Очень красивое, комфортное помещение. Обслуживание на высоте. Встретила приветливая менеджер, все понятно объяснила, на все вопросы четко и внятно ответила. Спасибо!
Диана Енух
Level 2 Local Expert
March 8
Хороший банк. Персонал приятный в общении, тактичный. Взяла тут кредит, одобрили нудную сумму на неплохих условиях. Процесс оформления очень быстрый и довольно простой. Спасибо.
2
☺️ Валентина
Level 5 Local Expert
March 14
Хороший офис, все решается, проблем не возникало. Персонал грамотный, старательный, по всем вопросам подскажут и помогут. Советую обращаться!
Тарас Новиков
Level 9 Local Expert
February 26
Мне понравилось обслуживание в этом офисе. Сотрудники действительно профи с большой буквы. Об обслужили меня здесь качественно и максимально оперативно. Несмотря на то что пришёл оформлять обычную дебетовую карту.
2
Ярослав Демичев
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Хорошее отделение. Менеджер попалась просто чудо, очень хорошая девушка, отзывчивая, все рассказала, объяснила, показала. Прекрасно разбирается в своей работе. Спасибо большое за Вашу работу
2
Владимир Рыбаков
Level 12 Local Expert
February 14
В целом сервис действительно на уровне, мне всегда было приятно что со мной как с клиентом так чётко работают. Я вообще полюбил сюда приходить. Не застаю никогда огромных очередей, вежливые и квалифицированные сотрудники. В общем все супер и не придраться, я доволен!)
1
Илья Капустин
Level 12 Local Expert
February 10
Все четко и по делу. Пришел с вопросом по кредиту — все объяснили, консультант толково рассказал все условия, никаких проблем. Не люблю, когда начинают долго рассказывать всякие ненужные детали, здесь все по существу. В следующий раз опять сюда приду.
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 3
Тут всегда получаю хорошее и достаточно быстрое обслуживание, действительно неплохой филиал банка, в котором всегда царят чистота и порядок и персонал хорошо знает свое дело
1
Руслан Мешковец
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Профильное отделение, здесь решают вопросы связанные с ипотекой. Ипотеку брал первый раз в жизни, не пожалел что обратился сюда. Нужно запастись временем, зато на выходе у меня не осталось вопросов. Оформление прошло спокойно, в удобном нам темпе подготавливали бумаги и обсуждали условия.
4
Овсянников Руслан
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Оформил карту зарплатную.пришло смс о готовности буквально через пять дней. Карта даёт хороший кэшбэк по категориям. 8 марта на цветах прям 100 процентов вернули. Сумма была не маленькая порядка десяти тысяч рублей. Подключил друга дали кэшбэк еще две тысячи. Рекомендую.
3
YOUT66
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Отличное место, вежливый и грамотный персонал, сам банк хороший, сделали карту быстро , всем советую
2
Александра Кондрашова
Level 18 Local Expert
February 2
Отличное отделение, я тут ранее ипотеку оформляла. Понравилась работа специалистки, которая оформляла нам договор. Она постаралась достаточно быстро все оформить
1
Олеся Мухина
Level 14 Local Expert
January 13
Оформляла в этом офисе кредит, очень нравится как организовали тут работу. Подавала заявку из дома, чем несомненно сэкономила время проведённое внутри офиса. Пришла можно считать на все готовое, подписала документы и шла домой
Владислав Федоров
Level 10 Local Expert
January 10
Приходил уладить вопрос с платежом, который я отправил, он по какой-то причине до получателя не добрался. В итоге оказалось, что я неправильно указал реквизиты, и перевод с моего счета списался, но числился зависших. Перевод нашли, реквизиты исправили, деньги благополучно доставлены. Спасибо сотрудникам, которые помогали мне в этом вопросе
Алёна Кудрявцева
Level 15 Local Expert
February 23
Внимательные и ответственные сотрудники как всегда радуют) То внимание к мелочам, с которым здесь подходят к обслуживанию и проверке договоров заслуживает уважения и похвалы)
Вероника Федотова
Level 17 Local Expert
February 20
Меня тут по ипотеке консультировали и прошло всё удачно. Были вопросы, на них дали ответ простым и понятным языком. Хорошо что сотрудники могут общаться снами, простыми людьми так, что все ясно с первого раза)
Sergey O.
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Единственная звезда за то, что в городе нет ни одного отделения работающего круглосуточно. Переводы, платежи и карты блокируются круглосуточно при этом разблокировать можно только в рабочее время.
Show business's response
Мария Мельникова
Level 17 Local Expert
March 13, 2024
Единственная звезда за то, что нет очередей. Но и компетентных сотрудников тоже нет. Пришли уточнить насчёт ипотеки. Девушка ответила, что не занимается такими вопросами. Взяла номер телефона. Второй день нет внятного ответа от сотрудника, который представился ипотечным брокером.
Хотя, это скорее всего и не должно удивить, после вопроса на условия на вторичку, брокер спросил "дом ещё не сдан? " 🤨🧐
3
Show business's response
Анна Прилебская
Level 2 Local Expert
May 12, 2024
Идеально для тех, кто не любит ходить 100 раз по одному вопросу. Девушка, которая меня обслуживала, знает кухню банка на отлично - все вопросы за 20 минут мне решила.
5
1
Яна Тихонова
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Посетила банк, чтобы заменить утерянную дебетовую карту. Сотрудник оперативно заблокировал старую карту, а затем оформил новую. Весь процесс занял всего 15 минут. Ребята классно сработали
1
1
Рита Камарова
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Хотела снять деньги с инвест копилки, вроде все просто, все делается через телефон, но у меня возникли какие-то сомнения, поэтому пришла в отделение, тут мне помогли все снять:)
1
Григорий Алабьев
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
У сотрудников огромный опыт судя по всему, поэтому им удается так быстро решать вопросы и отвечать на них. Что не спросишь, все знают, очень подкованы и проинструктированы
Полина Покровская
Level 15 Local Expert
March 18
Приятно что альфа банк так трепетно подходит к вопросам обслуживания посетителей. Клиент тут всегда желанный гость и уважаемая персона)) Такой сервис сейчас не везде встретишь!
Анастасия К.
Level 30 Local Expert
September 17, 2024
Отличное место для ведения бизнеса и обслуживания здесь по всем фронтам, нравится внимание к деталям сотрудников и удобство различных операций.
Людмила
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Это банк - просто находка! Все,начиная от вкладов и заканчивая кредитами, обслуживанием- на высшем уровне. Особо порадовали новые вклады с более выгодными условиями. Очень ценю внимание и вежливость.
Ангелина Коробицына
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Сотрудники проявили великолепное понимание при выборе подходящего вклада. Вместе мы нашли оптимальное решение, и видно, что персонал хорошо подготовлен и знает свое дело.
2
Дмитрий
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Детская карта радует глаз своим ярким цветом, легко найти в квартире. А кэшбек вообще поражает))))
Екатерина Кутузова
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Все функции в нормальном режиме работают, последние события не сказались на работе сервиса. Так что банк неплохой. Рекомендую!
1
Мария Мордвинова
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Недавно была в этом филиале банка и мне понравилось отношение к клиентам. Внутри царит чистота и красота. Смогла получить быструю и полноценную консультацию по поводу кредитования от сотрудника Петра. Он смог рассчитать все условия различных предложений от банка, я выбрала подходящие и полу
1
ВлаСова
Level 16 Local Expert
July 24, 2022
Удобно. Много банкоматов, терминалов. Всегда комфортно. Летом прохладно, а зимой тепло. За стойками профи. Ничего лишнего. Всё четко и по существу. Никаких продуктов не навязывают, но всегда дадут точный ответ и грамотный совет
Павел Валов
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Давно с помощью сотрудника Владислава ознакомился с условиями по кредитной карточке год без процентов и по карте Travel, решил всё-таки зайти сюда и проконсультироваться, хотелось бы выразить благодарность за консультацию. Оформление простое и компетентность сотрудника на высоте
Валя Беляева
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Получала здесь кредитную карту, узнала массу полезной информации. Банк рекомендую, обслуживание здесь хорошее.
Наталья Тупицына
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Персонал весьма дружелюбный и готовый помочь, что в банковской сфере является редкостью. Все вопросы решаются оперативно, минуя утомительные формальности.
Максим Нобелев
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Отлично, что именно тут, возле моей работы находится отделение. Удобно и быстро пройти к нескольким работающим банкоматам, всегда минимум народу, даже в часы пик)
1
1
Маргарита Степанова
Level 15 Local Expert
January 15
По поводу стикера рассказали всё, куда приклеить, сотрудники действительно радуют и обстановка без суеты
Николай Борисов
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Крутой персонал, вежливые девушки, всегда улыбаются. Помогли мне разобраться с вопросами по поводу акции "приведи друга" всего за минут 10 от силы. Минимум очередей и индивидуальный подход к клиентам
2
1
Павел Супрун
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Банк, который я начал уважать после беспроблемного погашения кредита досрочно. Процесс простой, за счет грамотной работы сотрудников, спасибо!
1
Ангелина Плиева
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Обслуживание клиентов всегда на высоком уровне,сотрудники вежливы,приветливы и всегда готовы помочь.Работать с таким крупным и хорошим банком всегда приятно.Большое спасибо!
1
Евгения Шиликова
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Впечатлило как оперативно клиентов обслуживают здесь. Минимальное ожидание и понятные тарифы - менеджер подробно разъяснил все и оказал помощь в оформлении карты
2
Дарья К.
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Заранее подготовила документы для кредита, изучив информацию на сайте банка. Заявку приняли , и менеджер попросила немного подождать. Приятно удивлена одобрением через тридцать минут.
1
Юля Родионова
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Удобное расположение отделения, всегда прихожу сюда за помощью, сотрудники еще ни разу не подводили. Профессионализм видно сразу, готовы помочь с заполнением документов, рассчитать выгоду по вкладу, провести консультацию, сменить данные. Все это за считанные минуты
1
Саня Волков
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
В офисе хорошо и продуктивно работает персонал. помогли мне тут оформить Альфа-карту и ее перевыпуск, все от силы 2 дня занимает, так что мне нравится тут обслуживаться)
1
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
С удовольствием рекомендую офис знакомым. Сотрудницы тутготовы помочь с решением любого вопроса и быстро, никаких сложностей, конфликтных ситуаций или проблем за 2 года обслуживания не возникало
Uvuhov B.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
В этом банке есть все необходимое для удобной работы. Есть терминалы и банкоматы, где можно положить или снять деньги со счета. Если у меня возникают вопросы, я могу обратиться к любому сотруднику, и он все мне объяснит. Я настоятельно рекомендую этот банк!
1
Сыщиков Иван Иванович
Level 21 Local Expert
December 5, 2022
Одно из классных отделений в городе. Чистота, порядок, супер вежливый персонал, очень внимательный к клиентам, готовы решить любые возникшие запросы и ситуации
1
Степан Дорохов
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Приятно, что персонал оповещает клиентов о различных акциях и возможностях карт. В отделении девушка рассказала про котика-хоку и возможность защитить себя от мошенников. Всегда полезную и актуальную информацию тут получаю
1
Дмитрий Евстратьев
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Так себе заведеньице. Сотрудница разговаривает с клиентами через губу. Решить ни один вопрос не способны. Уж лучше с онлайн банками взаимодействовать, т.к. здесь все равно одни манекены сидят...
1
Show business's response
Владимир Романенко
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
С остановки вообще близко, 3 минуты через дорогу перейти, менеджер мне попался хороший, за других не знаю...За 30 минут оформили кредит, отправили запрос, проверили мою кредитную историю и одобрили нужную сумму
Александр Потапов
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Я пришёл в банк, чтобы решить небольшую проблему с моим счетом, и был приятно удивлён тем, насколько быстро и эффективно была решена эта проблема. Сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и внимания к моим вопросам.
1
Светлана Косарева
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Есть множество отделений по городу, для меня лично - это самое главное. В отделениях есть банкоматы, в том числе и круглосуточные. А самое главное - это люди. Сотрудники банка. Да, их не много, но они очень вежливые и приветливые. Всегда подскажут, помогут.