Спасибо за профессиональное обслуживание! Вежливые, компетентные работники всегда помогут вам в решении вопросов. Хорошее, удобное отделение, все быстро и качественно! Однозначно рекомендую !!!
1
ксения тищенко
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Очень удобно пользоваться, вообще, считаю, что банк в плане отношения к своим людям один из самых ответственных. Был опыт с другими, там как то печальнее все и медленнее. Поэтому давно перешла на эту карту и никаких неприятных моментов не было.
Наталия Нехайчук
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Обслуживание в банковском отделении осуществляется на высоком уровне. Работники приветливые, услуги предоставляются быстро и качественно. Благодарность руководителю отделения за помощь в оформлении ипотечного кредита.
1
Борис Коротков
Level 16 Local Expert
January 27, 2023
Альфа банк везде хорош, все отделения на уровне, давно обслуживаюсь, там кредиты, все отлично. Вежливые и компетентные сотрудники. Рекомендую этот банк
Отделение Альфы в самом что ни наесть центре Краснодара. На ул. Красной, рядом с краевой администрацией. Но стоит зайти внутрь, как становится понятно, насколько катастрофично не хватает отделению площади. Минимум вдвое должна быть больше площадь!!!
Алексей Чижов
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Очень отзывчивый и понимающий персонал. Решили все наши вопросы максимально быстро и профессионально
Семен Д.
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Я решил подать заявку на получение кредита. Сервис был довольно быстрым, весь процесс занял менее 2 часов, а средства поступили на мой счет вскоре после обеда на следующий день. Я очень доволен всеми услугами, которые я получил.
1
Виолетта Железкина
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Хочу посмотреть как будет работать эта кредитная карта и сколько в реале кешбека в месяц можно получить. Везде сейчас ограничения, и по процентам, и по программам. Надеюсь, здесь всё устроит.
1
Александр Ланцов
Level 30 Local Expert
November 29, 2022
Отвратительный банк с навязчивым сервисом и неадекватными сотрудниками. Как хорошо, что этот банк съехал из этого дома. Поменьше бы его в Краснодаре.
614667 Дюваль-Строева
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Удобное расположение в центре города.Вежливый персонал.Нет больших очередей.
Василий Харин
Level 20 Local Expert
September 9, 2022
Норм банк , правда не все процессы получается отцифровать , данное обстоятельство вводит сотрудников в плоский штопор без шансов из него выйти
Тысячеликий герой
Level 24 Local Expert
November 1, 2021
Удобное место приветливый персонал никого не хочу обвинять Ну после того как я дал свои данные в этот банк именно в это отделение мне стали поступать звонки от непонятных финансовых организаций
5
Виктор Гончаров
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
***!!! При получении кредита, сказали, что при досрочном погашении вернут часть страховки! Погасил досрочно, написал заявление - отказ! Возвращаем только в первые 14 дней! Не рекомендую!!!
1
Daria E.
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Уже как два месяца не работает! Ехала с ребёнком, еле нашли парковку в двух километрах и уперлись в закрытую дверь!!!
2
Гоман Людмила
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
К сожалению ничего хорошего сказать не могу об обслуживании: обман при инвестировании( обещали 7% , а выплатили 3,5 через год да ещё и высчитали тысячу с лишним за расчёт. А теперь не могу вернуть деньги за возврат товара в магазине. До горячей линии невозможно дозвониться. Возмущению нет предела
6
отец Игумений
Level 14 Local Expert
August 18, 2022
Дорогие жители города надо избегать этих банков и всяких банкиров. Это же буржуи, богатеи. Они наживаются на горе и страданиях простых людей
2
Людмила Шульга
Level 14 Local Expert
June 10, 2022
Отличное обслуживание! Удачное расположение !Всем рекомендую.
любовь карабутова
Level 3 Local Expert
October 24, 2020
Самый ужасный банк,какой только есть! Там сидят не люди,а роботы-выбивалы! В 2009 году они мне испортили кредитную историю,т.к.у меня были просрочки по причине смерти мамы и мужа за два месяца.До сих пор ни один банк мне не дает кредит,т.к. они делают запрос в БКИ ,а там написано что-то ужасное наверное.Говорят,что через 5 лет КИ обнуляется.Но,на моем примере видно,что это не так.Я более 10 лет назад всё выплатила этому банку,полностью с ними рассчиталась,но они меня не отпускали .Я три раза приезжала в банк,чтобы закрыть счет.Но самое интересное,что они до сих пор шлют мне всякие предложения,цель которых взять у них кредит.Обходите этот банк десятой дорогой.Никому не советую!
5
4
Дмитрий Галай
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Отделение с персоналом которое людей за людей не держит. Встретила меня Педасенко Ирина на входе и ничего толком не обснив отправила к следующему специалисту, в итоге на дурака распечатали мне не требуемые докуметы что нужно. Готовьтесь при общении с ней что она будет просто печатать молча на ноутбуке.
5
DtTA
Level 30 Local Expert
May 5, 2021
Иногда бывает, что по запросу ФССП блокируют кредитную карту. Я понимаю, если бы блокировали дебетовую. На ней мои деньги. А кредитную как можно блокировать!? Ведь на ней деньги банка! А претензии у ФССП не к банку, а ко мне. Вот такой абсурд иногда у них происходит.
5
Людмила
Level 6 Local Expert
September 11, 2021
Я являюсь клиентом этого банка и что хочется отметить так это доброжелательный коллектив. Очень любезно или подскажут или помогут если что либо не понятно.
3
Arthur
Level 13 Local Expert
May 24, 2022
Сотрудники крайне некомпетентные. Удерживали мои деньги, просто потому что, я оплатила покупки в интернет-магазине... Причём российском. Не могут разблокировать карту уже 3 неделю. Незаконно удерживают более 100 т. р. Долго изготовливают карты, затем не объяснили,что нужно делать,чтобы получить доступ к лк. Буду писать в соответствующие органы.
3
Хисамов Александр
Level 20 Local Expert
July 18, 2022
Ни чем не отличающийся от других банк, вполне убученный персонал, работают оперативно.
Галина
Level 13 Local Expert
May 16, 2021
Как-то повезло с работником банка. Девушка была тактична, внимательна, а главное-профессиональна. Выдавала только необходимую мне информацию, не более того. Кратко и понятно изложила актуальные предложения от банка, совершенно ненапряжно, чем меня приятно удивила.
3
Ярослав Роскошный
Level 15 Local Expert
June 6, 2021
Всегда удобно пополнить карту БКС без комиссии
Вдвойне удобно снять рядом со Сбера и внести на БКС
Расположение на 55+
3
Карина Сечкина
Level 15 Local Expert
November 11, 2021
Доступно все , в юридическом отделе обслуживают быстро и все доступно объясняют !
4
ТУРИСТ004
Level 20 Local Expert
May 13, 2022
Классное обслуживание, классные девушки, но много навязывают лишнего, чего не надо
iskuss1 Iskuss1
Level 20 Local Expert
July 23, 2022
Считаю Альфа банк одним из лучших банков России по обслуживанию и по лояльности
Виктория. А
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Хороший банк, внимательные сотрудники.
Андрей Бульба
Level 5 Local Expert
April 28, 2021
Зазывают, потом сидишь в ожидании виртуальной очереди, затем отказ! Девушка мило улыбается, извиняясь объясняет о своей непричастности. Но убедительно просит на пришедшее СМС сообщение о качестве обслуживания поставить пятёрочку!
Отвратительно всё это выглядит! Можно было бы поставить -2, точно поставил бы!
4
Виктория Шарандир
Level 11 Local Expert
May 8, 2021
очереди и откровенно паршивое обслуживание... девочки то ли настолько молоды и неопытны, то ли действительно наплыв клиентов слишком большой но сидеть по талоны в очереди полчаса это нонсенс в современной жизни... и это увы не однократно у них было
3
Мария Ш.
Level 2 Local Expert
August 27, 2021
Компетентность сотрудников данного отделения невозможно описать цензурно, даже активировать карту правильно они не могут. Спасибо за впустую потраченное время и деньги.
3
2
Адель Шамалова
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Удобное расположение, много раз тут была
Александр Люберицкий
Level 18 Local Expert
August 11, 2022
Смех смехом а альфа банк очень комфортный банк, с которым я уже более 12 лет
Брунгильда Арнольдовна
Level 14 Local Expert
September 2, 2022
Быстро, чисто, удобно, но опять же проблематично с парковкой
Родион Н
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Старые банкоматы,грязные кнопки и надоевшая девушка,в интерфейсе.пора закрывать.
Александр Пушкин
Level 25 Local Expert
May 13, 2020
Больше 10 лет назад мне, тогда ещё старшему лейтенанту милиции было поручено рассмотрение заявления "Альфа-банка" в отношении девушки, взявшей в кредит новый автомобиль и с тех пор исчезнувшей. В течении суток я нашел автомобиль уже с четвертых руках(перепродавался), собрал материал по ч. 3 ст. 159 УК РФ, в котором установил всех лиц, причастных к этому безобразию, и передал его в следственный отдел. Главная фигурантка в отместку мне дала сотрудникам "Альфа-банка" мой номер телефона, как свой контактный. Три года "Альфа-банк" названивал мне и требовал, чтобы я помог им забрать деньги по кредиту у фигурантки(им было всё равно, что милиционер). Они прямо сказали, что не оставят меня в покое, пришлось сменить номер телефона.
Недавно в телевизоре появилась реклама "Альфа-банка", где Иван Ургант признаётся в своей нетрадиционной ориентации. Это конец! Никогда не обращусь туда!
8
3
Юрген Оттович
Level 16 Local Expert
October 1, 2022
Остались только лишь очень приятные впечатления от общения с персоналом Доп. Офиса банка!👍
Liza Garshina
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Пользовалась только банкоматом, всё ок))
Mean Mean
Level 10 Local Expert
June 6, 2021
Хороший банк. Но после оформления карты именно в нем звонила куча мошенников. Удивительно или не удивительно, но факт.
4
Anonymous review
January 9, 2019
Банк - мне нравится. И сервис, и приложение. Офис в Краснодаре на ул.Тургенева - самые оперативные! И 5 из 5) А от офиса по ул.Красной остались не самые приятные впечатления. Оооочень все медленно. Очередь никак не двигалась, сотрудники вяло бродили с места на место. Прождав 40 минут я ушла, не получив консультацию, так как не рассчитывала на такой долгий визит. А очередь за это время тоже не уменьшалась.
4
Sanja S.
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
Без проблем, помогли все сделать, оформить, настроить.
2
1
Alexander
Level 11 Local Expert
January 10, 2022
Проконсультировли быстро, грамотно. Очереди не было.
3
1
Юля Рокнролка
Level 6 Local Expert
August 24, 2021
Хорошее обслуживание. Быстро решили мой вопрос с перевыпуском карты.
2
2
Дмитрий Богданов
Level 10 Local Expert
November 17, 2019
Хорошее отделение, банкомат снаружи. Всё хорошо, но нет парковки и эвакуаторы снуют. Рядом в 500 м есть платная парковка - выручает
6
1
Шаман
Level 14 Local Expert
January 27, 2020
Банк большой и серьёзный, но служба безопасности считает себя государственной думой, что хочет - то и делает, блокирует счет, а когда представляешь документы, то может их не принять, не смотря на то, что в них печать суда!!!!
3
Artem Belozerov
Level 25 Local Expert
October 10, 2020
Хороший банк...но приложение слабенькое. Не хотят по ходу вкладываться!)))) Или проблема в другом. Надо с кем-то расстаться!))))
4
Asadullo Babaev
Level 18 Local Expert
August 31, 2021
Хороший банк!!! Качество обслуживания на высоте✊🏻🤝
2
2
Мила
Level 15 Local Expert
January 17, 2020
Сотрудники просто высший класс,без обмана. Я впервые столкнулась с такой обходитнльностью,полным разъяснением и помощью во всём. Девочки,так держать!!!!