Альфа-Банк
62 reviews
August 6, 2024
Оформляла тут стикер, очень удобная вещица. Парень быстро меня принял, объяснил, как им пользоваться. Хорошее обслуживание, без лишних впариваний. Рекомендую!
1
September 30, 2024
Пришла с утра, что бы не стоять в очереди, ведь офис не очень большой, хоть и выглядит очень опрятно и красиво. Одобрение на рефинансирование получила за минуту, еще 15 занимались оформлением. Всё это время общалась с сотрудницей, она рассказывала, что делает, и какие будут условия
1
December 27, 2024
Недавно забирала карточку в этом офисе, и всё прошло на отлично. Девушки-менеджеры не только выдали карту, но и помогли настроить приложение на смартфоне, отключили лишние функции. Обслуживание понравилось, жалоб нет
August 20, 2024
Я в основном тут бываю только ради банкоматов. Остальное все стараюсь делать онлайн. Отделение чистое, народа не много. К банкоматам нет претензий и вопросов)))
1
July 2, 2024
Была много раз, обслуживание четкое, персонвл вежливый, опрятный, прием идет согласно графика. Все идет по мере возможностей быстро, четко и пунктуально. Было приятно сотрудничать.
4
August 28, 2024
У меня ипотека в этом банке. Нормальные условия. Стабильный сервис. Без недоразумений, тем более я скрупулезно отношусь к финансам и сам не допускаю каких-то промашек и задержек. Банк надежный. Это крайне важно!
1
August 31, 2024
У меня ипотека в этом банке. Нормальные условия. Хороший сервис. Без недоразумений, тем более я скрупулёзно отношусь к финансам. И сам недопускаю промашек и задержек. Банк надёжный. Это крайне важно!
1
July 4, 2024
Поддержка тут работает замечательно и похвально что тут работает такой персонал. Удобно что множество вопросов можно решить у одного специалиста, никто не играет клиентами в пинг-понг, как в других банках
3
July 18, 2024
Обслуживание заслуживает высших похвал. Вопросы решаются быстро, сотрудники заботливы. В отделении всегда чисто и просторно. Процесс закрытия счета занял всего 5 минут, что намного быстрее, чем в других банках.
1
April 19, 2024
Я работаю с Альфа банком в качестве самозанятой. Они предоставляют отличный онлайн-сервис, очень удобное приложение для учёта всех транзакций. Приложение отлично работает, всё понятно и доступно.
7
January 7
Оформление альфа стикера для бесконтактной оплаты прошло максимально просто. В приложении все сделал и выбрал этот офис где можно забрать. Обслуживание понравилось
May 17, 2024
С Альфа-банком меня связывают давние взаимоотношения. Оформил первую дебетовую карту лет 10 назад, с тех пор перевыпускаю ее и пользуюсь с удовольствием, никаких проблем не возникает. Оформил недавно в этом отделении еще и кредитную карту, которая теперь выручает меня в непредвиденных случаях. По всем условиям устраивает. Буду и дальше пользоваться картами Альфа банка и рекомендовать своим друзьям и родным.
2
1
May 11, 2024
Всегда уверен что смогу найти для себя ответ на любой вопрос и поэтому все чаще если что-приезжаю сюда. Персонал отмечу как дружелюбный и высококвалифицированный, рекомендовал бы каждому опробовать на себе качсетвенное обслуживание)
4
1
July 24, 2024
Пользуюсь услугами банка уже 5 лет. Все расчеты в рублях, после санкций ничего не изменилось, все работает стабильно. Банк понятный и просто что очень радует.
July 17, 2024
Оформил автокредит, очень порадовала технологичность процесса, нет никакой писанины от руки, быстро выдают, очень рад, что обратился в альфа банк.
1
April 21, 2024
Получила консультацию по вопросам кредита, все понравилось) Мне доступным языком рассказали все о программах, еще и помогли подобрать более выгодные предложения. Банк простой и понятный что радует.
3
1
June 22, 2024
Отличный офис, все сделано для максимального удобства клиентов. Я часто прихожу сюда, консультируюсь по разным вопросам. Еще не было ни разу, чтобы в обслуживании отказали, или резко ответили. Банку процветания желаю и адекватных клиентов.
3
December 14, 2024
Понадобилась справка по кредитной истории. В отделении всё оформили быстро, без долгих объяснений. Благодарю за оперативность.
April 24, 2024
Мой вопрос решили достаточно быстро. Ребенок сломал карту, пришлось идти в отделение и заказывать перевыпуск. Оставила заявку, по готовности отзвонились. Когда получала карту, расписалась в отчете о получении и все, не было кучи бесполезной макулатуры. Доступ в интернет банк восстановили, супер-сервис!
5
1
June 6, 2024
Обратился сюда для оформления дебетовой карты. Сотрудник объяснил все условия, рассказал про кешбэк и бесплатные переводы. Обслуживание оставило хорошие впечатления.
2
May 5, 2024
В Альфе качественный дистанционный сервис. Очень довольна этим фактом. Приятно получить развернутые ответы на все интересующие вопросы за несколько минут,
не появляясь в отделении.
2
1
July 29, 2024
Обслуживание полностью удовлетворило! Сотрудница была вежливой и приятной , подробно объяснила условия открытия вклада . Все понятно и доступно.
1
August 16, 2024
Банк действительно продумал все аспекты обслуживания, программы и скидки для удобства клиентов. Их работа направлена на максимальное удовлетворение потребностей клиентов.
1
May 16, 2024
Открыла вклад в Альфа банке. Девушка брюнетка, которая меня обслуживала, разжевала все условия. Приятно, когда тебе уделяют время, я представляю, сколько раз за день она повторяет одну и ту же информацию)
3
1
January 22, 2024
Хороший офис, классный формат, срывает шаблоны сервиса. Спасибо ребятам в офисе за их труд. Вопрос решили оперативно. Программа кэшбека лучшая! Спасибо Альфе, что пришел в Магадан.
7
May 22, 2024
Отзыв пишу прямо из отделения. Нормальный сервис, мало людей, удобное кресло, жду операциониста, который мои документы сканирует. Все супер, сервисом доволен, приходИте 😁
2
January 6
достаточно просторный офис, есть где посидеть, менеджеров тоже достаточно. если карту нужно оформить это минут 15, если забрать это минут 10, если по поводу кредита поговорить это полчаса, достаточно быстро
July 26, 2024
Приятно, что банк в любых ситуациях идет навстречу клиентам, ну либо просто делает все возможное чтобы проблема хоть как-то разрешилась. В отделении была уже много раз и буду еще столько же, потому что менеджеры всегда помогают.
1
October 6, 2024
Приехала в отделение, быстро нашла его по вывеске. Зашла, взяла талончик и практически сразу попала на приём к менеджеру. Сотрудник оказался вежливым, всё подробно рассказал и объяснил про кредитные карты!
April 15, 2024
Альфа банк на сегодняшний день очень удобный очень хороший обслуживание переводы получение.Для меня очень удобно работать с алфа банком.
5
April 23, 2024
Рефинансирование ипотеки оказалось совсем не пугающим процессом. Менеджер простой и приятный в общении, приводил примеры, объясняя, как мне будет выгоднее
3
1
July 4, 2024
Отделение альфа-банка- отличное место для получения качественной помощи с оформлением кредитной карты. Профессиональные сотрудники помогают выбрать карту, подходящую по потребностям клиента.
1
May 26, 2024
Открывала вклад. Была накануне в отделении бaнка. Не обошлось без ожидания, так как людей было много. Я выбрала те числа, в которые обычно люди пoлучают пенсии, зарплату, стипендии, в общем в банках обычно бывает многолюдно. При этом сoтрудники отделения хорошо себя проявили, стараясь оперативно, спокойно и грамотно осблуживать. Вклад застрахован. Выбранная прогрaмма отвечает моим потребностям.
April 23, 2024
Это отделение привлекает меня своим обменником. Очень выгодный курс. Как ни зайду, никогда нет огромной очереди. Рваные и старые купюры не впихивают, что экономит время и нервы.
September 2, 2024
Недавно узнавал все про кредитную карточку год без процентов в этом отделении прямо при оформлении. Девушка сотрудница помогла разобрать все возможности карты, оформление проходило спокойно
January 5, 2024
Пришёл 05.01.2024г. в офис банка, девушка грубая, парень оформляет очень долго. Ждал около часа, хотя в переживай было только два человека. Звонили мне всю неделю, чтобы пришел забрал карту, в итоге ни какой карты нет, это просто зазывание.
2
2
November 10, 2024
Мне здесь не встречались огромные очереди, хотя бываю чаще всего по будням в 10:00 или 18:00 часов. Это говорит о том, что сотрудники быстро работают, так что 5 баллов.
August 3, 2024
Рефинансирование прошло без проблем. Все понравилось, удобно добираться и платить. Суммы рассчитывают хорошие, без лишних напрягов.
1
November 20, 2024
Очень не удобный сервис. Низкие столы. Не нравится
October 15, 2023
Альфабанк грешит тем, что сливает данные своих клиентов мошенникам. Информация 100 процентная, покупали новую симку, оставляли заявку АБ и через 30 минут начинали звонить сотрудники безопасности из мест не столь отдаленных и из страны 404.
3
3
December 14, 2024
Сотрудники всегда проявляют терпение и профессионализм. Недавно пришла с непростым вопросом-разобрались без проблем, получил то, что нужно.
August 2, 2024
Мне нравится что тут персонал не отнекивается от вопросов клиентов, видно что люди стараются помогать, а не просто просиживают свои места в ожидании обеденного перерыва
July 11, 2024
Неоднократно обращалась в этот банк, и он мне очень нравится. Персонал всегда готов помочь и предоставить необходимую информацию. У них также удобное интернет-банкинг приложение.
1
July 23, 2024
Хороший банк. Отличные сотрудники, всегда вникают в суть дела и разбираются во всех вопросах. Ни одно моё обращение не осталось без ответа.
October 8, 2024
Сотрудничаю с Альфа-банком через этот офис уже много лет. Управление финансами стало гораздо проще благодаря качественному сервису.
November 5, 2024
Перевела свои кредиты сюда, чтобы не дергаться с разными платежами. Все оформили быстро и без стресса - теперь плачу удобнее и в одном месте!
May 9, 2024
Специалисты средние, чуть что обращайтесь в поддержку ( чат боту) единственный офис на город Магадан.
October 22, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Приветливые сотрудницы на кассе заслуживают отдельного упоминания.
April 22, 2024
Нормальное обслуживание, персонал знает как общаться с клиентами, досконально знают не только продуктовую линейку, но и порядок составления документов для разных ситуаций. Советую услуги банка.
1
December 25, 2023
Банк который походу долго не продержался. Либо над филиалом в таком далёком месте России решили не заморачиваться.
1
2