
Show business's response
Марина Ч.
Level 4 Local Expert
March 17
Прекрасный отель! Уютный и чистый номер, вкусный завтрак, комфортная спа-зона, вежливый и отзывчивый персонал! Буду останавливаться здесь снова!
Show business's response
Людмила Барткевич
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Чистый, аккуратный номер. Немного душно. Есть минибар. Постельное чистое, халат, тапочки...все есть. Спа комплекс норм. Ресторан маленький, но уютный, мягкие кресла и диванчики. Не знаю как и какой повар готовит, но сейчас нахожусь в ресторане заказала салат с креветками и авокадо и ростбиф - он реально волшебный, я не знаток изысков, но часто бываю по кафе. Уверенно хочу сказать, это вкусно! Спасибо)))
1
Show business's response
Илюшка
Level 10 Local Expert
February 11
Сказали , что это лучший отель в Курске . Грустно, если так . В целом то неплохо . Оценка 4. Есть куда приложить руки - в номерах пыль. Двери лифта работают через раз . Открываются и закрываются по 5-8 раз , перед тем как поехать . При этом со слов опытных жителей , проблема не решается давно . Есть бар - но он всегда закрыт по причине частных мероприятий . Бассейн выключен в цену - но работает до обеда. Тем кто в командировках - попасть бесплатно не вариант. Завтраки - можно найти вкусное. По-сравнению с другими шведскими столами - есть куда расти.
Персонал вежливый. В целом 4
Show business's response
Ирина К
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Очень уютный, обустроенный и продуманный до мелочей отель. Вежливый добрый персонал, вкусный разнообразный завтрак, в номере есть абсолютно всё, что Вам нужно, вплоть до бритвенного инд. набора, все банные принадлежности, чудесные белоснежные халаты и комплекты полотенец. Никаких посторонних запахов ни в отеле, ни в номере. Можете в определенные часы посетить спа-центр - входит в стоимость всё, кроме массажного кабинета и фитобочки. Большая парковка перед центральным входом в гостиницу и удобное расположение. Рекомендую)))))
4
Show business's response
BonDGekA787
Level 16 Local Expert
March 30, 2024
Выше всяких похвал. Парковка, пандус, лифт. Рядом с ж/д вокзалом. Чисто, уютно. Замена расходников и полотенец производится каждый день. Приличный завтрак. В номере: минибар, эл. чайник, гладильная доска и утюг. Проживающим доступна сауна, хамам, небольшой бассейн. Рядом сетевые продуктовые магазины и столовая ( у ж/д вокзала).
Show business's response
Инкогнито 9814
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Отель очень хороший!!! Персонал внимательный и вежливый, качественное обслуживание, в номерах чисто и уютно. Вкусная кухня!
1
Show business's response
Андрей Баклажанский
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
В начале ноября останавливался в этой гостинице, что можно сказать , минусов нет , одни плюсы и положительные эмоции, просто рекомендую там побывать , потому что описание не передаст полного объема. Уровень потрясающий , интерьер , персонал , 100 баллов 👍 Чито , уютно , ценообразование очень приемлемое. Развитие и процветание этой команде , 10 из 10 РЕКОМЕНДУЮ 💪
4
Show business's response
Марина л.
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Останавливалась несколько раз. Мне очень понравилось. Маленький отель, но очень уютный. Все, что необходимо, есть. Номера чистые, кровати удобные. До центра на такси минут 10-15, цена - в районе 200 рублей. В шаговой доступности железнодорожный вокзал, который сам является достопримечательностью. Парковка у отеля большая (насчёт охраны сомневаюсь), завтраки хорошие, в ресторане можно вкусно поесть. Рекомендую, если вы по делам приехали в Курск.
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
June 8, 2024
Одна звезда за чистоту вторая за очень странный (он находится на месте конференц зала если что) ресторан с довольно разнообразной и вкусной кухней . В номерах и в целом в отеле очень чисто. Но сами номера очень простые и люкс больше походит на обычные однокомнатный номер, номер очень маленький, настолько что два человека нигде спокойно не пройдут мимо друг друга. Единственное что понравилось, вид с панорамного окна на вокзал, очень красиво. В целом нормальный отель, но не за те суммы которые они просят за свои номера и нет того сервиса который должен быть на заявленные 4 звезды.
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
November 22, 2024
Уютно и удобно расположен , рядом жд вокзал.
Шикарные номера и вкусный завтрак.
Возможность отдохнуть в spa -комплексе
Show business's response
Инна
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
В отеле прекрасный персонал, отзывчивые, но в тоже время ненавязчивые. При отеле небольшой ресторанчик - вкусная еда, есть бизнес-ланч.
Show business's response
Александр Мамушкин
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Прекрасный отель, внимательный персонал, неплохой СПА, останавливаюсь здесь регулярно, завтраки на высоте, не забывайте заказать омлет и яичничу