В целом все нормально, очень все долго, чтоб попасть в стационар надо полдня провести, мы приезали с отравление и температурой ребёнка гоняли из одного кабинета в другой, приехали в начале одиннадцатого госпитализировали после 14.30, персонал вежливый, но медлительный, не торопятся. Ведь рабочий день идёт, куда торопиться? Все ходят без бейджиков, потом и не знаешь, кто это... Старшая сестра детского отделения, очень самоуверенная хамка, как к посетителям, так и к персоналу, королева на пенсии, ей бы на рынок ваоенками торговать, точно бы всех заставила купить..... Из минусов, везде пахнет едой. Как будто не больница с поликлиникой, а столовая с разносолами, персонал ходил по приёмном отделению с огурцами, как будто она не с мед. Учреждение, а дома, даже в непрозрачный пакет не положила, зачем?! Они у себя дома, а тут понаехали с болячками, отвлекают, родители тихо возмущаются и вщлызаби, не я одна такая была, что долго ждала....
Наталья
Level 5 Local Expert
November 3
Обычная районная поликлиника. Обшарпанные кабинеты. Из-за низких зарплат имеется нехватка врачей. Обслуживание как и во всех бесплатных поликлиниках :(
Мы привычные ко всему, но
очень большое возмущение вызывает отсутствие лифта! Да, здание всего 3-х этажное, но потолки высокие, лестничные пролёты большие. Есть люди, которым трудно даже на 3 ступеньки подняться, а тут... Кабинет онколога, невролога и других специалистов на третьем этаже. Хорошо хоть травмотолог на первом... У мужа был сильный ушиб позвоночника, еле ноги передвигал, а надо было к неврологу идти на третий этаж!!! А пожилые и тяжело больные люди, которые являются главными посетителями поликлиники, как им обходиться без лифта?
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
June 1
Отдыхали на даче, у ребенка появился панариций. Обратились в пятницу в 15 часов в детскую больницу, отправили в приемное отделение общее. Сказали, что нет хирурга !!! Вообще нет хирурга!! Как так?! В городе нет детского хирурга!!! Куда вести сразу в больницу?! Почему нужно куда-то ехать в ближайшие города за даже не 10 км!!! Это безобразие! Почему в Александрове не привлекают врачей к работе!!!
1
Алёна Козина
Level 3 Local Expert
June 20
Добрый день! Хочу обратить внимание на работу детских врачей и самой поликлиники . Что это за право не являться на работу и не предупреждать тех , кто записан на прием . Записались заранее через ГУ к хирургу Горбунову А. Г. отпросились с работы ,ребенка маленького везли из соседнего города , а врач просто не явился . Причем запись не в начале рабочего дня а в конце. В 16:15 прием .и только в 16:21 пришло смс о том что прием перенесли .
Людмила Милюкова
Level 4 Local Expert
August 28
У меня возникла проблема с МРТ головного мозга (после 1,5 месяцев ожидания оказалось неправильно оформлено направление Коноваловой С. Н.). Обратилась в администрацию к Морозову Павлу Геннадьевича. Проблема была разрешена в течении 10дней.Выражаю искреннюю благодарность Павлу Геннадьевичу. С уважением Милюкова Людмила Сергеевна.
Liza K.
Level 2 Local Expert
June 20
Записались на время к хирургу через гос услуги, где написано прием в этой «шикарной» поликлинике
А по итогу он принимает на другом конце города 👍🏻
Женщина в регестратуре, вечно недовольная жизнью, если что-то спросите, получите недовольную мину в ответ
Лучше пройти врачей платно, чем тут если есть возможность.
1
людмила мадьярова
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Дорогие друзья! Обращаюсь за помощью - просим администрацию больничного городка открыть проход в поликлинику со стороны ул. Революции, который ранее был открыт и был очень удобен для всех- и посетителей прибывающих транспортом с ул. Ленина, и с близ расположенных домов по Первомайской ул. и ул. Революции. Удобен и с колясками детей и маломобильным людям.
В прошлом году закрыли, как было сказано, из-за обильного снегопада. А сейчас, несмотря на подписи населения окружающих домов - просьб - открыть проход,
ссылаются на меры безопасности - Антитеррор - отказываются открывать. Опять зима. Нет проблемы - не надо снег чистить. Обращения в администрацию города, в прокуратуру не нашли положительного результата. Куда стучаться?
1
Таня Мареева
Level 5 Local Expert
April 21
Больница изменилась сильно со времён когда сама туда ходила. Сделали ремонт,открыли новый корпус для здоровых детей. Но,врачей по специальности катастрофически не хватает. Долгие ожидания записи к специалистам и это очень печально
2
1
Наталия Парникова
Level 6 Local Expert
February 2
Люди, жалуйтесь больше, скоро и педиаторов не останется! Врачи за маленькую ЗП принимают вас и лечат, а вы все жалуетесь. Такими темпами скоро ни врачей ни медсестер не будет, будете лечиться платно и всем будет тогда хорошо! Где больница возьмёт врачей, если они не хотят идти за такую ЗП к вечно всем недовольным пациентам.
1
4
Кристина Комарова
Level 5 Local Expert
October 2
В стационаре заразилась ротавирусом, а моя знакомая стригучим лишаём👍 Судя по всему помещения вообще никак не обрабатываются
елена ванина
Level 4 Local Expert
March 1
От автобусной остановки пешеходная дорожка к больничному городку в ужасном состоянии. Идти очень тяжело, снег не чищен, идешь по склону, скользко. Неужели никто не контролирует, как люди идут с детьми, пожилые-пациенты поликлиники. Главный врач а-у!!!
1
Elena Pux
Level 5 Local Expert
October 29
Специалисты где??? Врачей нет. МРТ жди годами. Зато деревья спилили, что воздух давали
1
Таисия Козыряцкая
Level 9 Local Expert
March 12
Частичный ремонт. Парковка вечно забита. Народу всегда тьма. Благо есть туалет, гардероб, лавочки. Ещё б автомат с кофе и было б норм. В регистратуре, по настроению работают
2
Катя Пашкина
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Заболел ребёнок, как обычно к вечеру самочувствие ухудшилось, решили съездить в Александров в детскую больницу, что бы врач послушал лёгкие и оценил состояние ребёнка. Раньше были квалифицированные специалисты, дежурный врач всегда внимательно проводил осмотр и давал заключение, назначал грамотное лечение. Сейчас там полный бардак. Врач ребёнку с бронхитом прописал Бифидумбактерин, Виферон, Гриппферон и Пульмикорт для ингаляции. С Пульмикорт я ещё согласна, а фуфлофероны для каких целей? Бифидумбактерин для чего?, Антибиотики не назначались. И само отношение? Медсестры недовольные,что мы тут все в 23-00 приехали. Как обычно прёмся на ночь глядя, с их слов. Врачу вообще было не до нас, у него были дела поважнее в телефоне. К заключению хочу сказать, мамы не тратьте своё время, если есть возможность езжайте в Морозовскую детскую больницу в г. Москве. Всем здоровья!
4
1
Екатерина Пачкова
Level 6 Local Expert
June 20
Ужас ужаснейший, специалистов нет, а если и есть, то не попадешь(((
Анализы теряются(
Наталья Санникова
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Ужасная поликлиника, записала ребёнка к педиатру через госуслуги, так нам в регистратуре сказали что нас не примут , так как мы к этой поликлинике не относимся. Это как вообще, на госуслугах записаться можно , но не принимают. Беспредел какой-то.
3
КРИСТИНА Б.
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Ни больца , а лишь одно название - когда приходишь с экстренной проблемой в регистратуре тебя отправляют в платную клинику! У меня только один вопрос для чего вы тут сидите ? Хамское отношение женщины которая сидит в регистратуре, имени к сожалению не знаю бейджика на ней не было , описание женщина возрасте волосы до плеч цвет рыжеватый боится оторваться от стула и помочь . Заведующая ещё более лояльная , сразу решила проблему.
4
Вера Мельникова
Level 11 Local Expert
January 30
Ужасное обращение с больными и посетителями в регистратуре. Толком ни чего объясняют,слова не вытащить.Не говоря уж о потерянных медкартах.
Дарья Гахова
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Поликлиника конечная кошмар одним словом, нет врачей вообще , не педиатров. Посылают обследоваться к платным🤷♀️🤦♀️
В регистратуре стали более вежливые люди сидеть, но есть одна мадам которая старовер видать , с компьютером не дружит, напечатать не может , еще и грубиянка со стажем.
Но хочу сказать , что не легко, но врачи и заведующая которые уверяли , что рецепт я получу через недели две, позвонили на следующей день, и сказали что можно приехать и забрать рецепт на лекарства, спасибо им большое , что так быстро помогли нам.Спасибо Ольге Вячеславовны, что быстро выписали нам рецепт на лекарства и на изделия их в порошках, добрая женщина, не грубит , спокойно все обьясняет, ни куда не торопиться, не увиливает от вопросов как не которые 🤷♀️
1
1
Катерина
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
В наших поликлиниках творится беспредел,что в детской, что во взрослой Врачей нет, кроме педиатров и участковых врачей. В детской поликлинике направили к 6 врачам на обход с дочкой в годик, невролог, ортопед, хирург, отолоринголог, окулист, ЭКГ, сказали врачей нет, проходите где хотите,платно. Это как так? Бесплатная медицина по полису. Детей много, а врачей нет. Запись к врачам, четыре понедельника подряд звонила, каждый раз говорят разную информацию. В итоге сегодня уже нет ни одного из врачей. Когда будет порядок? И когда будут врачи?
Дозвонится в регистратуру реально, но с 38-40 раза.
7
Антон Сидоров
Level 10 Local Expert
July 26
Хоть территорию привели бы в порядок, все заросло травой выше головы, позорище, про врачей вообще молчу, где квалифицированные специалисты ???
андрей
Level 16 Local Expert
August 22
Помощь оказали ребенку. Спасибо
Настя Алëхина
Level 3 Local Expert
March 10
Бардак ремонта нету очень не сканчаемые хотя записывают на определенное время а сидиж там по пол дня
Алина Н.
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Это какой то кошмар а не поликлиника. Пол дня бегаем по врачам, чтобы сделать контроль рентгена и понять в каком состоянии у ребёнка травма. Одни говорят врач есть, другие что нет. Записаться не возможно. Все не имеют права что-то делать. А зачем тогда вообще нужны тут все эти врачи, если они ничего не делают..... Позор администрации г Александрова, если не могут навести порядок в мед учреждениях..... Контроль рентгена за деньги
7
мария рябова
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Отвратительное место, врачей нет, очереди без конца и края. Постоянно приходится сидеть всем в одной очереди как больным так и здоровым. Почему нет специалистов, как работает отдел кадров и глав врач, каждый год из университетов выпускается огромное количество специалистов, нужно привлекать их. Каким образом это головная боль тех людей, которые занимают свои должности. Кроме одного бедолаги педиатра там нет никого, как пройти комиссию в сад или школу, нужно идти в платные мед. центры. Узких специалистов вообще поминай как звали. Сделали ремонт, пересадили регистратуру, а что толку. Туда даже идти смысла нет, только за справками.
7
Светлана Цветцих
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Да, отношение врачей это что-то. За 1,5 недели записались с ребенком на гастроскопию. Ребенок у меня проблемный, кровь сдать или прививку сделать только с мамой, а тут такая процедура, как гастроскопия... Зашли мы в кабинет, ребенка сразу забрали, меня попросили подождать в другом помещении. Я стала врачу обьяснять, что без меня ребенок не станет делать эту процедуру, если я буду рядом, то все пройдет нормально. На что врач мне сказал, что здесь больница, и родители им тут не нужны. Все это время мой ребенок плакал и звал меня. Тогда я сказала, что врачи должны как-то по доброму относиться к пациентам, тем более ребенок. На что врач мне сказал, что это не частная лавочка и никто сюсюкаться с нами тут не будет. В конечном итоге ребенок не дал провести процедуру и нас попросили освободить помещение. Я так то не обращалась в поликлинику, старалась к платным врачам ребенка водить, а после такого вообще никогда не пойду! Просто ужасно, неудели нельзя было просто позволить мне постоять рядом?!
12
1
Надежда Трондина
Level 6 Local Expert
September 1
Специалистов нет, от слова совсем.
Заррина Юлдашова
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Работник регистратуры это не профессия, а состояние души. Хамские ответы, в принципе толком ни когда не ответят. Эндокринолог детский знает только одно кушать меньше. Прописывать кучу платных анализов вот что они могут. Возникает ощущение, что у них договор не гласный с мед центром на свердлова. Мы всех отправляем к вам. Так я могу платно в парацельс сходить или в тот же самый медцентр.
7
Александра Артёмова
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
У меня киста в спине, болит спина, а к неврологу записали только на 17 число, я должна умирать от боли или как?
2
Миха Ильин
Level 4 Local Expert
September 5
Из главных никого не найдешь
Алла Фильчагова
Level 8 Local Expert
February 22
Бесконечные очереди, невозможность записаться, отсутствие врачей.
julia
Level 7 Local Expert
March 20, 2022
Очень плохо обстоит дело с врачами!!!!! Их просто нет!!!! Нужен детский травматолог. Надоело уже выслушивать из приемного покоя взрослой больницы от травматологов, что они не обязаны лечить детей, идите в детскую и решайте там проблемы. А ребенок стоит или с огромной шишкой на лбу или со сломанной ногой его привозишь. Помощь они конечно окажут, но гонора не оберешься.
6
Публичное имя
Level 4 Local Expert
June 3
Чуть не умер в очереди
1
Екатерина Пуговкина
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Наша поликлиника знакома многим и к сожелению не с лучшей стороны. Хотя мне в этот раз, наверное, повезло. Народу было не много с утра, в регистратуре не нахамили. У кабинета врача ждала не долго. С врачем и помощницей мило побеседовали, и не только о болезнях. Сдала тест на ковид, оформила больничный, на всё про всё ушло 1,5 часа.
3
Инкогнито 6158
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Нормальная больница. Не Москва конечно но в целом более менее. Персонал более менее, встречали и похуже)
2
1
Дмитрий Семенков
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Когда мне было наверно 7-9 лет, я тут был в первый раз немного напуганный, т.к. я был ещё мал. Второй раз похода в эту же больницу (На этот раз где-то наверно в 10-11 лет) оказался для меня лежаком. Я лежал тут десяток дней, и пошёл домой с покупками от родителей. Другие отзывы как-то меня пугают, но это неважно, т.к. со мной ситуации прошлись гладко. Там есть ещё и телевизор с работающими каналами, и я хоть этому-то был рад.
4
Дима Антонов
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Отличные специалисты свежий ремонт
Александр Гуртов
Level 13 Local Expert
March 12, 2023
На фото не детская поликлиника. Нехватает специалтстов. Персонал хороший, спасибо что не посылают.
Yulia
Level 9 Local Expert
March 21, 2021
Ох, это уже норма открывать отзывы на такие места и видеть только негатив. Ещё немножко негатива и я подолью. В регистратуру дозвониться просто невозможно никогда! То висишь по 3 минуты и слушаешь гудки, то сбрасывают сами, то выключают и вовсе телефоны. В общем, чтоб туда дозвониться, нужно пройти целый квест. Пару раз звонила, задавала вопрос, слышала «ждите», а потом висишь и слушаешь минут 5-7, как администраторы то врача какого то обсуждают, то жизнь личную. В итоге перезваниваешь. Пытались к психиатру записаться, это что то невообразимое. Просили перезвонить завтра почти 2 недели
4
1
Анастасия
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Персонал ужасный, никакого уважения и помощи. Полный досмотр вещей при передаче и хамское обращение!
В ужасе от увиденного и услышанного!
Как делать ремонт, так пожалуйста, а как нанять хороший персонал так нет.
4
Птица Феникс
Level 14 Local Expert
May 16, 2021
Отвратительное отношение к пациентам.Пользуются безграмотностью населения:отправляют в платные клиники делать исследования,которые обязаны делать по полису ОМС.Отказывают в приёме и оформлении больничного листа гражданам из других городов,мотивируя это отсутствием прописки в г.Александров!Это при наличии всех документов,включая полиса ОМС!Отказ ребёнку с температурой.
Только зная свои права,потратив кучу нервов,сил и времени,здесь возможно добиться выполнения врачами их прямых обязанностей.Хамство и беспредел.
9
Татьяна Полякова
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Ужасно. На регестратуре сидят и хамят. Как будто к ним домой пришли. Карты на руки не дают. На регестратуре решают примет вас доктрор или нет.очериди огромные к врачу. Ни какой организованой работы нет. Анализы постоянно теряют, анализв могут взять не правильно. Такое впечатленте что многие сидят с куплиными дипломами.
4
3
PG
Level 17 Local Expert
May 28, 2021
Обращались по направлению от скорой помощи все прлфессионально осмотрели. В приемном покое - чисто и аккуратно, вежливый персонал, профессиональный дежурный врач
Сергей Савва
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Не баница а дурдом каком-то ребенка не могут нармално праверить не советую и недаи бог не каму
2
Cветлана Аркадьева
Level 10 Local Expert
October 19, 2021
Могло бы быть лучше. Ничего не работает. Завезли технику для электронной очереди, поставили огромные мониторы ещё в декабре 2020. Все стоит и не работает. Барак с очередью к специалистам.
3
Марина Саркисова
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Что то происходит страшное!
Хотела вызвать сегодня ребеноку доктора ,сказали не едит доктор сейчас.
Объяснила ситуацию я больна и хочу что бы ребёнка тоже взяли тест...в ответ приводите в больницу. А как если мама заразу принесет это норм ?? Я в шоке !!
6
palma-espanol
Level 8 Local Expert
October 22, 2021
Приехали в больницу со скорой помощи . Зашли в стационар вход номер 3 педиатрическое отделение . Нам сразу нахамила женщина в педиатрическом отделение , стала обвинять нас почему мы без бахил , хотя сидели у входа и никуда не ходили . Как можно быть в бахилах если забрала скорая помощь , у нас что дома склад бахил ?В Москве мы такого отношения никогда не встречали, но здесь .... Мы как- будто побывали в разрухе и вернулись в прошлое время .
Позже вышел дежурный врач адекватный мужчина , он осмотрел ребёнка и выписал лекарства , отдельное ему спасибо
3
Софья Т.
Level 7 Local Expert
December 25, 2020
Для того, чтобы встать на учёт необходимо перевести полис ОМС на местный регион именно в Иносстрах-М, окей. Сделать его копию, как сказали в регистратуре. Но еще, также, копию свидетельства, снилс, прописки, и паспорта представителя ребёнка.
Почему по телефону регистратура говорит только о копии полиса ОМС? Копии в двух экземплярах, чтобы вклеить новую информацию в карточку ребёнка.
3
Лена
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Все отлично, все хорошо.
1
Елена Белова
Level 7 Local Expert
November 10, 2021
Очереди огромные, как правило и везде. Есть отдельная "красная зона".отличный врач эндокринолог, педиатр Лялина.