Alexander Bogdanov
Directions
Площадь Ленина
171 m
19 reviews
June 26
Стабильно высокомерные грубые продавцы, как ни зайдешь — хочется тут же уйти. Прям на подбор будто устраивают, чтобы посещаемость и выручка была как можно меньше.
Абсолютно не обученные ни общаться, ни, тем более, продавать. Когда работаешь с вещами от 10.000 руб (это футболки), — нужно уметь вышеперечисленное, а не вести себя как продавщица с привокзальной чебуречной. Продавцы магазина Alexander Bogdanov подходят именно туда, хотя оскорбление для продавщиц чебуречных, потому что таких персонажей даже там нет.
Пришла 10.06.24 с крайне скромной мамой. С порога происходит оценка платежеспособности взглядом снизу вверх, далее продавец всячески показывает, что тут великие вещи и ставит себя и их выше покупателя, мол «не трогайте, лучше я», «ну не подходит, давайте снимайте», «можно не кидать на стул?!» и т. д.
Было крайне неприятно смотреть, как рыжеволосая продавец предпенсионного возраста ставит себя выше нее и унижает, была вынуждена вступиться, но человек настолько некомпетентен и эмоционально нестабилен, что начала скандал, вместо того, чтобы извиниться и расположить к себе. Ранее была сама, и та же история — позиция выше, хамство, указание на то, что моего размера вряд ли что-то найдется, хотя таких вещей потом оказывается много.
Руководство и отдел кадров, большая просьба принять меры, нанять или обучить персонал, а не дизлайкать многочисленные подобные отзывы, так как получить удовольствие и что-то приобрести в данном магазине невозможно, хотя были и деньги, и желание. Магазин всегда пустой, к слову. Зачем годами содержать за свой счет некомпетентных людей, уничтожающих выручку и репутацию бренда? — не понятно.
Женщины совершенно не понимают, где они находятся и зачем, большая просьба принять меры и прекратить хамство в отношении и так уже немногочисленных покупателей.
1
November 9
Согласна с предыдущими негативными отзывами про обслуживание. Хамство одной женщины продавца уже за гранью. Несет какую-то ахинею и еще позволяет себе оскорбительные замечания отпускать. Если я покупаю брюки за 12 тыс., то почему я должна слушать такое от персонала?! Причем ее не спрашивали, но про клиентоориентированность человек даже не слышал. Пару раз покупала там вещи, старалась не попадать на эту мадам. Но сегодня не повезло. Больше нет желания заходить в данный магазин.
December 13, 2023
Приезжаю в Ростов-на-Дону по служебным делам в командировку из Донецка и обязательно захожу в торговый центр Рио вечером, так как он рядом с гостиницей. Нашел здесь отличный магазин ALEXANDER BOGDANOV . Одежда такая классная, ткани великолепные, нежные, не думал, что в России есть такой красивый бренд одежды! Особенно хочу сказать спасибо консультанту Елене - грамотная, с чувством вкуса. Купил два платья девушке, думаю понравится. Приеду в сентябре и опять зайду к ним. Очень, очень понравился магазин.
2
3