Ну что дорогие читатели , пишу отзыв, по прибытию в сауну нас попросили помыть свои тапки ! , ладно опустим этот момент , после женщина о которой тут уже легенды(владелица ) взяла оплату за сауну, войдя и начав отдых мы поняли , что сауна полностью не удовлетворяет нашим требованиям , решили уйти, деньги вернуть отказались , ссылаясь на то , что вас никто не прогоняет, но дело было совершенно не в том , что никто не прогонял, а в том что не устроило качество услуг, поэтому крайне не рекомендую посещение данной сауны! Руководство сауны в свою очередь прошу ответить на данный пост, дабы конфликт с деньгами еще не завершен , и пока что я предлагаю решить его мирно, хоть и сумма небольшая , но дело принципиальное !
1
1
Юлия Дедяева
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Мы были с коллегами в этой сауне, все было замечательно, шикарная баня, тёплый бассейн, просторная комната и милые хозяева. Администратор Елена любезная женщина! Нас не тревожили, наши просьбы выполнялись. Спасибо вам за отдых, теперь любой корпоратив и мы у вас!
Show business's response
Виктория Уварова
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Были сегодня с мужем в сауне,чисто,комфортно,бассейн теплый)нам очень понравилось, придем ещё 😊хозяйка добрая женщина)Мы довольны🤩
1
Show business's response
Alexandr I.
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Два зала, большой- подойдёт для компании ну хз человек 15, места реально навалом. Есть бассейн, мини кухня, столовые приборы, естественно спальня. Парилка стандартная, в принципе норм жарит. Второй зал маленький, без бассейна. Нам как раз нужен был маленький зал, но дали большой по бОльшей цене, потому что в маленьком была непрогрета сауна, о чем узнали уже после приезда.
Show business's response
зоя симанкова
Level 3 Local Expert
February 3
Очень понравилось. Ходили с детьми, теплый и не глубокий бассейн, чисто и аккуратно.
Show business's response
ТАТЬЯНА А.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Самое ужасное место. Предварительно забронировали, по телефону нам сказали, если меньше 10 чел,то бассейн нагревается за 1000 тыс. Нас было 10, бассейн нагрели еле тёплым. По просьбе сделать бассейн ещё теплее,мне начали говорить что нужно идти в подвал,что это стоит 1500 тыс.,При оплате сказали, что якобы тёплый бассейн нам пошёл бонусом. Мы просто в шоке. В парилку администратор заходила,как к себе домой. Не постучав в дверь. Микроволновки нет. Она стоит только у администратора. Когда я попросила погреть еду, мне разрешили. Но с недовольным видом.
Сам бассейн маленький, много ступенек, из за этого плавать негде. Бассейн не глубокий, при росте 164 спокойной в нём стоишь. Бильярдная комната закрыта, нужно внести залог 2 тыс. Чтобы потом на наличие чистоты тебе отдали твой залог. Джакузи также оплачивается отдельно. Пол очень скользкий, девушка 2 раза упала,сильно протëрла руку. Вообщем платишь деньги не за что. Скорее всего будет проверка в это заведение, слишком много недочётов, а деньги гребут лопатой. Администратор которая была 22.12 в 19:00 будь пожалуйста повежливее с людьми. Твоё хамское поведение никому не понравилось. Будьте к клиентам более отзывчивее.
5
Букатина Кристина
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Пишу реальный отзыв. Были в сауне с 15:00 до 18:00 с мужем в двоем. Встретила Елена, всё показала, все правила объяснила. Парилка была 85 градусов, что вполне нас устроило. Бассейн был 23-24 градусов тепловат. Так как мы заказали только бассейн, джакузи не работал, он платный, что тоже обговаривается при входе в баню. Нас никто не беспокоил всё время пребывания. Даже фен выдали для сушки головы.
1
Show business's response
наталия главная
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Самое дикое место. Почему по телефону говорят одну цену, а по приезду увеличивают вдвое. Были два года назад, было чисто, уютно. Сейчас как будто совсем другая сауна. Отдельно про обслуживание хозяйке, где вы набираете таких баньщиков как Алексей??? Не рекомендую никому эту сауну.
2
1
Елена К
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Ужасное впечатление от посещения данной сауны. По телефону уточнили температуру бассейна( сказали что не тёплый гремит джакузи, что нас устроило как альтернатива( о том что джакузи оплачивается отдельно нас не предупредили и конечной это неприятно. Видя что мы этим фактом не очень довольны Владелица заведения ( она так представилась), которая там видимо за администратора начала рассказывать как это дорого, что мы хотим дёшево и сколько у неё выходит коммуналка. Пытаясь прервать ее монолог нас попросили сходить в сауну напротив) со словами «я вас не выгоняю» «вы не хотите слышать правду» идите «в идеал напротив». « вы все хотите дешевле» Дело не в деньгах, дело в отношении и с таким отношением к вам и бесплатно не хочется идти! факту: в сауне чисто( на первый взгляд), пахнет тиной, запаха хлорки нет совсем, стоимость час 1000₽( хотя на сайте указано 800₽ до 16:00 мы были в 14:30), про доплату ща джакузи не говорят по телефону и не только нам судя по отзывам, ну а про поведение «владелицы» я вообще молчу, полный неадвокат. Ни кому не советую терять на это заведение время, даже одной звезды много доя мы пошли в идеал по совету этой ламы и знаете обстановка там попроще, но бассейн ТЁПЛЫЙ и отношение радушное. Советую ИДЕАЛ
6
Show business's response
Яна Суханова
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Очень понравилось, басейн теплый, чистый , парилка 👍, были с ребёнком , всё прекрасно. Будем посещать!
2
Show business's response
Елена Гаршина
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Были в сауне Акватория. Нам очень понравилась. Хорошее, приветливое обслуживание. Бассейн по просьбе подогнали, так как были с детками, джакузи работало отлично. Парилка хорошая. Всё аккуратненько и чисто. Брали на 3 часа, но этого было очень мало...придем еще! Но....единственное пожелание.. везде плитка на полу, очень скользко даже в шлепках. Постелите пожалуйста резиновые дорожки....А так всё просто отлично!
2
2
Show business's response
Инкогнито 4778
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Есть всё необходимое: хорошая парилка, теплый и большой басейн, комната отдыха со столом, диваном, креслами и стульями. Отдыхали небольшой компанией-всё отлично .
4
Show business's response
Илья
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Ужасная акватория джакузи не работает все дорого холодный бассейн грязные столы Плохой администратор не рекомендую эту сауну это ужас!!
1
Show business's response
Dgekson48ru
Level 17 Local Expert
January 16
Хорошо всё, персонал на уровне.
Show business's response
Егор Жосан
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Ну за 1000 р час как то не особо зацепило. В бассейне холодная вода. Честно не любитель такого. Дверь в комнате отдыха скрипит, замок разбитый и дверь сама открывается во время отдыха. Сауна нормальная. Но в целом считаю что дорого.
Наталия Быкова
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Для большой компании может и норм, для посещения небольшой семьёй дороговато и великовата. Веник в парился нельзя-это минус. Комната с бильярдом была закрыта. Оно нам не надо было, но тем не менее...за такую сумму можно было и предложить. Уборку начали делать во время нашего посещения-это вот совсем ни к месту.
Шарм этого места остался в начале 2000х. Все уже устало. Плюс навязывают дополнительные услуги, о которых по телефону не говорили. По приезду оказывается, что бассейн за дом плату и джакузи тоже... И караоке. Девушка, что работала в тот день явно была не настроена на позитив. Сама сауна обычная, греет, парит и жарит.
3
Show business's response
Наталия Антонец
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Не советую никому!!! Отношение к гостям хамское, бассейн ледяной как в проруби, с детьми не вариант; и куча не приятных мелочей
2
Юлия Дмитриева
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
В принципе сауна неплохая, не считая уже повидавшего виды интерьера. Парилка хорошая, как в дровяной бане. Много места, что для отдыха компанией немаловажно.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Очень холодный бассейн, с детьми лучше туда не ходить. Парная сухая (если можно назвать это парной). Персонал хороший. Зимой не рекомендую ходить, летом норм. За такие деньги не о чём.
2
1
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Баня супер!
Show business's response
Липецк
Level 15 Local Expert
February 10, 2022
Чисто и аккуратно, спокойно. Хозяйка доброжелательная и внимательная. Нам очень понравилось, пойдём ещё.
Show business's response
Мария Сергеевна
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Парилка топит отлично, джакузи тоже норм, но бассейн ледяной, колонки хрипят.
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Были 25.06.22г.нашей компании из 8 человек очень все понравилась, особенно детям.Взрослым понравилась джакузи.Всем советуем эту сауну.
1
Show business's response
Роман М.
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Там всё отлично!👈🤟🖖🖐👍не умеет кто отдыхать- это их личностные проблемы!парилка-👍,бассейн-👍,админы- Душки!😘😘😘
1
1
Show business's response
Виктория Кузук
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Чисто, уютно.
Show business's response
Дина Ганиятуллина
Level 8 Local Expert
May 1, 2021
Отдыхаем в последнее время только здесь.Очень все нравится,персонал хороший,всегда чисто и аккуратно!Всем советую😊👍😉
1
Show business's response
Денис Гапочка
Level 2 Local Expert
January 4, 2024
Мне очень понравилось! Советую
1
1
Show business's response
Екатерина Мочалина
Level 3 Local Expert
March 12, 2021
Все комфортно ! Отдыхали с детьми бассейн теплый ,джакузи класс ! Администратор очень хороший ! Нам все понравилось ! Спасибо за теплый прием !
1
1
Show business's response
Ольга Федорищева
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Ходили компанией в эту баню. Бассейн ледяной и прыгать нельзя. В сауне веником париться тоже нельзя, джакузи платная. Нам не понравилось
2
1
Show business's response
макс сибаьтин
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Нармальный но холодный басейн
Алёнка Б.
Level 3 Local Expert
January 5, 2021
Ужасное обслуживание.Хотели содрать лишине денгьи ссылаясь на то,что типа вы отдыхаете,что жалко вам что ли ..Потом обвинили нас ,что мы с деьтми.Хотя их предупреждали заранее,что будут дети.Грязный холдный бассейн.Чтоб сделали тёплым надо доплатить 1000₽.
4
2
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Холодная вода в бассейне, остальное норм
Show business's response
Вадим
Level 4 Local Expert
March 30, 2021
Отвратительное общение с клиентами по телефону! Подстраивают под время, извините я клиент вы предоставляете,но нигде такого нету.... не рекомендую никому...
2
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
June 30, 2020
Отдыхали компанией. Очень понравилось.. Обязательно придём еще! Отдельное спасибо администратору Елене.
2
2
Show business's response
Валерия М.
Level 4 Local Expert
January 8, 2020
Джакузи заказывали не налили.
Бассейн грязный и плавали ещё в добавок волосы.
Предупреждали, что булем с ребёнком. В итоге такая срань, что мы сразу ушли. Ещё и насос в бассейне ночью сломался, а нас предупреждать якобы не надо. Обратите внимание на мой отзыв!!!!!!
5
1
Show business's response
Андрей Батищев
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Очень классно отдохнули
1
Show business's response
Максим З.
Level 3 Local Expert
October 23, 2018
Заказывал сауну по телефону , назвали цену одну, по приезду оказалась другая. Ужасное поведение администраторши, вымотала все нервы не знала за что с нас содрать хоть сколько денег, начала торговаться с нами, то джакузи сказала дороже чем цена на сайте, то за каждый час хотела ещё по 100 р. взять, в общем остались не довольны. Что касается самой сауны, то в общем хорошая за исключением: парилка не особо жаркая (может админша специально убавила), джакузи толком как надо не работает, за бильярд нужно доплачивать 1000 и там ходить на цыпочках ничего не трогая и одни штрафы. Вывод один, в эту сауну больше не ногой, во многих саунах Липецка были но такого хамства не видели!
6
вадим
Level 5 Local Expert
December 13, 2019
Чистенькое, акуратное заведение. 7 декабря отмечали день рождения. Всем понравилось, остались довольны. Нас всё устроило, цена и условия. Большое спасибо Елене за внимание.
2
2
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
November 11, 2019
По приходу администратор была не давольна количеством человек говорили 8двое не пришли.нас было 6все семейные пары ,нас обвинили в обмане что +100р не будет т.к у них больше 6человек +100...ну не смогли придти ....бывает.Дальше , на сайте написанно 4час в подарок мы заказали 5часов,на что нам сказали ни какой акции суббота,надо зарабатывать, сели за стол ,приходит говорит.на диванах мокрыми не сидеть(эт в бане),в парилку мокрыми не ходить, скрабами не пользоватся, По факту при заказе это сказанно не было.Караоке не работает, бассейн холодный, настроение испорченно.обходите стороной это заведение.Картинки не соответствует действительности.Цена была 900р...не 700
6
1
Show business's response
Денис Калинин
Level 14 Local Expert
September 20, 2020
Все аккуратно, уютно, вежливое и притное обслуживание
2
Show business's response
Максим Б.
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
Очень даже не плохо, но парилка слабенькая
1
Show business's response
Алена С.
Level 3 Local Expert
March 19, 2019
Отвратительный персонал!!!!! Заказали на день рождения мужа,по телефону нас сказали,что можно к часу подойти посмотреть и позже сообщают о том,что хозяйка приведет своих людей. В итоге настроение испорчено,разговаривают по хамски. Никому не рекомендую туда обращаться!!!!°
3
2
Елена Москвина
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Сегодня посетили сауну всем довольны , придем ещё .
1
1
Show business's response
Юлия Добринских
Level 7 Local Expert
November 16, 2019
Ужасная сауна, грязно, боссейн лёд, сама парилка её греет, банщица злая, фена не допросишься, одним словом........ Больше туда ни ногой
5
Елена Петрова
Level 7 Local Expert
June 17, 2018
Отвратительное обслуживание,обещали в бойлере горячую воду,воды не было.Пришлось мыться ледяной водой.Встречающая по имени Лена, на нашу просьбу сделать скидку за неудобства,послала нас...