Alex Fitness
189 reviews
December 2, 2024
Зал очень хороший, много разнообразных тренажеров, уютная атмосфера. Очень нравится сам персонал, улыбчивые и доброжелательные !
Особая благодарность моему тренеру Филимоновой Регине !
Занимаюсь с ней 2 месяца, прогресс виден и в весе и в объемах.
Она очень грамотный,заботливый, позитивный человек.
Во время упражнений Регина внимательно следит за техникой, если что-то не так, мгновенно поправляет, поддерживает , подбадривает!
Рекомендую тренера 👍
1
1
December 2, 2024
Хороший зал оборудован всем необходимым для тренировок. Тренажеры бывают на ремонте, но своевременно ремонтируются. Людей достаточно много, за свою цену отличное место. Момент с замком решается покупкой собственного за 50 рублей на маркетплейсе
Тренер Софья – хороший специалист! Следит и помогает сосредоточиться на правильной технике выполнения упражнений, очень тактичная и внимательная. Ее поддержка и мотивация значительно ускоряют мои результаты. Рекомендую этот зал и тренера всем, кто хочет достичь своих фитнес-целей
1
October 29, 2024
Отличный зал! И чисто, и уютно, дружелюбный и отзывчивый персонал)
Была на стартовой тренировке у Маркузиной Анастасии. Измерили все параметры, получила от неё ликбез по правильному питанию, а так же Настя сразу подмечает проблемные зоны и учит проводить их корректировку. Всё покажет, всё расскажет и как человек довольно приятная и добрая!)
1
November 27, 2024
Фитнес-зал отличный! Просторное и современное оборудование, всегда чисто и уютно.
Особая благодарность тренеру Анастасии — профессионал своего дела! Она учитывала все мои пожелания и помогала достигать результатов. Рекомендую всем!
1
1
September 2, 2024
Это место определенно делают люди: очень отзывчивые и доброжелательные ребята на ресепшен, в отделе продаж, за баром, всегда готовые помочь, подсказать, объяснить.
Второй несомненный плюс — это месторасположение, лучше не придумать.
Цена, конечно, тоже огромный плюс, но за этой ценой скрывается огромное количество минусов, а именно:
1. Нет чистой питьевой воды. Вернее, есть кулер, к которому по всей видимости подключён пурифайер, но вода в нем с привкусом хлорки. Пить это невозможно. Когда вода заканчивается или ты вовсе забыл дома свой шейкер, идешь и покупаешь себе воду на ресепшен. Ребята, стоимость одного бутыля для кулера 350р, с учетом того, что вам будут постоянно привозить воду, будет еще и скидка. А то, что установлено у вас — это плевок в лицо вашим посетителям.
2. Шкафчики в раздевалках закрываются на замок. То есть, перед первым посещением тебя заставляют купить замок (или взять у них замок в аренду). Ок, не беда. И можно даже арендовать свой собственный шкафчик за доп.плату. Но дело в том, что в мужской раздевалке 70% шкафчиков заполнены вещами и при этом не закрыты на замок. То есть, ты приходишь, ищешь себе шкафчик, выбираешь свободный, открываешь его, а он уже заполнен вещами и попросту не закрыт. И так постоянно. И это никак и никем не контролируется.
3. Сильная вонь в раздевалке.
4. Постоянный перебой воды в душевой: иногда придется мыться исключительно холодной водой.
5. Тренажеры долго могут быть на ремонте, потому что они уже очень старые.
6. В зале нет кондиционера и временами бывает душно. Установлены потолочные вееры (?) Естественно, они работают не все.
7. Практически никогда не застать дежурного тренера, а если он и есть, то тренирует своих подопечных.
По сравнению с другими залами, где мне удалось побывать, здесь к ним почему-то боишься обратиться. За все время занятий (больше года) к нам лишь один раз подошел один из тренеров (новых) и сделал замечание насчет техники и как лучше. Это было действительно круто. Если бы это случилось раньше, то несомненно мы бы к нему обратились на платной основе, потому что мы долго присматривались к тренерам и выбирали.
Но в конечном итоге решили не продлевать действие абонемента, поскольку те немногочисленные плюсы никак не перевесят минусы
4
December 2, 2024
хороший зал,много тренажеров,чисто везде,удобно что есть душ
занимаюсь у тренера Регины Филимоновой !самая приятная и милая женщина 🙏с ней увидела результаты тренировок и очень ей благодарна
1
December 2, 2024
Хороший фитнес клуб в соотношений цена качество. Начнем с того что удобное расположение от метро 2 - 3 минуты,как заходишь тебя встречает отзывчивый и дружелюбный персонал. Особенно хотелось бы отметить отдел продаж,очень энергичные и заряженные девочки 👍🏻.
1
1
January 20
Хороший зал, очень удобное расположение, приятный и отзывчивый персонал, который быстро решает все возникающие вопросы. Есть все необходимое оборудование для тренировок.
1
January 15
Удобное расположение, близко к работе. Приемлемый ценник на абонимент, дешевле в центре не находил. В часы пик много народу, иностранных студентов. Не мешало бы освежить ремонт здания. Из-за этого 4 звезды.
1
March 4
Если вы хотите потерять деньги, время и веру в человечество – вам сюда. Этот фитнес-зал идеально подходит для того, чтобы разочароваться в спорте раз и навсегда.
1. Грязь и антисанитария – пол липкий, душевые напоминают декорации к фильму ужасов, а запах в раздевалке способен нокаутировать даже бывалого спортсмена.
2. Оборудование из музея древности – тренажеры скрипят, гантели ржавые, беговые дорожки отключаются на середине дистанции. Удивительно, что они вообще ещё не развалились.
3. Персонал – хамство в чистом виде – тренеры, кажется, вообще не знают, зачем они здесь работают. Никто не поможет, никто не подскажет, зато нахамить – запросто.
4. Клиенты – отдельная тема – если вам нравится заниматься в окружении потных хамов, которые кидают гантели на пол, не убирают за собой и громко ржут, вам точно сюда.
February 28
Доброго дня! Занималась в данном зале 4,5 года и только из-за тренеров, так как условия этого спорт зала ужасные!!! Никогда бы не написала отзыв, если бы не столкнулась с хамством со стороны персонала, встречу по одежке, насмешек, и еще вам будут отвечать что ты же и виновата тебе это в лицо скажут!!!! Хочу отметить именно двух «дам» с отдела продаж, и самого не безразличного управляющего Радика, тот вообще в свою очередь даже руки из карманов не соизволил вытащить. P. S. Спасибо больше тренеру за поддержку.
February 12
Хожу в этот клуб больше года, все тренажеры есть и для фитнеса и для пауэрлифтинга. Отдельная благодарность тренеру Айрату, поставил четкую технику.
October 14, 2024
Лучшая годовая цена по Казани
По этой причине и народу в час пик хватает. Раздевалки и душевые уставшие.
Удобное расположение, хорошие тренажёры.
Для тех кто идёт просто потренироваться самое то
January 9
Абонемент подорожал в два раза, а оказываемые услуги стали в два раза хуже. Третий месяц нет горячей воды в душе, администрация никак не реагирует на замечания, просто повесили табличку, что возможны перебои с горячей водой. Постоянные очереди к тренажерам. Был случай, что тренер не пришел на тренировку, по его словам, его должны были подменить, но в итоге никто не подменил и через полчаса от начала тренировки пришел администратор и просто извинился.
1
February 27
Являюсь клиентом клуба уже лет 8 с перерывами на декрет.
Сколько хожу столько и присутствуют перебои с горячей водой. Сегодня вода просто ледяная из горячего крана! написала жалобу в книгу жалоб с просьбой дать обратную связь. Там вся книга жалоб исписана проблемами с горячей водой в душе!!
Хоть бы объявление вывесили, что воды нет, чтоб люди рассчитывали заранее что грязные пойдут по дальнейшим делам.
Прошу дать ответ по данному вопросу. Номер мой оставила в книге жалоб (обращение 69).
Здесь работает отличный тренер, хожу только из-за него все эти годы.
November 12, 2023
Отличный спортивный зал с качественными тренажерами. Удобное расположение в центре города. Единственный недостаток, это раздевалка. Шкафчики не всегда бывают свободные и часто приходится его делить с коллегами. Но есть функция аренды шкафчика, соотвественно за дополнительные деньги. В абонемент входит очень много, в том числе и групповые тренировки. Они и покрывают недостаток в раздевалке.
5
February 2
Два года я занимался в данном клубе и вот моё мнение за это время. Цены невысокие на абонементы. Идеальное расположение в центре города. Первый минус - это гардероб, а точнее его сезонное рабочее состояние. Последнее время нет гардеробщика и за вещами никто не смотрит, вы сами свои вещи оставляете на ряду с другими под свою ответственность. Это очень существенный минус, так как в этом проявляются условия для клиентов, они либо комфортные, либо нет. Ресепшен. Сотрудники чаще всего просто игнорировали появление клиентов и не здоровались. Зависали в телефонах. Далее раздевалка и душевые. Это ужас, объясню. Во-первых шкафчики расположены в большей степени почти вплотную друг к другу, из-за чего тесно и некомфортно. Состояние большинства шкафчиков старое. Крайне неудобно, что в одном ряду шкафчики расположены друг над другом. Возникают ситуации, когда переодевающиеся мешают друг другу. Также сплошной недочет всей системы услуг - отсутствие замков на шкафчиках, нет никаких электронных ключей, вы сами должны в прямом смысле купить навесной замок и таскать каждый раз с собой на тренировку, чтобы закрыть свои вещи в ячейке. Не нравится, покупайте шкафчик в аренду помесячно. И здесь опять же неудобства, так как многие шкафчики арендованы клиентами и тебе приходится искать свободный. Душевые - ужасные, кабинки старые, ржавые, срочно требуется ремонт. Из года в год ничего не меняли. Перебои с водой постоянно, давление скачет. Воняет стойким запахом из туалета. Тренажерный зал. Хороший. Заниматься можно. Есть почти все необходимые тренажеры, хоть и старые. Из плюсов данного места только расположение клуба, цена, тренажеры, небольшой фитнес бар
December 19, 2024
Тренировался в зале Alex Fitness на 5 этаже в ТЦ ГУМ. Купил энергетик на ресепшене, потом в зале тренер Айрат сказал, что энергетики в зале запрещены и нужно купить шейкер за 500р. Тогда риторический вопрос: зачем вы продаете энергетики?
Сотрудники хотят нажиться на клиентах. Ужасный зал
2
December 5, 2023
Прекрасный фитнес клуб недалеко от дома. Безлимит за очень приятную приемлемую цену. Хожу на групповые программы, их тут большой выбор. Давлетшина Эльвира, Сафарова Арина - супер инструкторы♥️, внимательны к каждому, все подробно объясняют. В общем, все нравится
January 9
В фитнесс клубе с лета 2024 г. нет горячей воды. Сначала, утешали что в ГУМЕ ремонт ком.сетей (замена каких то труб), а потом повесили объявление «возможны перебои с горячей водой». А горячей воды так и нет.
Прежде чем купить абонемент, подумайте!!!!
3
1
March 19, 2024
Начну с плюсов: расположение, групповые занятия, тренажеры и конечно сами тренеры.
На летом пожалуй все
Очень грязно, душевые все желтые и заплесневелые, перебои с водой -менеджер по продажам уверила что это временно, вроде как где-то авария, в уборка химическая у них по плану вот-вот будет, поговорила с клиентами в клубе, меня обманули, вода горячая редкость как оказалось, за неделю чище не стало. Ящики на замочках, позорище, нигде такого не видела либо надо купить замок, либо в аренду за 50 рублей взять.
Если бы не группповые программы, время которых мне подходит, и расположение ноги моей в этой грязи бы не было.
Не стала фотографировать душевые, как-то неудобно было, там мылись в тот момент.
2
1
September 2, 2023
Классный клуб, удобное расположение, можно быстро добраться! В клубе достаточно просторно, и всегда приветливый персонал 🥰 особенно нравится заниматься с тренером Региной, не пожалела, что выбрала именно ее!
1
January 23
Инструкторам групповых программ Лайк и благодарность. Остальное в клубе не очень.
Занимаюсь 3й год. Годовой безлимитный абонемент с 4900р вдруг стал 11900р (по акции!!!) без изменений условий! Долго сомневалась продлевать, т.к. за 4900р на многое закрываешь глаза, где соотношение цена=качество.
В новую стоимость абонемента включили отвратительное отношение к посетителям - это продолжительные проблемы с водой, с горячей, с холодной, вообще с наличием! Заходишь в душевую, а там сухо!!! Как в спортзале в центре города не может быть воды??? Или стоишь и сливаешь холодную воду, в надежде, что вот-вот пойдет горячая. Или, вода ЕСТЬ, но она течет струйкой из одной дырочки))
Да, несколько месяцев на двери висит объявление о "возможных перебоях с водой", но это не решение проблемы.
Неоднократно обращались к администрации клуба, сплошные отговорки и обещания и отсылка на внешние факторы, даже предложили обратиться к администрации ГУМа и решать проблему с ними(( какого черта мне ГУМ, если договорные отношения у меня с Alex, который оказывает Услуги ненадлежащего качества???
Тренажерным залом не пользуюсь, о состоянии, адекватности - не скажу.
Уборщицы стараются убираются, следят за порядком как возможно в данных усталых условиях, "держат" их жестко...
Кто выбирает спорт клуб, еще раз подумайте)
и да, клуб не против и готов оформить возврат денежных средств, но не сразу, а в теч 3х месяцев и частично!
2
August 10, 2024
Ужасный фитнес клуб! Никому не советую. В душе всегда нет воды либо только холодная струя течёт, после очередного приёма такого "душа" даже заболела, стоя под холодной водой. Несколько раз обращалась в отдел продаж, толку нет, бесчеловечные, на клиентов им всё равно. Руководству тоже плевать, несколько раз просила передать руководству чтобы позвонили мне по поводу моих обращений, никто не перезвонил.
1
1
February 13, 2023
Отличный фитнес клуб - удобное расположение, вполне доступная цена! Групповые занятия очень разнообразные , действительно для любого уровня подготовки. Проффесиональный тренерский состав! А лично от меня, огромная благодарность тренеру Чулпан за ее индивидуальный подход и очень внимательное отношение к каждому занимающемуся! Процветания клубу!
4
1
March 23, 2024
Купила абонемент на пол года, всё супер, но вот об аренде шкафчика ни слова не было, естественно об этой функции я не знала. Прихожу в один из дней, а моих вещей в шкафчике нет. Сказали, что оказывается нужно арендовать. Ошибка персонала, что не предупредили о таком, будьте внимательнее и не забывайте проговаривать всё, что от вас требуется новым посетителям.
И ещё один момент: в душе вода холодная, из некоторых разбрызгивателей вообще только струя еле еле льётся
2
November 9, 2024
Дешевый и Каче фитнесс зал, тренера опытные люди, всегда помогут и научат
1
1
May 3, 2024
Удобное местоположение, рядом с метро. есть парковка в ГУМе. Спортивное оборудование не убитое. Раздевалка и душевая тоже в хорошем состоянии.
June 8, 2024
Отличный тренажерный зал. Находится в самом центре города. Находится на 5ом этаже, а на 6ом этаже находится моё любимое АНТИКАФЕ
June 20, 2024
Хороший зал. Хожу уже несколько раз. Много различных групповых занятий. Особенно отмечу отличного администратора Никиту ща помощь
August 24, 2023
Обожаю это клуб!! Моё любимое рабочее место😊, клиенты очень дисциплинированные, отзывчивые, добрые, а коллеги способствуют развитию. Атмосфера рабочая, хочется работать, творить и тренировать.
1
March 5
Душ в мужской раздевалке не работает.
Работа менеджера по продажам «Камиллы» оставляет желать лучшего.
December 2, 2024
Хороший зал с качественным оборудованием! Самый центр, удобная развязка, можно добраться на любом виде транспорта:)
1
January 24, 2023
Идеальное соотношение цены, возможностей и расположения. Отношение персонала хорошее. Много народа. Нужно больше места в частности в раздевалке. Есть душ, небольшая сауна. Все по минимуму, но за эти деньги лучше не найти.
1
July 16, 2024
Хороший фитнес, в принципе всё есть, но очень близко напихано к друг другу. Раздевалка душная и маленькая, душевых мало, но есть баня.
August 7, 2023
Очень хороший зал! В раздевалках всегда чисто и уютно! Большое количество персональных тренеров по адекватным ценам! Плохо, что нет массажной студии
1
October 24, 2023
Зал хорош, абонемент недорогой, персонал также на уровне, но в час пик свободный тренажёр найти достаточно проблематично, очень много людей
4 только из-за этого
January 15, 2023
Залы достаточно просторные, душ и сауна в раздевалках, солярий, персонал приветливый, можно посещать разово,что мы и делаем по приезду в Казань. Из недостатков- всего два степпера, в одном барахлят настройки. Слишком много беговых дорожек. Так много не надо. Всё остальное норм.
1
February 26, 2023
Придраться не к чему, хожу сюда не первый год все нравится. Убирают регулярно, в раздевалках чисто, разве что душевая, по-моему, нуждается в ремонте. Зал достаточно просторный, все необходимые тренажёры и оборудование есть, кулеры с водой (с привкусом, но во время тренировки все равно на это), мини-кафешка на входе есть.
1
August 17, 2023
Офигенный клуб. Чисто, светло, музыка классная , заниматься приятно) сотрудники отзывчивые и улыбчивые !) советую все этот клуб
2
May 13, 2023
Вполне успешный спортивный зал с хорошим набором оборудования, которое размещено продуманно. Единственно, не очень удобна зона раздевалки: тесно, шкафчики на 1/2, по умолчанию не запираются, ключи надо отдельно выкупать
1
October 20, 2023
Грязна раздевалка. Шкафчики для одежды маленькие. Если ты с работы и в брючном костюме, да даже джинсах. Повесить в рост не удастся. Все помнется, потому что надо складывать пополам. Лучше тренить раньше с утра или поздно вечером после 21;00. А так много народа, и трендовые заняты. Часто не хватает блинов на присед, жим штанги
1
1
November 7, 2024
Нет календаря праздничных дней, когда зал работает в нестандартом графике
1
1
August 10, 2023
Хороший зал, удобное расположение, приветливый и доброжелательный персонал, провели экскурсию, подробно рассказали.
1
August 27, 2023
Купила абонемент в этот фитнес зал. Хожу туда два месяца, все нравиться, есть групповые занятия,тренажерный зал, сауна. Есть тренировки с тренерами.
April 12, 2023
Занимаюсь в зале около месяца, хожу вечерами так как в другое время очень очень много народу, приходиться стоять в очереди на тренажеры. Цена абонемента конечно на это помогает закрыть глаза, НО НА ПРОШЛОЙ НЕДЕЛЕ У МЕНЯ УКРАЛИ ОБУВЬ, администратор сказала, что не несёт ответственности. Не думал я конечно что сейчас ещё кто-то может таким заниматься. Обидно, досадно.
2
1
January 7, 2024
отличный зал с хорошими тренажёрами, сауной по хорошей цене
абонемент можно взять частями, это порадовало
1
April 7, 2024
Старенький убитый зал, с грязными раздевалками и антисанитарными душевыми, вопрос цены- качества конечно, но лучше б был по дороже и почище
June 27, 2023
Трушный зал, в который люди реально ходят заниматься, а не смотреть на других людей с пафосом.
Тренируюсь тут уже довольно долго и могу сказать только самое хорошее про сам зал и персонал. Тренеры классные, атмосфера заряжает на сворачивание гор и всегда играет музычка🌝
1
September 8, 2022
В зале не очень много тренажеров, из за чего крайне редко бывают свободными, на групповых занятиях та же беда, чтобы попасть надо придти прям заранее , для самостоятельных занятий места вообще нет, узкая полоса между кортом для бокса и стеной. Воды часто нет, тренера могут сказать что либо только при покупке личных тренировок, к дежурным подходить даже смысла нет. Но и если покупать тренировки индивидуальные с тренером, он больше занят общением с другим тренером, чем тобой ( может мне просто так повезло).
Раздевалки узкие и распределяют шкафчики подряд кучкой )
Год абонемента закончился и слава богу 😅
2
3