Alfa
148 reviews
November 25, 2024
Очень хорошо отнеслись, помогли.
2
1
November 30, 2024
- Была указана одна цена, а по факту совсем другая
- долгое ожидание
- не были оповещены о том что швы это доп плата
+ вежливый персонал
1
2
January 31, 2022
Хотел бы выразить свою признательность персоналу зооцентра .Мой шпиц проходил лечение в одном известном зооцентра Тамбова.Врач этого центра достаточно известен в Тамбове.Выполняли все рекомендации врача .Давали достаточно большие дозы гормонов,так как нам был поставлен диагноз -аллопеция.В результате приема гормонов посадили печень. В "Альфе " врач Лада Владимировна назначила анализ крови.Исходя из результатов анализа было назначено лечение,результатом которого стало выздоровления пса.Шерсть полностью отросла.Очень профессиональное отношение к делу врачей центра.Персонал клиники очень доброжелательный .Считаю данный зооцент лучшим в Тамбове.
6
2
May 21, 2024
Большое спасибо ветеринару Александре за внимательное отношение и лечение старой кошки.
3
1
January 14
Самая лучшая клиника в Тамбове!
October 24, 2022
Мой котик медленно умирал, т.к несколько дней ничего не ел и не пил. Поехали в эту клинику узнать что можно сделать. Нас не приняли там, потому что девушка там решила, что если кот не ест значит у него бешенство, а без прививки от бешенства они животное посмотреть не могут. В итоге бедному котику пришлось мучиться ещё до следующего утра(записались на прием в другую клинику). Там нас без проблем приняли, посмотрели, проконсультировали. Котика усыпили. Надеюсь это было верное решение, жалко конечно до слёз. Невозможно было смотреть как он мучается. У меня вывод один: люди в этой клинике зарабатывают деньги, помогать животным они там не собираются. В общем категорически не советую, в городе есть клиники гораздо лучше с понимающими врачами и адекватными ценами
8
3
November 23, 2023
Сколько раз обращались, всегда опытные специали сты помогали нам, смело обращайтесь люди мастера своего дела!
3
April 20, 2023
Записалась на прием к заведуюшей клиникой....опаздала, зайдя не извенилась, администратор не умеет вес ти с клиентами...спросила почему врач опаздывает и меня не предупредили....на что получила ответ....не нравится идите в другую клинику......понятие честь и совесть отсутствует совсем.....
4
4
March 7
Если вам дорог ваш питомец - не идите сюда. Найдите другую вет.клинику.
Ставлю одну звезду, потому что нельзя поставить 0
1
May 27, 2023
Делали прививки здесь. Через пол года питомец умер от энтерита. Такое ощущение, что колят физ. Раствором, а берут как за препарат. Изо всех сил пытались спасти питомца. На пятый день, в пять утра, песик погиб.
3
1
August 6, 2023
Лучшая ветеринарная клиника города. Приемлемые цены и высокий профессионализм персонала.
3
1
July 8, 2022
У меня перестала кушать морская свинка, привели её в это место, сказали что у нее срослись зубы сзади и то что они их разделят, в итоге просто отдали свинку как оказаллсь такую же, т.е. сделали вид что вылечили, она так и не начала есть, а мы дураки поверили что она выздоровела, в итоге заметили что она опять очень сильно мучается, пришли уже в другую клинику и сказали что зубы никто не разделял и они слишком долго были соединены, так что свинка уже привыкла есть со шприца, в новой клинике нам пол года пытались помочь, но уже всё было слишком запущено свинка мучительно умирала и мы решили усыпить и не мучать:( я не знаю насчет других животных но морскую свинку пожалуйста не приводите в это место..
4
2
September 15, 2022
Выражаю благодарность доктору Ладе Владимировне и всему коллективу Вет.Клиники Альфа за высокий профессионализм. Вылечили глазки нашей кошечке. Спасибо вам огромное!
3
September 24, 2023
Недавно открыли для себя эту клинику. Оказалось, вполне неплохо. Отзывчивые врачи, невысокие цены. А главное не навязывают кучу анализов как в некоторых других местах. Рекомендуем!
3
August 14, 2023
Отличная клиника. Хороший врач Лада Владимировна, спасибо ей за терпение и профессионализм)
1
2
March 8, 2022
Обратилась в клинику к орнитологу, как указано на сайте, суть такая-много-много разговоров, но ни капли помощи птице, которая в критическом состоянии, только получасовые разговоры, всем сотрудникам говорю-птице хуже, но им это зачем? Главное, что у них купили витамины наверное! Никому не посоветую эту клинику, я была в шоке, надеялась на экстренную помощь, но там врач может только что-нибудь выписать, а если плохо - помочь ничем не смогут... Или не захотят.. Или просто не знают как... В итоге через полчаса попугай умер. А я всех сотрудников торопила-скорее, птице плохо, но на это реакции НИ У КОГО НЕ БЫЛО! НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ- вот что могу сказать про эту клинику относительно того, что на сайте указано, что там сидит орнитолог. ТАМ НЕТ ОРНИТОЛОГА, только сбор денег за болтовню!!!
2
2
June 22, 2022
От всей души благодарю сотрудников клиники Альфа - Ладу Владимировну и Константина Евгеньевича . Обратились в клинику по рекомендации друзей , моего шпица укусил клещ далее не самые приятные последствия . И так как после груминга клеща уже не возможно было найти , диагноз поставили по анализу крови и далее путь к выздоровлению . Рекомендую.
3
1
August 8, 2023
Самая ужастная ветелиника в которой я была!Измучали собаку,нечего не сдедали и ещё 4тысячи взяли. На животных орут.Одним словом беспридел!!!!
6
January 20, 2023
Здравствуйте, мной был ниже написан отрицательный отзыв, я прошу прощения за тот отзыв, писал я его на эмоциях и не думал что пишу, врачи боролись за жизнь собаки, а я такое пишу, ещё раз приношу свои извинения
4
2
April 18, 2022
Убиралась дома, случайно уронила шкатулку с иголками, думала все иголки убрала, но кошка доказала обратное, иголка торчала у неё изо рта, сразу же поехали в эту вет. клинику, я сильно испугалась но меня сразу же успокоили, сказав что ничего важного не задето, иголку профессионально достали и всё обработали! Хороший персонал, хорошие врачи, за хорошее поведение моей кошечке даже дали вкусняшку, в общем эту вет. клинику я рекомендую!
5
November 4, 2021
Моему коту стал очень плохо и поссовету знакомых я обратилась в эту клинику. У меня не было возможности самой отправиться со своим животным поэтому отправила младшую сестру ну когда она туда приехала ей отказали в услугах так она не совершеннолетняя на секунду ей не десять и не четырнадцать а семнадцать. Я решил позвонить и уточнить почему не приняли моего кота на что мне ясно и понятно ответили то что они не будут принимать моего кота так как сестра несовершеннолетние и в принципе что хотите то и делаете своим котом. Моя сестра отправилась домой и через 15 минут после того как она зашла домой мой любимый кот моя частичка души перестала дышать. Спасибо ветеринарной клиники альфа за спасение части моей семьи!!!
9
5
July 9, 2023
Всем работникам - огромное спасибо! Всегда помогут, объяснят, вылечат питомца!
3
1
May 26, 2022
Были во многих ветеринарных клиниках Тамбова, "Вета" рекомендую обходит ь стороной. Из-за неправильного диагноза и лечения в "Вета", собаку еле спасли.Теперь пожизненно имеем хронический гастрит, колит, проблемы с печенью.
"Альфа"- очень хорошая вет. клиника! Администраторы - приятные девушки, после посещения врача всегда дадут питомцу какую- нибудь вкусняшку. Особенно хочется отметить врача Ладу Владимировну! Отличный врач, найдет подход к любому животному.
У нас собака и кот, делаем прививки и по всем вопросам теперь обращаемся только в эту клинику.
4
November 11, 2023
Не советую эту клинику, разговаривать с людьми не умеют отвратительное отношение к животным
1
3
June 4, 2023
Спасибо сотрудникам клиники! Просто, доступно, профессионально!
3
2
November 2, 2021
Обратились в клинику Альфа после нескольких посещений других клиник. И только тут нам наконец то помогли,оказали грамотную и квалифицированную помощь! СПАСИБО всем-администратору Екатерине,Ладе Владимировне! Теперь я знаю куда обращаться,рекомендую всем!
6
1
January 19, 2023
Обратились поздно вечером с котиком. Не отказали. Приняли. Очень помогли нам. Оказали первую помощь и назначили лечение. Спасибо!
2
1
August 9, 2020
Хочу выразить огромную благодарность клинике и всему персоналу! Приходила с собачкой, понравилось все! Отдельное спасибо администратору Екатерине за профессионализм и человечность. Смогла успокоить не только меня, но и моего питомца. Доктор быстро и точно поставила диагноз и назначила лечение (до этого в других клиниках встречала только негатив и чуть не потеряла свое сокровище). Только благодаря этой клинике моя любимица жива и здорова! Всем рекомендую! Мы теперь только там наблюдаемся.
7
2
December 6, 2021
Очень хорошая клиника. Приветливые и отзывчивые администраторы Екатерина и Та тьяна. Гл. Вет врач Арсеньева Л. В. врач от бога. Особая ей благодарность за любовь к животным.
2
2
October 24, 2021
Мне очень понравился клиника сразу видно что хорошие специалисты. Большое спасибо Константину Евгеньевич, посмотрел моего щенка. Сделал рентген ничего лишнего не назначил. Хорошо что мне порекомендовали эту клинику. Есть люди которые знаю свою работу. Большое вам за моего щенка.
4
4
July 14, 2023
К сожалению, но разочаровались в этой клинике. Назначили лечение, от которого не было улучшений.
3
1
April 18, 2022
Спасибо клинике Альфа, за нашего малыша♡
Были проблемы с глазками, но теперь мы прекрасно видим.
Хорошая клиника, всегда советую ее друзьям!
4
January 4, 2023
Обращался в разные клиники,эта понравилась больше остальных. Специалисты квалифицированны .
2
2
October 25, 2021
Безобразие полное!!!! Два месяца лечили кошке глаз, назначили дорогие преп араты, мы все делали по инструкции... В результате глаз лопнул и вытек!!! Нести ответственность за лечение не хотят!!! Если дорожите своим питомцем, даже не думайте туда обращаться.
Кошке пришлось делать операцию в другой клинике!
Одним словом не до врачи!!!!!!!! А кошка без глаза 😭
7
3
August 16, 2022
Обратились в клинику с конкретной проблемой, врач вела себя очень грубо и нагло. Проблему не решили, зато наставили сто диагнозов и прописали кучу препаратов.
6
3
October 26, 2021
Спасибо им за отзывчивость, не отказали в помощи с нашим мелким, но буйным дворовым песелем, провели комплекс обследований по нашему желанию, объективно консультируя о надобности тех или иных процедур. Пёс жив-здоров, тоже благодарен.
4
2
May 18, 2022
Вопрос к ценообразованию. 100 мл пузырек лекарства в аптеке стоит 280 руб. , а 0.4 мл дозы того же средства стоит здесь 100 руб. Это 8900 процентов прибыли. Ха!!!!
4
1
August 10, 2020
Спасибо вашей клинике за квалифицированную помощь моему животному. Особенно хочется отметить профессионализм и грамотную речь сотрудников, умение четко, без проволочек и "сюсюканей" поставить диагноз и назначить лечение. Процветания вашей клинике и по-больше благодарных клиентов.
6
2
August 24, 2022
не предупредили о том, что кошачья стрижка у них только одна- под льва. Хотя изначально запрос был только на выстригание колтунов
1
2
November 11, 2022
даже не стала записываться к врачу, администратор, которая соизволила ответить на звонок, редкостная грубиянка.
2
5
August 17, 2020
после долгих поисков хорошей ветклиники и по совету знакомых обратилась в "Альфу". Очень нравятся врачи, цены на товары и услуги иногда конечно кусаются, но я точно знаю, что в этой клинике работают отличные специалисты, которые помогут питомцу, оказавшемуся в беде.
6
2
June 4, 2020
19 мая приехали в ветаптеку купить коту бравекто. В других аптеках не было (лекарство не из дешевых). Внесли предоплату на карту в размере 50%.
Нам Предложили привезти под заказ и пообещали доставить на этой же неделе. 20 мая сообщают, что на складе все просрочено, бравекто поступит на следующей неделе.
27 мая: лекарство так и не пришло. Когда будет? Ответ один и тот же: «На следующей неделе».
3 июня: лекарства все ещё нет. Когда будет? На следующей неделе, снова в среду.
Итог: отсутствие банального сервиса и извинений за невыполненный заказ. Хорошо, что вернули хотя бы деньги, внесённые в виде предоплаты.
О том, что такое вежливость, в этом центре имеют поверхностное понятие. Не советую ничего заказывать, вероятнее всего вы превратитесь в Хатико:) им наш заказ попросту оказался не нужен.
5
2
March 3, 2023
Имеются редкие медпрепараты, анализы делают по правилам, быстро.
3
August 9, 2020
В данной клинике все устраивает, персонал на высоте, всегда помогут. Врачи компетентные и отзывчивые, администраторы всегда вежливые и приветливые. Своих питомцев лечу только здесь.
5
2
October 20, 2023
Отлично спасибо большое
3
February 14, 2021
Кастрировали кота все отлично. В другие 2 раза попадали к другому ветеринару, остались недовольны. Выписала лекарство которое стоило оказывается 5 тысяч. О цене сказано не было на приёме ничего, узнали когда покупать стали, об аналоге этого препарата ничего
не сказала и т.п. Больше не пойдем .
3
1
June 12, 2020
Обратились в эту клинику с кошкой, у которой болел рот. Назначили лечение на которое мы потоатили больше 10 тысяч: уколы, дома мы каждый день обрабатывали кошке пасть, очень узаживали за ней, так как детей своих никогда не лечили. Через месяц после окончания лечения все повторилось, как будто и не лечили. Отправились в другую клинику, где оказалось, что у кошки не кальциаироз, как нам сказали, а опухоль!!!!!!! Как можно не заметить опухоль? В итоге была операция и кошку спасли совершенно в другом месте! Я очень прошу не привозите сюда своих животных: это место создано для того чтобы деньги грести, на животных в Альфе всем наплевать...
12
2
April 21, 2020
Отвратительное место, грубый, черствый персонал, начиная с некомпетентных врачей и заканчивая медсестрами, которые словно не понимают, как и что им нужно делать. Администраторы, конечно, вежливые и приветливые, но этого недостаточно, потому что проконсультироваться с ними по поводу цен за услуги не выйдет, это возможно только после приема у врача. Я, конечно, понимаю, что от добавок, которые вы навязываете клиентам под предлогом "это нужно, берите побольше", отказаться ещё можно. Но когда вы ставите конкретный, неутешительный диагноз и назначаете лечение, но без должного обследования,-поражает больше, чем сумма, которую вы потом называете. Мне вовсе не жаль потраченных средств, хотелось только одного-получить помощь. Увы, не вышло. Обратились в другую клинику, где врачи любят свою профессию и где нам подробно объяснили, что ситуация вовсе не критична и поддается более простому лечению.
9
5
August 17, 2020
Хочу выразить огромную благодарность Медведевой М.Н. за лечение нашего крысика. У нас была страшная аллергия и только Мария Николаевна помогла подобрать нам лечение и правильное кормления и наша аллергия быстро прошла. Спасибо большое)))
6
1
March 24, 2021
Отвратительное место! Никакой ответственности! Записывались за 4 дня. Едем из другого города. За 3 часа до назначенного времени выяснилось что администратор не высокого ума женщина перепутала дни записи и мы не попадаем! Запись не даёт гарантии оказания услуги! Про вас забудут, проигнорят и не позвонят
6
1