Заказали за неделю античный зал на 10 человек, но при подтверждении в день заказа внезапно выяснилось, что 10 человек - это максимум 8 взрослых и два маленьких ребенка до 3-х лет. Естественно информации об этом нигде нет. Так что ничего не получилось, пришлось срочно искать другое место со всеми сопутствующими заморочками.
Не рекомендую.
3
Валерий А.
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Клиенториентированности нет никакой, хотел забронировать зал, ни здравствуйте, ни до свидания, и так не в первый раз, попросил забронировать на апрель, сказали что сейчас занято и трубку бросили 🤣
2
3
Лидия Вл.
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Атмосфера, парилки - отличные, очень уютно. Но подвела вода в душевых - совершенно нет напора. Рядом краники - напор есть, а вот в душевых смесителях - нет. Администрация ссылается на мойку по соседству, но это под сомнением. Однозначно - не рекомендую! Так как для компании в 6-8 человек 2 душа с напором летнего дождя - мало.
1
1
Елена В.
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Отличная сауна для большой компании!!! Есть и парилка, и хамам) В парилке очень жарко, супер! Вода в бассейне тоже очень комфортной температуры. Обязательно пойдём ещё (зал Античный)
3
aleksteon
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Пока что лучшая сауна, которую я посещал. Даже в МСК такие редко встретишь, да за такие деньги. Парилка, хамам, небольшой бассеин с глубоной 1,80м. Классно посидели с друзьями, рекомендую.
воронцова э.
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
После посещения очень расстроена. На следующее утро спохватилась- забыла в хамаме плавки от купальника. Тут же позвонила- они их выбросили!!!!!!!!!!! Испорчено впечатление от посещения. Не советую ходить,
Артём Степанов
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Сам хамам и парная были отличными, но всё испортило отношение персонала и грязный бассейн. Больше не придем
Елена Никитина
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Ходили в малый зал, очень понравилось. Мы ходим туда постоянно. В этот раз ,в аквариуме увидели новых рыбок,мне понравилось это! Нравится,что не кончается горячая вода,как в других саунах. Телевизор показывает только музыкальные каналы,это плохо. Хочется разнообразие в каналах
ирина щ.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Все было хорошо, но парилка не очень
Дербиш Маркович
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
персонала очень не уважительный отношоние
Клиентам не очень в бассейне очень грязно аш тараканы плавают так что нк рекамендую……
1
Евгений Степанов
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Хорошая сауна ,большой бассейн ,классный хамам ,снимали на три часа с детьми,все осиалтсь довольны ,снимали тропический зал. Всё классно
1
Михаил
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Если нужна сауна, то это она, ничего лишнего. Только она и бассейн. Все чисто, аккуратно, бассейн нагретый был. Караоке и т.д. нету. Мне понравилось!
Александр Марков
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Классная сауна, отличный хамам, чистый бассейн, есть вай-фай. Хорошо отдохнули. Обязательно придём ещё раз
3
Андрей Андреев
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Хотел заказать за месяц сауну как у супруги день рождения. На что ответили что заказы принимаются за три недели и сказали позвонить 10 числа. Позвонил 10 числа а её уже заняли и внесли предоплату. Такое ощущения что они работают для постоянных клиентов.
3
Татьяна
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Сауна в принципе не плохая. Красивые и чистые помещения, но персонал это что-то с чем-то. Забронировали мы сауну и сразу сделали заказ на веник, заказ наш приняли и пообещали, что веник будет. За полчаса до начала сеанса звонят и спрашивают придём ли мы, на что мы сказали всё в силе будем обязательно. Говорят хорошо, но веников не будет мол их подвёл поставщик. Спрашиваем можно со своим, да можно и ни слова про то с какими вениками к ним категорически нельзя. Напоминаю позвонили нам за пол часа до начала сеанса в 18.30. Баня без веника деньги на ветер, пришлось искать самим веник, нашли березовый. Приезжаем и тут опять сюрприз, с таким категорически нельзя. Мы им говорим, что они нас дважды подвели и просим нам разрешить воспользоваться тем что есть. Нам отказали и предложили заказать в каком-то магазине и быстренько привезти на такси, но все расходы за наш счёт, мы согласились так как уже настроились. Через быстрых 30 минут привозят веник стоимостью с учётом доставки (видимо из далека и особенный веник) 500 рублей, но это не беда. Главное, что мы должны были сами, уже мокрые одеться и выйти к таксисту за веником. На просьбу забрать и принести к нашему номеру последовал отказ. «СЕРВИС» просто мега не забываемый. Да, звонок в магазин сотрудница сауны делала предварительно выйдя в отдельное помещение, вопрос почему такая секретность?
7
2
Наталия Миронова
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Одна из самых любимых саун. Отличный интерьер и всегда теплые бассейны . Из небольших минусов - плохо ловит сеть .
1
Артём Степкин
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Сауна очень плохая, воняет везде полы липкие, не узнали будем ли мы продлевать , просто выгнали на улицу
Сергей С.
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
За свои деньги одно из лучших мест подобного рода. Единственный минус бронировать нужно заранее, а если в выходной день то сильно заранее))
3
Стас Андреев
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
.Сама по себе сауна хорошаЯ!даже скажу отличная за свои деньги чистая уютная. Но недавно с столкнулся с неадекватным администратором которая сказала ,что другие залы забиты ,а по факту там никого не было, взяли на два часа сказали пока если что продлим, итоге нас выгоняют мол уже должны другие прийти ,,и нас не спросили будем ли
мы продлевать, говорят через два часа что нам нужно выходить, мы вышли стояли возле сауны минут30, но никто не приехал, до этого всегда спрашивали будем ли продлевать, а тут никого не спросили и в итоге мы вышли и никто не приехал, администратора бы уволить так как не справляется со своей задачей, ушли оттуда без настроения потому что даже не предупредили нас ,что кто-то хочет забить зал и не дали возможности продлить, хотя мы предупреждали что продлим ,
когда приехали просили настроить караоке, сказали что на ремонте,не предупреждали , думали как обычно всё хорошо, но не тут то было, ходим обычно В античный зал не первый год, за всё время такое в первые! Верните старого админа)
.
6
2
Юлия
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Был утренний сеанс, хамам и парная были не достаточно прогретыми, хотя звонили за два часа предупреждали запись, бассейн так вообще ледяной, не зайти, дети были расстроены.
Администратор, хамовата женщина, раговаривать приветливо видимо не научили. Общее впечатление на скудную троечку, больше точно не посетим.
2
5
Nik Nicholason
Level 16 Local Expert
August 31, 2023
Раньше был часто но сейчас уже нет караоке а это по моему значительный минут а в целом место не плохое. Небольшой компанией можно в пределах разумного шумно посидеть
ольга охотина
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Позвонила за месяц забронировать сауну сказали запись ещё не открыта позвоните через неделю позвонил ещё раз через 3 дня сказали что целый месяц вечернее время все сауны заняты.
1
Просто Олеся
Level 11 Local Expert
March 22
Понравилось, Лассаля сауна!
Виолетта Курнавина
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Отвратительно! Раньше была одна из приличных саун города. С каждым разом все хуже и хуже, раньше здесь было караоке, видимо что-то сломалось и его решили просто убрать.
В последний раз бронировали восточный зал на 3 часа, через час пришлось уйти (хорошо хоть деньги за 2 часа вернули)
Бассейн был холодным, хаммам не работал, в самом помещении было холодно
Даже если и погреешься в финской сауне, выходишь к столу и мерзнешь, ужасно просто
В сауну ничего не вкладывают! Зря потраченные деньги за час в холодной сауне, очень разочарованы.
3
Алексей А.
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Были в большом зале античный. Парковка в рабочие дни заставлена. Свободных мест нет, приходится искать. Персонал приветливый.Чистый теплый бассейн. Парилка норм. Плохо работает хамам: не греет.
2
Николя Толстов
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
В одном из залов пора бы заменить караоке он у вас практически не работает
sergei N
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Отлично для семейного отдыха. Ремонт практически свежий, бассейн глубокий, вода не холодная- детям идеально. Неплавающим дадут жилет. Вообще дадут все- веники, фен, чай. Сауна и хамам просторные, без нареканий.
3
Стёпа Сергеев
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Очень всё понравилось! Не в первый раз в этой сауне, всё классно 👍Парилка горячая, чистая, бассейн тёплый, даже детям комфортно будет)
Александр Буинцев
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Очень хорошая сауна. Ходили в зал Античный. Все супер. Два часа релаксации и удовольствия за 1900руб)
Анастасия Ф.
Level 8 Local Expert
June 13, 2022
Хорошая сауна. Были вдвоём в тропическом зале. Жаркая парная, бассейн с гейзером и водопадом, зона отдыха. И приемлемый ценник. Всё понравилось!
3
София
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Подходит для семейного отдыха.
Очень здорово
1
Наталья Кузьмина
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Сауну плохо убирают. В душевой и около бассейна лежали использованные пустые пакетики от одноразовых шампуней. И второй минус за 30 мин до выхода отключили парилку и хамам. Впечатления сложились не хорошие. Больше не придём.
Цай Ольга
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Были в тропическом зале .Обстановка приятная . Парная жаркая , не выключали до самого ухода , как в некоторых саунах . Все чисто . Персонал вежливый и приятный . НО я пришла мыться, душевых леек нет, только тропический душ , где плохой напор и вода то горячая , то холодная .
1
Владислав Волков
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Все на высшем уровне!
Администратор грубит!
Попасть в данное заведение надо записываться за 1 месяц,
так как хотел забронировать за 3 недели ,неоднократно,все занято извините!
В остальном чисто ,уютно за это 5ка
Antonio_Toscanello
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Администратор хамит. Позвонили 14 ноября 2023 в 6:40. Дальше номер кинула в ЧС, либо сбрасывает. Хотели забронировать античный зал, тк он всегда занят.
1
Александр Абуков
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Отлично заведение, для отдыха. Я ещё раз посещу её в ближайшее время. Всем советую
Татьяна Васильева
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Сауна очень понравилось, есть и парилка и хамам. Бассейн теплый, что очень порадовало. Можно попеть в караоке при желании. Так что рекомендую!
Эль Ми
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Брал на 2 часа , сегодня 28 августа самый большой зал, просил замочить веники заранее. Пришел оплатил . ЗАХОЖУ В ПАРИЛКУ СМОТРЮ НА ВЕНИКИ И ПОНИМАЮ ЧТО ОНИ УЖЕ б/у . Взмахнул 5 раз и веник осыпался. Выхожу к Администору и говорю об этом . Чепез несколько минут дают новый веник, причем один а не два. Взяли денег за 2. Персонал с клиентами оьщатся не умеет. Новый веник выданный прсле претензии - 4 раза парилки и остался идеален. На фото прказывю что продали старые выкинутые кем то веники. Оплачено за 2. В итоге дали один . Жесть
На фото снизу веники те что я оплатил и дали изначалтно и после 2 минут парилки. Вверху выданый после претензии и после 4 заходов. Переплаченные деньги не вернули
6
Анна Е.
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Просто ужас! Начиная от отношения персонала, грязно. Больше не придем! Телевизор просто в какой-то момент перестал работать, но это не так важно как чистота. Душ никакой, вода скачет!
Хаммам слабый, а градус в сауне слабоват. Просто разочарование!
1
1
Елена
Level 19 Local Expert
June 9, 2023
Вода в бассеине была чистая, залили перед нашим приходом. Все чистенько и аккуратненько 👌
Евгений Малинин
Level 17 Local Expert
March 28, 2024
Хорошая баня с сауной, хотя местами кажется что давно не обновлялась
Алина Семенова
Level 2 Local Expert
January 16
Все было супер
1
ольга иванова
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Неплохая сауна. Была в античном зале. Имеется хаммам. Понравился. Бассейн тоже понравился. Спуск в бассейн, как с горы. Вначале не так глубоко, дальше идешь уже глубже. Мне, как человеку не умеющему плавать, очень удобно. Но персонал очень недоверчив, не общителен, не приветлив.
3
Александр Иванов
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Очень очень очень всё понравилось рекомендую всем
2
Рыбакова Ольга
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Фен надо спрашивать, если не спросишь, то не узнаешь, что он у них есть . Скрабироваться можно только в душе- тоже большой минус, не расслабишься. Нет караоке. Были впервые- нам не рассказали, что и где включается. Ходили и сами тыкались по кнопкам. Ну а так, все компактно.
1
Венера Петрова
Level 6 Local Expert
January 12
Кленовое место.
елена
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Одна из лучших саун.. Но выходные невозможно записаться. За месяц нужно записываться. Всё чисто, можно с детьми. Бассейн тёплый, сауна горячая. То, что надо.
Эдуард И.
Level 15 Local Expert
June 2, 2024
С годами с момента открытия пользуются многие.. Да, время идёт, отделка стареет, караоке уже не то (где то вообще убрали)... Но молодцы! Руководству спасибо
Александр Смирнов
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Отличная сауна, во всех вопросах!
Nata-beni
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Не дозвонится, звонили по указанным номерам 2 дня, в соц сетях нашли писали, ни какого ответа.