Очень благодарны Айдановой Даяне Ильясовне за помощь в разрешении нашей непростой ситуации. За человеческое отношение к нашему почтенному возрасту. Выслушала, оценила и предложила как лучше урегулировать для нас данную ситуацию. Даже как психолог, успокоила и в итоге всё для нас закончилось в лучшую сторону. Душевная, спокойная, очень милая девушка. Дай Бог ей здоровья и всех благ.
4
Марк Маркелов
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Был в этом отделении днем, получал дебетовую карту перевыпуск. Всё отлично 👌 сотрудники работают очень быстро и качественно. Мне еще раз напомнили условия и выдали карту, ничего лишнего.
1
Алексей Манжиков
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Я ценю надёжность и качество сервиса в этом банке. Сотрудники здесь компетентные и внимательные. Банк предоставляет широкий выбор банковских продуктов и услуг.
2
Юлия Воляник
Level 6 Local Expert
February 9
Была в этом отделении недавно. Чисто и порядочно! Все сотрудники были вежливые и были рады помочь) Буду приходить сюда по любому вопросу!
Ярослав Широченков
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Я тут недалеко работаю и мне очень удобно зайти сюда днём если есть в этом необходимость. Очередь всегда имеется, но больше 15 минут не нужно в ней терять
1
Александр Николаенко
Level 4 Local Expert
March 6
В офисе заходил для оформления и получения карты перед поездкой за границу. Менеджер был очень внимателен, дал советы по использованию карты за рубежом. полностью доволен обслуживанием!
Екатерина Тимановская
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
При оформлении кредита возникли вопросы по документам. Сотрудник банка помог собрать все недостающие бумаги, объяснил порядок действий и сопровождал процесс до конца. Очень доволен внимательным отношением и профессиональной помощью
2
Александр Ассеев
Level 3 Local Expert
February 1
Я оформил кредит в Альфа-Банке и был приятно удивлён условиями. Процентная ставка оказалась одной из самых низких на рынке, а процесс оформления занял всего пару дней. Спасибо за быструю и удобную работу!
Михаил Крестьянов
Level 3 Local Expert
April 15
Хорошее обслуживание. Уровень грамотности сотрудников на высоте. Пришел - быстро и качество обслужили. В общем доволен!
Кира Карачихина
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Меня встретили очень доброжелательно. Менеджер быстро помог мне с оплатой кредита и ответил на все мои вопросы. Я всем советую это отделение, если вам нужен норм сервис)
2
Сергей Ушаков
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Если честно то Альфа Банк утомил со своими обзвонами клиентов +79299898141 в 20:01 Ирина сотрудник клиентского отдела АльфаБанк. Звонит в нерабочее время и начинает мне продвигать какой будет у моего ООО отличное обслуживание. На вопрос почему она мне звонит в нерабочее время - потому что мы имеем право. Хотя бы извинилась...
Show business's response
Наталья П
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
пользуюсь картой Альфа-банк. Также открыли карту ребенку. Очень удобно. Контролирую траты ребенка. Для подтверждения интернет-оплат пароль для подтверждения операции приходит на телефон родителя.
Никита Колин
Level 2 Local Expert
February 20
Здесь даже в час пик долго ждать не пришлось. Электронная очередь работает чётко, сотрудники оперативно принимают клиентов. Вопрос решили за одно посещение.
Отличная организация работы!
1
hiq
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Неоднократно оформлял кредиты для развития бизнеса. Средства получить довольно легко, однако из-за большого числа клиентов приходится подождать. Радует, что банк ориентирован на клиента, а сотрудники компетентны. В последний раз оформил кредит на 400 тысяч рублей для строительства магазина. Приложение банка удобное, позволяет отслеживать информацию о счете и задолженности. Просрочек по кредиту не было, штрафы не начислялись.
1
Елена Петухова
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Я получала в этом отделении детскую дебетовую карту для сына. Он мне уже все уши прожужжал этой картой. Многие в классе пользуются. Карта действительно удобная. Привязана к моему счету. Это позволяет переводить деньги на карту моментально. Также я в приложении вижу где и сколько он тратит. Если нужно, я могу установить лимит по тратам на день. В целом, этой картой мы довольны.
2
Сергей Степанов
Level 13 Local Expert
February 7
Хороший филиал, работают четко. Брал кредит, оформили быстро, процент адекватный. Сотрудники внимательные, консультируют без спешки. Очень удобное расположение, обязательно приду снова!!
Ирина М
Level 4 Local Expert
February 13
Живу рядом, добираться очень удобно. Нареканий по работе персонала нет, всегда четко, профессионально подходят к решению вопросов. Очередей стараются не создавать, разговаривают тактично со всеми.
Анастасия Андреянова
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Очень понравился офис банка. Весь персонал вежливый, оператор обслуживала грамотно. Все очень оперативно оформила, с полной отдачей. На все вопросы ответила. Консультировалась по одному продукту банка, но по итогу решили выбрать другой. Благодарю за честность
2
Константин
Level 4 Local Expert
February 21
Отстойный банк!!! Сегодня заблокировали счет с картами, только потому, что хотел снять наличными крупную сумму. Поход в отделение банка ни к чему не привел, послали до понедельника сидеть без средств к существованию.
1
Show business's response
Тася Камолджонова
Level 4 Local Expert
February 9
Все нормально, мне понравилось как меня обслужили. Специалист помог разобраться с оплатой по кредиту. Теперь с этим проблем не возникнет, спасибо!
Надежда Яковлева
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Не могу не отметить отличную работу сотрудников данного филиала, которые уже не раз выручали меня с различными вопросами. Приходила сюда и уточняла, что хочу. Будь то вопросы про уточнения условий или разбирательства с платежами по кредитной карте, например.
2
Ксения Шестакович
Level 13 Local Expert
February 17
Удобный банк, перед входом небольшая парковка. В офисе все продуманно, места для ожидания удобные, сотрудников хватает. Обращалась позавчера и осталась довольна результатом своего посещения.
Ульяна Кузина
Level 14 Local Expert
February 12
Оформление детской карты в этом офисе прошло замечательно! Сотрудники были очень внимательны к ребенку, все объяснили простым языком. Спасибо за комфортное обслуживание
Мирослава Игнатьева
Level 16 Local Expert
April 11
Мне нравится этот филиал, находится недалеко от моего дома, работает по удобному графику, обратиться можно практически с любым вопросом, вечером бывает больше народу, чем хотелось бы, но я к этому отношусь спокойно
Анастасия Лапухова
Level 19 Local Expert
February 10
От отделения всегда получаю удовольствие! Профессионализм сотрудников на высшем уровне, а к каждому клиенту подход индивидуальный. Было приятно, что мне не просто решили проблему, а порекомендовали оптимальное решение для моих нужд.
Тихон Русаков
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Радует этот банк своими условиями и грамотным персоналом. Я не раз сюда обращался по разным моментам и мне всегда оперативно совсем помогали.
2
Владимир Брюхов
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Это отделение рядом с работой, решил зайти сюда, хотя обычно обслуживаюсь в другом. Точно скажу, что к обучению сотрудников подходят со свей строгостью. Говорят четко и не скрывают хорошие возможности. Помогли мне открыть вклад с максимальным процентом, рассказали, какие именно условия нужно соблюсти, чтобы не потерять в выгоде.
1
Земфира Краснова
Level 13 Local Expert
March 24
Нравится это отделение банка, оно достаточно светлое и уютное. Персонал суперский: всегда готовы помочь и подсказать. Ни разу не было конфликтов с сотрудниками, все они хорошие ребята
Дарья Чижова
Level 13 Local Expert
February 28
Нравится это отделение. Спасибо за то, что здесь удобно в случае чего ждать своей очереди и при этом не напряжно, а сотрудники тут вежливые и внимательные к клиентам и услуги разнообразные и качественные. Рекомендую банк
Светлана Сумцова
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Я пользуюсь кредитной картой которую получила в этом офисе. Выдали действительно быстро, самой картой остаюсь довольна, так как она приносит кешбэк. Так ещё и снятие наличных без комиссии есть и во всех банкоматах которые далеко от моего дома.
2
Игорь Ширин
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Отличный банк, посещаю этот филиал не впервые. Быстрое и профессиональное обслуживание, консультанты решают вопросы сразу. Оформил кредит, все прошло без задержек. Рекомендую всем!
Дмитрий Краснов
Level 14 Local Expert
December 16, 2024
На удивление, нашёл парковку у офиса, зашёл за дебетовкой. Всё выдали быстро, консультант подсказала, как выбирать категории кешбека. Впечатления хорошие!
Светлана Лазарева
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Получила здесь квалифицированную помощь, решила свою проблему и теперь разбираюсь в кредитах не хуже самих сотрудников) Пришлось немного подождать в очереди, но результат даже превзошел мои ожидания, это однозначно 5)
Наталья Васильева
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Вчера посетила банк, чтобы открыть дебетовую карту. Офис светлый и комфортный, а ребята очень вежливые работают. Выдача пластиковой карты заняла 2 дня, но это меня не смутило, само оформление быстрое
Максим П.
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Хорошее отделение Альфа банка. Обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный, самое главное не навязывают лишнего
Светлана Паскотина
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Хороший филиал, была во многих банках, поэтому сравнить качество обслуживания могу. В Альфе не столкнулась с километровыми очередями и грубыми консультантами, всё на достойном уровне.
1
Самира
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Здесь всегда можно обратиться с любой проблемой, и сутрудники всегда готовы помочь в ее решении. Меня приятно удивляет отношение сотрудников к своей работе. Всегда вежливы и готовы предоставить поддержку.
2
Roksana24S
Level 3 Local Expert
February 27
Получала в этом отделении кредитную карту, она теперь постоянно у меня в использовании. Все как и говорил менеджер, карта бесплатная и начисляется за покупки хороший кешбек. Сделали карту быстро, льготный период работает как должен, все честно
Ольга Горбунова
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Кредит одобрили удаленно, оформлять уже приехала в отделение. Очередь была не очень большая, ожидание комфортное. На все уточняющие вопросы ответили подробно.
1
Кирилл Гордеев
Level 17 Local Expert
February 3
Я переводил свои кредиты из другого банка сюда. Называется рефинансирование. По оформлению никаких претензий нет и персонал свое дело знает, вежливо общаются с клиентами, никакого хамства или наездов, мне такой банк и филиал подходят на 100%
Юра Исаев
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Хватило одного визита в это отделение, чтобы понять, что с выбором банка я не ошибся. Вежливо встретили, уточнили суть визита. Затем сотрудник по кредитам честно рассказал какие варианты есть. Что от меня требуется и на что могу рассчитывать. Обслуживание понравилось, все точно с цифрами и конкретикой.
1
Степан Рябов
Level 15 Local Expert
February 25
В прошлом месяце заказал карточку Альфабанка и забирал её в этом филиале. Хоть и делал все в большинстве своем дистанционно, но забрать решил всё-таки у сотрудника банка. Светлана мне всё объяснила и быстро обслужила. Рад что мне попался компетентный специалист, вежливый и учтивый. В общем банк рекомендую
Алексей Худяков
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
На прошлой неделе заказал на сайте кредитную карту и вчера дошел до этого отделения, чтобы её забрать. Мне тут понравилось, раньше не был в офисах Альфа банка и поэтому был удивлен что внутри так просторно и симпатично.
2
Наталья Прохорова
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Недавно посетила банк, чтобы оформить кредитную карту с кешбеком. Сотрудник на стойке был очень внимательным, задавал уточняющие вопросы о моих покупательских привычках, чтобы предложить лучшую категорию под мои обычные нужды
1
Олеся Кондратьева
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Практически без очереди подала заявку в этом офисе на потребительский кредит, одобрили быстро и на выгодных условиях, так как являюсь зарплатным клиентом.
Татьяна С
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Сотрудники просто зайки, очень приятно слышать грамотную речь и вежливое общение)) Прям таки удивлена.
2
Elenagorovaa1990
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Недавно посетила этот офис где оформила дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. Очень быстро и без очереди
Оксана Голубева
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
В офисе была с мужем, ждала его, пока он карту получал. Понаблюдала как персонал работает. А работает отлично, не расхаживает без дела, очередь не накапливает👍 Оксана Голубева
1
Елизавета Киреева
Level 16 Local Expert
December 24, 2024
Офис просто улётный! Сотрудники — огонь! Всё про всё знают и помогают, если надо. Я спрашивала про кредит, так мне всё разжевали и в рот положили)) Короче, всем советую этот офис! Спасибо сотрудникам!
Макар Тихонов
Level 12 Local Expert
February 21
На прошлой неделе приходил за справками по своим счетам, справки получал разных видов, все их изготовили сразу, повторно приезжать не потребовалось. В офисе было свободно, посетителей немного, на ожидание и обслуживание я потратила порядка 15 минут. Банк рекомендую, и сам буду при необходимости снова обращаться.