Пыталась попасть в магазин за последнюю неделю 2 раза : перед Новым годом и 2 января. Если 30го висела хотя-бы табличка: закрыто на 15 минут, то 2 января просто закрыто. У вас какое то расписание работы есть особое? Тогда повесте его на дверях. В результате пошла в другой магазин и все купила. Наверное такой режим работы магазина удобен для пенсионеров, они никуда не спешат, могут ходить много раз пока угадает время, чтобы магазин работал.
Светлана Буша
Level 7 Local Expert
January 4
Отзыв касается магазина в Гранд Каньоне на Энгельса 154. К сожалению, нет возможности выбрать требуемый магазин.
Магазин никому не посоветую. Неоднократно получали сертификаты в подарок данного магазина. Поэтому приходиться пользоваться его услугами. Ранее (пару лет назад) всегда выкупали какую-то палёнку Пробовали и дорогой коньяк и шампанское и даже обычную царскую водку. В этом году думали, что за несколько лет могло все измениться. Как счастливые обладатели сертификата на приличную сумму решили их отварить к Новому году. В наличие в магазине ассортимент очень скуден. Даже по факту те позиции, которые по информации на сайте должны были быть в магазине - отсутствовали. Продавец не компетентна. Не может ответь ни на один вопрос. Обещания об информировании по разным вопросам не выполняются. В вопросах по продукции менеджер мягко говоря плавает. На сайте в инфо о скидках вранье. Якобы начисляются приветсвенные бонусы за подтверждение почты и телефона. Но почему-то даже сами сотрудники магазина не знают как это сделать. Причём неделю врали, что отправляют письмо с ссылкой для активации на почту, но по тех.причинам оно не доходит. А по факту оказалось, что в их базе нет инфо о имени моего почтового ящика. Когда долгожданная ссылка пришла на почту, не открылась страница. К её просмотру нужны какие-то особые права.
Цены в магазине очень завышены.
Юля
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Ассортимент своеобразный, но выбрать можно. Я была одна в зале, но продавец вел себя явно отстраненно. На вопросы отвечала односложно, явно проявляя свое величие.
Сожалею, что не узнала ее имя. Ну и в завершение моего негативного впечатления, - скидка на 2-е позиции по чеку не прошла
Тереза С.
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Отличный ассортимент, обслуживание на высоте. Довольна посещением на все 100% Консультант Дарья подсказала сразу и помогла найти то, что нужно. Часто бывают различные приятные бонусы и ск идки, зайду ещё не раз!
1
Show business's response
kdn18
Level 12 Local Expert
August 23, 2024
Был только что в магазине, продавец верх некомпетенции и неумения работать, дор огие вина есть для подарка , но без грамотной консультации вынужден был уйти.
Изабелла Климон
Level 14 Local Expert
October 18, 2023
Мой любимый винный бутик! Езжу сюда за гранатовым вином. Вежливые сотрудники, всегда перезванивают для уточнения заказа, рассказывают про актуальные акции! Спасибо!
1
Show business's response
chubber
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Приятное место, достаточный ассортимент. Вежливый и внимательный персонал, всегда помогают с выбором, знают и расскажут об ассортименте. Однажды по усталости попросил "Зерубавеля" вместо "Зинфанделя" )) Честно сказали, что такого нет. Еще там сыр и пиво вкусные бывают.
1
Show business's response
Олеся Г.
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Постоянно купаю вино sun sun гранат, представлено в розничной продаже только в данном бутике, всегда в наличии, бывает по скидкам или бонусам. Обслуживание быстрое, персонал вежливый и обходительный.
1
Show business's response
Владислав Е.
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Выбирал подарок коллеге, всем остался доволен, персонал профессиональный и чуткий к клиенту. Мне помогла с выбором Екатерина, спасибо ей большое!
1
Show business's response
Елена К.
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Люди ставят низкую оценку и не пишут причины, а надо бы. В ваших бутиках пусто, не потому что у вас высокие цены, а из за отсутствия нормальных сотрудников, где вы их взяли? Они не знают что такое сервис, в Ашане уже сотрудники лучше, чем у вас.
2
2
Show business's response
Lilij Laskina
Level 15 Local Expert
May 17, 2022
В этом магазине очень хороший выбор вин, особенно подходит для подарочных вариантов. Цены приемлимые, есть и не очень дорогие, есть и подороже.
Есть аксессуары различные.
Внимательный персонал.
2
Show business's response
Владимир Брылев
Level 15 Local Expert
December 17, 2021
Спорное впечатление. Выбор напитков своеобразный и не очень богатый по большинству позиций. Цены высоковаты.
ИМХО. Не развиваются, т.к. географически удобно расположены и нет прямых конкурентов. Хотя по некоторым позициям (игристые просекко, красные каберне сира) - соседний гипер Перекресток не уступает.
1
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Возле дома есть бутик, все хорошо, обслуживание на высоте и т.д. Но захоте л купить подарочный сертификат в интернет-магазине - не смог прозвониться сквозь их медленную систему. Долго выслушиваешь робота, потом нажимаешь нужные цифры и звонок сбрасывается. Сделайте, пожалуйста, общение с интернет-покупателями таким же комфортным, как и офлайн-продажи.
3
Show business's response
Kahatana Kahatana
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Дорого, не оправданно. Но пахнет очень приятно, деревом и сыром. Для ценителей зайдет
1
Show business's response
Андрей Липатов
Level 17 Local Expert
April 27, 2022
Как всегда отличный ассортимент на любой вкус и кошелек. По сравнению с К&Б и ВинЛаб-дороговато. Сомелье всегда подскажет и порекомендует.
3
Show business's response
Николай Б.
Level 24 Local Expert
November 7, 2021
Большой выбор различной продукции, попутно можно купить например сыр. Можно оформить заказ через сайт. Но если вам необходимо к празднику, то лучше это сделать заблаговременно. Так как с логистикой есть небольшая проблема) Я бутылку вина ждал почти неделю, хотя её необходимо было доставить с Купчино
2
Show business's response
Дмитрий
Level 24 Local Expert
October 1, 2023
Отличный магазин, хороший выбор алкоголя.
Show business's response
Ирина Д
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Супер место! Всем рекомендую
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Когда был в магазине была только управляющая, мгновенно нашла по фото необходимое мне вино. Само вино тоже хорошее
1
Show business's response
Ольга Субботина
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Очень приветливый персонал.
1
Show business's response
Николай Грибанов
Level 11 Local Expert
February 11, 2024
Во👍
Show business's response
che_rkes
Level 22 Local Expert
July 29, 2020
Хороший ассортимент. Вежливые продавцы. Уовень цен, выше среднего.
3
Show business's response
Карина Стрелко
Level 8 Local Expert
July 3, 2020
приятные работники, которые всегда помогут с выбором. достаточный ассортимент.