Осталась крайне разочарована посещением магазина. Таких ощущений не испытывала давно. В Ереван-Плазе продавец отказалась отпускать товар по цене, указанной на ценник, что а) является прямым нарушением законодательства б)просто неуважением к покупателю. На кассе выяснилось, что не успели видите ли сменить ценник. В спор включилась Старший менеджер, которая сумела разрушить ситуацию и отпустить товар по указанной в ценник стоимости. Но впечатления испорчены. Лишний раз убедилась, что за красивыми и громкими слоганами не стоит ровным счётом ничего...
1
Show business's response
Авдеева Наталья
Level 5 Local Expert
August 13
Дружелюбные продавцы. Подберут то, что подходит клиенту и соответствует его вкусу. Огромный ассортимент одежды данного бренда.
1
Елена Рейшахрит
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Хочу поблагодарить Гвоздеву Юлию и Ходькову Янину за внимание и уважение, которое они проявили ко мне. Я уже лет 7 пользуюсь услугами магазина А. Богданов на Ленсовета 97 в СПб. Практически всегда находила понравившиеся мне модели и в этом мне помогали продавцы в зале. За эти годы менялись продавцы, но вежливость, желание услужить и сделать покупку еще более приятной оставались неизменными! Несколько дней назад я пришла за очередной покупкой, девочки меня уже узнают, показали мне все, что могло меня заинтересовать и предложили померить ряд моделей. К сожалению, в этот раз мне ничего не подошло. Я хотела купить новую нарядную блузку, но та модель, которая мне понравилась и был мой размер, в результате примерки мне не подошла. Когда я попрощалась, то мне подарили буклет новой коллекции "Вдохновение". Придя домой, я увидела в буклете модель блузки , которая мне очень понравилась. Позвонила в магазин, объяснила какая блузка меня интересует, но оказалось, что моего размера этой модели нет. Девочки сказали, что они постараются узнать информацию в других магазинах города и через несколько минут прозвонили мне, что есть такая блузка в Невском Центре и они уже туда позвонили и договорились, что для меня эту блузка сохранят 2 дня. Очень подробно объяснили мне как найти магазин в большом Невском Центре и были готовы помогать в ходе моих поисков магазина Богданов. На следующий день я приехала в Невский Центр, легко нашла магазин, где меня ждала искомая блузка, примерив которую я сразу решила купить. Кроме того, там предложили еще джемпер из новой коллекции, который я тоже приобрела. Такое внимание и желание помочь купить то, что понравилось, меня очень растрогало. Хочу еще раз выразить благодарность Юле и Янине и продавцам магазина А.Богданов в Невском Центре за внимание и отношение! Очень рада, что в магазинах А. Богданов в Петербурге работают такие прекрасные продавцы! P.S. Для полноты картины сообщаю, что мне 78 лет, а в таком возрасте внимание молодых особенно ценно и дорого! Желаю успехов, удачи, хороших покупателей всему персоналу магазина и А. Богданову, который создает прекрасные модели!