Aleksandrovski
379 reviews
January 3
Одно из самых лучших мест в городе.
Очень вкусно готовят, отличное обслуживание!
1
August 22, 2023
Считается, что это лучший отель во Владикавказе. Это не так.
Охраны нет (мужик, который считается охранником, все время сидит у телевизора в лобби).
Лобби ночью не работает (считается, что есть румсервис, но в лобби посидеть нельзя).
Морковный сок делает кухня, апельсиновый - бар. И так все меню - ничего непонятно.
Твердая 3*!
1
July 12, 2022
Лучшая гостиница в городе на центральной пешеходной улице. Живая музыка. Завтраки замечательные. Горничные-феи. Удобная кровать. Номера с балконами. Отделка шикарная. Лифт со скамеечкой внутри. Есть парковка.
3
November 1, 2022
Шикарный отель, гостеприимный и приветливый персонал, очень все чисто уборка каждый день, особенно понравилось фортепиано (в Холле отеля играет живая музыка)
February 8, 2023
Очень хороший отель. Удобное расположение. Бесплатная парковка. Вежливый персонал. Прекрасный завтрак. Чисто и уютно. Просторный номер.
1
1
January 9, 2023
Замечательный отель, обслуживание супер. Горячий цех любит пересолить блюда на мой вкус) Расположение интерьер завтраки все прекрасно! Благодарю. Особенно замечательный хамам.
1
July 14, 2023
Отличное место, стейк бесподобный, местное вино вкусное, но коварно 😁 очень приветливый и вежливый персонал!
June 24, 2022
Отель отличный,сервис как в хорошем отеле в Москве,еда в ресторане отменная, цена приемлемая,завтрак очень хороший повару отдельный респект,есть парковка,персонал хороший всем советую.
3
June 8
Прекрасно всё! Как и сама республика в целом! ❤️
2
July 27, 2023
Приходили сюда на завтрак, большой выбор блюд, всё очень вкусно. Приятный и вежливый персонал.
May 28, 2023
Расположен в самом центре города Владикавказа на проспекте Мира.что даёт возможность оценить всю красоту города и его достопримечательности
1
December 3, 2022
Первое что хотела сказать спасибо за персонал !
Очень внимательные очень добрые и отзывчивые ребята .
Отель сам приятный помпезный . Кухня вкусная . Спасибо .
1
January 27, 2023
Хорошее обслуживание, современные и чистые номера, приветливый персонал, вкусная еда...
Абсолютный центр, истерическая часть города...
February 23, 2023
Хороший отель! Обслуживание на высоте! Завтраки разнообразные! Очень удобное расположение в центре города! 👍
1
May 7, 2023
Обслуживание на высоте.
Проводили открытый семинар: никаких заминок.
Кейтеринг на уровне.
Вся бухгалтерская отчётность предоставлена в полном объёме без промедлений
3
August 21, 2023
Были на завтраке на летней веранде. Отличное обслуживание. Вкусно, порции по размеру средние.
April 24, 2022
Отель хороший. Жили в номере стандарт втроем. Было 3 раздельных кровати. Каждый день в номер приносили воду - она была включена в стоимость. Номер хорошо убирали. Кормили вкусно. Можно заказать яичницу, различное кофе и чай. Иногда на первом этаже звучала живая музыка. Отель хорошо расположен: на центральной пешеходной улице, рядом с парком. Насчет шума трамвая не могу ничего сказать - он тогда не ходил.
3
May 21, 2022
Отель оставил впечатление что хочет казаться но не быть. По-моему, уровень отеля можно понять не по количеству портье у дверей или наличию беллбоя, а по тому как откроется дверь и заместители вы работу(именно работу, а не наличие) горничных.
И так, скатерти на завтраке в пятнах, некоторые дурно пахнут. Сам завтрак скудный из недорогих продуктов. Горничные вообще выше всех похвал, а именно, вернувшись из поездки прилегли днём(в 16-17) и тут три настойчивых звонка в дверь с предложением расстелить постель! Но на следующий день, несмотря на то что нас не было весь день, номер не убран. Ну и много всяких мелочей, как криво расстеленные ковры, старые газеты… Конечно вы не встретите автобус с пенсионерами или спортсменов командой в этом отеле, такова уж ценовая политика. Однако, кроме цены, что является барьером, нужен и сервис на уровне заявленных звёзд!
2
2
October 10, 2022
Доброго вечера , бронировали у вас номер с 25 по 26 сентября 2022 года. Номер бронирования 7616718 . На имя Aleksei Runkovskii. Заехать 25.09. в город владикавказ мы так и не смогли, нас остановили и запретили въезд в город сотрудники полиции и ГИБДД, объяснив это тем, что в городе распоряжение : не пропускать машины с другими регионами РФ , кроме 15 региона в связи с автомобильным заторами в городе и пробками по городу в связи с проблемами на границе России и Грузии. Объяснив сотрудникам , что у нас забронирован и оплачен ваш номер в отеле , они сказали , что : решайте проблемы с тем отелем. По итогу : нам пришлось ночевать в машине на посту полиции.
В 23.00 от 25.09.22 я набрал в ваш отель , звонок принял ваш администратор, я объяснил ему данную ситуацию, на что был получен ответ: директора сейчас нет на месте, завтра я доведу до него ситуацию и вам перезвоню.
По состоянию на 8.10.22 мне никто не перезвонил!
Собственно вопрос : как вы продаете номера в отеле, если в вашем городе чрезвычайное положение?!
Бронировали данный отель через Островок. На что представитель отеля мне ответили следующее :
Меня зовут Дзерасса, я администратор Службы приема и размещения. Ваше письмо получено, временно нет возможности на него ответить из-за проблем с сервером, поэтому я отвечаю Вам здесь. В Вашем письме нет информации о том, обращались ли Вы в компанию, через которую бронировали номер, поэтому я уточняю этот момент.
Вы бронировали номер через Островок, с которым у нас нет никаких договорных отношений, нами было получено Ваше бронирование через нашего непосредственного контрагента под названием Академсервис. Соответственно Вам необходимо добиться ответа от этих двух компаний по поводу возврата средств, уже после чего согласовывать данный момент с нами.
Непонятный академсервис ? Договорных отношений с островком нет , но они через него работаю .... Не хотят возвращать деньги за услугу которой не возможно было воспользоваться!
1
June 18, 2022
Что сказать о месте?Место-центр города,каждый ка.метр знаком с детства,всё что там было до этой Александровской,а был там Универмаг,и помню какие отделы были на каждом этаже,и никогда бы в голову не пришло ,что с этого ,по тем временам самого большого торгового центра,когда нибудь сделают Гостиницу,да ещё назовут её в честь царя батюшку .Так что,в гостинице не бывал,а в сомом здании,можно сказать прошло детство,и вся молодость.За здание ,конечно пять звёзд ,а за гостиницу ничего сказать не могу.
2
November 7, 2021
Лучший отель Владикавказа. Идеальное местоположение, очень хорошие завтраки, отличный персонал.
Один недостаток - вентиляция с запахом кухни соседнего ресторана (ну можно же уже как-то решить эту проблему за годы!!!) в номере ценой больше 100 € за ночь?!
Хотя нет, ещё в ресторане выбор вин исключительно из усадьбы дивноморское. Тоже не все любители, надо все же разнообразить ассортимент.
3
1
July 17, 2023
Достойное качество, великолепный сервис, профессиональный персонал, очаровательные девушки
1
March 29, 2023
Лучший отель и расположение. Вечером очень людный проспект. Прекрасная атмосфера, куча кафе и музыкантов
1
May 19, 2023
Прекрасный персонал, чистота, отличное расположение. Приятный сюрприз! Реальность превосходит ожидание)
February 3, 2022
Нам с мужем понравилась эта гостиница. Самая лучшая в городе. Просторные ухоженные номера. Обслуживание. Вкусный чай. По утрам прекрасный завтрак. Удобное расположение. Рядом парк.
3
September 11, 2022
Дорого бохато))), очень приветливый персонал, чисто, вкусные завтраки, отличный фыджин, один минус цена за номера! Да центр понятно, но цена через чур! А так все на 4+
October 16, 2022
Обслуживание соответствует категории гостиницы. Ресторан тоже хорош, но есть одно Но, длительная подача блюд. Очень удобное расположение, всё рядом.
3
May 29, 2023
Отличный отель, сервис на высоте. Номера просторные, завтраки вкусные и разнообразные.
3
July 31, 2022
Красивый отель, приятный сервис. Находится в самом центре города. Достаточно тихий. За счёт высоких потолков номера очень просторные. Шторы с электроприводом в самое сердеце))
4
June 3, 2022
Отличный отель, на мой взгляд лучший в городе. Прекрасный сервис, хорошие завтраки, в ресторане вкусно. Точно стоит своих денег. В самом центре, на центральной пешей улице.
August 22, 2022
Был давно, года 4 назад. Отель нормальный. Стильно аккуратно. Но для меня это воспоминания детства. Ведь в советское время в этом здании был детский мир.
August 13, 2021
Очень пафосная и при этом не самая дорогая Гостиница. Персонал приветлив и внимателен. Постельное белье и полотенца всегда чистые (не придраться). Завтрак вкусный. Территориальное расположение удобное для гостей города.
3
1
January 26, 2022
Отличный отель, исторический с харизмой! Расположение на 5, ресторан и ресепшен тоже, уборка номера, все на твёрдую пятёрку, есть конечно как и везде к чему предраться, но это пусть каждый докапается сам!
3
May 9, 2022
Отель свеж, красив. Обслуживание хорошее, номерной фонд так же приятно удивил
Расположение 100500 из 10
Есть свой ресторан, цены демократичны.
3
November 21, 2022
Красиво,но конечно интерьер немного потрепанный(были в 2018г), завтраки по системе шведский стол,очень вкусные. Меню из ресторана небольшое порции очень маленькие. Праздновали свадьбу,в целом понравилось. В наш номер входил хамам,принесли чай и рахат лукум.
2
1
May 7, 2021
Красивое здание в стиле советского модерна, прекрасное месторасположение, отличные виды из окна. Ресторан с отменной кухней. Рядом Русский театр им. Вахтангова, Сбербанк, рестораны, кафе, бульвар, в шаговой доступности городской рынок, центральный парк им. Коста Хетагурова.
3
June 21, 2022
Замечательный отель! Вежливый персонал, неплохой завтрак - можно заказать яичницу и прочее. Большие номера, хорошее оснащение, большой плотный матрас. Очень удобное расположение - на популярной пешеходной улице. Рекомендую!
June 12, 2023
Идеальное местоположение, хорошие завтраки, ежедневная уборка и смена постельного белья.
4
May 22, 2022
Крайне не понравилась. На ресепшене персонал был недоволен, что поздно ночью заехали и соответственно тоже постаралась девушка в ответ сделать максимально длительным заезд, несмотрямна то, что были с двумя спящими детьми: один в коляске, другой на руках спал. Приехали после пересечения границы из Тбилиси, путь долгий, устали. Прошли с полной проверкой всех паспортов, включая спящих детей. В предоставлении детской кроватки для годовалого младенца отказали, сославшись, что у них нет кроваток. Позднее горничная, которая срочно готовила номер (странно, что не подготовили до полуночи, учитывая, что бронь разместили через сервис Островок заранее) сообщила, что принесёт детскую кроватку, вернувшись, извинилась и сообщила, что единственная кроватка занята. Кстати, стул детский на завтрак тоже один единственный оказался занят. Предварительная бронь вообще не сильно ускорила заселение. Окна в номере не открываются, поэтому если любите свежий воздух, то не для вас. Чаевые не намеком, а прямым текстом просят, поэтому держите на готове. Допускаю, что нам не повезло со сменой и не все в отеле такие.
4
October 12, 2022
Сервис не соответсвует заявленному уровню. Персонал отказался вернуть деньги за бронирование, хотя мы не смогли заселиться в отель, так как полиция не пропускала никого в город. Бронировали и оплачивали через ostrovok 25.09, однако отель сказал, что якобы с ними не сотрудничает и предложил обратиться в стороннюю фирму академсервис, которая никак не фигурировала при нашем бронировании. Считаю отношение заведения такого уровня наплевательским и никогда больше не обращусь к ним. Чего и вам не советую, выбирайте другие варианты.
3
1
October 2, 2023
Прекрасный отель с превосходной локацией. Отличные завтраки.
June 26, 2022
Вкусно , не дорого. Не очень оперативно приносят блюда. Приходится ждать. Но в целом это даже плюс наверное, что можно посидеть и пообщаться не торопясь. После поужинать! Рекомендую этот ресторан.
3
August 28, 2022
Пожалуй единственный минус в стоимости проживания. Необоснованно дорого для Осетии, Цена больше подходит для городов покрупнее. В остальном гостиница заслуживает положительной оценки
3
May 22, 2023
Отличный отель в самом центре Владикавказа. И прекрасный ресторан на 1 этаже отеля
1
December 26, 2022
Отличное расположение, хорошие номера, хороший завтрак. Расположен на живописной пешеходной улице по которой ходят трамваи.
Рядом парк и выход на набережную Терека.
1
August 26, 2022
Из хорошего в этом отеле, пожалуй, только расположение и чистота в номерах.
Из минусов:
- местами обшарпанный отель, уже видавший виды. Довольно безвкусный интерьер с хрустальными висюльками на потолке лифта, телевизором в багете, все такое дорого-богато, только потерто
- завтрак ниже всякой критики, отверженная колбаса, невкусный кофе - для Осетии такой завтрак вообще стыдно подавать!
- пандусы для въезда в отель спроектированы максимально неудобно под углом градусов 60-70, коляску завозить - целый квест.
- мы брали номер с видом на город без открывающегося окна. Это была ошибка, так как система кондиционирования работает плохо, постоянно было ощущение нехватки воздуха. Впрочем, о том что окна в номере нет нас предупредил сайт ещё на этапе бронирования. Если решитесь на этот отель, не совершайте наших ошибок.
- у нас приболел ребёнок и нужно было отпаивать его компотиком. Мы купили яблоко и изюм и попросили, пошли в ресторан при отеле и попросили сварить компот без сахара. Они сперва отказались и предложили купить их напиток, но он с сахаром, такого ребёнку нельзя. В итоге уговорили их за деньги сварить компотик из наших ингредиентов. Они обещали сделать и позвонить. И в итоге так никто и не объявился до самого вечера, а утром мы съехали. Вот тебе и 5 звёзд.
3
1
August 20, 2021
Отличная гостиница с хорошим сервисом и качеством. Персонал вежлив, в комнатах чисто, завтраки вкусные, вечером приносят конфеты в номер. Единственный минус это цена она ,по моему мнению, завышенна.
5
September 26, 2021
Отличный ресторан, один из лучших в городе, цены не из дешёвых, но качество еды это оправдывает, приятная атмосфера, на высоком уровне обслуживание, приятно радует и хочется ещё раз прийти.
3
October 25, 2022
Роскошный отель, интерьеры. Расположение на центральной улице Владикавказа. Вкусные завтраки и есть веранда
June 16, 2023
К сожалению персонал не приветливый, смотрит и общается с клиентами очень надменно «лишь бы скорее ушли», по персоналу очень видно, что они пытаются выдавить из себя улыбки, номера чистые