Хочу поблагодарить сотрудников компании "Аквилон" за качественную мебель, чуткое отношение к покупателям. Покупали спальню "Азалия" два года назад, сейчас всё отлично, всё целое, нет никаких претензий. В ноябре решили купить детскую "Стиль" в этой же компании (качество-то уже проверено). Продавец Энже всё грамотно объяснила об условиях доставки и сборки. Ответила на все наши вопросы о фурнитуре, материалах и пр. Привезли вовремя, хорошо собрали. Спасибо всем работникам компании "Аквилон", вы лучшие! Буду обращаться снова
1
Наталья Салихова
Level 2 Local Expert
March 18
Покупали 2 шкафа, понравилось все, начиная от обслуживания менеджера в магазине , доставка все в срок , упаковка просто класс, все целое, всех комплектующих хватает , все качественное! шкафы "Чарли " брали, берите не пожалеете ! остались очень довольны! редко встретишь сейчас таких добросовестных Производителей!!!успехов вам !
1
Максим К.
Level 6 Local Expert
March 20
Заказали мебель в ТЦ Азбука ремонта, оплатили 100% так же за доставку и сборку. За 4 дня до доставки я пришел в магазин сказал куда когда привезти , в день доставки взял отгул с утра позвонил спросил по доставке, попросил номер водителя и вот тут все и началось, водитель трубку не берет, прошло 4 часа звоню уточнить и что узнаю что мой заказ отменили, как выяснилось что кто то кому-то не передал и мой заказ отменили. Так вот у мен вопрос вы деньги просите заранее за услуги которые оказывайте но вы оказать их в 100% не можете. Так кто вы такие. Как лично мое мнение я вас советовать просто ни кому из друзей знакомых не буду.
Наталия К.
Level 3 Local Expert
October 6
Дважды заказывали детскую мебель у данного производителя и оба раза задерживали заказ на 1-1,5 недели. У них и так срок изготовления не маленький, ещё и задержка доставки.
Алмаз А.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Заказали в Казани, составили заявку, больше месяца ждали доставку, хотя говорили будет раньше, пришёл заказ ,довольный начал собирать комоды Чарли 9. Но и тут косякнули, прислали одинаковые боковины для сборки коробки, что по сути не даёт возможность обрадоваться покупке. Менеджер говорит что ждать надо ещё месяц. Бредовый сервис
Продолжения истории.
Пытал менеджера сообщениями и звонками, в итоге сказали, что должны прислать остатки 21.09. И что вы думаете? Все подготовили, но не положили по рекламации.
У меня большой вопрос к заводу.
На кой ляд, вы не присылаете на такие случаи вашим партнером образцы на замену на их склад.
Почему я из за вашей ошибки должен ждать эти детали?
Кто компенсирует мне мое время, и компенсирует мои нервы.
Поэтому если задумаетесь заказать у них, н делайте этого, а то с браком у них очень долгая история.
Если этот отзыв читает юрист- подскажите как можно получить деньги с них,за моральную компенсацию?
1
1
Sh19801027
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Очень добротная, качественная мебель, в настоящее время это редкость. Спасибо производителю!!!
IVvarlamov1
Level 3 Local Expert
November 3
Отличный магазин, вежливые продавци.
byAlex
Level 11 Local Expert
May 20, 2022
Заказывали осенью мебель для детской, шкафы, пенал, стол, антресоль. Сама мебель вроде хорошая, но сборщики этой конторы просто колхозники. Каждые 5 минут кофе просили 😁 в итоге собрано отвратительно( все криво, двери не закрываются. 👎
2
Екатерина Иванова
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Приобрели гостиную и диван родителям,они в восторге от мебели.
Доставили и собрали на следующий день. Качеством мебели и обслуживанием очень довольны.
В ближайшее время рассматриваем спальный гарнитур уже себе.
3
1
Ревик. К
Level 9 Local Expert
June 25
Хорошее качество
Madam SN
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Хороший такой магазинчик большой широкий выбор ассортимент
3
nozhkinzenit
Level 2 Local Expert
February 14, 2021
Гарантии по сути на какой, дверь шкафа перекосило менее чем через пол года, заявление писали не однократно, придут -отрегулируют и через неделю опять провисание, так и не решился вопрос, про стулья я вообще молчу, обивка из кож зама за два года просто в лохмотья превратилась (придется перетягивать) стул лопнул по склейке через 4 месяца, но не обращались по гарантии так как нет смысла! ужасная мебель ужасного качества с ужасной гарантией за сумасшедшие деньги.
7
2
Marushak Yuliya
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Приобрели диван в этой фирме.Ему уже год! Качество отличное, эксплуатируем каждый день и при этом ещё дети постоянно на нем прыгают. Он в идеальном состоянии.Очень хорошо чиститься. Спасибо.
6
анастасия лялина
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Приобрели спальный комплект ещё летом, не фонит и не ломается ничего. Мнение о фабрике и магазине сложилось доверительное и положительное.
4
1
Кристина Аленина
Level 19 Local Expert
February 28, 2022
Работаем с этой фабрикой много лет . Отличное качество мебели. Никаких жалоб от покупателей не было . Все зависит от эксплуатации мебели и за уходом .
4
Ильшат Мутин
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Ужасное качество мебели, покупали десткую КОТ, все двери упали, ЛДСП мягкое не держит двери, вызывали по гарантии, тольку нет. Сказали нкжно менять боковину и пропали, вообщем не рекомендую, с потребителями работать не умеют.
5
2
Евгений Камашев
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Все супер, отличная фабрика мебели!
2
Андрей
Level 9 Local Expert
June 7, 2022
мебель интересная качественная.
2
Тати
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Отличная мебель
3
Дмитрий Пушин
Level 9 Local Expert
December 23, 2019
обслуживание на хорошем уровне Мебель отличного качества и Всегда в наличии.