AkvaStar
162 reviews
October 24, 2024
Любимый бассейн, ребёнок всегда с нетерпением ждёт занятие
Ходим уже 4 месяца, и за это время заметен прогресс в двигательных навыках ребёнка
Инструкторы отлично находят подход к ребёнку, тренировки насыщенные и продуктивные
Совет - попробовать позаниматься с разными тренерами, чтобы понять, с кем из них ребёнку комфортнее и интереснее
Ещё из плюсов:
- удобная раздевалка, где все продумано для нужд детей и их родителей, душ с термостатом - отдельная любовь;
- небольшая игровая на входе;
- дневник пловца - суперская вещь для повышения мотивации и отслеживания прогресса, особенно радуется ребенок волшебному сундучку, в котором можно выбрать себе подарок раз в несколько занятий
1
August 31, 2024
Прекрасные инструктора бассейна (Людмила Филиппова и Илья Горшков, наши любимчики)
Сам бассейн чистый и комфортный для пребывания малышей.
В части удобств зоны бассейна есть практически все (фены, но только 2 из 4; ватные палочки; вл. салфетки; мыло; горки для малышей; столики и шкафчики для переодевания; одноразовые пеленки и подгузники для плавания (за доп. плату)).
На стойке администраторов всегда готовы помочь в решении всех вопросов и проблем. Частые опросы в приложении помогают совершенствовать бассейн. Спасибо за клиентоориентированность!
Из дополнений очень хочется видеть нормальные фены, которые будут сушить и не нагреваться сумасшедши (как это происходит со стационарными), оборудованный детский уголок (на текущий момент он находится в плачевном состоянии (совершенно скудный, не самый чистый и постоянно в безобразном бордачном состоянии, пару месяцев назад было намного лучше). Как я понимаю большая часть хороших игрушек перемещаются в зону 3го бассейна. Хотелось бы видеть разнообразие игрушек в сундучках подарков ориентированных для малышей до 1 года.
November 16, 2024
Доброжелательный персонал, отличные тренера, особенно нравятся детям Влада, Аделина и Самир. Младший сын очень нервничал без меня с посторонними людьми, однако с данными тренерами малыш себя чувствует хорошо, не капризничает и увлекается тренировкой в игровой форме. Старший сын в восторге от занятий, ждет следующего посещения. Особенно нравится ему игры на плоту, с кольцами и доставать со дна бассейна морских обитателей. В помещении есть небольшой игровой уголок, персонал предоставляет по требованию одноразовые пеленки, детский гель для душа. В туалете чисто, есть все необходимое для гигиены. Удобный личный кабинет в телеграмме и связь в чате вотсап оперативная. В зале (диванчики около игрового уголка) показана онлайн-трансляция занятий - это очень удобно. Сыновьям нравится в дневники клеить наклейки о пройденных тренировках, получать наклейки-новые навыки, собирать водный мир и клеить на специальную страничку, а главное ЛЮБОВЬ у детей - получение раз в 5 занятий сундук, из которого выбирают небольшие призы. Старший сын каждое занятие спрашивает про сундук))))
Из минусов : иногда в зале налита вода (из бассейна выбегают в туалет, тренер вышел на перерыв, после душа тапочки мокрые) и администраторы/уборщица не успевают вытирать.
October 16, 2024
Отличный бассейн! Берем абонемент не 1 раз! Ребенок в восторге) и это главное ! Есть поощрение занимающихся, интересный дневник с выполнением заданий и посещением тренировок ! Ребенку нравится вклеивать туда наклейки и получать призы за каждое 5е занятие !
Раздевалки чистые , чаща большая есть, интересные занятия !
Наш тренер Аделина, те Парнас) расписание , всегда модно паюопасть именно к своему тренеру ! Вообщем родители и ребенок в восторге )
October 21, 2024
Замечательный бассейн, организовано на высоком уровне: локация, инструктора, расписание, чистота, отношение к посетителям. Детская зона, питьевая вода, даже печенюшки с напитками для детей можно приобрести на месте. Ребенок (4 года) стал смелее к воде: уже с 3 занятия научился задерживать дыхание. Игровой непринужденный формат плавания. Пробное занятие как хороший бонус.
1
November 29, 2024
В этом филиале работает замечательный тренер Аполлинария, спасибо ей большое за проведенные занятия! Ребенок доволен, на занятия ходил с большим удовольствием. И цель была достигнута - ребенок научился плавать.
Также стоит отметить и администраторов, которые всегда идут на встречу и дают подобные разъяснения по любым вопросам.
1
October 31, 2024
Водим в АкваСтар дочь 5-ти лет и сына 7-ми месяцев. За полгода занятий всего лишь 1 раз в неделю у детей хорошие результаты (у дочери победили страх воды после неудачной фразы, научилась нырять и плавать; у сына прошли диастаз и пупочная грыжа). Занятия индивидуальные, тренеры разные, у каждого свой подход. Занимались у разных тренеров и дети довольны каждым, а главное результаты есть. Мы посещаем бассейны в филиале на Меркурьева.
Есть уголок для кормления малыша, небольшая игровая зона. Администраторы приветливые и адекватные люди.
August 16, 2024
Нам все понравилось, ребенку 7 месяцев очень любит купаться. Были у двух тренеров Владислава и Апполинарии. Очень радует, что есть детский уголок, где можно после купания поиграть и обсохнуть. А если нет времени, то есть фен🤗
February 22, 2024
Ходим в бассейн с младенчества, малышу очень нравится и результат от бассейна чувствуется сразу- ребенок отлично развивается и расслабляется. Персонал очень приветливый, тренер Влада профессионал в своем деле, отличный подход к малышу и всегда дает рекомендации по его развитию. Бассейн всегда чистый, большой и удобный, с кучей игрушек, с кольцами и плотом. Бассейн располагается очень удобно, всегда есть свободные места на парковке.
Очень рады, что нашли этот бассейн)
July 26, 2024
Отличный бассейн, ходим с 7 месяцев, малышке очень нравится.
Занимаемся у тренера Влады, компетентный специалист и прекрасно нашла общий язык с ребенком.
Так же есть классная игровая комната.
October 2, 2024
Отличный бассейн для детей.
Инструктора находят подход ребёнку, все занятия продуктивны! Бассейн чистый, есть все необходимое для комфортного ожидания и подготовки к занятиям 👍
October 7, 2024
Ходим в Аквастар со старшим сыном с 4 месяцев в с 2019 года. Сын не боится воды, а в 4 года он сам поплыл и спокойно плавает в море/озере.
В этом году привели младшего сына, ему 2,5 месяца. Ходим на тренировки к Самиру. Очень нравится тренер - спокойный, уверенный, умеет найти подход и к старшему и к младшему ребенку.
Рекомендую Аквастар и плавание как обязательное занятие для укрепеления здорвоья и развития навыков малышей!
September 3, 2024
Тренеры профессионалы своего дела. Чисто и всё что нужно есть.
Большая сеть по городу.
Вежливый персонал.
Из минусов - нет системы скидок для постоянных клиентов.
July 18, 2024
Бассейн неплохой, Тренеры отличные
Дочке нравятся Влада и Аделина
Администраторы не очень, но чисто и хорошо
По будням детей мало и это радует
April 10, 2024
Вожу своих дочерей в данный бассейн. Старшей 5 лет, младшей 9 месяцев. Всем все нравится. Мне нравится подход и сервис к своим клиентам со стороны коллектива АкваСтар. Дочуркам нравятся занятия, и тренер Екатерина. Ещё переодически ходим на занятия к тренеру Людмила . У каждого тренера свой подход к детишкам, к занятию, но девчонки мои с огромным удовольствием ходят и к той и той на занятия.
После первого месяца посещения уже видны изменения у каждой дочери. Старшая научилась нырять не затыкая нос. Младшая чувствует себя спокойнее и даже лежит на спине – раньше не давала себя одевать лежа.
Нам очень нравится. Спасибо!
December 7, 2024
Хороший бассейн, предоставляют всё необходимое. Нашли несколько тренеров, которые нам очень нравятся. Есть место за шторкой для кормления малыша.
Из минусов грязная игровая.
November 17, 2024
ВНИМАНИЕ! НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ
дорогие родители, не удивляйтесь, если в один прекрасный день, условия, на которых вы посещали бассейн изменятся без вашего ведома
кто столкнулся с внезапной отменой золотых бонусных карт?
не удивляйтесь, если завтра купленный вами абонемент на 12 занятий превратится в абонемент на 8( или в тыкву)
при покупке нагло вводят в заблуждение, а когда вскрывается правда, администрация уходит от ответа, не отвечает на претензии.
Не стесняются в качестве аргумента ссылаться на свою занятость из-за и так большого потока клиентов.
такого неуважения просто представить невозможно от компании, которая дорожит своей репутацией и клиентами
2
February 10, 2024
Ходим в бассейн с 2 месяцев, сейчас нам уже 1,5 года! Безумно счастливы, что нашли именно Вас! Персонал прекрасен, отзывчивые администраторы на входе, всегда приветливы и доброжелательны! Наш тренер - это отдельная находка и любовь с первого занятия! Профессионал своего дела! Занятия очень интересные! Спасибо Илье! В бассейне всегда чисто! Удобные раздевалки и душевые! Зона ожидания с возможностью смотреть по видео занятие ребенка, попивая горячий и вкусный кофе!
Всем рекомендуем!!!
1
September 10, 2024
Очень нравится нашей малышке (3 месяца) этот бассейн. Все продумано, отличные сотрудники, приемлемые цены при покупке абонементов
Ходим с удовольствием
June 26, 2024
Ходим с ребенком в этот бассейн уже около года. Сначала были у Екатерины, теперь ходим к Людмиле. Хороший бассейн, все чисто. Нет запаха хлорки. Все оборудовано для деток. Есть пеленальные столики, подставка в душ для малышей и прочее. Люда отличный тренер! Очень внимательна как к деткам, так и к родителям! А ребенок с каждым занятием совершенствует навыки)
April 29, 2024
Цена у некоторых тренеров неоправдана ,заметно ,что неопытны.Запись плотная ,нужно сразу на месяц в перед записывать ребенка по хорошему.
В целом ребенок очень много всего умеет ,занятия разнообразные!
Очень нравится тренер Анна Волкова.До нее ходили к Анне Медведевой,тоже очень нравилась.
Ребенок ходит уже 1 год,сам ныряет,задерживает дыхание ,очень любит воду,лежит на спине))
August 16, 2024
Отличное место для детей, чтобы научить детей плавать! Инструктор Илья в ТК Парнасе лучший. Дочь его обожает. Сейчас нам 4.5 дочь плавает сама. Ходим с 1.8.
June 3, 2024
Я приобретаю абонемент и невозможно записаться к тренеру в ближайшие 2-3 недели в удобное для меня время, а еще и к определенному тренеру - так воообще роскошь.
Зимой проблем с записью не было, но была проблема с частой сменой тренеров, что тоже плохо, так как у каждого тренера свой подход и ребёнок, все таки, привыкает к одному человеку. Летом же, нужно танцевать с бубном в полнолуние, чтобы найти окошко и разобраться с абсолютно нелогичным личным кабинетом, где, чтобы найти окошко нужно понажимать отдельно каждые 3 чаши, а двух других филиалов, так как есть возможность по абонементу ходить в другие филиалы, в личном кабинете не отображается. Висеть на телефоне и слушать администратора о сводных окошках по 30 минут, попутно вкраивая в свое расписание у меня просто нет времени и терпения.
Могу предположить, что так мало записи не из-за того, что тренера делают из детей звезд, а потому что у жителей Парнаса нет больше выбора для малышкового плавания, нет альтернативы, чтобы не возить ребенка на транспорте на другую станцию метро.
Выбор из 2-3 окошков в определенные дни меня не устраивает, так как у ребёнка в 1 год режим. Сделайте с этим что нибудь - не продавайте абонементов больше, чем можете фактически принять, продумайте систему записи или бронирования мест при покупке абонемента, докрутите настройки личного кабинета, в конце концов…
Это просто выброшенные деньги на ветер, не будет никакого прогресса у ребёнка в занятиях если я буду заниматься урывками из-за проблем в записи.
Если вышеописанные проблемы будут решены, то руководству бассейна можно аплодировать стоя, благодарить и не терять надежды быть услышанной, если все останется на том же уровне - то остается и дальше бороться с ветряными мельницами по качеству дорогого сервиса и предоставлению услуг, которые будут соответствать условиям цена-качество.
Дополню свой комментарий - смогла записаться на нужные мне даты и время, к определенному тренеру начиная с 1 июля (внимание, сегодня 3 июня)
1
1
August 23, 2024
Супер бассейн! Тренер Влада - наша любовь! За 2 месяца с ней по 2 раза в неделю ребенок научился делать больше, чем за полгода в другом бассейне! В итоге в 3 года ребенок делает сам звезду, проплывает бассейн и ныряет на дно!
October 15, 2024
Ребенок 3 г 8 мсяцев занимается 5 недель. Уже есть невероятные достижения! На первом занятии ребенок вообще не понимал, что от него хотят, а спустя месяц он плывет под водой с помощью инструктора несколько метров! Параллельно укрепили спину и руки. Я в восторге!
1
December 13, 2024
Хорошее место. Дружелюбный ресепшн, чисто, бассейны идеальны для нашего возраста (2,8). Очень профессиональный тренерский состав, с детьми умеют работать все, но нашему юному пловцу больше нравится заниматься с Самиром. Думаю, будем сюда ходить.
May 23, 2024
Ходили на занятия с 2 месяцев ребенка, все было
хорошо, на последнем занятии тренер была явно с
признаки болезни( насморк, осипший голос), через
пару дней заболел ребенок (9 месяцев) и через З
дня родители :. В договоре четко прописано что
лица с инфекционными заболеваниями не
допускаются на занятия. Переболели всей семьей
эчень тяжело( только антибиотик спас), решили
расторгнуть договор( на остатке еще 6 занятий)
занятие стоит 2500р, мы покупали абонемент за
30240р( занятие вышло 1260р, в итоге возврат
посчитали за 1 занятие 540р. Совсем обнаглели( мы
на лечение больше 10тр потратили),хотя в договоре
указана иная информация о возврате средств за
занятие. Не рекомендую данный бассейн если не
хотите болеть месяц.
December 5, 2023
Ребенок ходит на занятия уже второй год. Чисто, комфортно, администраторы приветливы и всегда готовы помочь..Тренер Илья классный👍🏼ребенку очень нравится с ним заниматься, с радостью идет на занятия😊Можно выпить кофе и посмотреть на занятие по монитору из игровой зоны или находиться у бортика бассейна рядом с ребенком..
1
December 10, 2024
Очень хороший бассейн! Очень дружелюбные и отзывчивые администраторы. Ходим к инструктору Самиру, малышу очень нравится)
1
March 17, 2024
В этом бассейне нравится абсолютно всё: расположение, возможность записаться в удобное время, прекрасные тренеры, очень вежливые и доброжелательные администраторы, которые всегда помогут и ответят на все многочисленные вопросы и просьбы. В Аквастаре чувствуешь себя комфортно, как дома. ❤️❤️❤️
March 16, 2024
Ходим с лета, ребенку очень нравится, пробовали заниматься с разными тренерами, для нас находка - Людмила!!!!! На занятие сын бежит и всегда очень доволен.
Занятие проходит в игровой форме, однако при этом ребенок, действительно, учится плавать, а не просто купается.
1
November 26, 2023
Прекрасный тренер! Дальше всё пошло не по плану. В бассейне чаще чисто чем нет, всегда тепло, администраторы пытаются быть приветливыми, но не всегда грамотны в общении. Покупали первый и последний абонемент в этой сети, рассказали про выгодность , про правила отмены/переноса узнали когда столкнулись с необходимостью. Самое главное продать абонента!
В ЛК бассейна всегда горит на одно занятие больше ,чем в твоей абоненте, о чем мы узнали случайно . В переписке в мессенджерах, админ написал, что доп занятие без оплаты , а по приезду на зяните оказалось ,что бронь занятия без оплаты , а занятие стоит 3500, на минуточку !!! Если не покупаешь новый комплекс. Причём в переписке, я указала, о том что мы уезжаем и как приедем свяжемся, абонемент продливать не будем. Как итог плачущий ребёнок , который был настроен на занятие и админ, который говорит такие у нас правила ...о которых в переписке ни слова, изьясниться правильно никто не смог или не захотел.
При первом занятие пересеклась с промоутером данного клуба, потом он сидел с админом, он пообещал дать бесплатное занятие, я думала весь период действия занятий, что это бесплатное занятие горит в ЛК.
Директор клуба так мне и не звонит, вопрос решать не хочет ! Решила написать отзыв по этому поводу !
Все время хотят чтобы к ним пришли звонят бесконечно , каждые 2 дня, как только оставишь заявку на звонок , потом видимо думают, что люди придут и заплатят 3500 за ребёнок, пока он поплавает 30 минут , хотя за эти деньги вдвоём с ребёнком в аква парк можно сходить в на пару часов .
2
2
March 11, 2024
Ходим в бассейн 1,5 года, все нравится👍 последний год занимались с тренером Екатерина К. И жаль, что сейчас этот тренер не ведет тренирвоки, так как она нашла подход к дочке и действительно добились крутых результатов. Дочь не боится нырять, научилась плавать и с удовольствием идет на тренирвоки и всегда их ждёт ❤️ в бассейне чисто, если есть вопросы, то всегда на них ответят. Для нас главное - что, ребенок полюбил воду и плавание, что мы видим результат тренировок!
March 17, 2024
Замечательный бассейн, всё продумано до мелочей. Наш любимый инструктор Влада, попали к ней случайно и влюбились с первого раза. Не дешевое удовольствие, конечно, но когда видишь счастье ребёнка и желание заниматься-цена уже не так кусается 😄
February 27, 2024
Очень хороший бассейн, всегда отзывчивый персонал. Ходим с 2 месяецев к тренеру Владе, ребенок занимается с удовольствием на протяжении года, занятия всегда разнообразные и в игровой форме.
February 11, 2024
Отличный детский бассейн. Ходим с удовольствием ! В бассейне очень чисто, персонал всегда вежливый. Тренеры нашли подход к ребенку, хотя у нас не простой характер. Рекомендую это бассейн.
August 27, 2024
Занимались плаванием весной в Аквастар, по рекомендации врача. Нам понравился тренер Илья Горшков. С первых занятий он нас услышал и очень плодотворно проводил уроки. Ребёнку(Еве) сначала немного было страшно, но очень быстро адаптировалась. Нам, родителям, очень важно, чтобы педагог умел услышать, чего хотят от него, и грамотно донести до ребёнка. Спасибо, Вы действительно достойный тренер👍🔥
November 10, 2024
Отличное место, шикарный персонал.
Советую всем для посещения и занятий для вашего ребёнка.
October 25, 2023
Два месяца посещаем данный бассейн и нам все нравится! Чисто, приветливый персонал, инструкторы быстро находят подход к ребенку, много игрушек в бассейне, есть все необходимое для посещения с грудничками. Ребенок всегда очень доволен!
January 13, 2024
Индивидуальный подход к каждому ребенку. Работают с детьми с особенностями развития, тренеры имеют профильное образование. Помещение небольшое на Парнасе, но нет очередей за счёт грамотного планирования и удобного личного кабинета. Нам подошло, рекомендуем.
January 26, 2024
Очень хороший бассецн для детей!Очень чисто,уютно и хороший игровой уголок для деток!
Нам очень понравился тренер Илья и Влада,рекомендую!
Подзод к ребенку на 5+
March 19, 2024
Отличный детский бассейн , профессиональные тренера , доброжелательные администраторы . Удобно добираться , всегда есть место для парковки. Рекомендую
1
April 15, 2024
Отличный тренерский состав, ходили к разным тренерам - все могли заинтересовать ребенка занятием. Удобное приложение для планирования и управления занятиями.
November 8, 2024
Отличный бассейн. Ребенку 1.10,ходим уже 4 месяца,очень нравится. Тренер Влада очень хорошо ладит с детьми,учит ребенка плавать,нырять.Ребенку комфортно заниматься с тренером без присутствия родителей.
1
July 5, 2023
Бассейн понравился, удобно с маленьким малышом, есть пеленальники, в душе подставка для купания, манеж. Везде чисто. Понравилась тренер Виктория. Очень внимателен и аккуратна с малышом, ему очень понравилось с ней плавать.
May 19, 2024
Мы посещаем Аквастар на Меркурьера и за 4 месяца ни разу не пожалели!) Пошли в два месяца, жаль, что не берут еще раньше, так как результаты дочери практически сразу стали заметны! Мы успешно бдагодаря данной подготовке начали перевораяиваться на живот, а сейчас даже активно начинаем ползать)Рекомендую данную сеть и специалистов!
June 8, 2023
Хороший бассейн, замечательные инструктора и доброжелательные администраторы, как по мне так все Мега удобно , недалеко от дома, бассейн и раздевалки чистые, занятия проходят в игровой форме, поэтому ребенку нравится, а маме так тем более))
April 14, 2023
Очень хороший и чистый бассейн. Все сотрудники доброжелательные.
Самый лучший тренер- это Екатерина Камышникова. 🥰 Спасибо Вам большое.
Екатерина тот тренер, который действительно обучает!!! Буквально за несколько занятий сын поплыл 🥲 Все проходит в легкой игривой форме. Но при этом, следит, чтобы все задания были выполнены. Тем самым тренируя спортивный характер. 💪
September 2, 2023
Приятные администраторы, удобное приложение для записи на занятия, комфортные раздевалки, есть всё необходимое: тапки, мыло, фены, манежи, горки для купания младенцев,комната для кормления, кулер, а так же игровая зона.
April 29, 2023
Это лучшее, что могли придумать для деток! Ходим в аквастар с двухмесячного возраста. Вылечили кривошею, ребенок заметно лучше стал развиваться, мышцы укрепляются. После нескольких занятий уже уверенно стали держать голову, снизили тонус в ручках и ножках. Тренер Анна в ТК Парнас очень ответственная, коммуникабельная. Сразу нашла подход к ребенку. Даже в дни, когда малышка капризничала, Анна могла ее успокоить и занятия не приходилось прерывать. Большое спасибо, обязательно будем продолжать заниматься!
