Самый лучший и атмосферный спортивный клуб на Нагибина, грамотно помогли подобрать комплекс тренировок для закрепления эффекта после LPG массажа. Пришла к вам по рекомендации студии массажа КОНТУР в здании напротив. И я вам скажу результат на лицо - 15 кг. Буквально за месяц тело стало подтянутым, стройным, выносливым, целлюлит стал менее заметен - это волшебство. Спасибо вам за то что вы находитесь в шаговой доступности друг от друга. Это очень удобно заниматься у вас в зале и сразу после тренировки идти на массаж, это невероятный релакс🤤🤤🤤 Спасибо моему тренера Алексею за такой комплексный подход. Как ни крути все работает в комплексе❤️
5
Show business's response
Кирилл Мельников
Level 7 Local Expert
January 31
Давайте по-честному: во многом этот клуб за свою цену действительно неплохой. В нем даже в час пик есть место для выполнения базовых упражнений (спина, грудь, ноги - только в ряде случаев мне приходилось постоять в очереди из пары человек), есть практически все, если даже не все, тренажёры для построения базы (опять же - блочные тяги, плита на жим ногами, несколько лавочек для жима лежа), есть неплохая зона кардио (в часов 18 в будний день даже полупустая). Также хочу отметить местных тренеров: вполне адекватные и вежливые, еще и поддерживают дисциплину в зале, гоняя тех, кто бросил гантели или блины не на своем месте - уважаемо. Люди здесь также явно приличные, ибо здесь, по сути, принято оставлять шкафчики незапертыми на замок - и я, по крайней мере, не видел, чтобы кто-то что-то тырил из шкафчиков, все пришли заниматься делом.
Но есть и минусы. Самый весомый минус для меня - то, что вытяжка и кондеи в зале вообще не спасают, и это еще я был в зале зимой. Кондей даст прохладу прям под ним, но не воздух - ближе к часам 19ти в зале становится нечем дышать, тк людей много, все занимаются и, естественно, потеют. Также, имхо, странная ситуация со шкафчиками: во многих залах уже давно стоят шкафчики с нормальными замками, никаких навесных замков в сетевых залах я ранее не наблюдал. Также зал пытается быть всем и сразу, причем 90% всяких элементов (лавки, кардио, тренажёры, зона кроссфита) ютятся в одном зале, а буквально через стенку находится огроменный зал для групповых занятий. Да, он прям под завязку забивается людьми, но, все же, было бы неплохо, если бы распределение пространства было в пользу обычной зоны.
Тем не менее, если вы ограничены в бюджете, но хотели бы посещать более-менее приличный зал в районе Нагибина, то я этот зал скорее порекомендую, чем нет. Как минимум, можно попробовать разовый абонемент и сделать свои выводы.
1
Show business's response
natalishka j.
Level 2 Local Expert
March 18
Занимаюсь в клубе несколько лет. Всё отлично, Тренажёров хватает, очереди нет Работает вентиляция, дышится легко. Интересные групповые программы. Вежливые тренера, всегда придут на помощь. Не вижу недостатков
Show business's response
Константин
Level 16 Local Expert
January 26
Плюсы собственно в самом расположении тренажерах и старых в хорошем смысле адекватных менеджерах и тренерах, единственное раньше тренера не выгоняли из спортзала за пол часа до закрытия как то лояльней было к посетителям, теперь . Уже поменялось все и за полчаса до окончания тренер выгоняет и говорит что это теперь так . Из-за этого перешел в соседний клуб где такой фигни нет и режим работы клуба для посетителей действует а не тренер решает когда кому куда ходить. Это конечно понятно так как очень много посетителей стало и заниматься стало сложно да видимо и тренировать тоже не получается из за большого кол-ва посетителей . Вся неделя как час пик кроме позднего вечера ну и тут ограничение возникло. Радует что рядом есть еще много залов где не так
1
Show business's response
Tatyana Bezmaternykh
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Замечательный фитнес-клуб. Занимаемся с первого дня открытия. Очень удобно оборудован зал, профессиональные тренера и очень внимательные менеджеры. Хорошо подобрана программа скидок, доступная цена, хорошие акции, удобные условия для любого вкуса и индивидуальных потребностей.
Благодарны команде и особенно менеджеру Олегу. Замечательный профессионал, прекрасно ладит с клиентами, очень внимателен и всегда учитывает индивидуальные пожелания клиента. Спасибо. Мы с вами сегодня и всегда.
2
1
Show business's response
Геля Риккерт
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Я была во многих залах Ростова и не только этого города, но такого отвратительного зала и персонала, работающего в нём, я не встречала еще нигде. В этот зал я больше ни ногой и никому не рекомендую заниматься здесь.
1. Правила тут меняются почему-то каждое моё посещение, а хожу я в зал 2-3 раза в неделю.
2. Занималась я в этом зале около 2х месяцев и всегда брала абонемент на неделю. Сейчас я пришла в зал на назначенную тренировку с тренером и мне администраторы клуба заявили неожиданно, что у них абонементы теперь только от 3х месяцев. Никаких сообщений, предупреждений от клуба по этому поводу я не получала. Чтобы все понимали абонемент на 3 месяца стоит почти 9000₽, а на неделю 1000₽. И когда я пиишла в зал на тренировку, а меня ставят перед таким фактом, думаю, несложно догадаться, какая у меня была реакция… клуб ОБЯЗАН предупреждать своих клиентов о таких изменениях, чтобы они были к ним готовы.
3. Я решила обсудить этот вопрос с управляющей клуба Элиной Славиковной, которая оказалась редкостной хамкой, такого ужасного общения с клиентами я не видела нигде. На все мои вопросы она давала язвительные ответы, так и не решив проблему.
Огромная просьба к руководству Алекс Фитнес обратить внимание на эту сотрудницу и принять меры!
4. Администратор клуба Татьяна в том числе не знакома с понятием «вежливость». В отделе продаж всегда без проблем выдавали замки для шкафов в раздевалке. Татьяна же мне заявила, что я вообще-то ДОЛЖНА иметь при себе свой замок. А потом с недовольным видом за 50₽ на её личную карту всё же решилась мне его дать.
Так что делайте выводы об этом зале. Я сюда больше не вернусь и никому не рекомендую!
3
2
Show business's response
Таня Д.
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Занимаюсь в этом клубе уже несколько лет. Все нравиться, доступная цена, отличные тренеры, достаточное количество тренажеров. В клубе чисто, дружественная атмосфера, все хорошо. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Татьяне, всегда поможет, все объяснит, решит возникшие вопросы.
Но , есть пожелание поставить в программу групповых тренировок побольше растяжки и упражнений на верхнюю часть тела)).
Зал рекомендую к посещению.
2
1
Show business's response
Алина Д.
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Отличный зал за довольно низкую стоимость. Приветливый персонал, грамотные тренеры, да и в целом в зале дружелюбная атмосфера - все за собой убирают инвентарь, помогут, если есть сложности с тренажером. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Олегу, который всё подробно рассказал, провёл экскурсию и был всегда на связи, если оставались вопросы, добрый и хороший человек!)
2
Show business's response
Александр А
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Последнее время качество клуба ухудшилось.
А цена выросла.
Такое ощущение, что администрация равняется на премиум-сегмент.
Недавно свой абонемент не стал продлевать душа вечерних тренировок -Дмитрий, которому за годовой абонимент выкатили цену больше, чем некоторые более топовые клубы берут за год помесячно.
При этом нет никаких групповых тренировок для мужчин, хотя большинство посетителей по вечера как раз мужчины. Был боксинг, который вела девушка-тренер и того теперь нет.
Зато не забывают повышать цены.
В свое время остался в клубе именно из-за демократических цен, но если и мне как Дмитрию цену повысят, то зачем оно нужно. Куча клубов в городе и все дают скидки и акции.
3
1
Show business's response
Станислав В.
Level 3 Local Expert
March 16
Все превосходно! Алине благодарность! Сауна, зал и менеджеры заслуживают похвалы!
Все превосходно! Алине благодарность! Сауна, зал и менеджеры заслуживают похвалы!
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Клуб суперский и по цене и по качеству, есть проблема в том что он находится в з дании РИО это катастрофа, перебои с водой, перебои с кондиционированием и вентиляцией отключение систем энерго снабжения….но это ложится на плечи владельца здания .. я бы упростил аренду или пересмотрел договор аренды, а клуб это лучшее что есть по системам фитнес в Ростове , я имею ввиду соотношение цены и качества!!! Это клуб для всех! Клуб здоровья!!
Show business's response
Егор Мащенко
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Великие разбиральщики...
Позвонил в отдел продаж, что бы узнать про возврат денег за абонимент, так как не планирую больше заниматься в этом зале, мне рассказывали про Дифференцированную схему списания, и остальной бред.
Главное в этой системе то, что деньги уже все "списаны" и вам вернут оставшиеся копейки) Где с этими списаниями ознакомится? Никто не знает, потому что это сказка, что бы не возвращать деньги по факту использования.
Менеджеры перебивают, ничего не знают, помочь вам не смогут, только если вы позволите себе, как то не так с менеджером пообщаться, король жизни предложит вам помахаться) Точнее не король, а королева, менеджер Алла перезвонит с другого номера и будет пугать общением в "Неформальной обстановке" и мол у них есть всё данные, и они не просто менеджеры, а серьёзные люди. Девушки 21 века удивляют)
Короче, если вам нравится устраивать разборки за гаражами с менеджерами и ждать пока они к вам домой придут, то вам точно необходим абонимент здесь.
Если вы адекватный, то обойдите лучше этот зал стороной, так как если менеджерам вы не понравитесь, вам тоже предложат поговорить в "неформальной обстановке"
4
1
Show business's response
Анастасия Помазкова
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Отличный спортзал! Укомплектован, ест ь все тренажеры которые мне нужны. Все аккуратно и чисто.Тренеры все замечательные, отзывчивые. Особую благодарность хочу выразить моему тренеру Алексею Попову. Мне кажется, он меня знает лучше чем я сама. ❤️ Так же спасибо менеджеру Олегу, очень компетентный, вежливый, всегда поможет.😊
1
Show business's response
Оксана Н.
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Несмотря на то, что территориально мне не очень удобно заниматься в Алекс Рио, каждый год подумываю о том, чтобы найти мне поближе к дому, но каждый раз мой менеджер Татьяна, которая всё время к окончанию абонемента всегда напоминает и предлагает выгодные условия о продлении абонемента. И вот уже 5-й год я занимаюсь в Алекс Рио.
В зале - самые различные тренажёры, гири, гантели, что только душа пожелает.
Основной состав менеджеров за это время почти не изменился. Это говорит о хорошем коллективе и позитивной обстановке. Менеджеры всегда доброжелательны и готовы помочь.
В клубе есть кулер в раздевалке и в зале, сауна, душ, солярий (за дополнительную плату). В общем, всё необходимое для тренировки.
Посещаю, в основном, групповые занятия. Редко когда хожу в тренажерный зал, моя любовь - это занятия в группе. Тренеры на занятиях всегда проверяют наличие полотенца, воду для питья, прям дисциплина. Всегда обращают внимание на технику безопасности, правильное выполнение упражнений, поправляют, если что не так. А это не во всех клубах. Тренировки разнообразные, особенно хотела бы отметить занятия степом, уровень их проведения очень высокий.
И заморозка очень удобна. Если заболел, отпуск-можешь таким образом продлить абонемент.
В общем, рекомендую!
2
Show business's response
Ольга Бабичева
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Хороший зал, отличное расположение, все соответствует цене и качеству!) Х ожу уже 5 лет, надеюсь, что буду посещать ещё столько же))) Замечательные инструкторы, отдельное спасибо за помощь в любых вопросах (как при личном контакте, так и по телефону) администратору Олегу.
4
Show business's response
Виталий Михеенко
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Целая программа по приходу в клуб. Можно зайти с фасада, но кайф про ехать все лабиринты , мойку и лифты с эскалатором. Тебя встречают очень приветливый и доброжелательные администраторы. Но а дальше я не заходил. Уверен и там все супер. Если сильно большой баул, то обязательно остановит охранник и попросит показать. Зарплату надо отрабатывать. Как и все. Работы не пыльная, но и не сильно в деньгах
1
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Очень хороший зал! Хожу туда более трех лет. Отношение персонала на пятер ку, хороший и дружный коллектив. Хочу отметит администратора Олега, всегда окажет любую консультацию и помощь. Тренер Ирина Гуковская профессионал своего дела. Спасибо вам ребята 💪
3
Show business's response
Сергий Свет
Level 19 Local Expert
July 3, 2024
Комфортный зал!
Грамотные тренеры, никто не грузит.
Много тренажеров и достаточно места!
Цены в порядке!
По времени работы тоже удобно!
Парковка удобная!
Рекомендую 👍
6
Show business's response
Ксения Х.
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Отличный фитнес клуб. Много тренажёров, большое разнообразие групповых прогр амм. Сотрудники администрации всегда помогут с любым вопросом. Очень классный тренер Мария Коханская
2
Show business's response
Юрий С.
Level 3 Local Expert
February 28
Прошу обратить внимание руководства, в зале крайне громко включают громкость музыки. Это очень мешает даже просто разговаривать, и с тренером в том числе. Если тебе звонит телефон, то общатьс невозможно ((.
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
Зал отличный, атмосфера дружная, все друг другу помогают, тренера поевосходные, менеджер Олег, всегда готов подсказать и помочь, вечно на позитиве. Могу сказать что за 3 года которые я сюда хожу не разочаровался ни на секунду.
2
Show business's response
Занин Валерий
Level 11 Local Expert
January 28
Хорошая сауна и зал групповых тренеровок . В зал ходят студенты азиаты , кот орые не переобуваются и в чем пришли в том сразу идут в спорт зал с улицы.
Show business's response
Краснопольский Даниил
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
За свою стоимость достойный зал.
После 5 вечера много людей, однако это вызвано как раз низкой стоимостью абонемента.
Отдельную благодарность ( респект) выражаю персональному тренеру Емельянову Эдуарду ( кстати он не в курсе что я пишу отзыв и снимаю его). Давно не встречал таких ответственных и профессиональных людей. ( из 4 залов, в которые ходил )
Хотел поставить 4 за мелкие недочёты, но Эдуард как минимум стоит одной дополнительной звезды.
3
Show business's response
Никита
Level 16 Local Expert
September 29, 2024
Фитнес-ташкент.Абонементы продают без ограничений. В зале вечером больше 100 человек. Не протолкнутся. И это еще по их версии не много. Днем все выглядит прилично, но в 19.00 карета превращается в тыкву. Это не преувеличение. Как будто там метро открыли. Не протолкнуться !
3
1
Show business's response
Юлия Широкова
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
хотела приобрести абонемент. пришла сегодня с подругой посмотреть зал, послушать, что да как. встретил мальчик, спросил что мы хотим, сказали посмотреть, если понравится купить абонемент. пришел второй мальчик и его коллега, который с нами общался говорит: «оо он сейчас проведет», а тот говорит, да не проведи ты. вот это сервис и клиентоориентированность конечно, нет слов😃😃. Даже не представился никто!) в итоге он согласился, привел встал на середину зала и говорит «ну вот зал». думаю ну ладно. мы с подругой прошлись, посмотрели, ничего особо не поняли, зал с виду маленький. ничего толком нам не рассказали, рассказал, только немного про тренеров. не с ориентировали по ценам даже на абонементы. или если мы сказали, что для начала посмотреть хотим, это мы от скуки пришли, по этому про цены можно ничего не говорить?) мда)) по отзывам оказывается у вас есть и сауна и солярий, про это ничего не рассказали и не показали, неприятно. зря потратила время. в конце еще спросили про возраст. лично у меня, пали подозрения на то, что если мы молодо выглядим, то значит «они точно пришли просто посмотреть, без цели купить абонемент, у них же денег нет скорее всего». поэтому никакую полноценную экскурсию и не провели и по ценам не сориентировали. отношение как к клиенту ужасное и не заинтересованное. может так у вас принято, не знаю. отбилось все желание, сюда еще приходить)
6
Show business's response
Жека Любельский
Level 5 Local Expert
January 13
Отличный зал для тренировок, оборудование не заедает. Очень комфортно заниматься!
2
Show business's response
Андрей Арсеньев
Level 19 Local Expert
March 7, 2024
Неплохой спортивный зал, только народу очень много, пространства мало свободного, бассейна нет, но и цена соответствующая, так в целом неплохо, тренироваться можно.
4
Show business's response
Елена Кулагина
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
За свою цену вполне себе нормально!
Я хожу в первой половине дня, проблем с оборудованием и пробками нет. Чисто, тренера групповых упрожнений топчик!
Что касаемо тренеров, работающих по индивидуальной системе, я бы не пошла. Много болтовни, заминок, из часа работы в лучшем случаее только 30 минут продуктивны. Их цель не в том, чтобы ты изменился, а в том чтобы ты дольше ходил(выкачивание денег).
3
1
Show business's response
Дарья Самусенко
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Отличный зал, иногда бывает много людей, но я посещаю групповые тренировки. Хотелось бы отдельно отметить тренера по йоге - Вячеслава! Относится внимательно к каждому. Помогает и объясняет как правильно и без вреда делать упражнения
5
Show business's response
ILIA SHOLOKHOVICH
Level 14 Local Expert
April 10, 2024
Хожу с самого открытия, большой зал тренажеров, плюс зал групповых программ , про входе бар , а также все основные услуги (солярий, баня и тд)
1
Show business's response
Тимофей Чесноков
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Спортзал радует своей вместительностью, обилием всех необходимых и при этом качественных тренажёров, а также на удивление практически полным отсутствием очередей во время тренировок.
Есть довольно обширная кардио зона, отдельное помещение для групповых тренировок, душ и вместительные раздевалки.
Много тренеров, не могу говорить за всех, но некоторые определенно обладают хорошими знаниями в своей области.
3
Show business's response
Alina Groma
Level 13 Local Expert
September 28, 2022
Обожаю Алекс фитнесс и его атмосферу!
К сожалению, пришлось переехать в другой город и пойти в другой спортзал. В первое время неосознанно постоянно все сравнивала, и Алекс казался таким родным и самым лучшим. Сейчас могу выделить его отличительные особенности:
1) нет пафоса. Сеть достаточно известная в стране, но при этом тут все очень просто и уютно, нет лишних и навязанных услуг, всегда много людей, но при этом места всем достаточно.
2) тренерский состав и их атмосфера. Иногда я бегала на дорожке и случайно замечала, какое теплое и дружеское взаимоотношение у всех тренеров. А оно создает и атмосферу всего зала.
3) групповые тренировки. Каждый тренер по максимуму отдается на тренировке, ВСЕГДА ПОПРАВЛЯЮТ ТЕХНИКУ у начинающих. После каждой тренировки всегда чувствуешь, что мышцы действительно проработаны. В зале, куда я хожу сейчас, совершенно другое отношение - тренера не исправляют неверные движения новичков, а от некоторых веет полным безразличием.
4) очень удобные раздевалки. Этого не заметишь, пока не сравнишь.
5) цены. Когда я узнала стоимость абонементов в Алекс, я пожалела, что не пришла сюда раньше. А еще менеджеры всегда предлагают очень выгодные условия для продления абонемента.
Вообщем, я очень скучаю по Алекс фитнесу и благодарю всю команду за то, что они делают и как они в это вкладывают частичку себя. Вы самые лучшие ♥️
4
Show business's response
А А
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Добрый день, очень печально .. Мне предложили бесплатную тренировку с тренером по имени Вадим C* , но за 3 месяца он так и не нашел время уделить мне хотя бы 15 мин. Печально, зачем предлагать то , чего нет. Вынужден ходить в это зал , только по тому, что рядом работаю. Да и в час пик* невозможно заниматься вообще. Чувствуешь себя килькей в бочке...
6
2
Show business's response
Алёна Д.
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
За 5 минут до закрытия клуба, направляясь к выходу, стокнулись с потоком агрессии от уборщицы и администратора (?) в ответ на наши слова "да, мы выходим, о графике работы знаем". Видимо, вежливое отношение клиент заслуживает только на этапе покупки абонемента.
8
Show business's response
Anastasia Tarasova
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Тренера замечательные, очень много различных групповых занятий на любой вку с и цвет. Начиная от танцев и заканчивая силовыми тренировками. Удобное расположение. Однако в тренажёрном зале немного тесновато
3
1
Show business's response
Sergey Ponedelkov
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
Отличный спортзал за свои деньги. Часто выгодные акции. Оборудование современное и регулярно обслуживаемое. Всегда регулярная уборка. Летом кондеры справляются. Сауна и душ тоже работают
3
Show business's response
Наталья Калашникова
Level 30 Local Expert
January 24, 2024
Хороший зал, много тренажеров, беговых дорожек, сауна, душ, фонтанчики с водой, групповые и индивидуальные тренировки
Show business's response
Вадим
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Плюсы:
- Есть вода (а она есть далеко не во всех залах)
- Сауна
- Система входа автомат, не ждешь нерасторопных рецепционистоК
- Лавок для жима прям много, никогда не ждешь на жим лёжа
- Всё довольно современное.
- Реально недорого
Минусы:
- Основное - гантели с шагом 2 кг - 10,12,14...Это просто чудовищно что нет промежуточных весов
- Всего два стенда для приседа, на такой огромный зал очень мало, даже когда людей не много присед часто приходится ждать
- Неработающий больше месяца вайфай
Show business's response
А
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Из плюсов - отличный тренер Юлия Агеева, всем очень советую. Во всех смыслах мастер своего дела, профессионал, вовлечена в процесс и ответственно относится к тренировочному процессу.
Из минусов:
- зал маловат, людей бывает достаточно много, но еще не килька в банке
- на сайте заполнена инфа о тренерах буквально у 3 человек. пытаясь найти нужного, тыкала на все фото. почему не поместить людей с описанием выше? спасибо, что мне повезло и Юлия имеет заполненный профиль с указанием достижений и образования. как остальные люди выбирают тренера для меня загадка. остается только одно: другим тренерам нечего о себе написать, видимо
- странная система с кодами на входе, а также необходимостью покупать свой замок на шкафчик - нигде такого не видела
4
1
Show business's response
Жизель Александровна
Level 22 Local Expert
May 27, 2022
Отличный клуб, всё есть для удобства спортсменов. В сравнении с ворд классами и фитроном не уступает совершенно. Беговых дорожек, эллипсов и тд много и всегда есть свободные. Тренажеры есть всякие. Зал групповых программ большой и оснащён по всем канонам.
В клубе чисто, модно, современно. В раздевалках есть солярий отличный, массажное кресло ‘ямогучий’,питьевая вода
1
Оксана Ковешникова
Level 12 Local Expert
February 15, 2023
Мне очень понравилось, зал достаточно большой ,есть парковка, тренажеры новые ,цена лучшая в городе ,есть сауна ,но лучше приезжать не в часы пик ,чтобы не стоять в очереди на тренажеры, вторник, четверг, суббота,/ понедельник, среда ,пятница более загружено
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Ужасное отношение к клиентам.
Захотела вернуть деньги за купленный абонемент, тк мне не подошел формат групповых тренировок (из-за которых я и купила абонемент).
Никаких скандалов и претензий, не подошел формат- хочу вернуть средства.
Для ясности - возврат я оформила в конце мая, на сегодняшний день средства не вернули и каждый раз на мой вопрос- а когда же? Мне отвечали-ну мы не знаем, у нас один человек занимается возвратам. На минуточку, алекс фитнес-это целая сеть по России, и всем этим занимается один человек?
Вопросы кадров меня, конечно мало волнуют, но наплевательское отношение и задержка выплаты в 6500р… 3 месяца ждать, чтобы тебе отдали твои же деньги, которые ты заплатил сразу же, а не тянул 3 месяца и ходил бесплатно в зал.
Отношение менеджеров поражает еще больше- никто ничего не знает, и никто не хочет заниматься твоим вопросом, просто ждите.
Уровень сервиса и клиентоориентированности нулевой.
7
2
Show business's response
Анна Иванченко
Level 11 Local Expert
March 16, 2024
Приехала в субботу утром, в 9-15,приобрести абонемент, но в отделе продаж никого не оказалось. Позвонила по телефону, чтобы уточнить время работы, ответили, что с 9 до 22 часов, на мой вопрос "почему в офисе до сих пор никого нет?" просто ответили, что не знают в чем причина. Ушла в 9:35 так никого и не дождавшись 😅
Show business's response
Андрей Кузнец
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Если вам нужен бюджетный зал,то тогда вы в правильном направлении. Начнём с главного плюса конечно же это цена за год,тут все устраивает. Ну а теперь минусы за этот не дорогой зал. Первое зал небольшой иногда складывается впечатление что на нужный тебе тренажёр будет очередь как в поликлинике.Второе это раздевалки шкафы для хранения вещей очень маленькие и расположены очень не удобно,когда будет много людей вы поймёте о чем я.Ну и конечно же третье это душ,постоянно перебои между холодной и горячей водой,все таки после тренировки хочется расслабится под тёплым потоком воды,а не крутить кран постоянно. В итоге за такую цену можно и потерпеть эти минусы,а так выбор за вами .
3
2
Show business's response
Дмитрий Савельев
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Как приезжаю в Ростов всегда хожу сюда, все вполне устраивает и сам зал и отзывчивость сотрудников.
Но комон, везде написано что работаете с 7, а как добраться не ответят даже по телефону, так как абонент недоступен, пожалуйста Исправте время работы
Show business's response
Надежда Николаевна
Level 22 Local Expert
December 18, 2022
Хороший небольшой зал, устраивают часы работы, расположение и подземная бесплатная парковка. Стоимость абонемента - шапка сухарей)) Всё чисто, в зале порядок, дежурные тренеры следят за тем, чтобы инвентарь всегда был на своём месте, если сравнить с тем же фитроном, так там бардак ещё тот.
1
Show business's response
Жанна
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Посещаю второй месяц. Всё что до этого рассказывали - не оправдалось. Большой зал для групповых тренировок. Тренажерный конечно маловат, но всегда места хватает позаниматься. Нет каких-то посторонних запахов (которыми стращали), в общем всё нравится, всем довольна.
3
Show business's response
Вадим Аракелов
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Занимаюсь 4-й год и думаю последний. Ни одну проблему, присутствующую с начала моего посещения этого зала не устранили, несмотря на постоянные обращения. Единственный плюс зала - годовая стоимость. Теперь о минусах. Шкафчики маленькие, и многие сломаны. Входные турникеты - постоянно работает только один из двух. Второй понимает вводимый код с 3-4 попытки. Эта проблема присутствовала с самого начала. Интернет не работает 4-й месяц. Периодические проблемы с водой ( не только при подготовке к сезонам), отрегулировать температуру воды нереально, вас постоянно будет то обливать ледяной водой то ошпаривать кипятком. На все вопросы менеджеры отвечают стандартную заученную фразу - мы оставили заявку, скоро проблемой займутся. Никакого желания продолжать тренироваться тут больше нет.
6
3
Show business's response
Андрей С.
Level 13 Local Expert
November 22, 2024
Слишком тесно наставлены тренажеры, часть из них зря место занимают. Нету места для разминки. Вентиляцию не включают, очень душно, если людей много, от духоты голова болит. Администрация игнорирует обращение.
1
Show business's response
Евочка
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
мне скучно в этом зале
сауна слабо работает, вводить код постоянно не кайф, забываю его потому что долго в этот зал не хожу
больше не возьму абонемент
но занятия: йога и пилатес и другие тренировки здесь классные, молодцы
особенно йога кайф 🧘🏽♀️🧘🏽♂️🧘🏽