Из плюсов: отдали заказ раньше на 2-е суток, вежливая приемщица, краснела и пыталась оправдать химчистку
Минусы: очень не качественно отмыли куртку, остались разводы от моющего средства(вроде удалось смыть влажной салфеткой), часть с мехом осталась загрязненной и с кусками отшилушивающейся краски светло серого цвета, при том что цвет изделия был синий с кремовым мехом, молния после чистки стала заедать и местами расходиться, ценник- чуть выше среднего по Москве. Бирку прикрепили на степлер, со скобой для картона прямиком на ткань, оставив 4 дырки (слава богу внутренний карман)
Итог: не рекомендую данную химчистку, а сотрудницу было жалко, краснела при сдачи, была дружелюбна и всячески пыталась оправдать результат работы
1
Show business's response
Виктория Каруана
Level 3 Local Expert
February 5
Ужасная химчистка!!! Настоятельно не рекомендую относить им вещи. Краткая история. Перед новым годом отдала зимнее пальто, практически новое. Мало того, что произошла задержка, так ещё и полностью испортили пальто. Теперь оно непригодно к ношению. Изначально было сказано, что слегка помят только внешний вид, но при получении стало понятно, что испорчен не только внешний вид, но и наполнитель. От него почти ничего не осталось. Отдали почти тряпку.
Я написала претензию, предостаыила чек о покупке и попросила вернуть деньги, но химчистка все сваливает на производителя. Якобы они все делали по технологии, экспертиза у них тоже якобы готова. Хотя за 1 день ора делается. После долгих разбирательств они предоставили мне аналогичное изделия, согласно 35 ст ГК, но по наполнению совсем не то, цвет не тот, бирки все срезаны, размео не подошел, в общем непонятно, с кого они его сняли. На данный момент была подана досудебная претензия, но они её игнорируют, так что чувствую придётся подавать иск уже в суд, т к стоимость пальто совсем не маленькая. Так что будьте осторожны и бдительны!!!!!!!
2
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
March 10
Пользуемся этой химчисткой регулярно. Всё очень нравится. Вежливые приемщицы. Отдали раньше срока. Чистили куртку. Всё качественно. Претензий нет.